摘? 要:信息化建設(shè)是高校圖書館不斷提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。但是目前的信息化改造仍然停留在零碎化、表面化階段,如何對高校圖書館信息化改造進(jìn)行系統(tǒng)化提升是圖書信息化建設(shè)必須要解決的問題。本文就此問題展開討論,希望能對相關(guān)工作起到參考建議的作用。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;信息化;建議
一、高校圖書信息化管理的重要性與意義
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,人們的閱讀方式與閱讀習(xí)慣正在發(fā)生翻天覆地的變化。紙質(zhì)圖書正在逐漸被電子圖書所替代,利用碎片時間隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)也成為人們學(xué)習(xí)的常態(tài)。因此圖書館的信息化建設(shè)意義顯著:
1.信息化建設(shè)是圖書館適應(yīng)信息社會發(fā)展而采取的必然措施。信息化已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,因此對傳統(tǒng)圖書管理進(jìn)行信息化建設(shè)是圖書管理必然要解決的問題。隨著各種大型平臺數(shù)據(jù)庫的建設(shè),人們可以繞開圖書館直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫獲取自己想要的信息,因此傳統(tǒng)圖書館正面臨著被邊緣化風(fēng)險,進(jìn)行信息化建設(shè)是時代發(fā)展的需要,更是圖書館自我建設(shè)的需要。
2.信息化建設(shè)是圖書館為了提升服務(wù)水平而實施的重要舉措。信息便捷條件下,獲取讀者將是服務(wù)部門的主要目標(biāo),因此根據(jù)讀者的閱讀需要以及閱讀習(xí)慣進(jìn)行自我服務(wù)建設(shè),如何讓讀者感受個性化閱讀體驗是讀者訪問該平臺的重要條件。
二、目前高校圖書信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
圖書館信息化建設(shè)任務(wù)主要包括硬件和軟件的信息化。目前大部分高校圖書館的硬件建設(shè)已經(jīng)基本完成,主要包括硬件設(shè)施的配備,如配備相應(yīng)規(guī)格和數(shù)量的計算機(jī)、信息光纜鋪設(shè)、電子閱覽室建設(shè)等基礎(chǔ)顯性工程。而軟件服務(wù)的建設(shè)與提升是圖書館信息化建設(shè)的重點和難點,也是目前正在進(jìn)行的工作。如何將傳統(tǒng)圖書館與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算以及虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)有效結(jié)合是目前高校圖書館信息化建設(shè)的重點,但是目前在這方面的嘗試探索較少,存在的主要問題主要有:
1.圖書館作為服務(wù)部分在高校中難以引起足夠重視。圖書館在傳統(tǒng)觀念中就是服務(wù)部門,是為教學(xué)和科研進(jìn)行輔助的部門,在高校各項考核中不占據(jù)核心地位,因此難以引起足夠的重視。無論是在管理理念還是在服務(wù)創(chuàng)新中都以維持正常運轉(zhuǎn)為目標(biāo),難以實現(xiàn)創(chuàng)新性變革。
2.管理模式和服務(wù)模式缺乏創(chuàng)新,圖書管理信息化改造動力不足。正是因為對圖書館的定位認(rèn)識存在誤區(qū),因此圖書館的管理模式和服務(wù)模式都以承襲傳統(tǒng)為主,在改革中難以走在前列,日常管理滿足于正常運營和平常事務(wù)管理,難以引入現(xiàn)代化管理理念。
3.信息化改造缺少系統(tǒng)規(guī)劃,信息改造不規(guī)范,不徹底。思維決定成敗,圖書管理的傳統(tǒng)運營觀念決定了圖書館的信息化改造難以深入和系統(tǒng)。認(rèn)為圖書館信息化建設(shè)就是簡單地進(jìn)行電腦操作,將紙質(zhì)信息數(shù)據(jù)化等片面認(rèn)識,難以進(jìn)行整體系統(tǒng)規(guī)劃。
4.圖書信息管理專業(yè)人員隊伍不完善,新型技術(shù)難以推廣應(yīng)用。目前智慧圖書館是圖書館信息化發(fā)展的熱點,集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新技術(shù)于一體,但是這種新技術(shù)的應(yīng)用需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)與日常管理,而目前的圖書管理人員的信息技術(shù)水平難以滿足實現(xiàn)新技術(shù)的推廣與應(yīng)用。
三、結(jié)語
1.改變觀念,提高認(rèn)識,強(qiáng)化圖書館在高校中戰(zhàn)略地位。目前在眾高校爭創(chuàng)“雙一流”的過程中,圖書館能夠助力高??焖偬岣呔C合實力和國際競爭力,同時圖書館也可以利用這一輪改革實現(xiàn)自身的信息化建設(shè)改造。要實現(xiàn)這一目標(biāo),要徹底改變圖書館是后勤部門的錯誤認(rèn)識,將圖書館管理置于與高校教學(xué)與科研同等重要的地位。要延伸圖書館的功能,打破圖書館的圍墻限制,更要打破圖書館的有形心理局限。目前如山東大學(xué)青島校區(qū)的圖書館功能就非常值得借鑒,該校打破了圖書館的有形限制,將圖書館功能延伸到生活區(qū)與教學(xué)區(qū),實現(xiàn)了圖書與學(xué)習(xí)生活的無縫銜接,真正在觀念上改變了圖書管理的后勤職能,將之與教學(xué)、科研直接對接融合。
2.實現(xiàn)管理模式與服務(wù)模式創(chuàng)新,為信息化建設(shè)提供組織保障。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為圖書館管理就是以管理人員為主進(jìn)行管理結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)。但是圖書館是以服務(wù)師生為主,沒有師生的參與管理就是不完善的。因此可以考慮將普通師生以合適的方式和適當(dāng)?shù)臄?shù)量納入到管理層面,比如設(shè)立學(xué)科服務(wù)中心,成立學(xué)科、教學(xué)支持智慧圖書建設(shè),讓廣大師生參與到圖書管理當(dāng)中,根據(jù)專業(yè)與學(xué)科特點重點對圖書種類、類型需求以及閱讀模式、閱讀感受等方面的內(nèi)容進(jìn)行采集、匯總,為真正實現(xiàn)圖書管理以需求為中心進(jìn)行采購、建設(shè)等工作奠定基礎(chǔ)。管理創(chuàng)新是服務(wù)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ),在以讀者需求為基礎(chǔ)的前提下,提高個性化閱讀體驗和智能性閱讀推薦將是圖書服務(wù)的發(fā)展方向。
3.對圖書館信息化改造進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,實現(xiàn)軟件、硬件,學(xué)習(xí)、生活全方位互聯(lián)。圖書信息化改造應(yīng)該規(guī)劃先行,在合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化功能完善。比如要對圖書館功能區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)置,尤其是對圖書館功能延伸區(qū)進(jìn)行合理布局,實現(xiàn)圖書館以外區(qū)域的圖書技術(shù)應(yīng)用拓展。將教學(xué)區(qū)、生活區(qū)在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)互聯(lián)互通,通過設(shè)置先進(jìn)的配套設(shè)備如書庫管理系統(tǒng)、自助預(yù)約存、取書柜以及檢索取書引導(dǎo)系統(tǒng)等,要注重在非實體圖書館以外建設(shè)虛擬圖書館,同時完善虛擬圖書館的書本查詢以及借閱導(dǎo)航功能??梢钥紤]在教學(xué)區(qū)和生活區(qū)配置自動云端打印系統(tǒng),電子云桌面閱覽室等設(shè)備滿足學(xué)生隨時借閱、查詢、打印的需求。
4.建立完善的信息人員管理隊伍,提高技術(shù)應(yīng)用水平。擁有一支信息化操作水平過硬的專業(yè)技術(shù)人員是實施新技術(shù)的必然要求。而目前的圖書管理系統(tǒng)中懂技術(shù)的新生力量較為欠缺,因此加大對技術(shù)人員的招聘與培訓(xùn)將是圖書人才建設(shè)的重點。一是要加大招聘專業(yè)人員力度,通過吸引專業(yè)對口人員等新力量迅速提升技術(shù)應(yīng)用推廣水平。二是要充分利用現(xiàn)有人員,通過信息技術(shù)定期培訓(xùn)、信息技術(shù)點對點幫扶以及集中短期強(qiáng)化培訓(xùn)等方式提升現(xiàn)有人員的技術(shù)水平,為智慧圖書館建設(shè)提供人才儲備。
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作者簡介:張婷 ,1986年4月,山東省菏澤市鄄城縣,初級,行政管理,曲阜師范大學(xué)教育學(xué)院