李 根

（江蘇省南京市雨花外國語小學(xué)）

2017年8月，教育部印發(fā)的《中小學(xué)德育工作指南》中提出，要在班級中“制定民主管理制度，形成學(xué)生自我教育、民主管理的班級管理模式”。立足學(xué)校德育頂層設(shè)計，結(jié)合班級管理實(shí)際，緊扣學(xué)生發(fā)展需要，筆者在班級層面探索并嘗試了以志愿崗為紐帶的管理模式。那么，什么是班級志愿崗？班級志愿崗是針對班級管理和學(xué)生教育過程中存在的問題而設(shè)置的，廣泛吸納學(xué)生參與、依托學(xué)生自主管理的一種班級管理模式。對其概念的明晰過程也是對班級民主管理制度的一種建構(gòu)、探知和踐行。班級志愿崗的創(chuàng)建，旨在讓學(xué)生成為班級的主人，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自己的事情自己做，自己的班級自己管”的美好愿景，彰顯志愿服務(wù)養(yǎng)德育人的實(shí)效，指向?qū)W生良好德性的養(yǎng)成和綜合素養(yǎng)的提升。

一、班級志愿崗的創(chuàng)建緣起

（一）培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識的需要

有責(zé)任感、肯擔(dān)當(dāng)是評判一個人優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)。在新冠肺炎疫情肆虐的時候，一批又一批“最美逆行者”奔赴疫情第一線，保障廣大人民群眾生命的健康和安全，他們身上展現(xiàn)出來的責(zé)任擔(dān)當(dāng)令人敬佩。這種責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)在哪里？在社會，在家庭，在學(xué)校。其中，學(xué)校作為一個人從小學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)做人的場所有著重要作用。班級志愿崗作為學(xué)校教育在班級中的有利抓手，對培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識起到了重要作用。班級志愿崗就是結(jié)合班級管理的實(shí)際，立足學(xué)生現(xiàn)狀，在班級中設(shè)置相應(yīng)的崗位，依據(jù)學(xué)生自身能力的高低或特長，選拔其擔(dān)任相應(yīng)的崗位，履行相應(yīng)的職責(zé)。在崗位鍛煉中，在服務(wù)班級和同學(xué)中，學(xué)生自身的責(zé)任意識增強(qiáng)。所以，班級志愿崗的創(chuàng)建，面向的主體是學(xué)生，最大的受益者也是學(xué)生，是培養(yǎng)學(xué)生從小樹立責(zé)任意識的重要舉措。

（二）強(qiáng)化班級民主管理的需要

過去的班級管理，班主任總是“無所不能”，居于班級的“C位”。而現(xiàn)在的班級管理，更重視民主管理，倡導(dǎo)班主任退居幕后，學(xué)生轉(zhuǎn)到臺前，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，彰顯學(xué)生的主體價值。在班級志愿崗的設(shè)計體系中，“人人有事做，事事有人做”不再是一句口號，每一名學(xué)生都能參與到班級管理中來。他們或?qū)W習(xí)成績突出，成為“學(xué)習(xí)結(jié)對志愿崗”的成員；或在常規(guī)習(xí)慣上嚴(yán)于律己，成為“課間文明志愿崗”的主力；或在勞動衛(wèi)生方面表現(xiàn)突出，成為“勞動衛(wèi)生志愿崗”的骨干。班級志愿崗，讓學(xué)生人人都是參與者，在參與中成長；個個都是管理者，在管理中提升，強(qiáng)化了學(xué)生的管理意識，鍛煉了學(xué)生的管理能力，讓班級管理更加有序、高效。

（三）指向志愿服務(wù)養(yǎng)德育人的需要

班級志愿崗是志愿服務(wù)精神的一種踐行和傳承。雖然面向的群體僅僅是班級里的數(shù)十名學(xué)生，但是創(chuàng)建的初衷和勾勒的愿景卻指向培養(yǎng)學(xué)生奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的崇高精神，促進(jìn)學(xué)生良好德性的養(yǎng)成和綜合素養(yǎng)的提升。比如，班級里有這樣一名學(xué)生，他在學(xué)習(xí)上找不到自信，在生活中也粗心大意。按往常而言，這樣的學(xué)生在班級里很難找到存在感。但是，在廣泛實(shí)施志愿服務(wù)的班級里，可能卻是另一番景象。上述問題絲毫不能掩蓋這名學(xué)生愛勞動、會勞動、尊重勞動的出色表現(xiàn)。該學(xué)生負(fù)責(zé)勞動衛(wèi)生崗，總能把班級衛(wèi)生清掃得干干凈凈，屢次得到學(xué)校表彰。不僅如此，他在勞動中表現(xiàn)出來的認(rèn)真、專注、熱情、奉獻(xiàn)、友愛感染著身邊的每一個人?？梢哉f，班級志愿崗這個舞臺讓他找到了自己。由此可知，以志愿之名，行養(yǎng)德育人之道，能助力每一名學(xué)生成就更好的自己。

二、班級志愿崗的具體形式

班級志愿崗是班級民主管理的重要媒介，從崗位的設(shè)置到職責(zé)的劃分，從崗位的選擇到人員的選拔，從崗位的評定到人員的表彰，從崗位的優(yōu)化到人員的調(diào)整，從崗位的裁撤到內(nèi)化踐行等，都需要制訂詳細(xì)的流程和具體的要求，這樣才能讓每一名參與其中的學(xué)生都能在相應(yīng)的崗位中得到鍛煉、收獲成長。

（一）因需設(shè)崗，明確崗位名稱和職責(zé)

在班級管理中，班級志愿崗的數(shù)量并非越多越好，其設(shè)置應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格的要求，前提條件就是要滿足班級的需要。從實(shí)際需要出發(fā)而設(shè)置相應(yīng)的志愿崗位，才能在班級管理中發(fā)揮積極的作用。在崗位設(shè)置好以后，筆者盡快明確崗位的名稱和學(xué)生所應(yīng)履行的職責(zé)，這樣既有助于學(xué)生對照自身需求合理選擇崗位，也有助于學(xué)生上崗后能夠盡快熟悉崗位職責(zé)。以“水杯志愿崗”來說，設(shè)置崗位責(zé)任人1名，主要職責(zé)是早晨提醒學(xué)生擺放水杯，課間提醒學(xué)生整理水杯，放學(xué)提醒學(xué)生拿走水杯。崗位名稱明確，職責(zé)清晰，學(xué)生易于看懂，樂于參與。除此之外，筆者還針對書包管理、圖書管理、午餐管理、衛(wèi)生管理、路隊管理等方面設(shè)置了相應(yīng)的志愿崗，根據(jù)崗位職責(zé)的輕重與否，安排人數(shù)不等，確保每一個崗位都能發(fā)揮重要作用。

（二）雙向選崗，凸顯人選崗和崗選人

班級志愿崗設(shè)置好以后，應(yīng)遵循雙向選崗的原則，即學(xué)生選擇適合自己的崗位，崗位也要配備適合的學(xué)生。比如“午餐志愿崗”，擔(dān)任此崗位的學(xué)生需要管理午餐紀(jì)律、分配多余食物、監(jiān)督就餐衛(wèi)生。那些就餐習(xí)慣好、衛(wèi)生習(xí)慣好，在班級里有較高威信的學(xué)生，可以選擇這個崗位，這就是人選崗，用自己好的表現(xiàn)來傳遞崗位的正能量。再如“眼操志愿崗”，擔(dān)任崗位的學(xué)生需要在檢查學(xué)生做眼保健操的同時指導(dǎo)和糾正不正確的動作，因此可以鼓勵眼保健操做得特別認(rèn)真、規(guī)范，有一定管理能力的學(xué)生來選擇這個崗位，這就是崗選人。在對的崗位安排對的人，就會發(fā)揮“1+1＞2”的效果。雙向選崗，凸顯人選崗和崗選人，在相互選擇中，讓?shí)徫慌c人員協(xié)調(diào)一致，推動班級管理走向高效。

（三）定期評崗，階段總結(jié)及表彰優(yōu)秀

班級志愿崗一旦確定并非永久不變，每周五、每個月底和每學(xué)期末，班主任都會對志愿崗的履職情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和獎懲評定。對于盡職盡責(zé)的學(xué)生，其崗位會被評選為“優(yōu)秀志愿崗”，學(xué)生也會被授予“優(yōu)秀志愿者”的榮譽(yù)稱號，同時班主任將評選結(jié)果納入班級“個性化評優(yōu)”體系中；對于消極懈怠的學(xué)生，會被給予班級內(nèi)的口頭通報，學(xué)生也會在“個性化評優(yōu)”體系中被扣分；對于情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生，則會視情況調(diào)整崗位或裁撤崗位。這種獎勵優(yōu)秀、懲處不足的評價體系，正是推動班級志愿崗朝著正確方向不斷前進(jìn)的有效動力，既保障了崗位作用的有效發(fā)揮，也激發(fā)了學(xué)生履職盡責(zé)的主動性和積極性，對提升學(xué)生班級管理能力和綜合素養(yǎng)具有重要作用。

（四）合理調(diào)崗，優(yōu)化崗位及配備人員

班級志愿崗在實(shí)施的過程中，會隨著班級管理和學(xué)生發(fā)展等因素的變化而變化。以筆者班級“拖地志愿崗”為例，原先設(shè)置崗位責(zé)任人2名，主要職責(zé)是每天中午打掃教室地面，做到地面無灰塵、油污、殘留物等?？墒?020年受新冠肺炎疫情的影響，班級對這一崗位的要求進(jìn)行了調(diào)整和細(xì)化，崗位責(zé)任人增加到了4人，主要職責(zé)也進(jìn)行了細(xì)化。再以“圖書管理志愿崗”來說，新學(xué)期開學(xué)，班級圖書管理工作繁多，所以設(shè)置了4名崗位責(zé)任人。一個月以后，班級圖書管理工作趨于穩(wěn)定，這個崗位人員就需要減少。為了提高班級圖書管理工作的實(shí)效，筆者將其中2名學(xué)生調(diào)到他們感興趣、人員又緊缺的崗位中去，實(shí)現(xiàn)崗位的優(yōu)化調(diào)配。這就是合理調(diào)崗，既優(yōu)化了崗位的功能，又調(diào)整了人員的配備，實(shí)現(xiàn)了班級管理的最優(yōu)化。

（五）適時撤崗，內(nèi)化于心及全員踐崗

班級志愿崗的創(chuàng)建，一方面能培養(yǎng)學(xué)生的志愿服務(wù)精神，另一方面也讓學(xué)生在履崗、踐崗中習(xí)得管理班級的本領(lǐng)，提升綜合素養(yǎng)。當(dāng)某一崗位達(dá)成了學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)了對班級的管理要求，崗位意識就已經(jīng)融入并踐行在學(xué)生行為習(xí)慣的方方面面，這樣的崗位就可以裁撤了。如筆者在剛接手現(xiàn)任班級時，每天早晨都會有學(xué)生晚到，甚至是遲到，班級風(fēng)氣深受影響。為此，筆者提議設(shè)置“考勤志愿崗”，設(shè)置崗位責(zé)任人1名，專門負(fù)責(zé)學(xué)生晚到、遲到情況，考勤結(jié)果不僅會納入“個性化評優(yōu)”體系，還會記錄在“我的成長腳印”小學(xué)生素質(zhì)發(fā)展記錄冊中。自崗位成立以來，晚到、遲到的現(xiàn)象明顯減少，后來一周、一個月都沒有幾個人晚到、遲到，守時的意識已經(jīng)銘刻在學(xué)生的腦海中。最終，在全班學(xué)生的一致要求下，這個崗位被正式裁撤。所以，適時撤崗，并不是不要崗，而是好習(xí)慣早已融入在學(xué)生的心中，流淌在學(xué)生的血液里，學(xué)生一直在踐行著。

三、班級志愿崗的價值探索

班級志愿崗并不是筆者的首創(chuàng)，筆者所在學(xué)校的不少班主任都曾在自己班級設(shè)置過志愿崗。從數(shù)量上來看，或一兩個，或三五個，或更多個；從名稱上來看，種類繁多，叫法不一，卻讓人一目了然。這些志愿崗各負(fù)其責(zé)、各司其職，在班級管理和學(xué)生教育中都發(fā)揮了不可替代的作用，彰顯了重要價值，引領(lǐng)、鞭策著班級的每一名學(xué)生向善向上、向美生長。

（一）激發(fā)學(xué)生參與班級管理的熱情

班干部制度是現(xiàn)行班級管理體系中長期存在的、相對合理的一種班級管理制度，主要是依托班級里少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生的力量，組成正式的班級管理團(tuán)隊，協(xié)助班主任開展班級管理工作，在學(xué)生中發(fā)揮榜樣作用和管理效果的一種民主管理形式。事實(shí)證明，這種管理形式確實(shí)在班集體建設(shè)和學(xué)生發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。不過，隨著教育的發(fā)展、觀念的進(jìn)步以及學(xué)生對自我存在感的迫切需要，部分學(xué)生開始不滿足于只做班級管理中的“旁觀者”。而班級志愿崗因其靈活的崗位需要、無定額的崗位數(shù)量以及個性化的崗位職責(zé)，最重要的是“人人參與”的崗位理念深受學(xué)生喜愛。只要班級有需要，學(xué)生有相應(yīng)的特長或能力，就可以申請創(chuàng)建相應(yīng)的崗位，而學(xué)生也就順理成章地成為了崗位的參與者和管理者。班級里的每一名學(xué)生都能依托自己所擔(dān)任的崗位參與到班級管理中來，真正實(shí)現(xiàn)讓自己成為班級管理“參與者”的愿望，激發(fā)了學(xué)生參與班級管理的熱情和自信，對營造良好的育人氛圍起到了重要作用。

（二）提高學(xué)生服務(wù)他人的能力

班級志愿崗，讓每一名學(xué)生都成為自己崗位的第一責(zé)任人。看似一個小小的崗位，其背后所付出的汗水和辛勞卻是巨大的。能否適應(yīng)崗位的需要，關(guān)系到學(xué)生能否正常履崗，這也倒逼著擔(dān)任崗位的學(xué)生不斷強(qiáng)化崗位服務(wù)意識、提高自身踐崗能力，對學(xué)生服務(wù)他人能力是一種培養(yǎng)和強(qiáng)化。以筆者班上的小李同學(xué)來說，他申請的崗位是“衛(wèi)生保潔志愿崗”，需要承擔(dān)的崗位職責(zé)是在課間保持教室地面干凈整潔?？此坪唵蔚膷徫宦氊?zé)，卻難倒了小李。每到課間，桌椅縫隙處總會散落不少紙屑。中午就餐后，更有傾灑的湯汁、菜葉。有時候一個課間沒撿拾完垃圾，下一個課間又會產(chǎn)生新垃圾，這讓小李苦不堪言。面對現(xiàn)實(shí)問題，小李一門心思鉆進(jìn)“工作”中。沒過幾天，課間的教室地面確實(shí)干凈多了。筆者經(jīng)打聽才知道，小李改進(jìn)了做事方式，一到下課，他就走上講臺，提醒大家撿拾身邊的垃圾。久而久之，學(xué)生養(yǎng)成了自覺維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的好習(xí)慣。小李的轉(zhuǎn)變，其實(shí)就是自身服務(wù)他人能力不斷強(qiáng)化和提升的過程。正是因?yàn)橛辛税嗉壷驹笉?，才給像小李一樣的學(xué)生提供了鍛煉和成長的機(jī)會，這種指向能力提升的班級民主管理形式才是學(xué)生普遍需要的育人載體。

（三）培養(yǎng)學(xué)生向善、向美的品格

班級志愿崗，從“志愿”一詞就可以解讀出其內(nèi)涵。它是不以獲取報酬為目的，鼓勵學(xué)生主動承擔(dān)班級管理責(zé)任，義務(wù)奉獻(xiàn)自己個人時間，以幫助同學(xué)為樂、以服務(wù)班級為榮的一種帶有公益性質(zhì)的班級民主管理形式。因此，班級志愿崗在創(chuàng)建之初就對塑造學(xué)生精神力量、培養(yǎng)學(xué)生高尚品格具有重要的引領(lǐng)價值。以“學(xué)習(xí)結(jié)對志愿崗”來說，其建立為班級營造良性競爭的氛圍奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)生結(jié)成互幫互助小組，利用課間、午休、放學(xué)后的時間，成績好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生檢查作業(yè)、講解知識點(diǎn)、勾畫重點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)水平的共同提升。

班級志愿崗，是班級實(shí)施民主管理的有力抓手。班級志愿崗的創(chuàng)建及其在班級層面的有效實(shí)施，轉(zhuǎn)變了班級管理中以班主任為主的既有認(rèn)識，讓學(xué)生的主體地位得到了凸顯和強(qiáng)化，是對班級民主管理形式的一種新的探索和嘗試。在班級志愿崗的引領(lǐng)下，學(xué)生參與班級管理的熱情提高了，踐行班級管理的能力增強(qiáng)了，指向班級管理的品格修養(yǎng)也提升了，這就是基于班級民主管理所彰顯出來的育人價值。