王 越,賈 歡
(廣西計算中心有限責任公司,廣西 南寧 530000)
2020年《政府工作報告》首次提出“兩新一重”的概念,使得基于5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的“新基建”備受關(guān)注。2021年《政府工作報告》指出要加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,進一步明確“新基建”的至關(guān)重要性。2020年8月21日國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》,明確“新基建”的靈魂是“數(shù)字化”,映射到微觀企業(yè)層面中的應(yīng)用,在新常態(tài)下的高速公路企業(yè)只有將業(yè)務(wù)場景數(shù)字化、系統(tǒng)化的同時,提高數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)標簽、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)規(guī)則、數(shù)據(jù)治理等框架建設(shè)之間的耦合度,才能夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),實現(xiàn)數(shù)字價值[1]。這時,推動數(shù)據(jù)中臺在高速公路企業(yè)財務(wù)共享信息化領(lǐng)域的科學應(yīng)用,成為了最優(yōu)選擇。它不僅為業(yè)務(wù)中臺提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務(wù),有效解決集團在推進財務(wù)共享面臨的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的一致性、重復性、二義性等問題,還能為管理層的決策提供更為準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2021年交通運輸部公布的《國家綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃綱要》提到,改革開放特別是黨的十八大以來,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導下,我國交通運輸發(fā)展取得了舉世矚目的成就。基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基本形成,綜合交通運輸體系不斷完善,運輸服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力都有顯著提高。《綱要》中指出,2035年我國在“智能先進”這一主要指標上的發(fā)展完成率爭取達到90%(詳見表1),說明交通運輸業(yè)信息化管理發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢,這對于交通運輸業(yè)中最關(guān)乎國計民生的高速公路,其數(shù)字化建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級,有著十分重要的指導性意義。
表1 國家綜合立體交通網(wǎng)2035年主要指標表
中國已經(jīng)進入信息化高速發(fā)展階段,高速公路智能化行業(yè)需求將迎來持續(xù)釋放。隨著中國高速公路智能化、信息化的大力建設(shè),高速公路總里程的不斷增加以及維護、升級改造的不斷實施,未來中國高速公路智能化行業(yè)市場規(guī)模將不斷增大,面對日漸增進的高速公路發(fā)展需求,需要我們?nèi)嬲J識到高速公路信息化智能化建設(shè)的重要性,加快對高速公路的信息化建設(shè)和智能化建設(shè),才能發(fā)揮現(xiàn)代化交通的現(xiàn)實意義和重要作用,促進社會的發(fā)展。
在此背景下,高速公路企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機遇與挑戰(zhàn)并存,由于高速公路企業(yè)項目繁多、數(shù)據(jù)量龐大,數(shù)據(jù)的冗余給不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)采集帶來了重復采集、更新延遲、準確率低、信息共享流轉(zhuǎn)不暢等一系列問題;此外,在當下云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等大量信息技術(shù)廣泛運用的背景下,每個信息系統(tǒng)都由自己的信息中心管理,有自己的數(shù)據(jù)庫、自己選擇的操作系統(tǒng)、自己開發(fā)的應(yīng)用軟件和用戶界面,完全是獨立的體系,信息孤島的問題日益嚴重。企業(yè)要想優(yōu)化內(nèi)嵌模型,提高各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的耦合程度,完善建成之后的集成平臺結(jié)構(gòu)化,后期采取的數(shù)據(jù)治理措施至關(guān)重要,其落地后的輸出結(jié)果是否理想,會直接影響企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
1.外部環(huán)境驅(qū)動
進入21世紀后,世界邁入了普適計算的時代,計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)采集、存儲能力、檢索分析能力大幅提升,數(shù)據(jù)成為了人類社會各個領(lǐng)域都需要的“石油”。數(shù)據(jù)比石油更有優(yōu)勢的方面在于,數(shù)據(jù)不會因為被它所激發(fā)的思想和創(chuàng)新所消耗,它可以重復使用,可以同時被無數(shù)人使用、整合、產(chǎn)生新的價值和效用[2]。
2021年發(fā)布的《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要(草案)》中,“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”作為獨立的第五篇,將打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,堅持新發(fā)展理念,營造良好數(shù)字生態(tài),列為“十四五”時期的重要目標任務(wù)之一。這一目標與2020年國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》中提出的踐行新發(fā)展理念,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展,構(gòu)建新發(fā)展格局的總定位高度契合。兩者均明確指出探索構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)特點和發(fā)展需求的“數(shù)據(jù)中臺”、“業(yè)務(wù)中臺”等新型IT架構(gòu)模式,為高速公路企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新提供高效數(shù)據(jù)及一體化服務(wù)的強有力支撐。
同時,隨著ESB(集成式服務(wù)總線)、數(shù)據(jù)接口、SQL(結(jié)構(gòu)化查詢語言)、引擎、OCR(光學字符識別)、RPA(機器人流程自動化)等大量新技術(shù)能夠成熟應(yīng)用于系統(tǒng)建設(shè)中,為順利打通不同業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口提供了強有力的技術(shù)架構(gòu)支持。
2.企業(yè)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型升級的要求
我國大部分高速公路企業(yè)都是集投資、經(jīng)營、管理于一體的大型企業(yè),單從業(yè)態(tài)而言不難看出,龐大的數(shù)據(jù)治理存在很大的挑戰(zhàn)性。以廣西為例,廣西交通投資集團有限公司作為交通建設(shè)的主力軍,其投資和運營的高速公路約占廣西高速公路的70%,其下屬的高速公路項目公司財務(wù)基礎(chǔ)工作比較扎實,財務(wù)制度健全,資金管控措施完善,但也存在以下幾方面問題:
(1)財務(wù)人員缺乏工程方面專業(yè)知識
由于財務(wù)工作的相對獨立性,財務(wù)人員在學校一般只學會計專業(yè)知識,參加工作后從事不同的行業(yè)才接觸到業(yè)務(wù)知識,造成財務(wù)人員普遍重專業(yè)而輕行業(yè)。項目財務(wù)人員的主要工作仍然是審核單據(jù)、會計核算、編制財務(wù)報表等基礎(chǔ)工作,參與項目現(xiàn)場管理較少,造成對項目進展情況不了解,對施工單位資金使用情況不熟悉,項目公司的資金計劃還無法做到精準制定。
(2)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合程度不高
高速公路項目時間跨度較長,從前期籌備到竣工驗收至少需要6年以上的時間,財務(wù)人員流動性較大,極少有財務(wù)人員從項目立項一直工作到項目竣工驗收,既懂業(yè)務(wù)又懂財務(wù)的財務(wù)人才不多;其次,項目財務(wù)人員配置較少,絕大部分時間都用在會計核算等基礎(chǔ)工作上,很少時間能參與項目管理、征地拆遷等工作;最后,財務(wù)人員大多重核算、輕分析,對報表背后反映的經(jīng)濟實質(zhì)沒有深入分析,難以提供出對領(lǐng)導決策有價值的信息。
(3)財務(wù)信息化管理水平較低
當前廣西高速公路項目公司的信息化管理水平還比較低,資金管理系統(tǒng)、預算與報表系統(tǒng)均還沒有完善,財務(wù)軟件與其他業(yè)務(wù)板塊的軟件沒有關(guān)聯(lián),很多數(shù)據(jù)需要手工查找計算,下級單位經(jīng)常需要對上級各個不同部門報送同樣的數(shù)據(jù),耗費了大量時間。
當前傳統(tǒng)的財務(wù)會計越來越滿足不了高速公路企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要,財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型已成為必然。管理會計的目標就是打造價值創(chuàng)造型財務(wù)管理,使財務(wù)成為企業(yè)價值的推動者、支持者和創(chuàng)造者。高速公路企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為加快財務(wù)轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ),建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,并且作為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心,打通企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)板塊的信息化資源,最終實現(xiàn)經(jīng)營分析、風險管控、資金管理、降本增效,這樣才能真正實現(xiàn)財務(wù)從核算型到價值創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變。
所謂中臺是相對于前臺和后臺而言的,近年“中臺”理念成為國內(nèi)熱議的架構(gòu)理念之一,目前國內(nèi)尚未完全統(tǒng)一對“數(shù)據(jù)中臺”嚴格意義上的概念定義,最先提出“中臺”概念的是阿里巴巴,其“大中臺、小前臺”的管理模式得到了業(yè)界的廣泛認可,在企業(yè)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中起到了關(guān)鍵性的作用[3]。后期業(yè)內(nèi)專家從中國移動、國電、浙江交投等大型國企啟動中臺戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施中,總結(jié)出數(shù)據(jù)中臺的廣義定義——“聚合和治理跨域數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)抽象封裝成服務(wù),提供給前臺以業(yè)務(wù)價值的邏輯概念”。業(yè)界成功案例集中體現(xiàn)了數(shù)據(jù)中臺能夠?qū)?shù)據(jù)加工封裝成公共的數(shù)據(jù)產(chǎn)品或服務(wù),并非直接供用戶使用,而是提供給業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,從而實現(xiàn)數(shù)字化價值。
對企業(yè)來說,前臺通常是指面向客戶的市場、銷售和服務(wù)部門或系統(tǒng),后臺則是技術(shù)支持、研發(fā)、財務(wù)、人力資源、內(nèi)部審計等支撐部門或系統(tǒng)。由于前臺需要對市場和客戶需求做出快速反應(yīng),但是后臺系統(tǒng)則要求完整和嚴謹,流程規(guī)范、管理嚴格,很難針對前臺需求做出徹底的改變。因此,在傳統(tǒng)架構(gòu)下的企業(yè)運營中,前、后臺業(yè)務(wù)經(jīng)常脫節(jié)。同時,后臺系統(tǒng)支撐能力的重復建設(shè)、數(shù)據(jù)共享差、信息流轉(zhuǎn)不暢等問題,也嚴重影響了企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的推進?!爸信_”作為解決企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的痛點應(yīng)運而生,它在前臺和后臺之間搭起橋梁,穿透企業(yè)內(nèi)部的部門墻、業(yè)務(wù)墻和數(shù)據(jù)墻,目的是要實現(xiàn)數(shù)據(jù)技術(shù)和業(yè)務(wù)場景的高效連接。中臺架構(gòu)示例見圖1所示。
圖1 中臺架構(gòu)示例
傳統(tǒng)企業(yè)舊“煙囪式”系統(tǒng)建設(shè)對企業(yè)造成三大不良影響:一是重復功能建設(shè)和維護帶來的重復投資;二是打通“煙囪式”系統(tǒng)間交互的集成和協(xié)作成本高昂;三是不利于業(yè)務(wù)的沉淀和持續(xù)發(fā)展。為解決上訴弊端,綜合業(yè)界成功案例及實際情況考慮,通過搭建數(shù)據(jù)中臺來進行數(shù)據(jù)治理,是為具有多業(yè)態(tài)且業(yè)務(wù)復雜的企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強有力鋪墊。
目前國內(nèi)企業(yè)建立的中臺主要有數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺、技術(shù)中臺、研發(fā)中臺、算法中臺、組織中臺等6種類型,最常見的典型模式是“雙中臺”,即業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺的有機結(jié)合。通過搭建嵌入數(shù)據(jù)中臺的共享服務(wù)體系,在一定程度上克服了“煙囪式”架構(gòu)的三大弊端,避免重復功能建設(shè)和維護帶來的成本浪費,實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)互通的訴求,加快信息傳遞,最大程度避免打通不同系統(tǒng)間實現(xiàn)業(yè)務(wù)交互帶來的集成和協(xié)作成本,有助于企業(yè)競爭力的提高,最終實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
對于高速公路企業(yè)來說,由于高速公路項目地域范圍廣,審批流程冗雜,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)所配置的財務(wù)組織相互之間數(shù)據(jù)接口難以打通,會計與業(yè)務(wù)信息口徑難以統(tǒng)一,極易形成信息孤島。數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略思想的引入,能幫助高速公路企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)服務(wù)加工廠,將財務(wù)共享中心作為數(shù)據(jù)中臺的管理部門,所有業(yè)務(wù)收歸財務(wù)共享中心統(tǒng)一核算處理,借助技術(shù)中臺提供的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)湖等技術(shù)工具打破數(shù)據(jù)孤島,加速從數(shù)據(jù)到價值的升級轉(zhuǎn)換過程,統(tǒng)一主審批流的前提下允許下屬單位根據(jù)需要嵌入子流程,提高企業(yè)信息系統(tǒng)對前端業(yè)務(wù)的響應(yīng)能力,從而推進企業(yè)更有效地實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)集成、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控變革等核心價值;數(shù)據(jù)中臺能從應(yīng)用架構(gòu)上為企業(yè)提供從數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)體系、數(shù)據(jù)模型、到數(shù)據(jù)服務(wù)的一站式全鏈路解決方案,意味著財務(wù)共享環(huán)境下的工作流程管理系統(tǒng),不僅能使高速公路企業(yè)輕松查詢資源、評估績效以及做出決策,還能夠為一項或多項任務(wù)的設(shè)立以及執(zhí)行提供系列性結(jié)構(gòu)框架。
通過數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略思想對資源的整合和工作流程的定義,企業(yè)經(jīng)營決策者能夠站立在數(shù)據(jù)中臺層面,全面了解企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和運作流程,從而提升生產(chǎn)效率、增強控制、提高靈活性并增進協(xié)作。數(shù)據(jù)中臺與企業(yè)信息化建設(shè)模塊之間的關(guān)系詳見圖2所示。
圖2 數(shù)據(jù)中臺與企業(yè)信息化建設(shè)模塊之間的關(guān)系
高速公路企業(yè)財務(wù)信息化系統(tǒng)的建設(shè)思路是打造一個數(shù)據(jù)標準化、集成化、智能分析可視化的平臺,加強戰(zhàn)略管控、財務(wù)共享、業(yè)務(wù)管控,實現(xiàn)業(yè)財稅一體化?;谥信_戰(zhàn)略建設(shè)財務(wù)共享中心,拓寬了傳統(tǒng)財務(wù)共享中心的職能,使財務(wù)和業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)結(jié)合得更加緊密,真正將財務(wù)共享中心打造成企業(yè)的“數(shù)字大腦”。如何通過構(gòu)建財務(wù)中臺,實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接,消除系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島與差異,實現(xiàn)會計處理與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成的同步完成,以及管理會計所需的多維度、可追溯的高質(zhì)量的決策支撐數(shù)據(jù)有效獲取,進而構(gòu)建高質(zhì)量的智慧、共享型的一體化集團財務(wù)信息化體系成為財務(wù)界關(guān)注的熱點。
高速公路企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標為服務(wù)戰(zhàn)略、加強管控、數(shù)據(jù)整合和價值創(chuàng)造。主要特征是專業(yè)化、標準化、集成化和數(shù)據(jù)化,可按建設(shè)階段分為以下目標:
1.擇優(yōu)選擇業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富,完成過較多成功案例的咨詢公司,開展一次財務(wù)業(yè)務(wù)中臺咨詢規(guī)劃,幫助高速公路企業(yè)將“數(shù)字中臺”戰(zhàn)略思想與其自身特點相結(jié)合,確保項目的整體規(guī)劃具有前瞻性、適應(yīng)性、專業(yè)性、合理性。
2.構(gòu)建基于“數(shù)字中臺”戰(zhàn)略思維的配套信息化系統(tǒng)建設(shè),并在高速公路企業(yè)總部及子公司中分批應(yīng)用推廣。持續(xù)優(yōu)化財務(wù)配套信息系統(tǒng),建設(shè)基于中臺戰(zhàn)略思維的財務(wù)共享服務(wù)中臺體系,實現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
3.完成“雙中臺”架構(gòu)搭建:一個數(shù)據(jù)中臺,完成財務(wù)主數(shù)據(jù)及財務(wù)模型建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,為業(yè)財融合、風險管控提供優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)服務(wù);一個業(yè)務(wù)中臺,包括財務(wù)業(yè)務(wù)中心及基礎(chǔ)能力建設(shè),同時全面打通財務(wù)系統(tǒng)與稅務(wù)、OA、人力、合同、客商、項目管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)財稅融合集成。
三個主要目標的建設(shè)重點:一是數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一化(包括統(tǒng)一軟件版本、統(tǒng)一會計科目等);二是建立財務(wù)主數(shù)據(jù)與各類財務(wù)模型,全面打通財務(wù)系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口;三是業(yè)務(wù)中臺與數(shù)據(jù)中臺并行,快速適應(yīng)前端創(chuàng)新需求,降低創(chuàng)新成本,提升信息化建設(shè)效率,真正建設(shè)屬于高速公路企業(yè)自己的技術(shù)體系。
財務(wù)數(shù)字化是指通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用,建立企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。未來數(shù)字化階段,數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的核心競爭力與商業(yè)價值的驅(qū)動因素,通過在線、批量采集原始數(shù)據(jù),以憑證影視化等形式集中存儲,使得加工處理后的數(shù)據(jù)實時為企業(yè)管理層提供可靠的數(shù)據(jù)支撐,使經(jīng)營決策更加高效、敏捷。這對于解決高速公路企業(yè)中業(yè)財耦合度低下這一難點,有著現(xiàn)實的指導意義。因此,財務(wù)數(shù)據(jù)線上化相當于會計核算業(yè)務(wù)流程再造,其本質(zhì)便是實現(xiàn)實物網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、資金網(wǎng)絡(luò)在財務(wù)共享服務(wù)中心的有機融合[4]。以高速公路企業(yè)為例,實物網(wǎng)絡(luò)流通是指各地高速公路項目公司向中心推送的大量多業(yè)態(tài)、業(yè)務(wù)雜的票據(jù);信息網(wǎng)絡(luò)流通指各地高速公路項目公司人員每天都要通過網(wǎng)絡(luò)平臺填寫的諸如通用報銷單據(jù)等大量電子單據(jù);資金網(wǎng)絡(luò)流通則是指每個路段發(fā)生的資金收付呈現(xiàn)。電子票據(jù)的推送,在經(jīng)過業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導的審核后,以O(shè)CR影像識別技術(shù)實時掃描傳送至中心,由財務(wù)共享中心的服務(wù)人員統(tǒng)一審核,一旦審核通過,立即對其進行相應(yīng)的會計處理,通過“三流”同步實現(xiàn)資金結(jié)算和財務(wù)信息歸檔,保證了財務(wù)共享服務(wù)中心的高效運作。
另外,數(shù)據(jù)中臺作為業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)消費需求提供方,更注重對業(yè)務(wù)的積累和沉淀,一般而言,沉淀下來的核心財務(wù)功能包括會計核算、預算管理、稅務(wù)管理、發(fā)票管理、通用報賬、資金管理、管理報表、智能看板等。因此在實踐中,要時刻以挑選標準化與復用程度高、邏輯規(guī)則清晰、價值高的財務(wù)功能為主要原則,識別哪些財務(wù)功能單元適合沉淀至財務(wù)業(yè)務(wù)中臺尤為重要。第一步應(yīng)梳理高速公路企業(yè)所有下屬單位的財務(wù)業(yè)務(wù)全流程價值鏈,識別提煉關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的財務(wù)功能;第二步是將具有重復性質(zhì)的財務(wù)功能進行整合,形成業(yè)態(tài)清晰的財務(wù)功能事件組;第三步對相似的財務(wù)功能單元組進行篩選,形成需要沉淀的財務(wù)核心功能。
由于大數(shù)據(jù)、云計算和區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)的推動,數(shù)據(jù)資產(chǎn)化成為了數(shù)字經(jīng)濟的重要特征,其應(yīng)用效果的關(guān)鍵性取決于數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低,只有那些能夠滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求的數(shù)據(jù)才能創(chuàng)造經(jīng)濟價值,最終轉(zhuǎn)換成為資產(chǎn)[5]。但是高速公路企業(yè)中數(shù)據(jù)的含義很廣,不僅包括各種數(shù)字信息,還包括文字、符號、影像和視頻等文件,并且不同路段提供的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的質(zhì)量仍然可能存在差別。比如,有的路段數(shù)據(jù)因為采集范圍不具有代表性,也會影響到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可靠性,還有的路段數(shù)據(jù)具有很強的時效性,對評估數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值產(chǎn)生重要影響,這些都給數(shù)據(jù)資產(chǎn)化帶來了難題。
為了解決以上問題,可以從數(shù)據(jù)倉庫建模著手,搭建財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫的整理架構(gòu),各個系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)通過ETL(數(shù)據(jù)倉庫技術(shù))同步到操作性數(shù)據(jù)ODS中,對ODS(操作性數(shù)據(jù))進行面向主題域建模形成DW(數(shù)據(jù)倉庫),DM(數(shù)據(jù)集市)是針對某一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立模型,具體用戶(決策層)查看DM生成的報表,如此便能通過數(shù)據(jù)管理來提高數(shù)據(jù)質(zhì)量[6][7]。由此可見,第一階段的數(shù)據(jù)信息化,能幫助高速公路企業(yè)沉淀整個業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的各類業(yè)務(wù)及管理數(shù)據(jù),形成寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并按照其要求保存在數(shù)據(jù)中臺中,支撐高速公路企業(yè)未來的管理智能化發(fā)展和深度數(shù)據(jù)洞察。
通過第一、第二階段的會計信息化建設(shè),使得標準化下的財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)數(shù)據(jù)能按照統(tǒng)一口徑在財務(wù)中臺提高反應(yīng)速度。財務(wù)中臺與業(yè)務(wù)中臺互相傳遞、采集、使用、披露,使我們的數(shù)據(jù)治理能夠更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)場景。業(yè)務(wù)場景化并非只是簡單的基于對業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)分析,它是基于企業(yè)新的數(shù)字化架構(gòu)之上,以數(shù)據(jù)服務(wù)為基礎(chǔ)的應(yīng)用實現(xiàn)。數(shù)據(jù)中臺是場景化分析得以開展的前提條件,只有通過數(shù)字化中臺咨詢及設(shè)計、建設(shè)財務(wù)核算模型,才能更好地實現(xiàn)服務(wù)于業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)治理,也為建構(gòu)于數(shù)據(jù)中臺之上的場景化數(shù)據(jù)分析帶來強大的生命力。
財務(wù)業(yè)務(wù)一體化是網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺等要素的IT環(huán)境下,將企業(yè)經(jīng)營中的三大主要流程,即業(yè)務(wù)流程、財務(wù)會計流程、管理流程有機融合,使財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融為一體。那么財務(wù)中臺的橋梁作用便不言而喻,這道企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)總賬系統(tǒng)間的樞紐,通過梳理高速公路企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程,并沉淀其中業(yè)務(wù)通用性較高的服務(wù)能力(例如客商管理、財務(wù)共享、組織管理、用戶管理、權(quán)限管理等),將其拆分為多個獨立的服務(wù)應(yīng)用,并將其映射在計算機系統(tǒng),后借助技術(shù)中臺以服務(wù)的形式實現(xiàn)快速發(fā)布,使不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)都能正常調(diào)用,同時重新劃分并組建共性能力中心,打破原有財務(wù)、業(yè)務(wù)等系統(tǒng)分散狀態(tài),將業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一管理平臺中。這一過程中,計算機的“事件驅(qū)動”概念起著十分重要的引導作用,將高速公路企業(yè)的每個經(jīng)營類型按使用動機不同劃分為若干事件組,當事件組中相應(yīng)的業(yè)務(wù)事件發(fā)生時,對應(yīng)的信息處理規(guī)則也會及時響應(yīng),利用事件驅(qū)動來記錄業(yè)務(wù),使得財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和管理信息能集成于同一個數(shù)據(jù)體系;當需要獲取加工后的數(shù)據(jù)信息時,具有數(shù)據(jù)使用權(quán)的各類“授權(quán)”人員通過報告工具輸出數(shù)據(jù)信息,反作用于業(yè)務(wù)前臺。這種方式能最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)環(huán)流共享,實現(xiàn)實時控制經(jīng)濟業(yè)務(wù),真正將會計控制職能發(fā)揮出來。
第一階段的財務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)字化是第四階段智能化的基礎(chǔ)。智能化是基于數(shù)字化形成的海量數(shù)據(jù),結(jié)合計算機的算力和機器學習的算法推薦最優(yōu)的下一步行動方案。
在“ABC”時代下(AI,人工智能;Big Data,大數(shù)據(jù);Cloud Computing,云計算),給財務(wù)決策提供了智能化的可行性,使其具備數(shù)字化、自動化等特征,能夠?qū)崟r提供高度決策相關(guān)信息并致力于提升管理的價值創(chuàng)造力的新型財務(wù)管理工作。智能財務(wù)包括三個要素:大腦(AI)—將人的指令分解落地,內(nèi)臟與四肢(RPA等)—系統(tǒng)自動運行,血液(大數(shù)據(jù))—大數(shù)據(jù)分析。智能決策可以讓我們的決策方式作出改變。以前,我們是基于經(jīng)驗進行決策,其劣勢非常明顯:一是經(jīng)驗往往是模糊的,準確性不高;二是經(jīng)驗決策過于依賴人為因素,諸如人員離職帶來的經(jīng)驗缺失;三是經(jīng)驗整合起來才能創(chuàng)造更大價值,但是受到多方面因素影響,實操性不強。如果經(jīng)歷前三個階段萃取出來的業(yè)財數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的封裝和服務(wù)能力釋放,助力數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、產(chǎn)品化,并形成各類數(shù)據(jù)“產(chǎn)品”,呈現(xiàn)在“數(shù)據(jù)服務(wù)商店”,使用者可按需獲取(詳見圖3)。如此用大數(shù)據(jù)分析來做出的財務(wù)智能化決策,便能夠很好地作用于盈利預測等數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)報表等數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用。
圖3 智能財務(wù)框架圖
高速公路企業(yè)依托一套完整的制度體系,對財務(wù)共享中心(財務(wù)中臺)建設(shè)與運行進行全方位、全過程的規(guī)范、評價以及激勵至關(guān)重要,需要全員參與,確保資源整合。具體而言,基于財務(wù)中臺的制度體系應(yīng)包括計劃管理、建設(shè)運行管理、數(shù)據(jù)管理、組織人員管理、考評激勵等五個方面內(nèi)容。其中,計劃管理制度主要是在方向上保證財務(wù)信息化體系建設(shè)的科學性;建設(shè)運行制度主要是在流程上保障系統(tǒng)建設(shè)運行的可靠規(guī)范;數(shù)據(jù)管理制度主要是通過制度固化業(yè)財數(shù)據(jù)中臺所需的統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)架構(gòu),對業(yè)財數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等方面進行明確規(guī)范;組織人員管理制度主要是明確人員職責分工,落實有關(guān)責任;考評激勵制度主要是通過對財務(wù)信息化建設(shè)情況評估、財務(wù)中臺建設(shè)成熟度評價,激勵財務(wù)信息化人員充分發(fā)揮主觀能動性,促進信息系統(tǒng)持續(xù)完善[8]。
制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,有利于會計核算的統(tǒng)一規(guī)范,只有改善數(shù)據(jù)的完整性、一致性、規(guī)范性,才能提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高財務(wù)共享中心運行的順暢性。實操中,通過建立統(tǒng)一規(guī)范的會計科目,根據(jù)業(yè)務(wù)特性梳理業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)影響因素的重要性設(shè)置分類定義科目對照表,在通過轉(zhuǎn)換模板加以輔助核算(詳見圖4~6),確保后期生成的原始憑證、報表數(shù)據(jù)真實、準確,提高了會計信息質(zhì)量,并統(tǒng)一了內(nèi)部賬戶,統(tǒng)籌管理高速公路建設(shè)運營資金。
圖4 科目對照表——業(yè)務(wù)單元
圖5 分類定義——業(yè)務(wù)單元
圖6 轉(zhuǎn)換模板——業(yè)務(wù)單元
目前已有許多高速公路企業(yè)建立了自己的數(shù)據(jù)倉庫,主動提取最新數(shù)據(jù)自動歸集生成報表,為企業(yè)決策行為提供定性及定量支持。在原始憑證、記賬憑證、合并報表以及賬套設(shè)置等會計核算方面也統(tǒng)一規(guī)范要求,為財務(wù)共享服務(wù)提供大力支持。
財務(wù)共享中心的建設(shè)和運行需要配備一定數(shù)量的跨界復合型人才。高速公路企業(yè)需讓財務(wù)人員從基礎(chǔ)繁瑣的會計核算工作中解放出來,財務(wù)共享服務(wù)中心需將那些占據(jù)財務(wù)人員大量時間的審核、對賬、記賬、開票等工作,交由財務(wù)機器人和系統(tǒng)來執(zhí)行,方能極大提升財務(wù)交易處理的自動化程度?!叭藱C協(xié)同”的工作場景,減輕財務(wù)工作者的重復勞動,真正將會計控制職能發(fā)揮出來。更重要的是,實現(xiàn)閉環(huán)管理,提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準確性,加強業(yè)務(wù)反饋及時性,提供業(yè)務(wù)線索可溯性。通過業(yè)財理念和邊界的變革,未來財務(wù)工作者與業(yè)務(wù)人員皆應(yīng)轉(zhuǎn)變固有觀念,業(yè)務(wù)人員、機器人將成為“財務(wù)人員”的一部分,傳統(tǒng)財務(wù)人員將會逐漸減少(詳見圖7)。轉(zhuǎn)變過程中注重培養(yǎng),融入業(yè)務(wù),通過業(yè)財融合的視角去考慮問題,這樣復合型的專業(yè)人才往往能夠立足全局,更加客觀和科學,也能讓財務(wù)共享中心的價值產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
圖7 智能財務(wù)——未來變革方向
隨著國家支持高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度持續(xù)不減,各省市高速公路企業(yè)得以不斷壯大,企業(yè)的財務(wù)規(guī)模和運營規(guī)模也不斷擴大,只有高效的財務(wù)管理模式才能保證企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。在新常態(tài)下,實施財務(wù)共享服務(wù)有助于企業(yè)更好地整合現(xiàn)有財務(wù)資源、提高資源的利用效率、降低企業(yè)經(jīng)營成本、促進企業(yè)核心戰(zhàn)略的實現(xiàn)。需要注意的是,建立財務(wù)共享中心是一個復雜且龐大的工程,要進行全方位的數(shù)據(jù)治理,通過構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺,消除只有“前后臺”的“煙囪”壁壘,需要整個企業(yè)從上到下、從里到外的參與,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化才能取得成功