【摘要】新媒體在新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方面的廣泛應(yīng)用，在較大程度上改變了新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)工作開(kāi)展的環(huán)境和要求，進(jìn)而倒逼新聞?dòng)浾邔?duì)自身的采訪(fǎng)工作意識(shí)和能力進(jìn)行提高。雖然在平時(shí)的采訪(fǎng)工作中，新聞?dòng)浾邥?huì)盡可能地學(xué)習(xí)和掌握一些好的采訪(fǎng)技巧，但由于缺乏系統(tǒng)的研究和專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練，最終真正掌握的有效的采訪(fǎng)技巧比較少?；诖?，文章結(jié)合新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)工作開(kāi)展的實(shí)際情況，在詳細(xì)分析新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)工作開(kāi)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，就采訪(fǎng)工作開(kāi)展面臨的挑戰(zhàn)，以及記者采訪(fǎng)過(guò)程中需要掌握的技巧進(jìn)行了分析梳理，旨在為新聞?dòng)浾哒莆湛茖W(xué)的采訪(fǎng)技巧提供相應(yīng)的內(nèi)容參考。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代;新聞?dòng)浾?采訪(fǎng)技巧

中圖分類(lèi)號(hào)：G221? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.060

近年來(lái)，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系、衛(wèi)星通訊體系的不斷建設(shè)和完善，以電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端為載體的新媒體業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的狀況，這進(jìn)一步促使人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了新媒體時(shí)代。從信息生產(chǎn)與傳播的角度看，新媒體時(shí)代的到來(lái)一方面豐富了人們的信息獲取方式，使超越時(shí)空的信息獲取變得十分便捷迅速，另一方面也降低了信息生產(chǎn)的難度和門(mén)檻，使信息生產(chǎn)與傳播實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接、“一鍵操作”。當(dāng)然，信息獲取渠道和方式的多元化，以及信息生產(chǎn)難度的降低，也使得人們接觸信息的質(zhì)量存在一定的問(wèn)題，一些虛假、同質(zhì)信息在網(wǎng)絡(luò)空間大量存在和傳播。對(duì)于新聞?dòng)浾叨裕绾芜m應(yīng)新媒體時(shí)代信息內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的新情況，并盡可能地提高采訪(fǎng)獲取信息的質(zhì)量，是需要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題，而這實(shí)際上就需要新聞?dòng)浾哒莆兆銐虻牟稍L(fǎng)技巧。

1. 新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)的特點(diǎn)

新聞?dòng)浾呤菑氖滦侣勑畔⒉杉托侣勈录?bào)道為主要工作的職業(yè)記者。據(jù)此可以將新聞?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)明確了新聞信息采集和對(duì)新聞事件的報(bào)道兩方面的內(nèi)容。新媒體時(shí)代，隨著新聞采訪(fǎng)工具的不斷發(fā)展和完善，新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)工作的開(kāi)展表現(xiàn)出了一系列明顯的特點(diǎn)，掌握這些特點(diǎn)，是對(duì)新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)技巧研究和掌握的前提與基礎(chǔ)?？傮w來(lái)看，新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)主要有以下幾方面的特點(diǎn)。

1.1 新聞信息采集速度加快

信息采集，是新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)工作中的前端和技術(shù)內(nèi)容。新媒體時(shí)代，越來(lái)越多的新聞媒體重視到新聞發(fā)布時(shí)間對(duì)新聞信息傳播的關(guān)鍵性影響，故而，媒體會(huì)通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的基礎(chǔ)來(lái)壓縮新聞信息采集、加工和發(fā)布的時(shí)間，以短時(shí)迅速的優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，新媒體時(shí)代，隨著短視頻等新的新聞信息傳播形態(tài)的出現(xiàn)，新聞信息采集、發(fā)布與傳播的同步實(shí)現(xiàn)有了充分的基礎(chǔ)支持，在這樣的情況下，記者可以將現(xiàn)場(chǎng)采集到的新聞信息以短視頻、簡(jiǎn)訊等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布，這實(shí)際上也體現(xiàn)出了新聞信息采集速度的加快。再者，在當(dāng)前高節(jié)奏的環(huán)境下，人們尤其是新聞人物能夠分配出的接受新聞信息采訪(fǎng)的時(shí)間和精力十分有限，這就倒逼新聞媒體利用快速信息采集工具在短時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)展新聞信息采集。正是在上述幾方面條件的綜合作用下，新媒體時(shí)代的新聞信息采集速度呈現(xiàn)出了明顯加快的特點(diǎn)。

1.2 新聞采訪(fǎng)方式靈活多樣

新聞采訪(fǎng)是新聞?dòng)浾哌\(yùn)用各種新聞采訪(fǎng)方式對(duì)新聞人物或者新聞事件進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查研究。對(duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，新聞采訪(fǎng)往往需要通過(guò)特定的方式開(kāi)展，這些方式主要是用文字、視頻、音頻等方式記錄相關(guān)的新聞內(nèi)容，并以素材的方式運(yùn)用到新聞報(bào)道中。在傳統(tǒng)的新聞采訪(fǎng)中，往往是采取定點(diǎn)采訪(fǎng)的方式，即在演播廳或者采訪(fǎng)對(duì)象的辦公室、家中等場(chǎng)所，通過(guò)將攝像機(jī)等設(shè)備放置在一個(gè)固定的位置，讓采訪(fǎng)對(duì)象在攝像機(jī)面前與記者進(jìn)行面對(duì)面的交流。新媒體時(shí)代，隨著新聞信息記錄方式的多樣化，新聞采訪(fǎng)的方式也更加靈活和多樣。一方面，記者可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻的方式與采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行線(xiàn)上交流，另一方面，記者也可以通過(guò)錄音筆、手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行記錄。并且，上述采訪(fǎng)方式并不是相互排斥的，新聞?dòng)浾呖梢愿鶕?jù)采訪(fǎng)的需要靈活地選擇一種或者多種采訪(fǎng)方式。

1.3 新聞采訪(fǎng)關(guān)注點(diǎn)日益多元

新聞采訪(fǎng)雖然是對(duì)新聞人物或者新聞?dòng)浾哌M(jìn)行的針對(duì)性采集和訪(fǎng)談，其對(duì)象比較明確，但是，受新媒體發(fā)散、多元等情況的影響，新聞采訪(fǎng)的關(guān)注點(diǎn)卻變得更加多元。例如，記者在采訪(fǎng)過(guò)程中既可以以人物為關(guān)注點(diǎn)，也可以將與人物相關(guān)的場(chǎng)景、故事等關(guān)聯(lián)性?xún)?nèi)容作為進(jìn)一步采訪(fǎng)的關(guān)注重點(diǎn)。換而言之，新媒體時(shí)代，人們對(duì)新聞內(nèi)容的關(guān)注點(diǎn)更加趨于分散、多樣和個(gè)性，而這促使新聞?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)關(guān)注點(diǎn)變得更加多元化，記者可以采訪(fǎng)自己認(rèn)為有信息內(nèi)涵和價(jià)值的對(duì)象，將其作為采訪(fǎng)的重要關(guān)注點(diǎn)。同時(shí)，在采訪(fǎng)過(guò)程中，考慮到后期新聞內(nèi)容編輯的素材和思路需要，新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)時(shí)也會(huì)通過(guò)更多的方式和切入點(diǎn)獲取更多的新聞素材，以豐富新聞內(nèi)容生產(chǎn)的資料。正是在這種環(huán)境下，新媒體時(shí)代的采訪(fǎng)關(guān)注點(diǎn)更加多元化。

2. 新媒體時(shí)代新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)面臨的挑戰(zhàn)

新媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)的方式和內(nèi)容得到了豐富，這使得記者的采訪(fǎng)工作開(kāi)展更加簡(jiǎn)單便捷。但是，在新聞采訪(fǎng)工作開(kāi)展普遍受到新媒體的推動(dòng)，以及觀眾新聞信息閱讀情況的個(gè)性化發(fā)展，新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。就目前而言，新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)工作開(kāi)展主要面臨以下幾方面的挑戰(zhàn)。

2.1 采訪(fǎng)觀念缺乏創(chuàng)新

新媒體時(shí)代，隨著觀眾新聞信息接受方式的變化，同樣的新聞內(nèi)容往往會(huì)產(chǎn)生不同的閱讀效果。但是，新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中，往往保持在傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞采訪(fǎng)觀念，缺乏對(duì)新媒體時(shí)代觀眾新聞信息閱讀關(guān)注點(diǎn)的分散、多元思考，導(dǎo)致采訪(fǎng)的選題窄小、內(nèi)容單一，難以滿(mǎn)足新聞信息生產(chǎn)和傳播的需要。同時(shí)，部分記者在新聞采訪(fǎng)方面過(guò)多地保持“慢工出細(xì)活”的觀念，對(duì)一些新的采訪(fǎng)技術(shù)和方式缺乏足夠的重視與應(yīng)用，導(dǎo)致新聞采訪(fǎng)進(jìn)度緩慢、效率偏低。

2.2 采訪(fǎng)準(zhǔn)備工作不足

新媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中可能面臨的不確定性因素越來(lái)越多，而這就要求在采訪(fǎng)之前的準(zhǔn)備工作要做足。但是，在實(shí)際的采訪(fǎng)過(guò)程中，記者更多關(guān)注的是采訪(fǎng)內(nèi)容的設(shè)定是否合理，對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象對(duì)所提問(wèn)題可能會(huì)表現(xiàn)出何種態(tài)度，給出何種回答，等缺乏進(jìn)一步的研判和預(yù)測(cè)，導(dǎo)致采訪(fǎng)最終實(shí)現(xiàn)的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間存在較大的差距。

2.3 采訪(fǎng)行為管控不科學(xué)

雖然新媒體時(shí)代的新聞采訪(fǎng)工作在選擇采訪(fǎng)地點(diǎn)和確定采訪(fǎng)內(nèi)容等方面具有較大的靈活性，但新聞?dòng)浾咭氆@得高質(zhì)量的采訪(fǎng)內(nèi)容，還需要與采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行深度的交流，贏得對(duì)方的尊重和配合。在實(shí)際的采訪(fǎng)過(guò)程中，新聞?dòng)浾咄前凑仗崆皽?zhǔn)備的采訪(fǎng)進(jìn)度和內(nèi)容持續(xù)推進(jìn)采訪(fǎng)工作，缺乏對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象真實(shí)情緒和活動(dòng)心理的觀察、適應(yīng)，導(dǎo)致自己的采訪(fǎng)行為出現(xiàn)不合理之處，影響了采訪(fǎng)雙方的舒適體驗(yàn)，最終導(dǎo)致采訪(fǎng)結(jié)果不夠理想。

3. 新媒體時(shí)代如何有效提高新聞?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)技巧

面臨新媒體時(shí)代新聞采訪(fǎng)出現(xiàn)的新特點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn)，新聞?dòng)浾咭谏钊肓私庑旅襟w時(shí)代新聞信息生產(chǎn)和傳播情況的基礎(chǔ)上，明確自身在新聞采訪(fǎng)思想和行為方式方面的缺陷，并結(jié)合新聞采訪(fǎng)實(shí)際，尋求科學(xué)的新聞采訪(fǎng)技巧，提高自身新聞采訪(fǎng)的實(shí)力。具體來(lái)說(shuō)，新媒體時(shí)代的新聞?dòng)浾咴诓稍L(fǎng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)掌握以下幾方面的技巧。

3.1 持續(xù)更新新聞采訪(fǎng)觀念

觀念，是行為的先導(dǎo)。新媒體時(shí)代，觀眾新聞內(nèi)容閱讀興趣和需求的個(gè)性化表現(xiàn)，決定了記者在采訪(fǎng)方面不能一味地想當(dāng)然，而是要走出自己的舒適區(qū)，主動(dòng)適應(yīng)不同讀者的新聞信息閱讀需求和習(xí)慣。在日常的采訪(fǎng)實(shí)踐中，新聞?dòng)浾咭M可能地從不同媒體形式下讀者新聞內(nèi)容閱讀的體驗(yàn)出發(fā)，進(jìn)行采訪(fǎng)內(nèi)容的確定和采訪(fǎng)環(huán)境的選擇，使采訪(fǎng)獲得的素材能夠滿(mǎn)足不同媒體新聞內(nèi)容傳播的需要。同時(shí)，新聞?dòng)浾咭⒁獠扇Q位思考的方式，對(duì)新聞采訪(fǎng)的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行多角度的審核和考察，確保確定的新聞采訪(fǎng)主題和采訪(fǎng)方式真正契合新聞信息采集和傳播的需要。

3.2 做好采訪(fǎng)的前期準(zhǔn)備工作

以往的實(shí)踐表明，新聞采訪(fǎng)是一件目的性比較強(qiáng)的工作。并且，在當(dāng)前新聞傳播渠道日益多元化和新聞內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象日益普遍的情況下，高質(zhì)量的新聞采訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展面臨越來(lái)越大的困難。在采訪(fǎng)過(guò)程中，記者能否將新聞事實(shí)挖深挖透、能否得到感人的新聞故事、能否打開(kāi)采訪(fǎng)對(duì)象的心扉、能否贏得廣大受眾的青睞，會(huì)在很大程度上影響到最終新聞生產(chǎn)和傳播的質(zhì)量與效果。因此，在采訪(fǎng)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，新聞?dòng)浾咭獓@采訪(fǎng)的主題、采訪(fǎng)的人物或者事件，從自身的經(jīng)驗(yàn)、新聞?dòng)^眾的閱讀體驗(yàn)、不同媒體的傳播效果等多方面進(jìn)行詳細(xì)思考和分析，最終確定關(guān)鍵性的采訪(fǎng)內(nèi)容，作為采訪(fǎng)的重要參考。例如，在對(duì)不同人物進(jìn)行采訪(fǎng)前，記者要先結(jié)合相關(guān)背景信息，對(duì)采訪(fǎng)人物的性格特點(diǎn)和行為習(xí)慣等進(jìn)行深入、全面的挖掘掌握，并形成詳細(xì)的人物畫(huà)像，作為采訪(fǎng)的重要參照點(diǎn)。在采訪(fǎng)目標(biāo)的設(shè)定方面，記者要從不同媒體記者的角度對(duì)采訪(fǎng)的目的是什么，想從采訪(fǎng)對(duì)象口中聽(tīng)到什么樣的內(nèi)容等問(wèn)題進(jìn)行多樣性的思考，以豐富自己的準(zhǔn)備工作。

3.3 科學(xué)管控采訪(fǎng)行為

雖然新媒體時(shí)代的采訪(fǎng)技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，但目前的新聞采訪(fǎng)工作主要還是以記者為主導(dǎo)，這就使得記者在采訪(fǎng)過(guò)程中的言談舉止會(huì)對(duì)采訪(fǎng)進(jìn)度和結(jié)果產(chǎn)生重要的影響[11]。因此，在平時(shí)的采訪(fǎng)練習(xí)和實(shí)踐中，記者要多注意對(duì)自己采訪(fǎng)行為的管控，努力使自己的采訪(fǎng)行為符合采訪(fǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求。首先，豐富自己的語(yǔ)言表達(dá)方式。藝術(shù)大師羅丹曾說(shuō)過(guò)“所謂大師，就是這樣的人，他用自己的眼睛，去看別人見(jiàn)過(guò)的東西，在別人司空見(jiàn)慣的東西上，能夠發(fā)現(xiàn)美?！睂?duì)于新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)，采訪(fǎng)實(shí)際上并不是一件新奇的事情，但采訪(fǎng)需要做的就是從不新奇的對(duì)象中發(fā)現(xiàn)新奇的內(nèi)容，并將這些內(nèi)容藝術(shù)性地表達(dá)出來(lái)。考慮到采訪(fǎng)是記者與個(gè)別對(duì)象進(jìn)行的單獨(dú)語(yǔ)言交流，為避免采訪(fǎng)對(duì)象感覺(jué)到不適，記者在采訪(fǎng)之前要先與采訪(fǎng)對(duì)象進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，了解對(duì)方的語(yǔ)言表達(dá)風(fēng)格和方式，并將自己的語(yǔ)言表達(dá)方式調(diào)整到與對(duì)方匹配的狀態(tài)，確保交談?wù)Z言的和諧。其次，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和交流。新聞采訪(fǎng)的主要方式是語(yǔ)言溝通，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是語(yǔ)言溝通中非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。在新聞采訪(fǎng)過(guò)程中，記者要盡可能地做采訪(fǎng)對(duì)象的傾聽(tīng)者，對(duì)對(duì)方說(shuō)出的每句話(huà)、每個(gè)字都要進(jìn)行認(rèn)真的傾聽(tīng)和準(zhǔn)確的理解，確保自己真正掌握對(duì)方表達(dá)的真實(shí)意思。當(dāng)然，在實(shí)際的采訪(fǎng)過(guò)程中，記者要注意對(duì)采訪(fǎng)進(jìn)度進(jìn)行有意識(shí)的控制，避免進(jìn)度過(guò)快導(dǎo)致采訪(fǎng)對(duì)象的一些意思表達(dá)不清楚。在采訪(fǎng)過(guò)程中，盡可能地用聆聽(tīng)者的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行交流，使采訪(fǎng)對(duì)象真正感受到交談的舒適。例如，可以多使用“我可以這樣理解您說(shuō)的嗎？”“您是認(rèn)為……”，這樣可以讓對(duì)方充分感受到自己才是采訪(fǎng)的主體，自己的觀點(diǎn)得到了記者的尊重。當(dāng)然，除了上述的采訪(fǎng)行為管控以外，記者在采訪(fǎng)時(shí)也要注意對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)。例如，在采訪(fǎng)時(shí)間被大幅度壓縮時(shí)，記者要注意如何在短時(shí)內(nèi)獲得最重要問(wèn)題的答案，在采訪(fǎng)被中斷時(shí)，如何在短時(shí)間內(nèi)快速恢復(fù)到正常的采訪(fǎng)流程中，減少采訪(fǎng)的損失，等等。

新媒體時(shí)代給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)新的發(fā)展空間，也對(duì)新聞?dòng)浾吣芰μ岢龈叩囊?，因此，新聞?dòng)浾咭炀氄莆招旅襟w時(shí)代新聞采訪(fǎng)工作出現(xiàn)的特點(diǎn)，并在這些特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，掌握和運(yùn)用各種采訪(fǎng)技巧，提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，滿(mǎn)足新媒體時(shí)代受眾需求。針對(duì)新媒體新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)，要在持續(xù)更新新聞采訪(fǎng)觀念的基礎(chǔ)上，做好采訪(fǎng)的前期準(zhǔn)備工作，科學(xué)管控采訪(fǎng)行為，以確保采訪(fǎng)的效果。當(dāng)然，除了上述明確的采訪(fǎng)技巧以外，新聞?dòng)浾哌€需要結(jié)合自己日常的新聞采訪(fǎng)實(shí)踐，努力掌握盡可能多的采訪(fǎng)技巧和方法，不斷提高自己采訪(fǎng)的實(shí)效性。

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作者簡(jiǎn)介：仲杰，安徽合肥人，本科，中級(jí)職稱(chēng)，研究方向：新聞采訪(fǎng)