林濤 丑亞俊

摘 要：當(dāng)前，油氣田企業(yè)面臨著點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的地理劣勢(shì)，具有用工復(fù)雜、業(yè)務(wù)外包比重較大、市場(chǎng)化程度高的特點(diǎn)，無形中增加了承包商管理的難度。而承包商作為油氣田建設(shè)的主力軍，也是企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文通過分析油氣田企業(yè)承包商管理中存在的一些問題，提出加強(qiáng)承包商管理工作的思路和切實(shí)可行的對(duì)策措施，以期提升承包商管理工作水平。

關(guān)鍵詞：承包商問題;考核;對(duì)策措施

一、承包商管理的背景特點(diǎn)

眾所周知，國(guó)內(nèi)油氣田企業(yè)一般橫跨多省市，生產(chǎn)區(qū)域分布較廣，人員用工復(fù)雜，所管理的承包商具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：數(shù)量多，多達(dá)幾千家，少則幾百家;種類多，涉及多個(gè)行業(yè)多個(gè)領(lǐng)域;不穩(wěn)定，員工流動(dòng)性大，人員素質(zhì)不高;另外大多數(shù)承包商自主管理水平落后，專業(yè)技能和素養(yǎng)不高，高水平承包商隊(duì)伍欠缺，并且多數(shù)承包商都承擔(dān)著油氣田企業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè);涉及到企地關(guān)系，地方企業(yè)需要照顧等情形，這些特點(diǎn)、情形都會(huì)增大承包商管理難度。

二、承包商管理中存在的問題

1.承包商自身存在問題

（1）承包商“掛、轉(zhuǎn)、分”問題依然突出。由于油氣田市場(chǎng)規(guī)模逐步壓減，承包商為了追求本企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張、擠占市場(chǎng)份額和追逐經(jīng)濟(jì)利益，紛紛逐鹿油氣田，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得愈加激烈。承包商隊(duì)伍自身在組織管理、人員準(zhǔn)備、專業(yè)技術(shù)水平等方面參差不齊，缺乏市場(chǎng)信用等都是引起“掛、轉(zhuǎn)、分”問題的重要原因。

（2）承包商自主管理能力不強(qiáng)。一是承包商人員管理意識(shí)不強(qiáng)。部分承包商高層管理人員存在“少投入、趕工期、多回報(bào)”的潛意識(shí)和“事故不一定發(fā)生”的僥幸心理，以致于各種風(fēng)險(xiǎn)得不到有效控制;二是制度執(zhí)行不嚴(yán)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督松懈。有的承包商管理人員由于不懂管理制度和管理要求，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管流于形式甚至帶頭違章;或者沒有認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，反而一味強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè)進(jìn)度的重要性，自身管理嚴(yán)重缺位。

2.油氣田企業(yè)管理中存在問題

（1）源頭把控不嚴(yán)，過程管控不細(xì)。一是部分招標(biāo)選商流于形式，有可能會(huì)將資質(zhì)等級(jí)較低、施工能力不強(qiáng)、人員素質(zhì)較低的承包商選入企業(yè);二是對(duì)入圍的承包商從人員、設(shè)備等資質(zhì)準(zhǔn)入證件復(fù)核把關(guān)不嚴(yán)，過程管控不到位，給企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）制度基礎(chǔ)薄弱，管理體系不完善。油氣田企業(yè)的承包商管理起步較晚，各項(xiàng)配套管理制度還不健全，制度頂層設(shè)計(jì)與實(shí)際還存在一定的偏差，各專業(yè)部門的管理權(quán)限、范圍和職責(zé)分工還不清晰，承包商施工資質(zhì)準(zhǔn)入、選擇使用、考核評(píng)價(jià)以及監(jiān)督與責(zé)任等體系化建設(shè)還有待完善。

（3）對(duì)承包商統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求還有差距。主要表現(xiàn)為油氣田企業(yè)對(duì)承包商作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查多、處理多，對(duì)承包商自主管理情況、管理體系運(yùn)行情況監(jiān)督檢查不到位，不能系統(tǒng)地了解、掌握承包商單位整體管理能力水平及深層次的問題。

（4）“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求沒有真正融入到相關(guān)業(yè)務(wù)部門的日常管理業(yè)務(wù)之中。企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù)管理與弱化的自主管理的問題依然存在;承包商的準(zhǔn)入、評(píng)估、淘汰運(yùn)行機(jī)制和管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠量化、細(xì)化，沒有建立承包商業(yè)績(jī)與主管部門連帶考核機(jī)制，日常考核流于形式等。

三、承包商管理的總體思路

如何加強(qiáng)油氣田企業(yè)的承包商管理工作，可按照“市場(chǎng)化運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、互利共贏、優(yōu)勝劣汰”的管理原則，實(shí)行“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、綜合監(jiān)督、相互制約”的管理模式以及“明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程、分類審查、嚴(yán)格準(zhǔn)入、歸口評(píng)價(jià)、集中發(fā)布”的運(yùn)行機(jī)制，逐步形成體系完備、特點(diǎn)鮮明、規(guī)范有效、從嚴(yán)從實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好格局。

四、承包商管理的應(yīng)對(duì)措施

1.夯實(shí)制度基礎(chǔ)，全面構(gòu)建承包商管理體系架構(gòu)。健全制度是基礎(chǔ)、落實(shí)制度是關(guān)鍵，要不斷優(yōu)化、細(xì)化承包商管理、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束等管理制度，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加大制度的培訓(xùn)宣貫力度，提高制度執(zhí)行力。做到有章可循，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、綜合監(jiān)督、相互制約，逐步構(gòu)建承包商管理的體系架構(gòu)。

2.以招標(biāo)選商為源頭，嚴(yán)把資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)。招標(biāo)選商是承包商進(jìn)入油氣田企業(yè)作業(yè)的第一道關(guān)，必須嚴(yán)格把控。招標(biāo)選商不是簡(jiǎn)單地把承包商“招來”、“圈住”，更重要的是“使用”、“考評(píng)”，這就要求各專業(yè)部門對(duì)入圍的承包商進(jìn)行人員、設(shè)備等資質(zhì)準(zhǔn)入證件復(fù)核，充分做好事前防范的應(yīng)對(duì)策略，嚴(yán)把資質(zhì)準(zhǔn)入關(guān)。

3.完善承包商考評(píng)制度，嚴(yán)格落實(shí)淘汰工作機(jī)制。堅(jiān)持“誰發(fā)包、誰監(jiān)管;誰用工、誰考核;誰評(píng)定、誰負(fù)責(zé)”原則，統(tǒng)一考核內(nèi)容、優(yōu)化考核指標(biāo)、嚴(yán)格考核程序。讓服務(wù)商只有“規(guī)范動(dòng)作”，沒有“自選動(dòng)作”，確保項(xiàng)目“比規(guī)范更規(guī)范、比標(biāo)準(zhǔn)更標(biāo)準(zhǔn)”?？梢詫?duì)承包商進(jìn)行ABC分類考評(píng)，優(yōu)選自身實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好、技術(shù)水平高的A類承包商，控制使用B類承包商，逐步淘汰自身實(shí)力弱、服務(wù)質(zhì)量差、技術(shù)水平低的C類承包商。還要不斷完善建立承包商清退機(jī)制，一旦考核分達(dá)到規(guī)定的分值，采取清退出油氣田市場(chǎng)的處理。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化承包商HSE自主管理。一是要建立有效的溝通機(jī)制。結(jié)合承包商作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和承包商情況，建議承包商參加各相關(guān)單位的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全例會(huì)，了解、掌握企業(yè)制度和各項(xiàng)管理要求，共享事故教訓(xùn)，并建立管理要點(diǎn)跟蹤機(jī)制，保證信息的暢通與措施的到位，達(dá)到統(tǒng)一管理要求的目的。二是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。各類施工作業(yè)要制定《樣板工程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程》，從工器具、作業(yè)條件、施工操作工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成品保護(hù)等方面明確標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)要求和質(zhì)量控制程序及驗(yàn)收用表，并將作業(yè)程序下發(fā)到施工單位和監(jiān)理單位;對(duì)承包商施工區(qū)域?qū)嵭锌傮w布局、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

五、結(jié)語

目前，在油氣田單位作業(yè)的承包商數(shù)量多、種類多、范圍廣，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果良莠不齊，普遍專業(yè)素質(zhì)較差、管理水平落后。如何才能管好承包商，用好承包商，使承包商管理不再成為管理工作的短板，是非常關(guān)鍵、緊迫的問題，也是制約油氣田企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]李曉東. 承包商安全管理中的瓶頸問題研究[J]. 化工安全與環(huán)境， 2020， 33（19）：3.