曾茜

摘要：互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得越來越多的新媒體平臺進(jìn)入人們視野，加快了信息傳播速度，改變了人們交往方式，為人們?nèi)粘９ぷ髋c生活提供了諸多便利。在國家教育體系中，高等教育管理是其中的重要組成部分。新時期，如何將現(xiàn)代化新媒體技術(shù)與高等教育管理工作相融合，成為高等教育管理人員思考的共性問題。本文從新媒體視角出發(fā)，結(jié)合工作實踐，提出了幾點高等教育管理創(chuàng)新性對策。以供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體視域;高等教育管理;創(chuàng)新

高等教育管理工作與人才培養(yǎng)質(zhì)量、教育活動的規(guī)范性等有著直接性關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，高等教育管理環(huán)境發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，逐步呈現(xiàn)出開放性、多樣性與變革性等特點。隨著時代的變遷，我國在不斷優(yōu)化高等教育管理體系，并通過更新高等教育管理手段等，取得了一定成效。盡管如此，在新媒體視域下，高等教育管理在創(chuàng)新性發(fā)展中仍然面臨了較大的挑戰(zhàn)。以下內(nèi)容從工作實踐入手，對新媒體技術(shù)與高等教育管理創(chuàng)新性融合展開了一點思考。

1新媒體視域下高等教育管理意義與特點

1.1意義

首先，提高教育科研一線信息反饋時效性。通過將新媒體技術(shù)應(yīng)用到高等教育管理中，便于高等教育管理工作者及時接收到教育科研一線工作者的信息反饋。尤其，針對一些仍處于創(chuàng)新摸索階段的教育管理方式、教育管理制度或者活動等，高等教育管理人員在第一時間接收到一線科研教育工作者的反饋信息后，可以對教學(xué)管理工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與部署，高效地解決教育管理工作中的不足，繼而提高高等教育管理水平，為教學(xué)、科研等工作營造良好的校內(nèi)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)水平等。

其次，便于強(qiáng)化師生間的互動與交流。在教學(xué)實踐中，高等教育管理工作者在高校各項工作中的地位與作用十分重要。高等教育管理工作者既需負(fù)責(zé)貫徹與落實上級教育部門下達(dá)或者部署的高等教育措施，也需參與到教學(xué)體系構(gòu)建、教學(xué)計劃制定、考核體系制定、薪酬制度制定等多項管理工作中。且在實際管理環(huán)節(jié)，需要深入基層，全面傾聽廣大教職員工與學(xué)生的切實所需與利益訴求等。然而，隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，以及在校學(xué)生數(shù)量與教學(xué)工作者數(shù)量的逐年增加，對教師與學(xué)生間溝通與交流機(jī)制的先進(jìn)性提出了更高要求。新媒體時代背景下，借助微信、電子郵件、校園網(wǎng)站等多元化的現(xiàn)代化交流方式，高等教育管理工作者可以與一線教職員工、學(xué)生間進(jìn)行實時動態(tài)化溝通與交流，繼而為完善高等教育管理體制、優(yōu)化高等教育管理方案等，提供了諸多參考依據(jù)。

最后，助力高等教育管理工作創(chuàng)新與優(yōu)化。新時期，高校在貫徹與落實國家高等教育發(fā)展戰(zhàn)略與方針、提高高校人才培養(yǎng)與輸送質(zhì)量的同時，更加注重激發(fā)廣大一線教育科研工作者科研創(chuàng)新潛力，這對高等教育管理人員綜合素養(yǎng)提出了更高要求。若繼續(xù)沿用過往傳統(tǒng)的工作機(jī)制，高等教育管理人員獲取先進(jìn)管理經(jīng)驗或者掌握前沿資訊的途徑較為有限，必然會阻礙到先進(jìn)高等教育管理理念的輸入與運(yùn)用。然而，新媒體時代，管理人員借助手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多元化的途徑，可以較為便捷地獲取其他高校的成功管理經(jīng)驗，并能夠與其他高校管理者間進(jìn)行互動與交流，為創(chuàng)新與優(yōu)化管理途徑、管理方式方法指明了方向。

1.2特點

新媒體視域下，高等教育管理既具有著過往傳統(tǒng)管理模式下的特點，也具有了時代賦予的新特點。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

首先，目標(biāo)特殊性。高等教育管理目標(biāo)受到諸多因素的影響，多由教育本身的規(guī)律與社會各界對教育的要求所決定。在高等教育管理環(huán)節(jié)，管理者必須遵循高等教育自身發(fā)展規(guī)律。從現(xiàn)實來看，高等教育管理目標(biāo)更多的在于向社會源源不斷地輸送具備綜合素養(yǎng)的人才。因此，在高等教育管理體系中，管理者需兼顧高效社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。尤其，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下，國家對人才素養(yǎng)提出了更高要求。如何運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，更好地服務(wù)與高等教育管理，就成為迫切解決的管理問題。

其次，管理要素特殊性。在高等教育管理環(huán)節(jié)。往往包含主體部分與客體部分兩大管理要素。主體部分主要指教師與教育工作者，客體部分則指學(xué)生。因此，高等教育成員具有著特殊性，高等教育管理更多地偏向于自我管理。新時期，各行各業(yè)均提倡自我管理，然而將自我管理模式應(yīng)用到高等教育管理中，則具有了特殊的意義。因高等教育管理體系中的成員均屬于高等文化程度的人才，往往具有著較強(qiáng)的自我約束力，且部分群體具有著自我組織管理潛能與意識，為高等教育管理工作有序開展，提供了一定便利。

最后，開放性、多元性與變革性。新媒體背景下，師生間、教學(xué)工作者間，乃至師生與社會群體間的溝通與交流逐步趨向多元性、開放性，這使得新時期的高等教育管理所面臨的環(huán)境發(fā)生了較大程度的變化。只有融合時代背景，積極創(chuàng)新管理理念、管理手段等，方可以發(fā)揮出高等教育管理的最大效能。

2新媒體視域下高等教育管理創(chuàng)新性對策

2.1汲取先進(jìn)的高等教育管理理念

思想理念指導(dǎo)社會實踐。新媒體時代，高等教育管理者應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，結(jié)合高等教育管理環(huán)境變化與管理工作切實所需等，積極汲取先進(jìn)的管理理念，為制定創(chuàng)新性管理對策提供思想基礎(chǔ)。新時期，高等教育管理工作者在強(qiáng)化新媒體技術(shù)與高等教育管理工作間的融合時，應(yīng)關(guān)注高等教育安全管理工作。比如，于高校后勤安全工作而言，應(yīng)將以服務(wù)為主的工作理念及時傳達(dá)給后勤工作人員，把好高等教育安全管理大門，防止學(xué)校信息被泄漏或者被篡改，繼而為高等教育教學(xué)工作、科研工作以及其他工作的正常開展?fàn)I造安全的環(huán)境。作為后勤管理工作者，應(yīng)強(qiáng)化認(rèn)知，不斷提高自身的服務(wù)意識，高效落實各項后勤服務(wù)工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。此外，學(xué)校應(yīng)向高校后勤服務(wù)人員灌輸正確育人的工作理念，引領(lǐng)高校后勤工作者強(qiáng)化自我約束與管理，加強(qiáng)對日常后勤安全管理工作的自我監(jiān)管，進(jìn)而在學(xué)生群體中樹立榜樣，激勵著學(xué)生注重信息安全，共同營造安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

新媒體時代，科研教育工作者、學(xué)生的工作習(xí)慣與思維方式等發(fā)生了較大程度的轉(zhuǎn)變，高等教育管理人員應(yīng)加大研究力度，結(jié)合新時期管理因素的切實變化情況，動態(tài)化、精準(zhǔn)地掌握教職員工與學(xué)生的心理訴求，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化各項工作機(jī)制，激發(fā)出科研教育人員的工作潛力，并為學(xué)生全方位發(fā)展?fàn)I造良好條件。

2.2創(chuàng)新與優(yōu)化高等教育管理模式

首先，高等學(xué)校應(yīng)積極推進(jìn)高等教育管理信息化建設(shè)。結(jié)合高等教育現(xiàn)代化管理所需，積極搭建高校教育管理信息化網(wǎng)絡(luò)。依托完善的網(wǎng)絡(luò)功能，便于在各個院系、高校各部門間的搭建起便捷的信息共享平臺。高等教育管理人員借助手機(jī)、微信等新媒體媒介，即可以實現(xiàn)信息的互通與互聯(lián)，為高等教育管理工作提供管理依據(jù)，提高高等教育管理成效。

其次，建立完善的信息反饋機(jī)制。對于高等教育管理部門頒布與實施的管理制度與考核辦法等，高等教育管理工作者應(yīng)借助新媒體平臺，傾聽一線教師或者廣大學(xué)生的反饋信息，科學(xué)合理地看待高等教育管理創(chuàng)新中的問題與短板，為后續(xù)優(yōu)化管理手段、健全管理機(jī)制、拓展管理途徑等，提供充分的信息支撐。

2.3加大人才培養(yǎng)力度，強(qiáng)化高等教育管理隊伍建設(shè)

首先，學(xué)校應(yīng)制定完善的人才選聘機(jī)制。在人才遴選環(huán)節(jié)，充分考察高等教育管理人員的知識儲備、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等，并擇優(yōu)錄用。其次，加大人才培養(yǎng)力度。結(jié)合新媒體環(huán)境，積極組織培訓(xùn)活動，將高等教育管理新特點、新規(guī)律、現(xiàn)代化管理技術(shù)、管理手段等告知給高等教育管理人員，引領(lǐng)高等教育管理者科學(xué)合理認(rèn)知新媒體、了解新媒體，并合理運(yùn)用新媒體。再次，制定完善的薪資、福利機(jī)制。在吸引人才的同時，更應(yīng)留住人才，確保高等教育管理隊伍的穩(wěn)定性。依托健全的績效考評機(jī)制，激勵機(jī)制等，將高等教育管理人員的福利待遇、晉升機(jī)會等與其日常工作表現(xiàn)與工作成果等相掛鉤，繼而增強(qiáng)高等教育管理人員的責(zé)任意識，激勵其全身心地投入到高等教育管理環(huán)節(jié)。

2.4建立科學(xué)的高等教育管理評價體系

新媒體時代，高等院校應(yīng)積極創(chuàng)新與優(yōu)化高等教育管理評價體系。在完善高等教育管理評價體系時，需積極踐行以人為本的工作理念、細(xì)化評價指標(biāo)，為高等教育管理人員營造一個相對公平、公正的工作環(huán)境。在日常評價環(huán)節(jié)，應(yīng)注重評價參與主體的多層次性，評價內(nèi)容的多元性，以此推動高等教育管理評價工作朝著現(xiàn)代化、社會化與多元化方向發(fā)展。依托完善的高等教育管理評價體系，結(jié)合教師、學(xué)生的心聲與真實反饋等，真實、全面地反映出高等教育管理質(zhì)量。完善的考評體系，也便于激勵著高等教育管理者充分發(fā)揮主觀能動性，積極提高自身的新媒體素養(yǎng)，主動掌握更多的新媒體技術(shù)，繼而提升自身競爭力，并發(fā)揮出高等教育的管理效能。

3結(jié)束語

總之，新媒體時代，對于高等教育管理而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。高等教育管理質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量、教育科研能力挖掘、學(xué)校辦學(xué)水平等有著直接性關(guān)系。新時期，高等教育管理工作者，應(yīng)順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，結(jié)合日常工作所需，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、優(yōu)化管理手段，并充分發(fā)揮主觀能動性，積極參與到學(xué)校組織的技能培訓(xùn)中，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，方可以將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，使得新媒體技術(shù)更好地為高等教育管理工作服務(wù)。以上內(nèi)容結(jié)合工作實踐，對新媒體時代下高等教育管理創(chuàng)新發(fā)表了一些見解與觀點。希望相關(guān)工作者可以從中得到一點啟示或者幫助。

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