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        試論特長營銷

        2022-06-01 14:43:36康定華
        科學(xué)與財富 2022年3期
        關(guān)鍵詞:案例分析特長

        摘? 要:一個營銷人員具備一定的特長,對于提高營銷效果是大有裨益的。本文圍繞特長開展論述,重點介紹了特長的概念、類型以及發(fā)揮特長與營銷效果之間的關(guān)系,并且通過案例說明如何在營銷中發(fā)揮特長的作用。

        關(guān)鍵詞:特長;營銷關(guān)系;營銷效果;案例分析

        中國有句佳話,叫做“有所不為才能有所作為”,意思是說:一個人不要什么事情都去做,只有放棄一些事情,專攻某件事情,才能在這件事情上取得成功。無數(shù)事實也都印證了一個簡單的道理:只有做到最專業(yè)、最極致,才能獲得最成功,正如一代武術(shù)宗師李小龍所說:“我不怕練一萬種武功的人,但是,我怕把一種武功練一萬遍的人?!弊鳛橐幻麪I銷人員,不可能掌握所有的營銷理論和營銷技巧,也不可能讓所有的顧客為你買單。因此,在營銷界,也同樣強調(diào)“術(shù)業(yè)有專攻”,講究特長營銷。所謂特長營銷,是指從客觀實際出發(fā),結(jié)合自身的優(yōu)勢特點(即所謂的特長),有針對性的開展相關(guān)營銷活動,取得理想的營銷效果。那么,什么是特長呢?

        一、特長概述

        所謂特長,是指一個人在某個方面具有比一般人更突出的天賦、技能或興趣、優(yōu)勢等。特長可以體現(xiàn)在琴棋書畫等方面;也可以體現(xiàn)在唱歌舞蹈體育等方面,例如寫歌、作曲、長跑、游泳、打籃球等;還可以體現(xiàn)在專業(yè)能力、特殊技能以及興趣愛好等方面,例如寫作、朗誦、交際、計算機操作等。一個人所擁有的特長,往往要比一般人更加突出,或者已經(jīng)達到了一定的專業(yè)水準。事實上,每一個人的身上,往往都或多或少的具備一些特長,正如我們經(jīng)常聽到的那幾句話“上帝為你關(guān)上一扇門,同時也會為你打開一扇窗”,每個人都會一些特長,只不過很多人不去刻意挖掘或施展罷了。

        二、特長營銷與營銷效果之間的關(guān)系

        在營銷領(lǐng)域,我們應(yīng)該樹立一種認知:特長是一種寶貴的資源。特長不僅僅是自己在某一方面或者某一領(lǐng)域長期努力積累的結(jié)果,同時也是一種可以開發(fā)利用并產(chǎn)生效益的資源。在營銷領(lǐng)域,發(fā)揮營銷人員的個體特長,往往可以最大限度的提高客戶的注意力,把客戶的眼球吸引到產(chǎn)品上來,從而促進交易的達成??梢哉J為,營銷人員特長的發(fā)揮程度,將影響到交易完成的速度。反之,一個沒有任何特長或者在營銷中沒有發(fā)揮特長的營銷人員,其銷售業(yè)績往往比不上一個充分發(fā)揮特長的營銷人員。特長是營銷中的一把利器,是營銷成功致勝的法寶。

        三、利用特長營銷提高營銷效果的案例

        克亞營銷說:“你一定是從成功走向成功,你擁有的任何一點能力和成就都可以成為你借力的對象,你只是需要如何把它們和諧的銜接在一起。”這句話表明:每個營銷人員都應(yīng)該充分利用已經(jīng)獲得的成功或者自己的優(yōu)勢特長來實現(xiàn)新的成功或者新的突破。

        案例一:有個銷售員在火車上推銷圍巾,經(jīng)常在鄭州往返廣州的火車上推銷羊絨圍巾,但是效果并不好,銷量很低。后來經(jīng)過高人指點,他在賣圍巾之前,先給乘客表演一段小魔術(shù),逗大家開心并激起大家的興致之后,再插入賣圍巾的環(huán)節(jié),結(jié)果一下子賣掉了很多圍巾,是平時銷量的好幾倍。

        案例二:在菜市賣菜的一個小伙子,因為菜市的攤位很多,競爭很大,所有攤主都拼命的拉客。這個小伙子也是拼命拉客,喊得嗓子都快破了,營銷效果還是不好。后來,這個小伙子改變了策略,因為他具備能言善辯的特長,于是他買了一個高音喇叭,并且把賣的菜編成了一句句押韻的順口溜,不斷夸獎自己的菜如何如何好,菜價如何如何實惠,結(jié)果吸引每天都吸引了一波波消費者過來圍觀,消費者一方面是受到高音喇叭的影響吸引而來,另一方面是受到他的順口溜而被吸引過來,消費者們覺得很有意思,很開心,很好玩,于是就紛紛下單購買他的菜,最后小伙子的菜經(jīng)常被一搶而空。

        案例三:有個少數(shù)民族地區(qū)的政府剛剛開發(fā)了一個旅游景區(qū),但是由于地理位置比較偏僻,宣傳也不到位,景區(qū)定位不是很清晰,景區(qū)功能也不完善,最致命的是,景區(qū)幾乎都是照搬其他景區(qū)的功能進行布局,沒有自己的特色,因此,盡管花了很大的人力、物力和財力投入,但是產(chǎn)出遠遠達不到預(yù)期目標。后來,高薪聘請了一些專業(yè)策劃人員進行深度策劃,認為景區(qū)應(yīng)該充分融入當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族文化,作為景區(qū)特色。于是,景區(qū)高層就把當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的歌舞、飲食文化等通過整合,形成特色文化品牌,結(jié)果景區(qū)大獲全勝,熱鬧非凡。

        四、結(jié)語

        今天,我們每一個人、每一個公司、每一個企業(yè),都面臨著異常復(fù)雜的競爭環(huán)境,而且競爭的態(tài)勢越演越烈,不管是個體還是公司單位,要想在如此激烈的競爭環(huán)境中獲得一席生存空間,立于不敗之地,必須努力打造自身的特長或優(yōu)勢,并且充分利用這些特長或者優(yōu)勢,吸引更多消費者關(guān)注自身經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)?,F(xiàn)在的時代已經(jīng)不是過去那種粗放經(jīng)營的時代了,精細化運作已經(jīng)成為時代的迫切需求。因此,對于每一個營銷人員,要想吸引消費者眼球,提高消費者的成交率和滿意度,應(yīng)該多動腦筋,多加學(xué)習(xí),并且努力打造、刻意追求、善于挖掘和培養(yǎng)自己的營銷特長,為提高營銷效果積蓄力量,奠定堅實的個人素質(zhì)基礎(chǔ)。

        參考文獻:

        [1]陳放,謝宏.品牌策劃[M].時事出版社,2000

        [2]郭小婷.打造品牌系企業(yè)整體品牌規(guī)劃[J].北方經(jīng)貿(mào),2003(2)

        [3]馮麗云.品牌營銷[M].經(jīng)濟管理出版社,2006

        [4]曉鐘.品牌經(jīng)營之道[M].經(jīng)濟管理出版社,1999

        【作者簡介】

        康定華(1975—),男,廣西職業(yè)師范學(xué)院教師

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