張樹琳,張穎梅,歐麗紅
(廣東嶺南職業(yè)技術學院藥學院,廣東 廣州 510663)
國家推行的“1+X”證書制度[1-2],是一種幫助職業(yè)院校培養(yǎng)復合型技能人才的重大舉措。實施“1+X”證書制度可將崗位工作標準與日常教學更好地融合,高職院校將企業(yè)崗位工作的最新標準、技能要求融入日常教學,學生在校期間就有機會研習任務體系內的多項技能,并結合自身實際考取職業(yè)技能等級證書,從而更好地滿足企業(yè)崗位需求,因此,“1+X”證書制度的實施推動了高職院?!叭獭保ń處?、教材、教法)改革。結合“1+X”證書制度要求,高職院校就課程改革建設方面而言,更應該在學、證貫通主線的基礎上,重新建構高職院校藥學專業(yè)課程內容框架體系,融入理實一體化教學理念,實施“崗課證”融合教學模式,激發(fā)學生學習潛力,使學生適應崗位要求,不斷提升高職院校教學質量,不僅為學生走向崗位夯實基礎,也可以進一步增強學生對未來工作崗位的認識。
藥品購銷職業(yè)技能等級證書屬于國內藥品類“1+X”證書范圍,其標準是由上海醫(yī)藥(集團)有限公司于2021年4月起草制定,標準內容涉及醫(yī)藥行業(yè)藥品流通服務領域的藥品采購、藥品銷售、藥品營銷、藥品倉儲、藥品質量管理等崗位,主要完成醫(yī)藥商品購進、銷售與策劃、藥品服務、用藥指導、儲運與養(yǎng)護、質量管理、營運管理、信息管理、經濟核算等工作。其中儲運與養(yǎng)護、質量管理等是醫(yī)藥儲運員的工作范疇,也是藥品購銷職業(yè)技能等級證書考核內容之一,占據十分重要的地位[3-4]。因此,本文圍繞醫(yī)藥儲運員工作內容(收貨入庫、儲存養(yǎng)護、復核出庫、運輸配送等核心活動流程)結合“1+X”證書制度采用“崗課證”融合教學模式并進行課程教學設計,以提升學生理論知識水平及實際操作能力。
與普通全日制本科院校相比,高職院校側重培養(yǎng)學生專業(yè)技能,這也是高職院校學生在求職過程中的核心競爭力之一。但在實際教學過程中,不少高職院校教學資源不完善,且缺乏與教學內容相匹配的實訓設施,這導致部分實踐性很強的專業(yè)課程只能采用傳統(tǒng)教學模式,缺乏實質性實踐模擬演練,學生難以切身體驗工作崗位的技能需求,不能很好地達到學以致用的目的,使理實一體化教學成為“一紙空文”[5-6]。
在實際教學過程中,因教學場地限制,理論課和實踐課不能同時進行,先理論、后實踐的教學方式使學生只能在理論層面上進行想象操作,學生對實踐操作理解不深入,在真正實際操作時手忙腳亂,易導致學生學習積極性不高。并且在實際操作時,由于對理論知識理解不深入,再加上部分知識遺忘,不能很好地運用所學知識進行實際操作,使實踐教學效果不盡如人意,長此以往便形成惡性循環(huán),這種教學模式在新時代企業(yè)發(fā)展要求的大背景下急需改變。
一直以來,教學評價體系以學生學習效果評價為主,而對學生學習效果的評價是教師單方面認定的結果,考核也局限于學生期末筆試成績,輔以實踐操作成績,但更看重筆試成績,往往忽略實踐操作能力,而實踐操作能力才是企業(yè)崗位工作的核心需求。因此,這種傳統(tǒng)以課程目標為主的考核方式有很多弊端,無法避免考試中出現(xiàn)抄襲及臨陣磨槍考前突擊學習的現(xiàn)象,會造成評價指標失衡問題,最終導致學生理論成績突出而實踐操作成績不理想的嚴重后果[7],影響了學生求職就業(yè)。
以就業(yè)為導向,適應企業(yè)要求,落實“1+X”證書制度,以此培養(yǎng)符合職業(yè)崗位需求的高技能應用型人才是職業(yè)院校辦學的宗旨[8]。受新冠肺炎疫情影響,醫(yī)藥行業(yè)受到了前所未有的關注,對相關工作崗位的要求也更加嚴格,為培養(yǎng)復合技能型醫(yī)藥人才,通過對相關崗位工作內容的剖析,確定符合崗位需求的職業(yè)技能,對醫(yī)藥儲運員綜合能力提升訓練課程進行教學模式改革,以增加學生對崗位工作的認知。該課程內容對應的工作崗位見表1。
表1 醫(yī)藥儲運員綜合能力提升訓練課程內容對應的工作崗位及內容
“課證”融合將職業(yè)資格考試要求與教學內容相結合,與國家實施的“1+X”證書制度相一致。為此,結合藥學專業(yè)課程、教學標準及“1+X”藥品購銷職業(yè)技能等級(中級)證書考核要求,對醫(yī)藥儲運員綜合能力提升訓練課程教學模式進行改革與探索,目的在于提升學生專業(yè)技能及就業(yè)核心競爭力,進一步增加學生對崗位工作的認知。因此要調查教學內容,不斷優(yōu)化教學模式,并積極開展實踐教學。在理論教學中重點突出職業(yè)資格證書考試內容,并通過課堂測試題、課后作業(yè)題、小組互動、班級比賽等方式鞏固理論知識,以此縮小專業(yè)課程和職業(yè)資格考試內容間的距離,幫助學生更好、更快、更加順利地考取相應職業(yè)資格證書。
通過“崗課”融合、“課證”融合,實現(xiàn)“崗課證”三者融通,建立起動態(tài)、開放的課程體系,并形成新型教學模式。因此,在實際教學中,突破傳統(tǒng)以理論教授為主的教學模式,以證書為引領,崗位工作為主線,緊緊把握企業(yè)崗位要求,圍繞“崗課證”開展教學模式和教學設計的改革。
(1)多媒體教學——理論基礎知識的學習及實訓準備。由于學生首次接觸相關專業(yè)課程,還不具備醫(yī)藥儲運員等的職業(yè)能力。因此,在學習專業(yè)理論知識時,往往缺乏一些感性、實體的認知,單純只靠教師講解,照本宣科,一味向學生灌輸書本知識,即使花更多時間學習,學生也收獲甚微,甚至還會發(fā)厭學情緒。針對這種情況,學校做出了積極的改變,首先,充分利用學校多媒體設備及多媒體課件等教學資源,采用視頻、動畫及圖片等形象生動地展示書本內容,此過程中,運用影視教學向學生展示醫(yī)藥儲運員工作內容和要求,讓學生初步認識專業(yè)特點和就業(yè)形勢,同時學生也對相應崗位工作流程有了更全面、清晰的認識。其次,利用網絡教學資源,邀請企業(yè)醫(yī)藥儲運員進行直播講解,使教學內容更加直觀形象,幫助學生理解和消化所學知識,激發(fā)學生學習興趣。最后,利用相應課程習題讓學生對重點知識加以鞏固。
(2)小組合作學習——完成理論學習與實踐演練。為培養(yǎng)學生實踐操作能力,提升課程教學質量和學生職業(yè)體驗感,讓學生在互動中學習,從實踐中學習,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,授課前,讓學生自由組合,4 ~6人為一組,扮演醫(yī)藥儲運員等角色,參與課堂測試搶答、問題討論及案例分析。根據實踐操作任務要求、內容設計,多渠道(圖書館、互聯(lián)網等)查找醫(yī)藥儲運員相關資料。此外,每一次實踐操作演練都要求學生在規(guī)定時間內完成流程操作報告及拍攝操作視頻。演練結束后,首先,各小組成員進行總結,并進行自我評價。其次,各小組間相互總結和點評。最后,教師對各小組成員進行考核,注重培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,在各小組演練結束后,對考核合格的小組給予鼓勵;考核不合格小組再訓練、再考核,直到合格為止。以實操促學、以實操促教,通過這種交互式教學模式,使學生體驗醫(yī)藥儲運員的工作流程,綜合考查學生對專業(yè)理論知識的掌握度及實際操作能力、面對突發(fā)情況隨機應變能力、分析解決問題能力、自主學習能力、團隊協(xié)作能力等。
(3)積極開展考核評價——激發(fā)學生學習興趣。考核評價方式分為兩種:過程評價和最終評價[5]。醫(yī)藥儲運員綜合能力提升訓練課程將采取這兩種方式。依據醫(yī)藥儲運員綜合能力提升訓練課程標準,按照預期學習成果,對學生學習過程進行考核和評價,并將考核結果作為評定學生課程成績的依據,過程評價成績占課程總成績的50%,包括出勤、課堂表現(xiàn)及目標考核達成情況。最終評價就是期末考試,包含理論和實訓兩部分。理論部分主要覆蓋職業(yè)技能等級證書考核內容及課程重點內容;實訓則是現(xiàn)場隨機抽題,根據準備的器材設備,各小組分工合作在規(guī)定時間內現(xiàn)場完成醫(yī)藥儲運員的工作內容。運用此考核評價方式可使教師全面了解學生專業(yè)知識掌握度和實踐操作水平,同時,也能反饋“崗課證”融合教學模式的教學效果,以便探索出適應企業(yè)需求的教學模式,提高高職院校教學水平。
根據企業(yè)需求及職業(yè)技能等級證書考核標準、內容,在教學中,教師充分利用學校教學資源,將專業(yè)知識教育和職業(yè)技能等級證書考核標準有機融合,挖掘潛在的校外教育資源,將“教”“學”“做”三者合一,進行“崗課證”融合教學模式的有效探索,并取得了令人滿意的教學效果。但在實際教學中仍存在不足,如實踐過程中課堂紀律把控、教學項目設計、教學評價實施等方面仍需進一步改善。為此,需要進一步探究“1”與“X”證書的聯(lián)系與區(qū)別,進一步明確醫(yī)藥儲運員崗位工作核心技能和專業(yè)知識要點,優(yōu)化課程教學設計,提高藥學專業(yè)人才培養(yǎng)質量,提升藥學專業(yè)人才市場匹配度。