摘要:文章以媒體融合為背景,首先對(duì)微信給廣播傳播帶來(lái)的影響進(jìn)行分析,具體內(nèi)容涉及微信已成為廣播節(jié)目源、微信為廣播互動(dòng)提供了載體等方面。其次圍繞微博與廣播傳播的關(guān)聯(lián)度展開討論,在分析微博的傳播特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,分別從傳播范圍、傳播形式出發(fā),分析微博帶來(lái)的影響。最后以廣播人的視角為切入點(diǎn),對(duì)如何使廣播節(jié)目與新媒體實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展這一問(wèn)題展開深入探究,以供相關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞:廣播節(jié)目;微信;微博;傳播路徑;媒體融合
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2022)05-0160-03
一、前言
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)不斷發(fā)展,新媒體蓬勃發(fā)展,使廣播行業(yè)陷入前所未有的困境,想要維持自身優(yōu)勢(shì)并搶占更大的市場(chǎng)份額,傳統(tǒng)廣播的當(dāng)務(wù)之急便是將廣播節(jié)目與新媒體充分融合,借助微信、微博等新媒體平臺(tái)拓寬節(jié)目傳播途徑。
二、研究背景
分析媒體的發(fā)展歷程可以看出,媒體進(jìn)化和科技發(fā)展息息相關(guān),無(wú)論是電話的誕生還是手機(jī)的普及,均加快了廣播傳播的速度,同時(shí)賦予了其相應(yīng)的便捷性和實(shí)效性[1]。
新媒體時(shí)代,要想避免聽眾流失,廣播電臺(tái)應(yīng)盡快引入新媒體,借助新媒體升級(jí)廣播節(jié)目形態(tài),增強(qiáng)節(jié)目的吸引力。
而作為在公眾工作和生活中出鏡率極高的工具,智能手機(jī)在很大程度上影響了信息的傳播,其中,影響最突出的新媒體平臺(tái)有兩個(gè),分別是微信和微博。微信強(qiáng)調(diào)利用語(yǔ)言溝通,可幫助工作人員盡快獲取用戶反饋;微博則以文字溝通為主,在收集信息方面具有突出的優(yōu)勢(shì)。如何將微博微信與廣播節(jié)目充分融合,使節(jié)目擁有更加豐富的內(nèi)容和傳播形式,現(xiàn)已成為從業(yè)人員關(guān)注的焦點(diǎn)。
三、微信微博給廣播傳播帶來(lái)的影響
(一)微信
結(jié)合媒體發(fā)展趨勢(shì)可知,作為由網(wǎng)絡(luò)媒體延伸出來(lái)的手機(jī)媒體的媒介形式之一,微信現(xiàn)已在公眾生活中占據(jù)十分重要的地位[2]。無(wú)論是智能手機(jī)終端的普及,還是5G技術(shù)的出現(xiàn),均在無(wú)形中豐富了手機(jī)媒體的形式,微信對(duì)傳統(tǒng)媒體造成的影響有目共睹。
1.微信已成為廣播節(jié)目源
以《微新聞》為例,作為利用應(yīng)急廣播、互聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù)打造的一檔廣播節(jié)目,微新聞以民生新聞、社會(huì)熱點(diǎn)、實(shí)時(shí)路況等公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題為主要內(nèi)容,同時(shí)為聽眾提供發(fā)布自己所經(jīng)歷的趣事或新聞的途徑,可針對(duì)熱點(diǎn)話題發(fā)表見解或與主持人對(duì)話[3]。
在選擇節(jié)目源時(shí),工作人員可參考聽眾在公眾號(hào)關(guān)注的話題,通過(guò)深入加工的方式,獲得內(nèi)容翔實(shí)且富有趣味性的廣播節(jié)目。
另外,工作人員還可以定期完善公眾號(hào),通過(guò)新增在線直播、節(jié)目預(yù)告、新聞資訊等功能的方式,確保自身對(duì)聽眾訴求有更加準(zhǔn)確的了解,在確定節(jié)目方向的基礎(chǔ)上,調(diào)整其內(nèi)容占比。
與此同時(shí),工作人員還可以根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù),全面了解公眾號(hào)每日新增關(guān)注人數(shù),用戶點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率和回復(fù)率等信息,并結(jié)合所掌握的信息,改變節(jié)目樣態(tài),經(jīng)由公眾號(hào)向用戶推送能夠激發(fā)其興趣的新聞,使廣播節(jié)目得到快速且廣泛的傳播。
2.微信為廣播互動(dòng)提供了載體
我國(guó)正在使用或曾經(jīng)使用微信的人數(shù)占比約為93%,將微信作為公眾收聽廣播的途徑之一,對(duì)聽眾及廣播節(jié)目而言均具有十分積極的作用。
其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是傳統(tǒng)的短信、電話互動(dòng)成本較高,在即時(shí)性方面的表現(xiàn)也并不理想,導(dǎo)致聽眾熱情降低。以智能手機(jī)為載體的微信,打破了傳統(tǒng)互動(dòng)途徑存在的制約,用戶可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間通過(guò)微信關(guān)注自身感興趣的話題并發(fā)表相應(yīng)的見解。
二是互動(dòng)方式更加便捷且多樣。微信在保留文字交流和語(yǔ)音交流功能的基礎(chǔ)上,新增了發(fā)送圖片等功能,聽眾可選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,?zhǔn)確表達(dá)自己的意見??紤]到收聽廣播的群體多為司機(jī),行駛過(guò)程中回復(fù)文字消息的難度極大,與此同時(shí),還會(huì)在極大程度上給乘客、司機(jī)的安全造成威脅,傳統(tǒng)文字回復(fù)所能發(fā)揮的作用有限,語(yǔ)音回復(fù)則有效解決了這一問(wèn)題,能夠使司機(jī)等移動(dòng)群體的互動(dòng)需求得到充分滿足。
3.微信可滿足聽眾的心理需求
在面對(duì)面進(jìn)行人際傳播的過(guò)程中,人們可憑借觸覺(jué)、聽覺(jué)和視覺(jué)接收或傳遞信息,而網(wǎng)絡(luò)傳播極易出現(xiàn)感官缺失的情況,微信所具有的語(yǔ)音功能可有效彌補(bǔ)這一不足,其能夠滿足聽眾的心理需求,為聽眾提供更加舒適且符合預(yù)期的互動(dòng)體驗(yàn),聽眾可根據(jù)自身情況選擇互動(dòng)方式[4]。
互動(dòng)類節(jié)目能夠激發(fā)聽眾興趣的原因,主要包括以下兩個(gè)方面。
一是互動(dòng)類節(jié)目可根據(jù)聽眾的需求開設(shè)互動(dòng)話題,為聽眾提供暢所欲言的平臺(tái)。傳統(tǒng)廣播節(jié)目普遍采取單向傳播模式,沒(méi)有為聽眾提供實(shí)時(shí)發(fā)表評(píng)論的途徑,導(dǎo)致聽眾的熱情難以得到激發(fā)。
二是互動(dòng)類節(jié)目可調(diào)動(dòng)聽眾的表現(xiàn)欲,確保節(jié)目按照預(yù)期計(jì)劃順利播出。廣播節(jié)目具有參與性強(qiáng)、傳播及時(shí)以及制作簡(jiǎn)單的特點(diǎn),這使其擁有較為固定的受眾群體。在微信、微博等新媒體平臺(tái)得到廣泛運(yùn)用的當(dāng)下,將廣播與新媒體平臺(tái)融合,可確保主持人和聽眾間保持溝通,聽眾發(fā)表自身看法的方式也變得更加簡(jiǎn)單。
(二)微博
1.傳播特點(diǎn)
第一,碎片化。微博為用戶生產(chǎn)內(nèi)容提供了與專業(yè)內(nèi)容相同的展示平臺(tái),這表明新媒體平臺(tái)的用戶往往同時(shí)扮演著生產(chǎn)者、傳播者兩種角色。用戶通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容,通常具有明顯的碎片化特征,這也是微博擁有海量信息的主要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),微博平臺(tái)承載信息的類型十分多樣,既有社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)事政治,又有娛樂(lè)八卦。而強(qiáng)調(diào)24小時(shí)直播的廣播媒體,在新聞播報(bào)方面所呈現(xiàn)出來(lái)的特征與微博十分相似,但由于廣播節(jié)目須借助聲音傳播,聽眾搜索或保存自己所需內(nèi)容的難度極大,同時(shí)節(jié)目?jī)?nèi)容不固定,使得廣播節(jié)目所具有的價(jià)值在傳播過(guò)程中不斷降低。將廣播與微博相結(jié)合,可憑借微博在搜索、保存等方面呈現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)廣播存在的不足。現(xiàn)階段,多地廣播電臺(tái)均選擇開設(shè)官方微博,通過(guò)廣播、微博兩個(gè)途徑傳播重要信息,確保其所具有的價(jià)值得到最大化發(fā)揮。
第二,互動(dòng)性。微博的特點(diǎn)還表現(xiàn)在主動(dòng)性、互動(dòng)性兩個(gè)方面。以往公眾使用的QQ等均不具備針對(duì)性,同時(shí)其時(shí)效性也難以得到保證,微博則能夠做到第一時(shí)間推送信息,此外,賬號(hào)所有者還可以通過(guò)私信與其他人聯(lián)系。
事實(shí)證明,微博所具有的互動(dòng)性既能夠增強(qiáng)用戶黏性,又能為日后重建互動(dòng)結(jié)構(gòu)等工作的開展提供支持。以往廣播節(jié)目?jī)H能做到主持人與聽眾之間的對(duì)話,隨著微博的加入,廣播互動(dòng)形態(tài)將由“主持人—聽眾”向“聽眾—聽眾”延伸,工作人員可選擇以全新的節(jié)目形態(tài)為切入點(diǎn),對(duì)節(jié)目議程進(jìn)行調(diào)整[5]。
第三,實(shí)時(shí)性。微博為公眾提供了發(fā)布實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的平臺(tái),申請(qǐng)微博賬號(hào)的門檻較低,在獲得賬號(hào)后,用戶便可以通過(guò)微博瀏覽或發(fā)布信息??紤]到公眾對(duì)廣播媒體提出的要求主要是實(shí)時(shí)性,將廣播與微博相結(jié)合,可使廣播在實(shí)時(shí)性方面存在的不足得到有效彌補(bǔ)。例如,2013年4月20日雅安市發(fā)生地震53秒后,微博平臺(tái)就出現(xiàn)了與地震相關(guān)的內(nèi)容,中國(guó)地震局也通過(guò)該平臺(tái)對(duì)余震情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)跟進(jìn),使公眾能夠更加及時(shí)且全面地了解當(dāng)?shù)卣鹣嚓P(guān)情況。
另外,微博在便捷性、現(xiàn)場(chǎng)感等方面具有較其他媒體更加突出的表現(xiàn)。2021年10月,廣州某個(gè)聽眾通過(guò)當(dāng)?shù)亟煌◤V播微博賬號(hào)發(fā)布了以下信息:A路去往B路的方向擁堵嚴(yán)重,預(yù)計(jì)10分鐘的路程,現(xiàn)在已過(guò)去20分鐘,仍然沒(méi)有順利通過(guò)。電臺(tái)編輯在看到上述信息后,第一時(shí)間與交警部門取得聯(lián)系,同時(shí)通過(guò)正在播報(bào)的廣播節(jié)目和微博賬號(hào),向聽眾實(shí)時(shí)更新該路段的擁堵情況,避免了擁堵程度進(jìn)一步加劇。由此可見,“微博+廣播”的組合能夠在極大程度上提升新聞傳播速度,有效彌補(bǔ)廣播制作和發(fā)布信息的流程較為煩瑣的不足,賦予新聞更加突出的現(xiàn)場(chǎng)感和實(shí)時(shí)性,這對(duì)增強(qiáng)廣播的競(jìng)爭(zhēng)力具有重大意義。
2.微博對(duì)傳播范圍產(chǎn)生的影響
廣播節(jié)目的傳播范圍有限,微博則不存在這一問(wèn)題,可以說(shuō),只要身處被網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域,用戶便能夠通過(guò)微博關(guān)注自身感興趣的廣播節(jié)目,同時(shí)獲取自己所需的信息。
在新媒體尚未普及時(shí)期,廣播憑借其在聲音方面具有的優(yōu)勢(shì),搶占了極大的市場(chǎng)份額,但新媒體的出現(xiàn),在極大程度上削弱了廣播的聲音優(yōu)勢(shì),年輕群體往往更傾向于通過(guò)新媒體或電視媒體獲取信息。將廣播與微博相結(jié)合,可賦予廣播節(jié)目與以往不同的可視性,通過(guò)對(duì)聲音、文字和圖片進(jìn)行組合運(yùn)用,使廣播的傳播范圍擴(kuò)大,事實(shí)證明,這樣做可促使廣播節(jié)目盡快突破自身在傳播過(guò)程中面臨的時(shí)空局限,傳播效果更加理想。
南京交通廣播曾在2017年進(jìn)行過(guò)一次音視頻直播,本次直播活動(dòng)共持續(xù)了近5個(gè)小時(shí),工作人員利用公眾號(hào)“空中路況”的板塊,向用戶實(shí)時(shí)播報(bào)路況,同時(shí)利用官方賬號(hào)更新相關(guān)信息,使節(jié)目?jī)?nèi)容得到了廣泛且迅速的傳播。
3.微博對(duì)傳播形式產(chǎn)生的影響
隨著微博的加入,廣播的傳播形式和理念均發(fā)生了不同程度的變化,對(duì)二者融合情況進(jìn)行分析可知,臺(tái)網(wǎng)融合已成為大勢(shì)所趨。
另外,微博所具有的投票、微訪談等功能也在一定程度上影響了廣播的傳播形式。在強(qiáng)調(diào)媒體融合的當(dāng)下,廣播電臺(tái)可利用微博的投票功能了解聽眾的需求,根據(jù)投票結(jié)果調(diào)整節(jié)目的方向和內(nèi)容。
事實(shí)證明,此舉可使微博在傳播方面所具有的自由性、廣泛性得到充分發(fā)揮,隨著用戶熱情得到激發(fā),工作人員所獲取的信息將變得更加全面,而利用掌握的信息指導(dǎo)廣播節(jié)目的制作與播出,可在極大程度上增強(qiáng)節(jié)目的實(shí)效性,為廣播行業(yè)未來(lái)的發(fā)展助力。
微訪談的作用主要是為訪問(wèn)者、特定用戶提供交流的途徑,幫助工作人員快速確定廣播節(jié)目的受眾。例如,某地交通廣播電臺(tái)決定評(píng)選最受歡迎的主持人,要求主持人通過(guò)微博的微訪談板塊和聽眾互動(dòng),此舉一方面拉近了聽眾與主持人的距離,另一方面使該活動(dòng)得到了廣泛的傳播,吸引更多聽眾主動(dòng)參與到評(píng)選活動(dòng)中。
四、如何使廣播節(jié)目實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展
新媒體指的是以通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以手機(jī)、電視和電腦為終端,為用戶提供其所需信息的傳播形式和手段。
作為典型的傳統(tǒng)媒體,廣播的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
一是具有較電視、報(bào)紙更快的傳播速度,可確保聽眾及時(shí)獲取所需信息。然而隨著新媒體的出現(xiàn),廣播在實(shí)時(shí)性方面具有的優(yōu)勢(shì)被弱化。
二是作為主流媒體,廣播發(fā)布的新聞資訊往往兼具準(zhǔn)確性和權(quán)威性,這也決定其在公信力等方面具有較新媒體更為突出的優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到廣播存在的不足,例如,廣播采取線性傳播形式,強(qiáng)調(diào)由播音主持人選擇節(jié)目方向和內(nèi)容,聽眾僅能被動(dòng)接收相關(guān)信息,同時(shí)聽眾難以做到第一時(shí)間發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),導(dǎo)致工作人員收到的反饋存在滯后性。若不盡快解決上述問(wèn)題,將導(dǎo)致廣播吸引力減低,甚至?xí)?duì)其未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
在微信、微博對(duì)廣播產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的當(dāng)下,廣播工作人員應(yīng)盡快重建用戶連接入口。微信的優(yōu)勢(shì)在于擁有海量的活躍用戶,微博的特點(diǎn)在于具有極強(qiáng)的媒體屬性,在傳播節(jié)目的過(guò)程中,均具有連接電臺(tái)和其他媒介平臺(tái)、整合用戶的作用,用戶可根據(jù)實(shí)際情況,自主選擇相應(yīng)的平臺(tái)收聽廣播節(jié)目。媒體融合雖然能夠增強(qiáng)廣播的交互性,使信息得到廣泛且快速的傳播,但也會(huì)造成節(jié)目?jī)?nèi)容同質(zhì)化的問(wèn)題。要想避免廣播媒體陷入同質(zhì)化困境,工作人員應(yīng)做到以下兩點(diǎn):一是合理引入先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新傳播形式,以聽眾的需求為依據(jù),為其推送相應(yīng)的內(nèi)容;二是提高服務(wù)質(zhì)量,降低用戶搜索、獲取信息的難度,拉近自身和聽眾之間的距離。
此外,研究表明,隨著媒體融合程度的加深,廣播受眾群體呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì),該群體更傾向于將手機(jī)、電腦終端作為收聽廣播的主要途徑,配合使用車載收音系統(tǒng)。要想使廣播節(jié)目得到快速傳播,關(guān)鍵是要在保留其應(yīng)急性、伴隨性及服務(wù)性特點(diǎn)的前提下,開發(fā)更加先進(jìn)、更加私人化的收聽途徑。由此可見,未來(lái)廣播與新媒體將實(shí)現(xiàn)更加充分的融合,要想盡快搶占市場(chǎng)份額,工作人員應(yīng)做到以聽眾的需求為依據(jù),推出相應(yīng)的私人定制節(jié)目。
五、結(jié)語(yǔ)
媒體融合是大勢(shì)所趨,微博、微信等新媒體平臺(tái)的出現(xiàn),對(duì)廣播節(jié)目的內(nèi)容和形式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于廣播行業(yè)而言,要想牢牢把握媒體融合提供的機(jī)遇,強(qiáng)化自身既有優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是要科學(xué)運(yùn)用新媒體,借助新媒體快速傳播廣播節(jié)目,同時(shí)對(duì)節(jié)目進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。只有這樣,才能確保即使身處全媒體時(shí)代,廣播行業(yè)仍然擁有強(qiáng)大的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
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作者簡(jiǎn)介 李鵬程,本科,編輯,研究方向:廣播學(xué)。