李琪

摘要：新媒體時代媒體深度融合，跨平臺、多元化信息傳播已成為常態(tài)，傳統(tǒng)的廣播電視發(fā)展面臨著許多新挑戰(zhàn)、新壓力。新媒體時代廣電新聞記者的報道如何突圍，如何回歸新聞傳播發(fā)展的主車道，已成為急需創(chuàng)新和亟待解決的問題。廣電新聞記者作為廣播電視發(fā)展的重要力量，報道工作直接關(guān)系到新聞輿論的傳播力、導向力、影響力和公信力。本文通過分析新媒體時代廣電新聞記者報道面臨的新情況，重點探討了廣電新聞記者報道的“困”與“思”。

關(guān)鍵詞：新媒體時代；新聞記者；報道；困境

隨著科技的迅猛發(fā)展，許多行業(yè)都受到了新興技術(shù)崛起帶來的沖擊。由于智能和信息技術(shù)的廣泛應用，現(xiàn)有廣播電視的傳播模式發(fā)生了巨大變化，也遭遇了極大挑戰(zhàn)。其中，新聞記者無論是在報道還是在編輯工作中也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機遇。

一、新媒體時代廣電新聞記者報道面臨的新情況

（一）報道平臺：多渠道多鏈路傳播

新媒體時代，媒體深度融合背景下的跨平臺、多元化信息傳播已成為常態(tài)，新聞現(xiàn)場報道中形成了廣播電視+客戶端+社交媒體+短視頻+直播平臺等多渠道的傳播模式，信息傳播范圍、傳播效率、公眾互動等方面都取得了良好效果[1]。以中央廣播電視總臺為例，央視頻道、新聞頻道除了常規(guī)直播報道，“央視新聞”客戶端也開始了24小時“疫情”直播，聯(lián)合微博、抖音等社交媒體和短視頻播出平臺同步推出相關(guān)事件直播報道，直播平臺與廣電報道聯(lián)合提高了信息覆蓋和傳播效果。新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣電媒體急需創(chuàng)新，開啟探索直播報道，對借用新媒體平臺提升廣電報道影響力和權(quán)威性具有前所未有的作用，用戶對傳統(tǒng)廣電媒體網(wǎng)站和客戶端傳播的信息更加信任。同時，在重大突發(fā)事件現(xiàn)場報道中，傳統(tǒng)廣電媒體網(wǎng)站和客戶端在信息傳播上更具靈活性，傳播信息更豐富，傳播內(nèi)容更多樣化，傳播過程更具有互動性和參與性[2]。再者，在網(wǎng)絡直播快速發(fā)展背景下，網(wǎng)絡直播與廣播電視融合，借助廣電平臺逐漸從“邊緣”走向“主流”，廣電報道開啟直播也從“集中化”走向“去中心化”，傳統(tǒng)廣電媒體與社交媒體、網(wǎng)絡直播平臺合作，形成了多渠道、多環(huán)節(jié)的傳播，與用戶形成了多重互動。

（二）報道形態(tài)：慢直播全民參與

新媒體背景下，直播作為一種新的話語形式，已經(jīng)滲透到人們社會生活與廣電新聞記者報道的每一個角落，直播平臺已成為人類社會與廣電新聞記者報道活動空間的延伸[3]。廣電媒體可以提供包括記者和專家在內(nèi)的現(xiàn)場專業(yè)報道，利用新媒體客戶端和直播平臺也可以開放慢速流媒體，為公眾提供全面、公開、透明的新聞信息。如，疫情期間新媒體平臺“24小時”開啟武漢雷神山、火神山醫(yī)院建設的直播，讓網(wǎng)民成為醫(yī)院建設全過程的“云監(jiān)督員”。新媒體使得傳統(tǒng)的新聞報道發(fā)生了變化，開啟直播慢播可以無須任何編輯、解釋或處理，為公眾提供全過程、全時間、全場景的真實內(nèi)容，真實性、開放性和現(xiàn)場感展現(xiàn)得淋漓盡致。在疫情期間不能外出的情況下，公眾待在家里就可以通過廣電媒體、直播視頻等各種平臺獲取信息。開啟貼近現(xiàn)實的報道，可以使人們得到更多的自主選擇與互動分享以及情感共鳴[4]。這一舉措打破了廣電新聞記者報道的局限性，可以更好地滿足公眾對信息的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，在突發(fā)事件面前新媒體的融合報道可以緩解公眾焦慮。

（三）報道技術(shù)：多元化實現(xiàn)全新體驗

新媒體時代，5G、VR、AR等新技術(shù)飛速發(fā)展，提升了廣電新聞記者報道中信息傳輸?shù)慕换バ院腕w驗性，5G連接、VR全景直播等多種方式賦予了廣電新聞記者報道中新的技術(shù)，對使用新技術(shù)、改善用戶互動體驗以及改善信息傳播效果具有積極作用。如浙江衛(wèi)視推出的“5G直播連接”和“云對話”，就是廣電新聞記者報道中新技術(shù)運用的體現(xiàn)。在廣電新聞記者報道中，使用5G技術(shù)視頻連接前方記者，為用戶提供第一手信息，清晰流暢的直播畫面、VR技術(shù)創(chuàng)造的360度VR體驗，有利于消除廣播電視平臺與用戶的空間距離，帶來自主沉浸的多元化觀看體驗，用戶還可以自由選擇信息視角[5]。新媒體環(huán)境下，廣播電視借助新技術(shù)應用，可以實現(xiàn)內(nèi)容、平臺、形式和技術(shù)的多重創(chuàng)新。傳播效果、用戶體驗、廣播電視社會影響力都離不開媒體的快速迭代和深度融合。在5G、VR、人工智能等的推動下，廣播電視新聞記者報道的速度、廣度、深度和準確性都會發(fā)生新的變化。

二、新媒體時代廣電新聞記者報道的主要“困境”

新媒體時代的到來，使得廣播電視的發(fā)展形式發(fā)生改變，人們獲取新聞的渠道也逐漸多樣化。通過網(wǎng)絡或各種自媒體平臺，人們可以獲得各種實時的新聞信息。在這種影響下，傳統(tǒng)廣播電視新聞記者的社會新聞傳播功能開始被弱化，不僅新聞記者能夠傳播信息，在自媒體平臺上人人也可以傳播信息，這無疑是一個人人都是記者、人人都是傳播者的時代[6]。當人們有意識地參與信息傳播時，廣電新聞記者與媒體和觀眾之間的互動逐漸減弱，工作壓力逐漸增大。

（一）新聞記者新媒體意識和能力急需提升

廣電新聞記者的專業(yè)能力比自媒體和普通平臺等從業(yè)者有優(yōu)勢，但由于受科技水平、經(jīng)濟水平與新技術(shù)水平的影響，廣電新聞記者的轉(zhuǎn)變起步較晚，導致新聞報道存在一些問題。新媒體時代，廣電新聞記者的競爭力急需提升。

但是，目前一些新聞媒體從業(yè)者并不是真正熱愛這個行業(yè)，而是在利益驅(qū)使下涌入這個行業(yè)，導致從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。甚至有一些從業(yè)者缺乏專業(yè)的新聞報道培訓，新媒體工作流程和技能急需創(chuàng)新，在訪談中提出的問題、新媒體認識與技術(shù)運用不夠深入，缺乏嚴肅嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。總之，新聞記者的新媒體意識和能力急需提升[7]。

（二）新聞記者采訪報道技巧有待提高

廣播電視新聞記者的采訪不應直接提問，而是要收集新聞信息，掌握采訪全過程。但是新媒體環(huán)境下要獲得良好的采訪效果，只有收集信息是遠遠不夠的。廣播電視新聞記者要具備高超的采訪技巧，要利用新媒體技術(shù)了解分析被采訪者的心理，從而引導被采訪者說出真實的感受。目前，廣播電視新聞記者普遍缺乏這種能力，采訪報道的技巧有待提高。

（三）新聞記者報道過程受阻，存在風險

廣播電視新聞記者的職能使其能夠公開報道違法事件，這就使得很多行業(yè)對新聞記者采取了防范措施，為了違法行為不被披露而阻礙記者的采訪。最常見的方式就是相關(guān)企業(yè)及人員用金錢誘惑新聞記者，還有黑社會勢力恐嚇新聞記者，這將嚴重影響廣播電視新聞記者報道工作的開展[8]。新聞記者如果拒絕配合，往往會遇到一些問題和事故，甚至影響和威脅新聞記者的人身和財產(chǎn)安全。

（四）新聞記者信息收集與創(chuàng)新傳播難

新媒體環(huán)境下，層出不窮的自媒體讓新聞市場競爭變得越來越激烈，部分人為了吸引大眾眼球制造一些噱頭或捏造虛假新聞，導致新聞記者面對的是復雜且真假難辨的新聞信息，有新聞價值和傳播意義的信息在新聞記者面前變得模糊，給新聞記者的信息采集與信息傳播帶來困難。

三、新媒體時代廣電新聞記者報道的思考

新媒體時代，廣電新聞記者報道過程中面臨著許多問題。為了適應新媒體的發(fā)展，提高廣播電視新聞記者報道工作的質(zhì)量，確保報道信息的真實性和有效性，需要廣電新聞記者加強自身素質(zhì)、提升新媒體意識和能力，確保報道水平。

（一）樹立新媒體觀念

新媒體時代，廣播電視新聞記者必須適應互聯(lián)網(wǎng)思維，在樹立新媒體觀念和意識的基礎(chǔ)上，積極利用自媒體平臺收集新聞素材，根據(jù)用戶需求開發(fā)新的廣播電視新聞報道形式和內(nèi)容，在盡可能滿足用戶新信息傳播需求的基礎(chǔ)上精準定位廣播電視新聞報道，提高服務水平，并積極創(chuàng)新廣播電視新聞報道模式。

（二）提高新媒體素質(zhì)

當前，廣播電視新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)存在缺陷，必須提高其職業(yè)素養(yǎng)水平，要經(jīng)過新媒體培訓，并著重培訓采訪前的新媒體使用準備工作。采訪前，廣電新聞記者應通過新媒體平臺和技術(shù)了解被采訪者的情況，借助相關(guān)技術(shù)手段做好溝通；提出問題時，應注意從受訪者與觀眾需求的角度進行，還要盡量減少被采訪人在信息采集與報道中的情緒波動。廣播電視新聞記者想做好報道僅靠寫一篇好文章是不夠的，要通過培訓提高新媒體語言技能和寫作能力，要養(yǎng)成良好的判斷力和洞察力，找到準確的新聞價值，并熟練運用信息交流平臺和新聞傳播平臺確保新聞有效傳播[9]。廣電新聞記者還要不斷提升道德修養(yǎng)，樹立新媒體環(huán)境下的法律意識和法律觀念，在崇高的職業(yè)責任感下關(guān)注社會弱勢群體。

（三）加強信息質(zhì)量管理

夸大信息、虛假信息、隨意編造等充斥在各大網(wǎng)絡平臺上，這些不良信息的出現(xiàn)與傳播會影響媒體新聞報道的形象。因此，廣電新聞記者要加強信息管理，確保收集和報道信息的真實性與可信度，當別有用心的人在新媒體渠道傳播各種虛假信息和夸大信息時，廣電新聞記者應及時駁斥謠言，從專業(yè)的角度分析闡述以避免引起群眾恐慌。廣電新聞記者在識別互聯(lián)網(wǎng)海量信息時，還需要利用專業(yè)知識、從專業(yè)視角精準識別和整合分類信息，確保向大眾傳播的信息是準確的權(quán)威信息[10]。例如，新冠肺炎疫情期間因臨時封控導致?lián)屬彸?，一些不實信息傳播引起了人們的恐慌，為了獲得更多的食物以保證日常生活，人們?nèi)コ袚屬彾诜e食物，一些商人利用公眾搶購囤積心理抬高物價等，這些都需要廣電新聞記者發(fā)揮主流媒體和平臺的作用進行信息引導。

（四）加強熱點信息收集

新媒體時代是海量信息時代，各種信息在人們的指尖進行傳播，在享受新媒體帶來的便利時，各種各樣的信息也會使人眼花繚亂，一些錯誤的信息甚至會導致很多人包括廣電新聞記者陷入其中，這對記者的報道產(chǎn)生了很大影響。廣電新聞記者要獲得有效的信息，就必須系統(tǒng)篩選和比較信息，了解不同時期不同狀況下群眾關(guān)注的熱點，運用各種新媒體技術(shù)在文章發(fā)布與信息報道前核實與采訪熱點內(nèi)容，再借助新媒體平臺去擴大從市民手中獲取資訊的渠道。廣電新聞記者為了獲得更多的信息，還要充分利用新媒體特點，關(guān)注人們所關(guān)注的問題，通過深度挖掘突出熱點滿足受眾需求。

四、新媒體時代廣電新聞記者報道的反思與啟示

（一）整合先行，促進碎片化管理

在新媒體深度融合背景下，要整合先行，促進碎片化管理，重點提升新聞輿論傳播力。新媒體環(huán)境下，越來越多的廣電新聞記者的報道致力于打破傳統(tǒng)的運作方式，聚集音頻、視頻等資源，全面激發(fā)新聞報道的活力。廣電新聞記者在報道中要深入研究、精心選題，在拓展報道思路的基礎(chǔ)上開發(fā)使用新聞客戶端，并根據(jù)實際情況推出現(xiàn)場報道。廣播電視終端應相應推出連續(xù)報道，連麥現(xiàn)場直播，全面展示新聞動態(tài)。

（二）審時度勢，做好疊加優(yōu)勢

提升新媒體時代廣電新聞報道的時效性，是檢驗廣電新聞記者報道工作水平的重要標準，在新媒體時代要把握輿論領(lǐng)域的主動權(quán)，通過處理好“適”與“熱”的關(guān)系來贏得民心。要深化廣電新聞記者報道的創(chuàng)新和實踐過程，協(xié)調(diào)廣電新聞記者報道的價值、導向和戰(zhàn)略，在記者報道工作中做好優(yōu)勢的疊加，提升廣電新聞記者報道與新媒體傳播的價值，挖掘廣播電視與新媒體融合發(fā)展的“深度”，加強廣播電視與新媒體平臺信息傳播與輿論引導的“力度”，提高廣電新聞記者報道信息的“準確度”，聚焦熱點問題滾動直播、有線連接、評論傳播，以便更好地適應新媒體時代廣電新聞記者報道的信息需求[11]。

五、結(jié)語

新媒體時代，新聞報道編輯過程更加協(xié)同和完整，要求將整合的理念貫穿至整個過程。新形勢下，要求突破傳統(tǒng)屏幕、平臺壁壘以及路徑依賴，更加注重精選熱點話題，要以圖形、短片、H5、附件和廣播等多種方式進行綜合性的報道。新媒體時代，新聞記者如何依靠自身現(xiàn)有優(yōu)勢與新媒體渠道相結(jié)合，為構(gòu)建媒體整合創(chuàng)新格局以及未來的新聞報道發(fā)展做出戰(zhàn)略變革，是目前廣播電視新聞記者面臨的主要難題。為了提高廣播電視新聞記者報道的質(zhì)量，新聞記者要加強自身素質(zhì)，提高新媒體意識與能力，在確保并提升新聞報道水平的同時，堅持整合先行，促進碎片化管理，并審時度勢，聚焦熱點問題做好滾動直播、有線連接、評論傳播等。

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