張玉怡
班級管理中出現(xiàn)的各種問題,原因往往在于管理方法的僵硬及不適應(yīng)性。常有教師大嘆:“屢教不改?!逼鋵崳@句話意味著兩個方面沒有改變,一是學(xué)生行為不改,二是班級管理方法沒有及時調(diào)整。班級管理等同于項目管理,同樣具備三個要素,一是需要,消除不滿意;二是想要,打造滿意感;三是期望,實現(xiàn)發(fā)展愿望。
一、結(jié)合學(xué)校制度,細化班級管理規(guī)章
班級是班主任工作的大本營,當(dāng)學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和管理能力時,班主任的工作就會變得輕松。班主任可以是一個管理者,更可以是一個引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理。比如通過正面管教,細化學(xué)校管理條文,讓學(xué)生有章可循,也可以讓他們在客觀外在的教室環(huán)境中,發(fā)現(xiàn)自身存在的優(yōu)缺點,調(diào)整自身適應(yīng)環(huán)境,逐步形成良好的課堂紀律和管理能力。
1. 制定小幫手分工表
教育的原點是育人,教育的旨歸是成人。作為教育手段的班級規(guī)則,重要的是要讓學(xué)生理解其意義并為了更好的環(huán)境自覺地遵守、完善。開學(xué)初,我設(shè)計了“規(guī)則之美”這一主題班會,讓學(xué)生體會規(guī)則的重要性和必要性,并開展了“小學(xué)生行為規(guī)范”“我想成為什么樣的人”“我需要怎么做”等主題的討論。
當(dāng)學(xué)生初步形成了對紀律的良好認知后,班主任可以在班級中進行“推選班級干部”環(huán)節(jié),學(xué)生以自薦的方式成為候選人,考核方式為“自薦理由+情景問答”,然后由師生一起投票,選出來的學(xué)生要通過試用期才能成為正式的班干部。這個環(huán)節(jié)以嚴格的操作與復(fù)雜的步驟實施,讓學(xué)生更加重視班干部的身份意義及其責(zé)任,增強他們對班集體的認同感和責(zé)任感。根據(jù)一年級學(xué)生的年齡特點,可將班干部命名為小幫手,并與全體學(xué)生一起討論各個小幫手的角色形象,手工繪制一張小幫手分工表,既增加趣味性、增強參與感,又進一步明確管理分工和管理要求。
班規(guī)應(yīng)由學(xué)生統(tǒng)一討論得出,如“一聽到上課鈴聲響就立刻回教室”“關(guān)心他人,認真傾聽”等。但是,一開始并不著急制定所有規(guī)則,可以從學(xué)生遇到的各種問題著手,不斷完善班級規(guī)則。這更像是一種成長的契約,可以引導(dǎo)學(xué)生的行為模式從“環(huán)境決定行為”轉(zhuǎn)化為“行為影響環(huán)境”。例如,當(dāng)學(xué)生遇到兩難問題時,可以設(shè)立專題班會,師生一起討論,得出較好的處理方式。“遇到不講文明的人,我們還要不要有禮貌?”“別人欺負我了,我可以怎么做?”“同學(xué)向我借我很喜歡的東西,我要不要分享(借)?”……這些問題可以跟學(xué)生一起進行討論,讓他們陳述自己的理由。事實上,這不僅僅是討論對或錯的過程,更是讓學(xué)生慢慢思考、認清困惑、學(xué)會面對和解決問題的過程。對于一年級學(xué)生而言,這不僅僅是培養(yǎng)思維能力的過程,也是他們成長的過程。
2. 開展小主持人會議
如何評價是一種技巧和能力,評價的標準、主旨、對象、方式等的不同都將影響學(xué)生對評價的態(tài)度。為了培養(yǎng)學(xué)生更好的互動與管理的能力,我在班會中設(shè)計了“小主持人”這一環(huán)節(jié),由學(xué)生輪流當(dāng)選主持人,一是培養(yǎng)學(xué)生的表達能力,二是觀察各個學(xué)生的特點。
小主持人的環(huán)節(jié)共兩個部分:一是請學(xué)生表揚和鼓勵上周表現(xiàn)好的同學(xué);二是請學(xué)生提出上周哪些同學(xué)有需要努力的地方,并提出建議。這兩方面的內(nèi)容均由學(xué)生自己觀察與總結(jié)得出,最后由班主任總結(jié)上周的表現(xiàn),并通過投票的形式?jīng)Q定受表揚學(xué)生的獎勵值。通過互相評價的方式,學(xué)生在融洽的班級文化氛圍中逐步形成良好的行為,并達到行為內(nèi)化的效果,讓管理從大部分學(xué)生整改向個別強化轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,這個方式要達到較為理想的效果是需要較長時間的。一開始,學(xué)生的主持與互評是以“打小報告”為主的,課堂上一片混亂。這時的班主任,先是管理者,再是引導(dǎo)者,可以先請一兩個表達能力較強的學(xué)生說一說,再點評,讓學(xué)生們明白思考與表達的方向,起到范本的作用。然后,教師再借機進行反饋,這其中的評價語言則反映了教師的專業(yè)性,如何引導(dǎo)到位要靠豐富的經(jīng)驗積累。
3. 設(shè)計行為約定表
在班級管理的過程中,學(xué)生的集體行為基本定型后,可以針對個別學(xué)生的行為進行強化,設(shè)計一個行為約定表。行為約定表是根據(jù)個別學(xué)生的具體行為而定的,可與學(xué)生一起反思最近的行為,并討論約定三個小目標,課后學(xué)生自己拿約定表找任課教師評價,分三個評價標準——笑臉、平臉、哭臉。及時評價,可以讓學(xué)生更有針對性地改正自己的行為,并主動爭取下一個笑臉。當(dāng)笑臉總數(shù)達到約定的數(shù)額后,班主任要及時給予相應(yīng)獎勵。在這個過程中,班主任要重視學(xué)生的自我評價,課后及時與學(xué)生溝通,做好記錄,進行“走心”的追蹤。
班上有個比較調(diào)皮的學(xué)生小軒,課堂上總是靜不下來,課間也常去弄其他同學(xué)的東西。學(xué)生們對他的評價越來越差。觀察到這樣的情況后,我立刻找小軒溝通,與他共同討論“行為約定表”的約定內(nèi)容,并進行簽約儀式,讓他慎重地簽上自己的名字。通過一周的持續(xù)觀察和不間斷課后追蹤,我發(fā)現(xiàn)小軒的課堂紀律散漫的情況得到了改善。一周后,我又給了小軒一個約定表,約定內(nèi)容的難度提高。
事實上,通過一兩次的約定表并不能完全改變學(xué)生的行為,但在這個過程中的不斷肯定與鼓勵,可以讓學(xué)生初步學(xué)會自我管理與自我控制,他們遵守課堂紀律的意識將得到顯著提高。
二、反饋評價機制多元化、復(fù)雜化
在班級管理中,如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中獲得歸屬感是班主任工作的重點,我嘗試結(jié)合多種評價活動的方式,鼓勵學(xué)生不斷完善自我,提高自我管理能力。
1.“晉級式”管理
評價從本質(zhì)上說是一種認識活動,認識的過程是復(fù)雜的,是客觀社會存在的反映。但是評價本身是一種實踐活動,評價過程中的一個重要因素是“人的需要”,“人”和“需要”又是復(fù)雜的。在班級管理的評價過程中,如何通過評價讓學(xué)生提高自我管理能力,是班主任工作的重點。經(jīng)過長期實踐和家長、學(xué)生的反饋,我在班級中確立了“晉級式”管理。
“晉級式”管理是把評價細節(jié)化大為小,提高目標達成的可視度,如同游戲通關(guān)一樣,在每天、每周表現(xiàn)中,都有明確、清晰的目標,并提供相應(yīng)的獎勵,讓學(xué)生有動力去完成。具體操作如下:(1)在語、數(shù)、英等課堂中,科任教師根據(jù)課堂表現(xiàn)給予學(xué)生相應(yīng)的印章或糖果獎勵。如在語文課堂上得到十個印章后,可兌換一個星星章。(2)根據(jù)學(xué)?;虬嗉壖w活動,表現(xiàn)積極優(yōu)異的學(xué)生可獲得星星章獎勵。(3)在每周的任務(wù)安排中,任務(wù)達標的小組集體獲得一個星星章。(4)班干部在每項管理任務(wù)中認真負責(zé),當(dāng)周可得到一個星星章獎勵。
評價的頻率從最初的每周一評細化到每節(jié)課、每次活動一評,讓學(xué)生在各個環(huán)節(jié)中都能明確行為規(guī)范的準則,提高目標達成的可視度,增強學(xué)生的行動力。“努力達到優(yōu)秀的標準”這一意識慢慢滲透在學(xué)生的日常生活中。
2. 評選“每周代表”
能代表班集體上去領(lǐng)獎,對于一年級學(xué)生而言,是一件非常驕傲的事情,但并不是每一個學(xué)生都有機會上臺領(lǐng)獎。為了更大限度地激發(fā)全體學(xué)生的榮譽感,我決定評選“每周代表”。通過集體的努力,獲得“卓星班級”時,上周表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生能代表班級上臺領(lǐng)取星星章。反之,則不能作為代表上臺領(lǐng)獎。
為了公平起見,代表的產(chǎn)生按照學(xué)號的順序進行,如果當(dāng)周表現(xiàn)不好,即使輪到該學(xué)生,他也不能上臺領(lǐng)獎,要輪空到下一個學(xué)生,表現(xiàn)好的時候才能再次得到當(dāng)代表的機會。通過“每周代表”的評選,學(xué)生對于班集體的任務(wù)更加認真負責(zé)。在這個過程中,學(xué)生逐漸學(xué)會嚴于律己,在班級中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
此外,在班級中常常開展評選活動,如“服務(wù)之星”“我為同學(xué)點贊”等,讓學(xué)生逐漸學(xué)會關(guān)心他人,發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,逐步創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,“讓別人因我而快樂”的班級主題也在這過程中不斷實踐。
習(xí)慣與意識的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的工程,在今后的教育工作中,我將繼續(xù)深入探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成與意識培養(yǎng)的策略,從管理中獲取有效信息,從家長中獲取反饋,從學(xué)生細節(jié)中觀察效果,不斷調(diào)整管理的方式,為塑造良好班集體而努力。