徐榕鍇

（廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530007）

0 引言

在混合式教學(xué)模式下，教師不再只關(guān)注理論，而是把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，也更注重學(xué)生的參與。這個(gè)過(guò)程教師會(huì)利用線上的微課、慕課等多種工具彌補(bǔ)面對(duì)面授課的不足，讓學(xué)生更好地吸收消化基礎(chǔ)知識(shí)，并把這種知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的管理能力。下文就將對(duì)混合式教學(xué)的具體應(yīng)用進(jìn)行分析。

1 混合式教學(xué)模式

混合式教學(xué)就是把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。教師在這一過(guò)程中要做到引導(dǎo)和啟發(fā)，突出學(xué)生的主動(dòng)性，加強(qiáng)師生以及生生互動(dòng)。在具體應(yīng)用時(shí)，教師可以利用慕課、微課等完成在線教學(xué)，讓學(xué)生在線上學(xué)習(xí)比較抽象的基礎(chǔ)知識(shí)。教師可以整理教學(xué)素材，直接分享到線上平臺(tái)上，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在線上互動(dòng)討論，完成教師設(shè)置的問(wèn)題。在解決問(wèn)題的同時(shí)，學(xué)生就學(xué)到了知識(shí)。教師根據(jù)學(xué)生的解答情況就能夠了解學(xué)生對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，據(jù)此就可以設(shè)置針對(duì)性的教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生自由的完成課程學(xué)習(xí)。學(xué)生可以自己把握學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)時(shí)間。如教師可以在線上建立不同的學(xué)習(xí)小組。每個(gè)小組可以聚焦不同的問(wèn)題，互相探討剖析理論在每一個(gè)學(xué)習(xí)階段，教師都可以為學(xué)生準(zhǔn)備一些證明公司的案例讓學(xué)生針對(duì)性探討。如果討論后依然不懂的問(wèn)題，就可以直接詢問(wèn)教師。教師能夠看到每個(gè)學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段的變化，并給學(xué)生針對(duì)性的指導(dǎo)。

2 混合式教學(xué)的應(yīng)用意義

2.1 滿足課程教學(xué)的需求

管理學(xué)是一門(mén)必修課程，從必修這兩個(gè)字就能夠看到這門(mén)課程的重要性。而管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)尤為重要，是管理學(xué)的基本原理、方法，也是基礎(chǔ)知識(shí)，直接影響到了學(xué)生的管理素養(yǎng)、能力方面的提升，也是學(xué)生學(xué)習(xí)其他課程的基礎(chǔ)。由于管理學(xué)的實(shí)踐性比較強(qiáng)，學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的理解、掌握情況將直接決定學(xué)生的管理技能水平。但基礎(chǔ)教學(xué)由于知識(shí)碎片化、理論概念多的特點(diǎn)，很多內(nèi)容比較抽象，而且教學(xué)時(shí)間有限，所以學(xué)生很難在課堂上全面掌握。在這種情況下，只能讓學(xué)生利用課下時(shí)間梳理概念，復(fù)習(xí)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容，直至全面掌握。這樣課堂上才有更多的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練，內(nèi)化知識(shí)。這樣才能夠充分的訓(xùn)練學(xué)生的管理技能，讓學(xué)生掌握更多的管理技巧。所以，混合式教學(xué)法的應(yīng)用是為了滿足課程教學(xué)的需求。

2.2 順應(yīng)教育改革的要求

近些年，教育體制改革工作在不斷深化，傳統(tǒng)教育模式的不足逐漸暴露，很多高職院校在教育部的指導(dǎo)下，相繼完成了教學(xué)改革，引入了一些新的教學(xué)模式。混合式教學(xué)模式就是在這一背景下開(kāi)始被人們選用的。這也是國(guó)家教育部提出的新要求，那就是把單一的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下二者相結(jié)合的方法。這樣就能夠突破課堂時(shí)間的局限，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活。教師可以在線上為學(xué)生分享各種學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生完成線上討論預(yù)習(xí)等多項(xiàng)任務(wù)。教師也可以直接在線上看到學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，從而及時(shí)地調(diào)整課堂的教學(xué)方法，這樣教師的教學(xué)也會(huì)更加靈活多樣。這樣學(xué)生在課堂上也會(huì)有更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，能夠運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題。

2.3 適應(yīng)教學(xué)對(duì)象的變化

自1995年開(kāi)始，電子信息發(fā)展迅速并開(kāi)始影響到各行各業(yè)的發(fā)展，所以課堂上的“00后”就是在這種環(huán)境下長(zhǎng)大的，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們生活和學(xué)習(xí)的一部分，新媒體給他們的生活帶來(lái)了較大的影響。所以“00后”的思想更加開(kāi)放，也更樂(lè)于接受新鮮事物。傳統(tǒng)的你聽(tīng)我講的模式對(duì)“00后”來(lái)說(shuō)，毫無(wú)吸引力，反而會(huì)讓他們覺(jué)得課堂枯燥乏味。如果能夠順勢(shì)利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟線上學(xué)習(xí)模式，讓手機(jī)從娛樂(lè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)工具，就能夠吸引學(xué)生注意力。教師也可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳授管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)生則可以在任意的時(shí)間、空間汲取知識(shí)，這給了教學(xué)和學(xué)習(xí)很大的隨意性，也更能夠滿足“00后”的需求。

3 混合式教學(xué)的具體應(yīng)用

3.1 優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)

在應(yīng)用混合式教學(xué)法之前，教師要確定每一堂課的教學(xué)目標(biāo)，這樣才能夠確定課堂任務(wù)。管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)的內(nèi)容大多數(shù)都是理論知識(shí)，所以教師主要是開(kāi)展基礎(chǔ)理論教學(xué)。在優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)時(shí)，教師要從三個(gè)層面入手。第一，學(xué)生的態(tài)度。只有學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，才能主動(dòng)探究，并把這些知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力，并在探究的過(guò)程中發(fā)展思維，獲取更多的學(xué)習(xí)成果。第二，掌握與管理學(xué)相關(guān)的知識(shí)、方法。管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中的很多內(nèi)容都是前人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。如如何協(xié)調(diào)人財(cái)物等多種資源、如何采取多樣化的管理方式，協(xié)調(diào)各方合作等。第三，管理學(xué)能力的提升。教師要先改變重理論，輕實(shí)踐的現(xiàn)狀，基于管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)融入更多的實(shí)踐內(nèi)容。可以根據(jù)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，融入針對(duì)性的具體案例，采取體驗(yàn)教學(xué)法。讓學(xué)生參與溝通、分析、決策等多個(gè)過(guò)程，這樣也能夠有效的提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.2 細(xì)化教學(xué)內(nèi)容

在設(shè)計(jì)線上線下的教學(xué)資源時(shí)，教師要樹(shù)立好基礎(chǔ)教學(xué)的內(nèi)容。基礎(chǔ)教學(xué)包括一般管理理論、管理規(guī)律等。由于這一學(xué)科的實(shí)踐性比較強(qiáng)，所以教師在教學(xué)時(shí)一定要把理論和實(shí)踐融合在一起，這樣學(xué)生才能夠在參與實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，深化對(duì)管理學(xué)知識(shí)的認(rèn)知。在細(xì)化教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師要理清知識(shí)點(diǎn)之間的連接，把教學(xué)內(nèi)容和各章節(jié)對(duì)應(yīng)在一起，遵循循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)規(guī)律。讓學(xué)生逐步的深入管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)中。

在細(xì)化教學(xué)內(nèi)容時(shí)，必須做到兩個(gè)方面。第一，提煉學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)成果就是學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的記憶、理解以及掌握。如管理的概念、管理理論的形成過(guò)程、管理的核心、管理者的角色。第二，管理者的能力。一個(gè)合格的管理者要擁有合作、溝通等多方面的能力。所以，能力成果主要是通過(guò)各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)的。學(xué)生在參與實(shí)踐的同時(shí)，就能夠逐步的擁有相關(guān)的管理能力。在混合教學(xué)模式下，教師也應(yīng)當(dāng)豐富線上的教學(xué)資源。在制作PPT、微視頻等多種教學(xué)資料時(shí)，盡可能地提高知識(shí)點(diǎn)的可視化、美觀性，這樣才能讓內(nèi)容更生動(dòng)有趣，更吸引學(xué)生。

總之管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)大體可以分為知識(shí)和能力這兩個(gè)方面。在細(xì)化教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師要提升教學(xué)方式的可操作性。并及時(shí)滲透最新的知識(shí)，提高管理學(xué)知識(shí)的更新速度。

3.3 設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

混合式教學(xué)模式下，教師要更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，關(guān)注學(xué)生在課堂上的參與度，并結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的過(guò)程中掌握更多的技能。一方面要發(fā)揮線上微課、慕課等多種平臺(tái)的作用。把基礎(chǔ)理論知識(shí)分享到線上平臺(tái)上，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生可以記錄自己的難點(diǎn)和疑點(diǎn)，標(biāo)記。并把這些問(wèn)題帶到課上，與教師交流，共同探討。如教師在學(xué)習(xí)新知識(shí)點(diǎn)的前一周就把相關(guān)的教學(xué)資源分享到平臺(tái)上。并通知班級(jí)學(xué)生，讓學(xué)生及時(shí)關(guān)注。學(xué)生需按照要求觀看相關(guān)的視頻、閱讀電子資料、完成教師設(shè)置的章節(jié)試題、學(xué)完后要撰寫(xiě)學(xué)習(xí)日志標(biāo)記重難點(diǎn)。每一個(gè)視頻中的章節(jié)試題都包括兩道客觀題和兩道主觀題，都與視頻課件的知識(shí)緊密相連，這樣這些試題才能夠與視頻相輔相成。

在課上，教師在解決學(xué)生疑惑的同時(shí)，也要培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，提升學(xué)生的管理意識(shí)。針對(duì)一些難點(diǎn)引入合作學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生先內(nèi)部討論，這樣學(xué)生就能夠?qū)崿F(xiàn)深度學(xué)習(xí)。

另一方面，要加強(qiáng)實(shí)踐和感悟。在線上學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生可能會(huì)遇到一些相同的難題。教師可以先在線上交流，解答學(xué)生的疑惑。之后，在線下引入情境體驗(yàn)、問(wèn)題辯論等多種方式，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中解決管理學(xué)方面的問(wèn)題，總結(jié)更多的管理學(xué)理論，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)。如管理者在招聘新員工時(shí)，該怎樣擬訂人力需求報(bào)告？為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性，教師在課上搭建了一個(gè)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生帶入企業(yè)中不同管理者的角色，考慮企業(yè)的具體需求，完成制訂招聘計(jì)劃、模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘等多項(xiàng)任務(wù)。學(xué)生需要互相討論，確定各崗位的工作需求，這樣才能確定招聘條件、招聘人數(shù)等。之后以分組的方式模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)，完成員工招聘。教師需要在一旁觀摩，適時(shí)指導(dǎo)，也可以根據(jù)模擬情況及時(shí)地提出一些問(wèn)題，在這一場(chǎng)景中，學(xué)生能夠快速反應(yīng)，激活實(shí)戰(zhàn)思維。在這一活動(dòng)結(jié)束后，教師先讓學(xué)生總結(jié)整個(gè)招聘過(guò)程中的好與不好，最后由教師總結(jié)點(diǎn)評(píng)。

教師也可以引入典型案例，創(chuàng)建課堂情境。讓學(xué)生在深入剖析這些實(shí)際案例的同時(shí)，提升相關(guān)的能力。因?yàn)楹芏嗟湫桶咐龥](méi)有固定答案，但學(xué)生在實(shí)際剖析時(shí)卻能夠找到解決問(wèn)題的方法，擁有相關(guān)的思維。學(xué)生看問(wèn)題的角度不同，就能夠提出不同的解決方案。在選擇案例時(shí)，教師也要考慮到學(xué)情，提高案例的開(kāi)放性，整合課內(nèi)課外的實(shí)踐活動(dòng)和案例剖析，讓學(xué)生有更豐富的實(shí)踐途徑。教師還要鼓勵(lì)學(xué)生積極地參加各種類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。參觀企業(yè)，體驗(yàn)企業(yè)的管理活動(dòng)、參與企業(yè)實(shí)習(xí)等。

此外，如果學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度落后，或者是仍然不理解某一方面的知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生可以通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)出求助、在評(píng)論板塊上留言、與教師在線交流求助等，這樣班級(jí)中的優(yōu)秀生或者對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)理解比較透徹的學(xué)生也能夠?yàn)檫@名學(xué)生提供幫助，解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。

3.4 完善課程評(píng)價(jià)

在構(gòu)建混合式學(xué)習(xí)模式時(shí)，教師要引入在線考評(píng)機(jī)制，這樣能夠考查學(xué)生階段性的學(xué)習(xí)情況，從而針對(duì)性的調(diào)整教學(xué)方法。在完善教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，教師也要考慮到教學(xué)目標(biāo)。適當(dāng)增加學(xué)生在線學(xué)習(xí)成績(jī)的比例，開(kāi)展線上學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、線上討論活動(dòng)的參與度、學(xué)習(xí)視頻的觀看情況、答題情況等。如學(xué)生在相關(guān)學(xué)習(xí)平臺(tái)上觀看完教師分享的教學(xué)視頻后，需要完成教師提前設(shè)置的練習(xí)題。根據(jù)答題情況能夠了解學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)性知識(shí)的掌握情況，這樣就能夠評(píng)估在這一階段學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生尚未掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)重新播放教學(xué)視頻，讓學(xué)生再次觀看。教師也能夠直接通過(guò)后臺(tái)看到實(shí)時(shí)記錄，分析每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并針對(duì)性的給予在線指導(dǎo)，給學(xué)生提供一些可參考的意見(jiàn)。同時(shí)，教師也要做好課上的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括學(xué)生在課堂上的問(wèn)題參與度、在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，能力意識(shí)方面的表現(xiàn)、在剖析案例時(shí)的分析能力等。

此外，教師還要進(jìn)行課外拓展評(píng)價(jià)。主要是鼓勵(lì)學(xué)生多參與一些課外實(shí)踐活動(dòng)，并根據(jù)學(xué)生所參與的項(xiàng)目、完成情況、態(tài)度、努力程度等打分。線上、課上以及課外的評(píng)價(jià)占比約為30%、60%以及10%。通過(guò)這種方式，能夠更加客觀的評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

4 結(jié)語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，學(xué)生的學(xué)習(xí)、教師的教學(xué)都不再局限于45分鐘的課堂時(shí)間里。教師可以用微課、慕課等教學(xué)工具讓學(xué)生完成線上預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等，并在線下采取案例導(dǎo)學(xué)、角色扮演、情境教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等多種方法，加深學(xué)生對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的理解。這個(gè)過(guò)程也能夠提高學(xué)生的體驗(yàn)感以及參與感。但教師在實(shí)施混合式教學(xué)法時(shí)，還要細(xì)化教學(xué)內(nèi)容，合理制作線上教學(xué)資源，并增加實(shí)踐活動(dòng)、及時(shí)滲透更多新知識(shí)點(diǎn)。