張望楠 唐嘉豪

摘要：教學(xué)工作是高校的中心工作，教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線(xiàn);，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行體系是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。新升本院校教學(xué)管理體制正處于由專(zhuān)科向本科轉(zhuǎn)型的過(guò)渡期，如何構(gòu)建科學(xué)化、信息化、規(guī)范化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系對(duì)規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)及原則、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法、教學(xué)評(píng)價(jià)反饋、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制四個(gè)層面初步探索構(gòu)建職業(yè)本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的思路與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：職業(yè)本科;教學(xué)質(zhì)量;策略;監(jiān)控體系

1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)及原則

學(xué)校為地方發(fā)展服務(wù)，辦人民滿(mǎn)意大學(xué)，為學(xué)生成就夢(mèng)想的使命，堅(jiān)持求精、求優(yōu)、求強(qiáng)、求特內(nèi)涵式發(fā)展道路，組織協(xié)調(diào)各種教學(xué)質(zhì)量保障力量，合理選擇和設(shè)計(jì)體系要素，建立一套保證教學(xué)質(zhì)量提高，科學(xué)化、規(guī)范化、信息化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，努力把職業(yè)本科院校建設(shè)成為高水平、有特色、教學(xué)型的地方職業(yè)本科院校，使我校成為區(qū)域人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳播的重要基地。

1.1監(jiān)控目標(biāo)

本著重點(diǎn)監(jiān)控，堅(jiān)持交流，加強(qiáng)指導(dǎo)，全面提高目的，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，建立從教學(xué)計(jì)劃到教學(xué)實(shí)施過(guò)程到教學(xué)成果展示全部環(huán)節(jié)的多方位的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)各種教學(xué)質(zhì)量保障要素，加強(qiáng)各要素之間的相互作用與信息反饋，形成對(duì)教學(xué)質(zhì)量的檢測(cè)、診治、校正、提高功能的有機(jī)整體?？傊?，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要做的就是對(duì)教師的教、學(xué)生的學(xué)及管理人員的管三個(gè)方面的監(jiān)控，從教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)看，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要目標(biāo)有人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、教材征訂、課堂教學(xué)過(guò)程和實(shí)踐教學(xué)過(guò)程等。

1.2原則體系

全員參與的目標(biāo)監(jiān)管責(zé)任制原則。要建立權(quán)責(zé)清晰、目標(biāo)明確、人人參與、上下貫通的校系二級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織體系。主管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)、校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、校督導(dǎo)委員會(huì)及教務(wù)處人員組成校一級(jí)教學(xué)直接管理機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)教學(xué)工作的宏觀管理、監(jiān)控、指導(dǎo)和服務(wù);系主任、系督導(dǎo)委員會(huì)、教研室主任、學(xué)科帶頭人、專(zhuān)業(yè)骨干教師，系教學(xué)管理人員為二級(jí)教學(xué)直管機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本系日常的教學(xué)管理工作。教學(xué)監(jiān)控對(duì)象分為主觀對(duì)象和客觀對(duì)象，主觀對(duì)象有教師教學(xué)行為、學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、教學(xué)管理行為，客觀對(duì)象為教學(xué)支撐性行為，如教學(xué)投入、教學(xué)設(shè)備、實(shí)習(xí)基地、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等。建立課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從教師這一主導(dǎo)環(huán)節(jié)切人，既要對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的因素進(jìn)行全面監(jiān)控，又要對(duì)主觀行為對(duì)象重點(diǎn)監(jiān)控，增強(qiáng)解決問(wèn)題的針對(duì)性、主動(dòng)性和時(shí)效性。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法

2.1教學(xué)督導(dǎo)

目前我校還成立了校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，其成員由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、熱心教學(xué)管理工作的離退休教授組成。根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，校督導(dǎo)委員會(huì)成員分到各系定期或不定期的深入課堂教學(xué)一線(xiàn)聽(tīng)課評(píng)課、與師生座談，引導(dǎo)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。此外，還參與學(xué)校教育教學(xué)改革，指導(dǎo)教學(xué)管理方案的制定，即做到督教、督學(xué)和督管。各系部也成立了由系主任、學(xué)科帶頭人、教研室主任組成的教學(xué)督導(dǎo)組，配合學(xué)校督導(dǎo)組對(duì)本系教學(xué)工作進(jìn)行深入評(píng)估與監(jiān)督。

2.2領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制

學(xué)校制定了校中層領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制度。各系部黨政干部深入教學(xué)第一線(xiàn)深入了解課堂情況，主要是對(duì)教師對(duì)知識(shí)傳授是否準(zhǔn)確有序、教學(xué)方法和教學(xué)手段的選用、教學(xué)目標(biāo)是否落實(shí)等及對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂聽(tīng)課與互動(dòng)、課后復(fù)習(xí)、練習(xí)和系統(tǒng)小結(jié)、教學(xué)設(shè)備運(yùn)行等情況的了解。學(xué)校各部門(mén)黨政干部深入教學(xué)第一線(xiàn)，傾聽(tīng)?zhēng)熒穆暎私饨虒W(xué)情況，根據(jù)自身分管的工作，努力解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣就避免了管理決策與教學(xué)實(shí)施的脫節(jié)，保證了教學(xué)管理的針對(duì)性、及時(shí)性、有效性，為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供有力依據(jù)和保障。

2.3學(xué)生評(píng)教制

學(xué)生評(píng)教指的是由學(xué)?；蚋飨到M織學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)行為、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)效果等進(jìn)行評(píng)價(jià)性的活動(dòng)。以寧德師范學(xué)院為例，主要是通過(guò)在學(xué)生中分發(fā)《教師教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)表》進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、舉辦學(xué)生座談會(huì)等方式從不同角度了解課堂情況。學(xué)生評(píng)教為教學(xué)管理部門(mén)提供了決策依據(jù)，為教師改進(jìn)教學(xué)方式方法提供了可靠信息，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)估提供了客觀評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量起重要作用。學(xué)生評(píng)教活動(dòng)最好在期中進(jìn)行，這樣通過(guò)半學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)教師的上課情況已有比較全面的了解，學(xué)生評(píng)教的結(jié)果會(huì)更具實(shí)際意義，也便于教師及時(shí)調(diào)控課堂教學(xué)。

2.4本科生導(dǎo)師制

本科生導(dǎo)師制是近年來(lái)我國(guó)部分高校在借鑒國(guó)外高校教育和管理工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，為適應(yīng)我國(guó)高等教育發(fā)展需要，探索出的在本科生教育中培養(yǎng)具有潛質(zhì)的創(chuàng)新型、高素質(zhì)人才的一種新型工作機(jī)制。本科生導(dǎo)師通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科生思想、學(xué)習(xí)、心理、能力等方面的引導(dǎo)，了解學(xué)生的思想狀況，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣，誘發(fā)學(xué)生的求知欲望，幫助學(xué)生及時(shí)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃及職業(yè)生涯規(guī)劃，充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，大力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。

3、教學(xué)評(píng)價(jià)反饋

教學(xué)質(zhì)量信息反饋可以分為校內(nèi)教學(xué)信息反饋評(píng)價(jià)體系和校外教學(xué)信息反饋評(píng)價(jià)體系。通過(guò)校內(nèi)、校外教學(xué)信息反饋評(píng)價(jià)體系采集、處理大量的數(shù)據(jù)并形成結(jié)論性的質(zhì)量分析報(bào)告，加強(qiáng)診斷、調(diào)控、導(dǎo)向、激勵(lì)，隨時(shí)調(diào)節(jié)教學(xué)工作，使其始終處于良性運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，學(xué)校相關(guān)部門(mén)要建立校內(nèi)外信息收集網(wǎng)絡(luò)，對(duì)多渠道反饋到教務(wù)處的教學(xué)信息可由教務(wù)處組織專(zhuān)門(mén)工作人員及時(shí)分類(lèi)歸檔，提出分析意見(jiàn)并及時(shí)報(bào)送校領(lǐng)導(dǎo)決策，同時(shí)也將信息轉(zhuǎn)達(dá)到各責(zé)任部門(mén)，由責(zé)任部門(mén)加強(qiáng)解決。

4、建立激勵(lì)機(jī)制及教學(xué)工作保障機(jī)制

對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí)，還是設(shè)立激勵(lì)措施，積極調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性。定期對(duì)教師進(jìn)行綜合考核，將考核結(jié)果與職稱(chēng)評(píng)定、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，達(dá)到以評(píng)優(yōu)為手段，拉動(dòng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，推動(dòng)教育教學(xué)改革。對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，可全方位開(kāi)展優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員評(píng)選活動(dòng)，從而調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)員的工作積極性，同時(shí)加大對(duì)實(shí)踐教學(xué)的投入力度，大力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的改革與發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜工程，要實(shí)現(xiàn)在傳承中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展，就必須要做到：既要在監(jiān)督中控制，又要在控制中監(jiān)督;既要有宏觀監(jiān)控，又要有微觀管理;既要有教學(xué)物質(zhì)條件保障，又要有管理人員創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)化的管理水平。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控要始終堅(jiān)持以人為本的教育思想，樹(shù)立育人為本的教育觀念，創(chuàng)新思路，充分尊重師生心理需求與人格需求，通過(guò)有效機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制激發(fā)工作熱情和學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)師生共同發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：

1.張望楠（1988年1月）男，漢族，四川成都人，碩士研究生，單位：四川科技職業(yè)學(xué)院，職稱(chēng)：副教授，研究方向：交通運(yùn)輸。

2.唐嘉豪（1998年8月）男，漢族，四川成都人，本科學(xué)歷，單位：四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，職稱(chēng)：三級(jí)演員，研究方向：舞蹈學(xué)。