趙爽

【摘? 要】受內(nèi)外部大環(huán)境發(fā)展的影響，有些企業(yè)的財務管理模式不科學、不嚴謹，對企業(yè)未來的整體發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此，企業(yè)應以新興財務共享中心模式為基礎，企業(yè)各部門使用同一套財務管理標準，可以有效地降低企業(yè)日常成本損失，提高內(nèi)部控制與防范化解財務風險的能力，從而助力建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。論文從財務共享中心的發(fā)展入手，重點研究在財務共享中心模式的服務下，建筑公司面臨的新問題與解決措施。

【關鍵詞】建筑企業(yè);財務共享中心;構建方案

【中圖分類號】F426;F406.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）05-0169-03

1 引言

隨著經(jīng)濟全球化加速、監(jiān)管政策趨同、“大智移云”高度發(fā)展以及海外跨國公司在我國建立自己的財務共享服務中心（Financial Shared Service Center），越來越多的中國集團公司開始引進這一新興的財務管理模式，試圖提升公司的管理能力與經(jīng)營效率。

財務共享中心模式為企業(yè)帶來了新的財務管理理念，將新一代信息技術與傳統(tǒng)的財務管理模式相融合，是會計信息化發(fā)展的必然趨勢。財務模式的轉型可以提高財務處理效率。

2 財務共享中心相關研究

財務共享中心將分公司的財務業(yè)務集中到一個新的獨立系統(tǒng)中集中處理，以大數(shù)據(jù)下信息技術為基礎，為各分公司提供低成本且標準化的高效服務。財務共享中心的工作人員可通過企業(yè)內(nèi)部郵箱或電話、郵寄等遠程手段，為企業(yè)內(nèi)所有分子公司提供業(yè)務支持服務（如財務核算、人力資源、互聯(lián)網(wǎng)技術、政策咨詢等），使分支機構能夠像客戶一樣享受這些服務，而不再需要單獨設立相應的業(yè)務支持部門。

對于一個企業(yè)集團而言，應該首要考慮建立一個什么模式的財務共享中心。財務共享服務不斷發(fā)展，各公司應建立適合自身發(fā)展模式的財務共享中心平臺。從實踐情況來看，當前財務共享中心的類型主要分為4種：獨立經(jīng)營型、市場型、基本型和高級市場型。

財務共享中心的4種經(jīng)營模式之間具有一定的聯(lián)系，財務共享中心以基本模式為起點，逐漸發(fā)展并完善，最終成為獨立經(jīng)營模式，這是一個演進的過程。當然，企業(yè)可以按照自身實際情況來選擇初始模式，并根據(jù)發(fā)展需要在未來重新選擇新的模式。目前，大型跨國集團公司更多地采取了市場型模式和高度市場型模式，目的是提高企業(yè)管理水平、強化內(nèi)部控制、降低企業(yè)管理成本、提升服務質(zhì)量以及保證信息技術安全。

3 新形勢下我國財務共享中心現(xiàn)狀分析

3.1 我國財務共享中心應用現(xiàn)狀

1985年，世界第一家財務共享中心由福特公司建立，之后部分公司開始效仿，并成功引入了這一模式。目前，在世界500強企業(yè)中有90%的企業(yè)采用了財務共享服務模式。自改革開放后，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的初步建立和逐步完善，微觀企業(yè)也在不斷謀求新的發(fā)展，而財務部門被認為是企業(yè)規(guī)范自身發(fā)展、促進利益增長的重要部門?；诖?，越來越多中國企業(yè)開始實施或者設計符合自身模式的財務共享服務：2005年，我國首家財務共享中心由中興通訊設立，隨后華為公司、長虹集團、平安集團等企業(yè)也相繼設立。此后，我國企業(yè)規(guī)劃建立財務共享中心時，會首先參考借鑒中興通訊的經(jīng)驗，通過整合資源、優(yōu)化流程，實現(xiàn)對財務管理工作的整合。根據(jù)《2019中國共享服務領域調(diào)研報告》，分析了中央企業(yè)中已建立或正在建立共享服務中心的有50%，近年來呈上升趨勢，說明財務共享理念是中國企業(yè)在未來發(fā)展的大方向。

財務共享中心的建設離不開云計算的發(fā)展。近年來，我國高度重視云計算平臺的使用和發(fā)展，很多大型公司，如華為、電信、阿里等都建立云計算平臺可供大眾使用。2017年，據(jù)國際研究報告顯示，我國有超40億的云計算市場可供大眾使用。綜上，我國很多企業(yè)具備財務共享的技術條件。就阿里來講，財務共享中心有利于企業(yè)發(fā)展，并帶來了很多好處。因此，我國在財務共享中心建設的技術層面可行度較高，有較好的發(fā)展基礎。

3.2 我國財務共享中心存在的主要問題

3.2.1 宏觀層面

第一，稅務問題復雜。改變業(yè)務流程，原有的稅收管理政策需要更新、調(diào)整，但目前并沒有合適的方案。公司與征稅單位聯(lián)系不密切，加重稅負，也會增加征稅部門的工作量。

第二，結構性失業(yè)嚴重。我國的就業(yè)形勢較為嚴峻，而建設財務共享中心不可避免地會對現(xiàn)有制度下財務人員的就業(yè)狀況造成一定沖擊。

3.2.2 企業(yè)層面

第一，財務共享平臺未激發(fā)出應有職能。目前實行的財務共享中心職能如下：費用報銷、資金結算、會計核算、報表編制等，未將業(yè)務交易信息和財務有效融合。在當今新時代大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)財務共享平臺應與供應商、各總分公司業(yè)務交易緊密聯(lián)系，保證信息共享平臺能夠覆蓋一個完整的供應鏈。另外，構建財務共享平臺雖然降低業(yè)務成本，使企業(yè)效率提高，但是實質(zhì)上只是加快會計處理的速度，并沒有有效地展現(xiàn)出管理會計的功效。

第二，企業(yè)運營成本可能在上升，而非下降。使用財務共享服務模式，降低企業(yè)運營成本，從而使工作效率得到提升，讓財務人員用盡可能少的時間完成會計工作，但是，在后期財務共享服務需要維護升級信息系統(tǒng)，其成本很高，對較小企業(yè)來說會產(chǎn)生較為嚴重的經(jīng)濟負擔。此外，除了人工成本還需要投入時間成本去改造財務共享ERP系統(tǒng)方案。另外，財務共享模式實施后通信成本也會增加，如長途傳輸紙質(zhì)文件的費用會使企業(yè)運營成本增加。

第三，人員缺乏穩(wěn)定性。由于目前的財務共享中心分離了業(yè)務和財務，工作的性質(zhì)也非?？贪鍩o趣，使得大量人員流失，企業(yè)始終進行著由招聘到培訓再到離職的循環(huán)，許多工作經(jīng)驗豐富的老員工選擇了跳槽，培養(yǎng)新員工需要一定的時間和過程，這些都給企業(yè)的工作運轉造成了阻礙。

4 建筑公司構建財務共享中心的方案

4.1 建筑公司財務共享中心的職責與流程

4.1.1 建筑公司財務共享中心主要崗位的職責

財務共享中心下設財務會計組、管理會計組，同時另設運營支撐組，維持保障財務共享中心日常信息系統(tǒng)運轉。

第一，財務會計組。設置費用核算、往來款、資金結算會計以及總賬和報表崗，主要負責會計核算相關的業(yè)務。財務會計組職責主要包括：財務會計組組長負責對集團整體的財務會計工作進行總體協(xié)調(diào)管控;費用核算會計負責所有費用報銷業(yè)務，審核影像票據(jù)及系統(tǒng)單據(jù)，在預算方案控制的基礎上對整個公司以及各個員工的日常費用進行審核與報銷;往來核算會計負責應收賬款及應付賬款的核算管理，對建筑公司日常業(yè)務中的訂單及合同、供應商及客戶進行管理，及時對銷售業(yè)務進行收款入賬，開具銷售發(fā)票，對采購業(yè)務進行采購確認，與供應商對賬結賬，對往來款賬齡進行分析管理;總賬及報表崗負責匯總、編制、報送財務報表以及財務數(shù)據(jù)分析等工作。

第二，管理會計組。設置資金、資產(chǎn)、預算、稅務、成本、檔案管理崗位?，F(xiàn)階段管理會計組屬于虛擬組織，組內(nèi)各崗位人員由總部財務部門人員和各分支機構財務部門人員聯(lián)合組成，組員的人事管理隸屬于各公司，兼職于財務共享中心進行管理會計工作。管理會計組主要采用網(wǎng)絡電子工具進行遠程辦公，借助智能財務共享平臺參與企業(yè)管理會計的日常運營管理工作。

管理會計組職責主要包括：管理會計組組長負責對集團整體的管理會計工作進行總體協(xié)調(diào)管控;資金管理崗負責資金計劃管理、資金投資管理、資金風險管理、實時監(jiān)管資金情況等工作;資產(chǎn)管理崗負責資產(chǎn)賬務管理、資產(chǎn)情況分析、相關政策研究、下級部門資產(chǎn)權限管理等工作;預算管理負責全面預算管理等;稅務管理負責稅情況分析和政策研究等工作;成本管理負責成本日常管理等工作。

第三，運營支撐組。運營支撐組下設信息化管理、客戶服務咨詢、檔案管理、稽核及績效考核崗位，主要負責支持財務共享中心的日常運營工作，保障各項業(yè)務順利進行。信息化管理負責財務共享中心的系統(tǒng)、設備運行維護升級;客戶服務咨詢負責為使用財務共享中心的成員提供咨詢服務，包括工作流程、運行規(guī)則、政策規(guī)定等內(nèi)容;檔案管理負責電子會計檔案歸集管理，對電子會計檔案政策進行研究;績效考核負責內(nèi)部員工的績效考核。

4.1.2 建筑公司財務共享中心業(yè)務流程的建設方案

流程再造的核心目的是構建一個集中化、規(guī)范化的網(wǎng)絡財務共享系統(tǒng)，在最大限度上實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的無縫傳輸。流程系統(tǒng)構建分為3個層級：通用流程、業(yè)務流程、運營支持流程。通用流程主要涉及分析財稅政策、財務核算、清理往來、出具報表、資金支付等工作流程;業(yè)務流程主要包含企業(yè)組織機構中的經(jīng)營管理、全面預算管理、決策分析、投融資等;運營支持流程主要提供IT系統(tǒng)、人力資源和服務質(zhì)量方面的支持等。

為進一步優(yōu)化企業(yè)管理體系，建筑公司應該在原有流程的基礎上，借鑒國外先進企業(yè)財務共享服務模式，再結合自身財務管理需要及時修訂本企業(yè)業(yè)務流程，打造適合自身發(fā)展的標準化流程。需要按時總結在實踐工作當中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷優(yōu)化系統(tǒng)設計，提出解決方案：第一，及時優(yōu)化業(yè)務流程，減少流程數(shù)量。建筑公司由各個分支機構自主發(fā)起業(yè)務流程，導致業(yè)務處理效率變慢，流程無法整合統(tǒng)一?？梢愿臑橛韶攧展蚕矸罩行牡臉I(yè)務專員發(fā)起流程，對于經(jīng)常結算的業(yè)務活動可以統(tǒng)一集中核算處理，精簡其中的業(yè)務審核程序，整合相同的業(yè)務流程事項，流程數(shù)量將大大減少。第二，建立系統(tǒng)間的信息反饋，落實系統(tǒng)的全自動化。不斷減少系統(tǒng)間的人工處理環(huán)節(jié)，減少人為失誤的產(chǎn)生，最大限度地實現(xiàn)系統(tǒng)的自動化運行。加強系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的無縫傳輸，使數(shù)據(jù)信息及時反饋，流程節(jié)點環(huán)環(huán)相扣。

對于業(yè)務量不均衡的問題，可以基于付款業(yè)務的工作量大小，對財務流程進行均衡化管理。由于業(yè)務量基本堆積在每月下旬，可以按照需求制定合適的比例標準來約束上旬、中旬、下旬的流程工作量，例如，通過制度規(guī)定和通知，控制業(yè)務單據(jù)發(fā)起的時間，使上、中、下旬的工作量維持在30%左右，并按照每月具體情況靈活調(diào)整上、中、下旬比例，持續(xù)不斷地完善業(yè)務流程設計標準。

4.2 云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能的應用

4.2.1 云計算模式與財務管理模式相結合

云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的計算模式，企業(yè)集團不再需要花費大量金錢購置昂貴的服務器設備，只需要購買相應的服務，使用簡易的終端設備，使用大量的分布式計算取代本地計算機，通過互聯(lián)網(wǎng)享受云計算服務平臺提供的資源存儲和數(shù)據(jù)處理功能。企業(yè)建立財務共享服務中心的最基本的目標是提高工作效率、降低運營成本，而云計算是財務共享服務的目標實現(xiàn)過程中的加速劑。云計算主要包含兩方面含義：一是作為應用程序的基礎設施平臺;二是在基礎設施上的云計算應用，像數(shù)據(jù)庫一樣。

通過財務共享服務中心的云平臺，共享服務逐漸虛擬化，虛擬化使得運營中心人員人數(shù)大幅降低，進一步降低運作成本。在云計算模式下，虛擬財務共享可以突破時間、空間、地域的限制，建立新的協(xié)同機制和工作流程，可以跨越時差、地域、語言以及文化習俗的問題，隨時隨地地協(xié)同工作。此外，建筑公司應進行數(shù)字化審計模式，組織開展各類管理環(huán)節(jié)審計，發(fā)揮審計監(jiān)督職能。

4.2.2 大數(shù)據(jù)挖掘商業(yè)機會

財務共享服務中心集中了企業(yè)集團內(nèi)部各個業(yè)務板塊間的業(yè)務活動，在大數(shù)據(jù)思維的前提下，財務共享服務中心業(yè)務流程優(yōu)化將持續(xù)進行。對于獨立經(jīng)營的財務共享服務中心而言，接觸外部行業(yè)的數(shù)據(jù)既有利于本企業(yè)單位取長補短、持續(xù)優(yōu)化，提高自身的競爭優(yōu)勢，同時大數(shù)據(jù)可以幫助集團挖掘市場和商業(yè)機會。傳統(tǒng)的財務共享服務中心受人為因素影響比較大，很多潛在的問題無法及時發(fā)現(xiàn)以及優(yōu)化，但是隨著共享服務的推廣及創(chuàng)新，共享服務中心平臺可以通過大數(shù)據(jù)挖掘問題并優(yōu)化業(yè)務流程設計。作為獨立中心對外服務的財務共享服務中心而言，可以輕易獲取某行業(yè)的整體數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)規(guī)模更具代表性。獨立公司型模式的財務共享服務中心可以挖掘商業(yè)機會賺取利潤，通過大數(shù)據(jù)庫分析行業(yè)特征，獲取重要的財務信息資源，挖掘客戶需求并提供有價值的服務，這將成為未來發(fā)展趨勢。

5 保障措施

5.1 改進公司業(yè)務流程體系

對于建筑企業(yè)而言，財務管理水平與企業(yè)未來總體發(fā)展息息相關。也就是，如果財務管理水平高，意味著未來發(fā)展良好。其中管理質(zhì)量問題則與企業(yè)管理人員職能有必要聯(lián)系，如果管理人員對財務流程熟記于心，整體過程了如指掌，想必企業(yè)發(fā)展也日漸明朗。所以，建筑企業(yè)應格外關注和優(yōu)化企業(yè)相關財務管理的業(yè)務流程。財務管理人員也應該針對企業(yè)實際管理模式，必要時需要制定相關財務規(guī)章制度，約束和管理好自身行為規(guī)范，這為建筑企業(yè)財務管理水平以及未來發(fā)展未雨綢繆。

5.2 加強信息技術開發(fā)及利用

建筑企業(yè)在具體實施以及相關財務共享中心管理上有一定要求。他們不想單純依靠財務信息數(shù)據(jù)，而是希望依托現(xiàn)有財務信息數(shù)據(jù)建立科學、合理、完善的財務信息管理系統(tǒng)，提升企業(yè)財務信息管理數(shù)據(jù)的收集能力和財務人員的工作效率，讓這些數(shù)據(jù)也能得到合理應用。換言之，建筑企業(yè)建立財務共享中心的信息平臺會受到多方面因素的影響。此時，根據(jù)影響因素制定有針對性的方案，同時，不能忽視對財務信息管理系統(tǒng)的維護和優(yōu)化工作。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術的發(fā)展，將其加以利用，進一步優(yōu)化

“財務云”相關設計，為后期建筑企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作好準備。

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