李優(yōu)治　朱佳嫻

很多人說，一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。而我認(rèn)為，一所好學(xué)校成就一個(gè)好校長(zhǎng)，一個(gè)好校長(zhǎng)首先是一名服務(wù)者，教職工和學(xué)生就是校長(zhǎng)的服務(wù)對(duì)象。只有教師安心工作，學(xué)生健康發(fā)展，學(xué)校才能完成教育任務(wù)、達(dá)成教育目標(biāo)。特別是在“雙減”背景下，教育回歸學(xué)校主陣地，師生在校時(shí)間延長(zhǎng)，更需要做好服務(wù)工作。

校長(zhǎng)服務(wù)于教師。每名教師都可能是千里馬，需要的是發(fā)現(xiàn)他們的“伯樂”。校長(zhǎng)應(yīng)該帶著一雙發(fā)現(xiàn)美的“慧眼”，組建青年教師共同體、骨干教師研究團(tuán)，讓教師通過獲取、傳播、優(yōu)化教育教學(xué)知識(shí)，在教學(xué)行為、教育管理行為以及教研能力等方面實(shí)現(xiàn)超越。教學(xué)相長(zhǎng)，讓教師在成就學(xué)生的過程中成就自己。為了提高教育質(zhì)量，教師需要利用各種教學(xué)資源。作為服務(wù)者，校長(zhǎng)應(yīng)該始終牢記教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，通過各種渠道獲取各種優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，并為教師提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障和強(qiáng)大的技術(shù)支持。如每學(xué)期請(qǐng)專家、名師來校做學(xué)術(shù)講座，派教學(xué)骨干參加高層次學(xué)術(shù)交流，組織教研組外出交流學(xué)習(xí)，為教師配備辦公電腦、數(shù)位板、電子筆等線上教學(xué)所需設(shè)備。

生活中的教師也是凡人，甚至是“煩人”。校長(zhǎng)必須給予關(guān)心和幫助，特別是幫助教師解決思想上和生活中的困難。教師不愿擔(dān)任班主任、不愿參與拓展性課程、不愿教培優(yōu)班等問題，校長(zhǎng)要及時(shí)溝通，幫教師排遣心理困惑，解決后顧之憂?！半p減”之后，課后托管的開設(shè)，雙職工教師的孩子誰來管成了一個(gè)大問題。學(xué)校為此開設(shè)行政晚托班，幫這些需要承擔(dān)托管和晚自習(xí)任務(wù)的教師及時(shí)解決照顧孩子的問題。當(dāng)然，作為校長(zhǎng)也愿意共享學(xué)校和個(gè)人資源，在幫助教職工子女入學(xué)入托、教職工及親屬生病就醫(yī)等事項(xiàng)上為教職工排憂解難。在校園，大家不僅努力工作，還相互鼓勵(lì)、相互幫助，保證了“穩(wěn)定高位”的教育質(zhì)量。

校長(zhǎng)服務(wù)于學(xué)生。校長(zhǎng)眼中有教師，更要有學(xué)生。校長(zhǎng)要與學(xué)生面對(duì)面，了解并滿足學(xué)生的合理訴求。比如，隨著晚自習(xí)的開設(shè)，學(xué)生需要在校用晚餐。關(guān)于食堂就餐問題，可以通過組織座談會(huì)或開展全校性的學(xué)生問卷調(diào)查，盡可能滿足學(xué)生健康成長(zhǎng)的需求。同樣，對(duì)飲水機(jī)、空調(diào)安裝和使用等生活方面的問題，或是拓展性課程的開設(shè)、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的增設(shè)、作業(yè)量的控制等教學(xué)方面的問題，甚至是教師的教學(xué)方式等管理方面的問題，校長(zhǎng)都應(yīng)直面學(xué)生需求，盡可能為學(xué)生提供幫助和服務(wù)。

校長(zhǎng)應(yīng)充分考慮學(xué)生全面性發(fā)展和個(gè)性化需求，堅(jiān)持“五育并舉”，推行作業(yè)改革，重視體育藝術(shù)和勞動(dòng)教育，走“輕負(fù)高質(zhì)”道路。學(xué)校建造現(xiàn)代化的體育場(chǎng)館、藝術(shù)中心，建設(shè)規(guī)模較大的勞動(dòng)基地以及主題教育紀(jì)念館，為學(xué)生提供充足的硬件條件。在充分考慮學(xué)生個(gè)性需求的同時(shí)，也兼顧學(xué)生的方便使用，如引入新華書店資源，讓學(xué)生不出校園便可博覽群書。在校園文化活動(dòng)的組織安排上，力求既能增長(zhǎng)知識(shí)才干，又能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、發(fā)揮個(gè)性特長(zhǎng)。設(shè)計(jì)讀書節(jié)、健康節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和感恩節(jié)等校園活動(dòng)，讓學(xué)生有充足的時(shí)間參加活動(dòng)，有時(shí)間做自己喜歡的事情。

校長(zhǎng)是服務(wù)者，也更是指導(dǎo)者。當(dāng)前，“雙減”政策推動(dòng)了學(xué)校、家庭和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為代表的社會(huì)三者的功能重構(gòu)，對(duì)學(xué)校和家長(zhǎng)都提出了新的挑戰(zhàn)?！半p減”之后，校長(zhǎng)更應(yīng)從服務(wù)者走向指導(dǎo)者，指導(dǎo)教師如何減負(fù)增效、指導(dǎo)家長(zhǎng)如何轉(zhuǎn)變角色，也指導(dǎo)學(xué)校行政團(tuán)隊(duì)如何更好服務(wù)師生、服務(wù)教育。

校長(zhǎng)指導(dǎo)教師積極轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立立德樹人和“五育并舉”觀念，摒棄“唯分?jǐn)?shù)論”;推進(jìn)課堂教學(xué)和作業(yè)改革，提高課堂教學(xué)效率，提高晚自習(xí)和課后托管的服務(wù)質(zhì)量。

校長(zhǎng)指導(dǎo)家長(zhǎng)適應(yīng)新角色、新定位——孩子的道德示范者、學(xué)習(xí)參與者和生活指導(dǎo)者。讓家長(zhǎng)耐心陪伴孩子共同成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)如何做一名優(yōu)秀的家長(zhǎng)。健全學(xué)科教研組、專家講師團(tuán)、名師工作室、名班主任工作室、家庭教育骨干教師團(tuán)、心理健康教育教師團(tuán)、家庭教育志愿者團(tuán)、家長(zhǎng)學(xué)校講師團(tuán)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過不同層面的作用發(fā)揮，提升家校協(xié)同育人水平，凝聚資源，同心助“雙減”。

校長(zhǎng)指導(dǎo)行政干部成為合格的服務(wù)者。為了更好地服務(wù)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)要職責(zé)明確、分工合作。學(xué)校的任何事情都放到臺(tái)面上就事論事，用制度規(guī)范，用責(zé)任保障。合理優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)，讓合適的人在最合適的崗位上。俗話說：“相互搭臺(tái)，好戲連臺(tái);相互拆臺(tái)，一起倒臺(tái)。”每個(gè)人都揚(yáng)長(zhǎng)避短，就更有可能成為更優(yōu)秀的服務(wù)者。

校長(zhǎng)從服務(wù)者走向指導(dǎo)者，讓“雙減”政策真正落地落實(shí)，才能更好地落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。