摘? 要? 面對教育信息化2.0新發(fā)展階段的挑戰(zhàn)，縣級教育技術(shù)中心應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)教育信息化新理念、新任務(wù)的需要，明確自身角色，強(qiáng)化自身能力建設(shè)、主動作為，發(fā)揮多種角色的功能和作用。

關(guān)鍵詞? 教育信息化2.0；縣級教育技術(shù)中心；教育現(xiàn)代化；智慧教育

中圖分類號：G527（255）? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）15-0001-03

0? 引言

教育技術(shù)中心是浙江省承擔(dān)教育信息技術(shù)應(yīng)用管理與服務(wù)、裝備采購與管理、勤工儉學(xué)管理與實(shí)施等職能的教育廳（局）屬事業(yè)單位，其構(gòu)成源自浙江省對各級教育裝備中心（處、室、站）和電化教育館（中心、站）的調(diào)整、合并和劃并，如浙江省教育技術(shù)中心即為浙江省電化教育館與浙江省教育裝備和勤工儉學(xué)管理中心合并組成的。

2018年4月，為積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，加快教育現(xiàn)代化和教育強(qiáng)國建設(shè)，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計(jì)劃》（以下簡稱《2.0行動計(jì)劃》），旨在以教育信息化支撐引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，推動我國教育信息化整體水平走在世界前列?！?.0行動計(jì)劃》下發(fā)后，浙江省積極行動，于同年12月印發(fā)《浙江省教育信息化三年行動計(jì)劃（2018—2020年）》，要求全面深入推進(jìn)浙江教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)浙江教育高質(zhì)量發(fā)展和率先高水平實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。這些文件既是縣級教育技術(shù)中心開展教育信息化實(shí)踐工作的重要指導(dǎo)，進(jìn)行組織建設(shè)和能力建設(shè)的重要依據(jù)，也是對縣級教育技術(shù)中心工作提出的新要求。

1? 縣級教育技術(shù)中心的職能轉(zhuǎn)變

1.1? 縣級教育技術(shù)中心的職能

在《2.0行動計(jì)劃》等文件下發(fā)前，浙江省縣級教育技術(shù)中心基本以教育裝備的配置與管理等以器物為核心的工作為主。以磐安縣教育技術(shù)和信息中心（以下簡稱“磐安縣教育技術(shù)中心”）為例，其成立之初的主要職能包括：負(fù)責(zé)全縣學(xué)校教育教學(xué)儀器和裝備的集中采購與管理工作；指導(dǎo)全縣教育網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字學(xué)校、實(shí)驗(yàn)室、圖書館等建設(shè)；組織和開展教育技術(shù)的比賽與培訓(xùn)工作。

1.2? 縣級教育技術(shù)中心發(fā)展困境

在《2.0行動計(jì)劃》等文件下發(fā)后，根據(jù)教育部、浙江省的有關(guān)要求，磐安縣教育技術(shù)中心開始進(jìn)行教育信息化2.0的實(shí)施推進(jìn)工作，但由于職能、認(rèn)識高度、專業(yè)水平等因素影響，實(shí)施工作出現(xiàn)一些問題。

1.2.1? 不適應(yīng)創(chuàng)新引領(lǐng)的新需要

教育信息化2.0的顯著特征是信息技術(shù)由原有的支持和輔助教學(xué)的作用轉(zhuǎn)向融合創(chuàng)新，而磐安縣教育技術(shù)中心的工作是為教育教學(xué)提供設(shè)備、設(shè)施、資源等方面的支持，這就導(dǎo)致現(xiàn)有職能與教育信息化要求的融合創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展的需要不匹配，不能更好地引領(lǐng)學(xué)校的教育信息化改革與發(fā)展。

1.2.2? 不適應(yīng)系統(tǒng)化發(fā)展的新需要

教育信息化必須以系統(tǒng)思維統(tǒng)籌推進(jìn)，兼顧點(diǎn)與面、信息化推進(jìn)與教育改革發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與管理、技能與素養(yǎng)、小資源與大資源等協(xié)調(diào)發(fā)展。教育信息化2.0發(fā)展的重要目標(biāo)是“重構(gòu)以人的發(fā)展為核心的全新教育生態(tài)”[1]。但在工作中，磐安縣教育技術(shù)中心基本處于相對獨(dú)立的狀態(tài)，與縣域內(nèi)教學(xué)研究、教師培訓(xùn)、基礎(chǔ)教育、教育評估與督導(dǎo)等部門溝通協(xié)同不暢，只能從職能的角度，選擇與部署相關(guān)的教育裝備和信息化管理工作，不能從系統(tǒng)、全局的高度進(jìn)行規(guī)劃。

1.2.3? 不適應(yīng)專業(yè)化發(fā)展的新需要

《2.0行動計(jì)劃》中明確指出，教育信息化需要完善和加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和開展智慧教育探索與實(shí)踐。但無論是頂層設(shè)計(jì)還是探索與實(shí)踐，都需要很高的專業(yè)水平，而以磐安縣教育技術(shù)中心現(xiàn)有人員的知識能力結(jié)構(gòu)，不能科學(xué)地制訂區(qū)域教育信息化發(fā)展規(guī)劃，也不能科學(xué)地對縣域教育信息化進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，難以更好開展智慧教育的研究與實(shí)踐，與教育信息化發(fā)展要求不匹配。

2? 縣級教育技術(shù)中心角色重構(gòu)

為迎接教育信息化2.0發(fā)展新階段的挑戰(zhàn)，2019年，磐安縣教育局與浙江師范大學(xué)開展戰(zhàn)略合作，同時(shí)與浙江大學(xué)、湖州師范學(xué)院等高校開展交流，采取走出去、請進(jìn)來相結(jié)合的方式，通過專家講座、骨干培訓(xùn)等，不斷提高對教育信息化2.0的認(rèn)知，并將縣教育技術(shù)中心職能重新定位為信息技術(shù)驅(qū)動教育教學(xué)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、政府教育信息化決策的咨政參謀者、科學(xué)規(guī)劃教育信息化發(fā)展的智慧眾籌者、教育部門整合融合的協(xié)調(diào)員、教育信息化的管理與治理者、學(xué)校和教師技術(shù)應(yīng)用的服務(wù)者。

2.1? 創(chuàng)新的倡導(dǎo)者

改革創(chuàng)新是時(shí)代精神的核心體現(xiàn)，也是教育信息化現(xiàn)實(shí)與未來發(fā)展的必然要求?！?.0行動計(jì)劃》的核心要義是創(chuàng)新引領(lǐng)[2]。為了彰顯信息技術(shù)對教育發(fā)展的革命性影響，縣級教育技術(shù)中心要樹立改革創(chuàng)新的意識，堅(jiān)持用信息技術(shù)驅(qū)動和引領(lǐng)教育教學(xué)改革與發(fā)展，做技術(shù)驅(qū)動教育教學(xué)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者。

2.2? 政府決策的參謀

教育信息化2.0的根本使命是全面推動教育現(xiàn)代化，創(chuàng)造信息時(shí)代的新教育[3]。因此，縣域教育信息化的發(fā)展規(guī)劃一定要融入縣域教育的整體規(guī)劃之中，融入縣域國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展規(guī)劃之中?？h級政府只有將教育信息化納入政府教育公共服務(wù)體系、寫入縣政府規(guī)劃和政策中，才能為教育信息化發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策和財(cái)政保障?？h級教育技術(shù)中心應(yīng)發(fā)揮咨政功能，做好政府決策的參謀，向政府有關(guān)部門匯報(bào)、宣傳（講）教育信息化對推動縣域教育現(xiàn)代化、教育質(zhì)量提升、教育公平發(fā)展等方面的作用。

2.3? 規(guī)劃信息化發(fā)展的智慧眾籌者

面對不斷發(fā)展變化的教育信息化思想與觀念，各級教育部門出臺的教育信息化政策與文件和日新月異的教育信息化產(chǎn)品和服務(wù)，僅僅依靠縣級教育技術(shù)中心很難作出客觀、系統(tǒng)和科學(xué)的決策，需要從外部借智引智，采用智慧眾籌的方式，利用專家的智慧，提高教育信息化發(fā)展規(guī)劃的決策水平。

2.4? 整合融合的協(xié)調(diào)員

面對不斷發(fā)展變化的教育信息化新形勢、新樣態(tài)，縣級教育技術(shù)中心要有整合與融合的意識。從過程上看，教育信息化是教育和技術(shù)整合融合的過程，如果只關(guān)注技術(shù)，忽視教育的需求和應(yīng)用，勢必導(dǎo)致硬件裝備和軟件系統(tǒng)被擱置棄用的問題。因此，縣級教育技術(shù)中心必須主動作為，對接教研部門和學(xué)校等單位，了解、激發(fā)他們的需求，為他們提供適合的、需要的產(chǎn)品和服務(wù)，讓教育信息化加快融入教育教學(xué)與管理體系之中。

2.5? 管理與服務(wù)者

制度是組織人類公共生活、規(guī)范和約束個(gè)體行為的一系列規(guī)則[4]，是現(xiàn)代治理的重要策略與方法，也是提高治理能力和水平的重要途徑，其具體表現(xiàn)為政策和規(guī)章。教育信息化是具有改革創(chuàng)新屬性的過程，更需要用制度激勵、規(guī)范、監(jiān)督各項(xiàng)工作，縣級教育技術(shù)中心應(yīng)制訂并完善相關(guān)制度來規(guī)范管理者和治理者的職責(zé)?？h級教育技術(shù)中心的核心職能是服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，既是履行服務(wù)宗旨，也是保持服務(wù)屬性的必然要求。對于學(xué)校、教師的技術(shù)應(yīng)用能力的提升，縣級教育技術(shù)中心應(yīng)做好貼心周到、專業(yè)精準(zhǔn)的服務(wù)，以加快縣域教育信息化的進(jìn)程。

3? 縣級教育技術(shù)中心發(fā)展策略

面對教育信息化發(fā)展的新階段、新形勢、新思想和新任務(wù)的挑戰(zhàn)，縣級教育技術(shù)中心必須轉(zhuǎn)變思想、修煉內(nèi)功、創(chuàng)新性地開展工作，保持發(fā)展活力。《2.0行動計(jì)劃》等文件頒布后，磐安縣教育技術(shù)中心通過內(nèi)部研修、外出學(xué)習(xí)等方式，深刻領(lǐng)會文件精神，對教育信息化2.0發(fā)展新階段的時(shí)代需要有了充分的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了縣域教育信息化發(fā)展的方向。

3.1? 樹立創(chuàng)新意識，堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展理念

信息技術(shù)本身具有自主性、建構(gòu)性和變革性，有著變革和重構(gòu)教育教學(xué)的重要功能?？h級教育技術(shù)中心應(yīng)具備利用信息技術(shù)賦能、激發(fā)、催生和支持教育改革與創(chuàng)新的意識，把教育信息化融入?yún)^(qū)域整體教育改革與發(fā)展之中。中國工程院院士盧錫

城[5]在分析數(shù)字技術(shù)蘊(yùn)含巨大的變革潛能基礎(chǔ)時(shí)，就明確提出“信息技術(shù)具有催生創(chuàng)新的作用，信息技術(shù)催生顛覆性創(chuàng)新”。教育信息化2.0行動計(jì)劃就是以“用技術(shù)激發(fā)和催生改革與創(chuàng)新”理念，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“人工智能+教育”“大數(shù)據(jù)+教育”等技術(shù)與教育的融合，催生教育變革與創(chuàng)新。據(jù)此，磐安縣教育技術(shù)中心以“技術(shù)驅(qū)動教學(xué)創(chuàng)新”為發(fā)展思想，設(shè)計(jì)“師生網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)新應(yīng)用”“大數(shù)據(jù)驅(qū)動教學(xué)評價(jià)改革”“人工智能技術(shù)賦能英語課堂”等具有教學(xué)改革與創(chuàng)新性質(zhì)的教育信息化應(yīng)用項(xiàng)目。

3.2? 提升教育信息化政策保障力度

推進(jìn)教育現(xiàn)代化離不開地方政府的重視與支持。2019年，為“辦好人民滿意教育”，推動全縣教育跨越式發(fā)展，磐安縣發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化 促進(jìn)磐安教育高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見（2019—2022）》（以下簡稱《實(shí)施意見》），磐安縣教育局和磐安縣教育技術(shù)中心主動溝通匯報(bào)，積極建言咨政，為《實(shí)施意見》的出臺提供了理論依據(jù)和可行措施。

截至2021年底，磐安縣完成100%的班級安裝一體機(jī)多媒體，100%的學(xué)校建有智慧教室和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，100%的初高中學(xué)校通過大數(shù)據(jù)實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)，100%的義務(wù)段學(xué)校應(yīng)用智慧英語教學(xué)系統(tǒng)，100%的師生享有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施工作，在智慧校園示范校建設(shè)、人工智能教育和5G教育應(yīng)用試點(diǎn)等方面也取得良好的成績。

3.3? 借智引智，提高教育信息化決策水平

2019年，為將浙江師范大學(xué)的科研成果、技術(shù)優(yōu)勢、人才資源與磐安縣經(jīng)濟(jì)、教育等發(fā)展融為一體，磐安縣人民政府與浙江師范大學(xué)主動對接，簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中，智慧教育品牌建設(shè)是合作的重要任務(wù)。協(xié)議簽訂后，在浙師大專家的深入指導(dǎo)和參與下，磐安縣先后論證并設(shè)計(jì)“大數(shù)據(jù)實(shí)施精準(zhǔn)教學(xué)”“智慧英語教學(xué)創(chuàng)新應(yīng)用”“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間創(chuàng)新應(yīng)用”等一系列教育信息化應(yīng)用項(xiàng)目。磐安縣教育技術(shù)中心積極參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)和相關(guān)設(shè)備的政府采購工作，并通過線下培訓(xùn)、線上答疑等方式對學(xué)校開展組卷技巧、閱卷切割、數(shù)據(jù)分析等方面的技術(shù)指導(dǎo)，推動精準(zhǔn)教學(xué)的有效開展。

3.4? 促進(jìn)整合與融合，提高教育信息化應(yīng)用水平

為保證教育信息化項(xiàng)目在教育中得到有效應(yīng)用，磐安縣教育技術(shù)中心以“應(yīng)用需求、主動對接、服務(wù)教學(xué)”為指導(dǎo)思路，積極主動與教育局多個(gè)科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，取得良好的效果。例如：2019年3月，磐安縣教育技術(shù)中心與教研室合作，設(shè)計(jì)“信息技術(shù)支持的課堂表達(dá)教育”教學(xué)改革項(xiàng)目，提高英語課堂效益；同年10月，磐安縣教育技術(shù)中心與基礎(chǔ)教育科合作，開發(fā)“陽光招生平臺”，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，家長不跑腿”；2020年10月，磐安縣教育技術(shù)中心與督導(dǎo)室合作，創(chuàng)建“督學(xué)巡課”平臺，實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)監(jiān)督，方便教育行政部門、教研部門對教學(xué)行為的指導(dǎo)與督查。

3.5? 加強(qiáng)制度建設(shè)，提高教育信息化管理水平

為推進(jìn)教育信息化2.0的順利實(shí)施，磐安縣教育技術(shù)中心先后出臺《磐安縣教育信息化工作考核暫行辦法》《磐安縣教育技術(shù)裝備專項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》《磐安縣中小學(xué)“智慧校園建設(shè)示范?！痹u估標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《磐安縣中小學(xué)移動學(xué)習(xí)終端裝備與應(yīng)用管理制度（試行）》《磐安縣學(xué)校首席信息官（CIO）制度（試行）》等制度，保證縣域教育信息化工作穩(wěn)步、有序開展，逐步形成良好的教育信息化生態(tài)運(yùn)行系統(tǒng)。

3.6? 增強(qiáng)服務(wù)意識，促進(jìn)深入實(shí)施

磐安縣教育技術(shù)中心始終堅(jiān)守服務(wù)使命，把服務(wù)深入教育信息化全過程、全流程。2019年，磐安縣教育技術(shù)中心將各種類型的教育信息化服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式制訂成服務(wù)項(xiàng)目向?qū)W校和教師公布，主要包括設(shè)備技術(shù)服務(wù)清單、教學(xué)應(yīng)用指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)清單、采購與支付服務(wù)清單等。以設(shè)備技術(shù)服務(wù)清單為例，在這個(gè)清單中，磐安縣教育技術(shù)中心明確列出所能提供的各項(xiàng)教育信息化服務(wù)的方式、響應(yīng)時(shí)間和達(dá)到效果等，供全縣學(xué)校和教師“點(diǎn)單”。截至目前，以服務(wù)為宗旨的講師團(tuán)為全縣學(xué)校開展線下服務(wù)107場次，覆蓋全縣幼兒園、小學(xué)、初中、高中各學(xué)段，通過送理念、送技術(shù)，促進(jìn)資源共享和教師專業(yè)成長。

4? 結(jié)束語

我國教育信息化已經(jīng)步入創(chuàng)新發(fā)展的2.0階段，縣級教育技術(shù)中心應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)，積極適應(yīng)教育信息化發(fā)展新階段和新任務(wù)的要求，承擔(dān)新時(shí)代賦予的使命，進(jìn)而在教育現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮和凸顯自身的價(jià)值，保持縣級教育技術(shù)中心的活力。

參考文獻(xiàn)

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作者：於宏強(qiáng)，磐安縣教育技術(shù)和信息中心主任，中學(xué)一級教師，研究方向?yàn)榻逃畔⒒芾恚?22300）。