楊琳
摘要:產(chǎn)教融合是推動我國職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,是校企“雙元”育人的有效方法。本文分析了當前職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)在校企合作背景下培養(yǎng)學(xué)生出現(xiàn)的問題,探討了在產(chǎn)教融合視角下應(yīng)如何進行專業(yè)課程內(nèi)涵建設(shè),并從人才培養(yǎng)方案、教學(xué)組織機制、專業(yè)課程體系、課程內(nèi)容和教材等方面提出了具體的解決方案。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)教融合;網(wǎng)絡(luò)營銷;直播電商;建設(shè)
1直播電商類課程教學(xué)模式現(xiàn)狀
1.1“直播帶貨”成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新驅(qū)動
作為一種新興網(wǎng)購方式,“直播+電商”豐富了商品線上銷售方式,強烈的參與感與體驗感,使消費者有了更好的消費體驗。調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)接觸直播電商的時間較早,有一半的企業(yè)在2018年之前就開始接觸直播電商,但是從日常直播的頻次來看,還不是很高,雖然有33.33%的企業(yè)堅持每天都播,但也有41.67%的企業(yè)平均每周直播1次都達不到。此外,有75%的企業(yè)表示直播電商對于提升銷量的效果較好或非常好,比較認可通過電子商務(wù)平臺的直播帶貨對消費者的影響力。91.67%的企業(yè)對于直播電商未來幾年的發(fā)展趨勢還是持樂觀的態(tài)勢,“直播帶貨”儼然成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新驅(qū)動力。
1.2直播人才及團隊建設(shè)是企業(yè)拓展線上銷售的短板
從調(diào)查結(jié)果上看,企業(yè)在接觸和從事直播電商的過程中也遇到了一系列的問題和困難,主要表現(xiàn)在缺好的主播(83.33%)、缺好的運營策劃人員(75%)、達人直播費用較高(75%)、直播銷量提升難度較大(58.33%)等。從直播模式來看,企業(yè)對于商家直播和達人直播都很重視,尤其是商家直播,有58.34%的企業(yè)表示兩者并重,有33.33%的企業(yè)更看重商家直播,僅有8.33%的企業(yè)表示側(cè)重于達人直播。從直播團隊建設(shè)來看,由于缺乏對直播銷售的管理經(jīng)驗,有50%的企業(yè)還沒有自己的直播團隊,相信這一比例在未參與問卷調(diào)查的企業(yè)中占比可能會更高。
2產(chǎn)教融合下的網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)課程內(nèi)涵建設(shè)
2.1制定產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)課程建設(shè)的指導(dǎo)性文件,只有先明確人才培養(yǎng)目標才能進一步地確定專業(yè)課程。現(xiàn)在的大多數(shù)職業(yè)院校都成立了由行業(yè)、企業(yè)專家組成的專業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會,指導(dǎo)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定。然而,專業(yè)指導(dǎo)委員會一般只對人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容提出一些合理建議,缺乏全程參與,特別是很少有具體的企業(yè)從本企業(yè)的實際需求出發(fā),參與到人才培養(yǎng)方案的具體制定工作中。因此,職業(yè)院校要把人才培養(yǎng)方案的制定工作與網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和直播電商企業(yè)的實際用工需求緊密結(jié)合,圍繞直播電商企業(yè)各類崗位的技術(shù)要求,制定產(chǎn)教融合的網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案。產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)方案能否順利實施,取決于高職院校與合作企業(yè)能否一起創(chuàng)新產(chǎn)教融合的校企合作機制,包括協(xié)調(diào)機制、保障機制、激勵機制和評價機制,加強校企合作“育人”的規(guī)范化管理,實現(xiàn)校企雙方的“資源共享、優(yōu)勢互補、互利雙贏”。
2.2建立產(chǎn)教融合的教學(xué)組織機制
建立產(chǎn)教融合的教學(xué)組織機制,就是要求學(xué)校必須根據(jù)合作企業(yè)的運營狀況和真實項目的需要來組織教學(xué),并圍繞企業(yè)真實項目開發(fā)項目、模塊化的課程內(nèi)容,特別是實踐性教學(xué)內(nèi)容。同時,建立產(chǎn)教融合的教學(xué)組織機制需要校企雙方共同修改學(xué)校的教學(xué)制度和企業(yè)的工作制度,實現(xiàn)二者的無縫對接,從而保障學(xué)校和企業(yè)都能夠有序運行,使雙方受益。
2.3設(shè)計產(chǎn)教融合的“進階式”專業(yè)課程體系
產(chǎn)教融合的“進階式”專業(yè)課程體系既要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商人才應(yīng)具備的通識知識和基本技能,也要結(jié)合合作企業(yè)的實際崗位對專門技能的要求。直播電商人才的通識知識和基本技能包含了職業(yè)基本素養(yǎng)(如思政素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、人文素質(zhì)等)、專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(如計算機基礎(chǔ)理論、電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)基礎(chǔ)理論等)和實操技能(如計算機基本操作技能、電子商務(wù)網(wǎng)點運營技能、網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商實務(wù)操作技能等);網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商實務(wù)操作技能則涵蓋合作企業(yè)實際崗位所需的各類專業(yè)實踐技能,由此設(shè)計出相應(yīng)的專業(yè)課程,如電商直播實務(wù)、直播電商運營、短視頻與視頻號運營、直播數(shù)據(jù)分析類等課程。產(chǎn)教融合的“進階式”專業(yè)課程體系將打破傳統(tǒng)專業(yè)課程設(shè)置所追求的完整性束縛,以完成項目任務(wù)為目標,更加強調(diào)崗位的針對性、技能的碎片化和綜合性。
2.4構(gòu)建產(chǎn)教融合的“項目式”專業(yè)課程內(nèi)容
產(chǎn)教融合的“項目式”專業(yè)課程內(nèi)容是校企合作的具體體現(xiàn)形式,依據(jù)產(chǎn)教融合的教學(xué)組織機制,以對接課程內(nèi)容與職業(yè)標準、對接教學(xué)過程與工作過程為目標,通過校企雙方共同設(shè)計各門專業(yè)課程的內(nèi)容,把企業(yè)在實際經(jīng)營活動過程中的項目需求和崗位技能融入到學(xué)校日常教學(xué)計劃中。首先,為了實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標準的對接,就要分析企業(yè)具體的工作任務(wù)需要什么樣的職業(yè)標準和基本素質(zhì),然后有針對性地選擇課程內(nèi)容。課程內(nèi)容的設(shè)置既要滿足企業(yè)運營需要,也要遵循技能形成的規(guī)律和學(xué)生的認知規(guī)律,由易到難、從具體到抽象、從單一技能的培養(yǎng)到綜合能力的提升。其次,為了實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程相對接,要打破理論與實踐的脫節(jié),由學(xué)校與企業(yè)共同開發(fā)“模塊化”課程,采用“行動導(dǎo)向”的教學(xué)方法,進行“項目化”教學(xué)。根據(jù)職業(yè)教育立德樹人的根本要求,在專業(yè)課程內(nèi)容設(shè)計上,要強化課程思政內(nèi)容,形成思政課程與課程思政的有效互動。
結(jié)束語
隨著直播機構(gòu)以及主播開始深入到零售行業(yè)的源頭環(huán)節(jié)謀求直播行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,直播電商生態(tài)已基本完成。新零售電商以及直播電商正逐步成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力,營造“實體+直播”場景,反向賦能實體經(jīng)濟,將直播電商思維融入到未來企業(yè)營銷活動里。我們要及時把握機遇打造具有學(xué)院特色的電商主播,還要讓學(xué)生可以憑著在直播電商類課程實踐中掌握貨真價實的能力,繼續(xù)點亮新的網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商技能點。
參考文獻:
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