梁玉涓 隆婕

摘 要：線上教學(xué)在大數(shù)據(jù)時(shí)代成為各學(xué)科積累教學(xué)數(shù)據(jù)產(chǎn)生豐厚可視教學(xué)成果的利器。本研究結(jié)合外貿(mào)英語(yǔ)函電課程，提出O2O（線上線下）教學(xué)模式，充分利用了線上積累的資料和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升教學(xué)效果。通過SPSS檢測(cè)方法將實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的教學(xué)實(shí)踐數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，采用該模式能有效提高學(xué)生的課堂參與率和積極性，并對(duì)他們學(xué)習(xí)成績(jī)的提升有顯著效果。本研究為該教學(xué)模式在其他課程教學(xué)中應(yīng)用提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;O2O（線上線下）教學(xué)模式;外貿(mào)英語(yǔ)函電

一、研究背景

職業(yè)教育應(yīng)突出類型特色，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量數(shù)據(jù)的積累成為教育數(shù)字化的第一步。本研究將以外貿(mào)英語(yǔ)函電課程為例，提出新型教學(xué)模式，最大限度利用現(xiàn)有線上資源來(lái)輔助實(shí)施線下教學(xué)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)學(xué)科教學(xué)更深層次的服務(wù)，優(yōu)化教學(xué)效果，更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景的相互促進(jìn)和影響作用，向數(shù)字化教育邁出新的步伐。

二、現(xiàn)有O2O教學(xué)模式的應(yīng)用

O2O教學(xué)模式一經(jīng)提出，便引起了學(xué)術(shù)界和教育界的關(guān)注并開始嘗試這種線上線下相結(jié)合的教學(xué)活動(dòng)。在教育信息化技術(shù)快速發(fā)展及獲得相關(guān)政策鼓勵(lì)扶持背景下，高職院校積極開展O2O線上線下混合教學(xué)模式的探索。在高職教育中，以學(xué)科為載體的O2O線上線下混合教學(xué)模式已在眾多課程中運(yùn)用，以幫助學(xué)生更好地接受理解抽象的概念或高難度的動(dòng)作，取得更好的教學(xué)效果。然而對(duì)適用于理論實(shí)操相結(jié)合的課程，如“外貿(mào)英語(yǔ)函電”課程的O2O教學(xué)模式的研究并不多。該課程為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程。面對(duì)學(xué)生入學(xué)學(xué)業(yè)成績(jī)差而課程卻有嚴(yán)謹(jǐn)框架和專業(yè)規(guī)范性的現(xiàn)狀，如何結(jié)合線上線下教學(xué)的特點(diǎn)，開發(fā)出一套適合本課程及學(xué)生的教學(xué)模式，讓信息化教學(xué)更好地發(fā)揮作用，提升學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性，提高教學(xué)效果呢？本文將實(shí)施O2O教學(xué)模式的班級(jí)與未實(shí)施O2O教學(xué)模式的班級(jí)進(jìn)行對(duì)比，分析二者在課堂學(xué)習(xí)過程及教學(xué)效果上的區(qū)別，從而檢測(cè)該教學(xué)模式在外貿(mào)英語(yǔ)函電課程中實(shí)施的可行性。

三、外貿(mào)英語(yǔ)函電課程O2O教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）外貿(mào)英語(yǔ)函電課程總體設(shè)計(jì)及學(xué)情特點(diǎn)

外貿(mào)英語(yǔ)函電課程的總體設(shè)計(jì)是以工作過程為導(dǎo)向，以項(xiàng)目任務(wù)為載體，進(jìn)行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)，構(gòu)建以模塊為主干的模塊化項(xiàng)目。這就要求該課程的教學(xué)應(yīng)緊貼行業(yè)動(dòng)態(tài)及工作崗位需求，構(gòu)建虛擬真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。研究對(duì)象為“00后”學(xué)生，對(duì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)理解力有限，不熟悉商務(wù)信函的撰寫規(guī)則及格式，外貿(mào)知識(shí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，專業(yè)詞匯量不多。而他們的學(xué)習(xí)思考方式呈以內(nèi)省、空間、人際、語(yǔ)言、音樂等五種智能為主的多元智能偏好趨勢(shì)，喜歡從網(wǎng)絡(luò)中獲取資訊，樂于嘗試新奇有趣的事物，但注意力難以長(zhǎng)時(shí)間集中。因此在課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)中，應(yīng)考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和特點(diǎn)選用合適的學(xué)習(xí)平臺(tái)工具，這將對(duì)他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果提升有促進(jìn)作用。

（二）O2O教學(xué)模式在課程中的確定和應(yīng)用

基于外貿(mào)英語(yǔ)函電課程的總體設(shè)計(jì)、學(xué)情特點(diǎn)及線上課程資料積累和學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，本研究確定了以下O2O教學(xué)模式。

線上，采用外貿(mào)英語(yǔ)函電在線精品課程平臺(tái)和在線仿真實(shí)訓(xùn)雙平臺(tái)。其中，外貿(mào)英語(yǔ)函電在線精品課程平臺(tái)的使用既能充分利用線上已有的積累和資源，又便于教師在課前、課中、課后進(jìn)行課堂活動(dòng)及學(xué)習(xí)任務(wù)的發(fā)布、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題發(fā)現(xiàn)，充分發(fā)揮平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)追蹤的作用;在線仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)則提供一個(gè)更真實(shí)的虛擬工作平臺(tái)，用于操練課堂重難點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)生學(xué)中做、做中學(xué);網(wǎng)絡(luò)還給學(xué)生提供了第二課堂的延伸空間，教師不定期為學(xué)生布置任務(wù)，同時(shí)提供各種外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)講座、文獻(xiàn)閱讀和資料查找中歸納總結(jié)提取所需，擴(kuò)展知識(shí)和運(yùn)用技能。

線下，課堂教學(xué)主要解決學(xué)生難以在線自行解決或重要的問題。這些難題主要來(lái)自平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中集中反映的錯(cuò)誤和薄弱知識(shí)技能點(diǎn)，重要問題往往是示范性較強(qiáng)的實(shí)操知識(shí)技能點(diǎn)。學(xué)生小組討論、教師布置新任務(wù)以及教師對(duì)重難點(diǎn)的解釋都將基于典型問題并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)開展，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性和小組合作意識(shí)，讓學(xué)生在課堂上忙起來(lái)，使其保持更長(zhǎng)時(shí)間的注意力，最終提升學(xué)習(xí)效果。

四、外貿(mào)英語(yǔ)函電課程O2O教學(xué)模式的應(yīng)用分析

（一）研究對(duì)象基本概況

研究對(duì)象為對(duì)照組班級(jí)（G1）和實(shí)驗(yàn)組班級(jí)（G2）兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生。G1有學(xué)生40人，G2有學(xué)生35人;課程的開設(shè)和持續(xù)時(shí)間都為第三學(xué)期16周課，教學(xué)內(nèi)容的安排基本保持一致。G1采用線下授課為主、線上活動(dòng)為輔的教學(xué)模式;G2采用O2O教學(xué)模式。課程教學(xué)結(jié)束后，對(duì)兩組學(xué)生在平臺(tái)可跟蹤的數(shù)據(jù)加以比較，以驗(yàn)證外貿(mào)英語(yǔ)函電課程O2O教學(xué)模式的可行性。

（二）教學(xué)過程分析

線上資源使用情況方面，G1以線下為主，G2是線上線下結(jié)合，他們的在線學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)見表1。

由表1可知，G2主要使用的在線資源平臺(tái)有在線課程平臺(tái)、在線實(shí)訓(xùn)平臺(tái)以及第二課堂網(wǎng)站，而G1僅使用在線課程平臺(tái)。從在線學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，采用O2O教學(xué)模式G2無(wú)論是在線課程平臺(tái)的總訪問量和平均訪問量還是所有平臺(tái)的總訪問量及平均訪問量上都有明顯的優(yōu)勢(shì)。G2在線資源使用總訪問量（以有數(shù)據(jù)支撐的為主）比G1高出68%，G2人均總訪問量更是接近G1人均總訪問量的兩倍。其中，在線視頻學(xué)習(xí)任務(wù)方面，G2的總時(shí)長(zhǎng)高達(dá)4457分鐘，人均視頻學(xué)習(xí)超過2小時(shí)，而G1人均視頻學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)僅50多分鐘。使用O2O混合式教學(xué)模式的G2學(xué)生，其課程參與飽和度明顯高于G1的學(xué)生。

為了檢測(cè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的平臺(tái)訪問行為的全面性和有效性，即并非單純的刷視頻行為，本研究對(duì)記載最多數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)通平臺(tái)的課程訪問量數(shù)據(jù)加以分析，主要包括簽到、線上討論、課堂活動(dòng)、作業(yè)及章節(jié)視頻任務(wù)點(diǎn)發(fā)布次數(shù)。在該平臺(tái)所發(fā)布的任務(wù)中，除了簽到外，G2各項(xiàng)課堂在線任務(wù)比G1要多，其中線上討論、課堂活動(dòng)及章節(jié)視頻任務(wù)點(diǎn)的發(fā)布次數(shù)區(qū)別更明顯。例如，G2的在線課堂活動(dòng)和討論共計(jì)86次，平均每學(xué)時(shí)都有一次在線任務(wù)。視頻任務(wù)點(diǎn)有91個(gè)，平均每學(xué)時(shí)約有1.3個(gè)視頻需要學(xué)生觀看。這個(gè)結(jié)果也進(jìn)一步驗(yàn)證了G2人均視頻觀看時(shí)間的增多是伴隨著課堂活動(dòng)發(fā)布量的增多而帶來(lái)的真實(shí)學(xué)習(xí)過程。而課堂活動(dòng)活躍性的高低則可以通過發(fā)布活動(dòng)后兩組學(xué)生的積分情況進(jìn)行檢測(cè)。G2采用的O2O線上線下活動(dòng)交替發(fā)布會(huì)帶來(lái)教學(xué)過程中的課堂積分，即形成性評(píng)價(jià)成績(jī)的變化。表2呈現(xiàn)了G2和G1課堂積分T檢驗(yàn)分析結(jié)果。

表2顯示，G2的課程積分與G1的課程積分有明顯的差異，均值相差19.81，其中t值為-4.563，p=0.0017<0.05， 兩組的課程積分具有顯著的差異性，這意味著G2學(xué)生的實(shí)際課堂活動(dòng)參與量明顯高于G1，說(shuō)明O2O教學(xué)模式更能全方位地吸引學(xué)生主動(dòng)參與到課堂活動(dòng)中。

（三）教學(xué)效果分析

筆者對(duì)不同教學(xué)模式下的期末考試成績(jī)，進(jìn)行了如下樣本差異顯著性統(tǒng)計(jì)。

由表3可知，兩組的期末考試成績(jī)平均分相差12.928，標(biāo)準(zhǔn)差為20.025，t值為-3.819，P=0.01<0.05，表明G1和G2的期末考試成績(jī)的差異性顯著。針對(duì)教學(xué)內(nèi)容和考試難度相當(dāng)?shù)膬山M學(xué)生，G2采用O2O教學(xué)模式進(jìn)行授課，那么由于O2O教學(xué)模式帶來(lái)的課堂活躍度和課程高積分跟學(xué)生期末成績(jī)之間是否存在相關(guān)性呢？為此，本研究進(jìn)行了樣本的相關(guān)性分析。

將體現(xiàn)G2學(xué)生課堂活躍程度和參與積極性的數(shù)據(jù)記錄與期末考試的卷面分?jǐn)?shù)進(jìn)行相應(yīng)關(guān)聯(lián)性的分析，可直觀地看到O2O教學(xué)模式與期末成績(jī)的關(guān)聯(lián)性，體現(xiàn)出O2O教學(xué)模式的教學(xué)效果。

由表4可知，Test 1（G2課堂表現(xiàn)得分）和Test 2（G2課程期末考試分?jǐn)?shù)）的相關(guān)系數(shù)是0.579，即|r|=0.579;左下角的“**”提示相關(guān)性在0.01以上是顯著的，說(shuō)明G2課堂表現(xiàn)得分和課程期末考試分?jǐn)?shù)的相關(guān)性是顯著的，而統(tǒng)計(jì)學(xué)上一般認(rèn)為相關(guān)系數(shù)|r|在0.4-0.6之間具有較強(qiáng)相關(guān)性。由此可以推斷，O2O教學(xué)模式下，更強(qiáng)的課堂參與度能使期末考試分?jǐn)?shù)顯著提高。

五、 O2O教學(xué)模式的啟發(fā)

通過對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)班級(jí)學(xué)生采用不同教學(xué)模式開展研究并對(duì)各項(xiàng)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐的感受，針對(duì)O2O教學(xué)模式的應(yīng)用有以下幾點(diǎn)啟發(fā)。

第一，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)擴(kuò)充了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)空。一部手機(jī)在手，學(xué)生可隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)并留下記錄，方便教師追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，把握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，據(jù)此安排下一步的教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)，使教學(xué)活動(dòng)更有針對(duì)性，也更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

第二，以網(wǎng)上第二課堂為輔的其他在線網(wǎng)絡(luò)資源的利用，充分體現(xiàn)了課程的開放性和包容性。以全網(wǎng)相關(guān)知識(shí)為搜索對(duì)象，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、歸納、總結(jié)并在線提交，建立課程在線資源與外網(wǎng)之間的云連接，從而豐富本課程網(wǎng)絡(luò)資源和積累寶貴的學(xué)習(xí)資料。

第三，課堂討論和解決問題為主的線下翻轉(zhuǎn)課堂，既能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，又能加強(qiáng)師生互動(dòng)，形成良好的師生關(guān)系和教學(xué)氛圍。教師布置預(yù)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生課前在線學(xué)習(xí)，再在課堂上提出一些學(xué)生易錯(cuò)或有疑難的問題，通過小組討論的方式激發(fā)學(xué)生的思考和探索，這樣既能有效培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，又能深化他們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)然，本研究也存在一定的不足，如在平臺(tái)選擇上可以結(jié)合人工智能的應(yīng)用增強(qiáng)互動(dòng)性;數(shù)據(jù)的分析除了課堂活動(dòng)積分和期末考試，還可分析學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)時(shí)間的差異性，以發(fā)現(xiàn)更多O2O教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)。

總之，職業(yè)教育課程教學(xué)運(yùn)用O2O線上線下結(jié)合教學(xué)模式是為了更好地把數(shù)據(jù)和資源運(yùn)用起來(lái)，產(chǎn)生更有效的教學(xué)效果。高職教師應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的教學(xué)紅利，不斷更新線上資源，促進(jìn)學(xué)科教學(xué)模式的改革發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]Jun Xiao A. Framework of Online-Merge-Offline（OMO） Classroom for Open Education[J]. Asian Association of Open Universities Journal， 2019（2）：134-146.

[2]李瑞鴿，王建君.O2O模式在地方高校應(yīng)用型專業(yè)教學(xué)中的探索與實(shí)踐[J].臺(tái)州學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（6）：63-68，88.

[3]王若賓，杜春濤，張白波.基于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的O2O教學(xué)模式研究[J].中國(guó)電化教育，2015（12）：113-119.

[4]梁玉涓，袁亞平.多元智能理論指導(dǎo)信息化工具應(yīng)用的探究[J].海外英語(yǔ)，2020（12）：126-128.

作者簡(jiǎn)介：梁玉涓（1980.05-），女，廣東人，廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士研究生，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué);隆婕，廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院。

基金項(xiàng)目：廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2020年質(zhì)量工程 “外貿(mào)英語(yǔ)函電精品在線課程”資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2020HMZLGC11）;2022 年度民辦高校教育研究課題“商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程可持續(xù)發(fā)展改革探索與實(shí)踐研究——以高職《外貿(mào)英語(yǔ)函電》為例”（立項(xiàng)編號(hào)：GMG2022100）。