◇蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程學(xué)院 陸婷婷 殷佳庭

針對(duì)線上教學(xué)存在的問(wèn)題，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)活動(dòng)四個(gè)方面對(duì)課程進(jìn)行重構(gòu)，形成具體的實(shí)施方案。實(shí)踐結(jié)果表明，經(jīng)過(guò)認(rèn)真設(shè)計(jì)和不斷改進(jìn)的線上教學(xué)能夠按質(zhì)完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，并在一定程度上提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

1 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，探索有效的線上教學(xué)模式，是新時(shí)代教學(xué)改革的重要課題?！队?jì)算機(jī)基礎(chǔ)》是高職院校的一門(mén)公共基礎(chǔ)課，課程的主要目的是使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作技能及常用辦公軟件的使用[1]。為了確保線上教學(xué)的有效開(kāi)展，首先需要詳細(xì)分析線上教學(xué)特點(diǎn)，再對(duì)課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，從而形成具體的實(shí)施方案。

2 線上教學(xué)的不足

線上教學(xué)教師與學(xué)生處于空間分離的狀態(tài)[2]，學(xué)生缺少傳統(tǒng)課堂上教師的監(jiān)督及同伴的影響，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性會(huì)減弱，學(xué)習(xí)的持續(xù)專注時(shí)間也可能會(huì)變短。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，是線上教學(xué)需要解決的問(wèn)題之一。教師無(wú)法通過(guò)觀察學(xué)生的外在行為，去判斷學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，靈活調(diào)整教學(xué)活動(dòng)。如何及時(shí)有效地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，是線上教學(xué)需要解決的第二個(gè)問(wèn)題。線上教學(xué)是特殊時(shí)期的非常之舉。特殊時(shí)期，學(xué)生的身心健康非常的重要。教師如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞對(duì)學(xué)生的關(guān)心，是線上教學(xué)需要解決的第三個(gè)問(wèn)題。上述三個(gè)問(wèn)題的解決，在很大程度上決定了線上教學(xué)的質(zhì)量效果。

3 整體教學(xué)設(shè)計(jì)

為解決線上教學(xué)存在的問(wèn)題，下面將從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)考核四個(gè)方面對(duì)課程進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)。

3.1 教學(xué)內(nèi)容細(xì)分化

線上教學(xué)狀態(tài)下，學(xué)生的注意力持續(xù)時(shí)間較短，所以需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，避免出現(xiàn)教師長(zhǎng)時(shí)間講解，學(xué)生認(rèn)知疲勞的情況。教學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化后，可以參考布魯姆認(rèn)知領(lǐng)域目標(biāo)分類理論，對(duì)不同層次的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法。比如第3章Word 2010文字處理軟件細(xì)分為軟件的基本操作、文檔排版、制作表格、圖文混排、綜合案例五個(gè)模塊。其中軟件的基本操作在認(rèn)知領(lǐng)域目標(biāo)分類中屬于記憶的范疇，對(duì)于這部分的內(nèi)容，計(jì)劃采用教師錄制視頻，學(xué)生自學(xué)并完成知識(shí)測(cè)試的方式進(jìn)行。這樣既可以解決基礎(chǔ)課中一直存在的課時(shí)少內(nèi)容多的問(wèn)題，也可以鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

3.2 教學(xué)過(guò)程三段化

線上教學(xué)期間，學(xué)生獨(dú)自居家完成學(xué)習(xí)任務(wù)，缺少集體的影響，學(xué)習(xí)少了連貫性。將教學(xué)過(guò)程分成課前、課中、課后的三段化處理可以保障學(xué)習(xí)的連續(xù)性[3]。課前通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)資源，利用即時(shí)通訊工具提醒學(xué)生查閱；課中利用直播平臺(tái)開(kāi)展集中教學(xué)，讓學(xué)生感受集體學(xué)習(xí)的氛圍；課后發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，鞏固課中所學(xué)的內(nèi)容。具體流程如圖1所示。

圖1 教學(xué)過(guò)程

3.3 教學(xué)活動(dòng)多樣化

設(shè)計(jì)合理的教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果?；顒?dòng)以教學(xué)過(guò)程為主線，分為課前、課中、課后。課前活動(dòng)的意義在于，檢測(cè)學(xué)生對(duì)前導(dǎo)知識(shí)的掌握情況，激發(fā)學(xué)生對(duì)新知內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣。所以課前活動(dòng)包括：推送平臺(tái)任務(wù)，學(xué)生預(yù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，填寫(xiě)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單；課中設(shè)置活動(dòng)的目的在于降低學(xué)生面對(duì)屏幕的倦怠感，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。所以，課中活動(dòng)既包含常規(guī)的提問(wèn)、搶答、頭腦風(fēng)暴、隨堂測(cè)驗(yàn)，還包括設(shè)置學(xué)生主播這種線上教學(xué)特有的活動(dòng)，提高學(xué)生的活動(dòng)參與度。課程結(jié)束后，及時(shí)分析平臺(tái)記錄的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因，達(dá)到對(duì)學(xué)生人文關(guān)懷的效果。

3.4 教學(xué)考核多元化

線上教學(xué)期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡數(shù)據(jù)都會(huì)被記錄，這有利于開(kāi)展基于數(shù)據(jù)的過(guò)程性評(píng)價(jià)。根據(jù)課程內(nèi)容以及課程的開(kāi)設(shè)方式，課程的評(píng)價(jià)方案如表1所示。線上教學(xué)過(guò)程中，教師無(wú)法實(shí)地檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，所以通過(guò)加大直播環(huán)節(jié)學(xué)生的課堂表現(xiàn)的方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。對(duì)于作業(yè)中的主觀題，采用師生評(píng)價(jià)和生生評(píng)價(jià)的兩種形式，學(xué)生參與互評(píng)的次數(shù)也是評(píng)價(jià)指標(biāo)中的一項(xiàng)，以此來(lái)提高學(xué)生的積極性。

表1 線上教學(xué)考核方案

4 實(shí)施前期準(zhǔn)備

課程設(shè)計(jì)完成后，需要進(jìn)行實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作包括教學(xué)平臺(tái)的選擇、教學(xué)資源的上傳及學(xué)生情況的分析。

4.1 教學(xué)平臺(tái)的選擇

教學(xué)平臺(tái)包括能夠上傳教學(xué)資源的平臺(tái)和直播環(huán)節(jié)所使用的直播軟件。在之前的教學(xué)中，筆者一直使用超星學(xué)習(xí)通作為課堂上的信息化教學(xué)工具，平臺(tái)上資源豐富。所以，本次線上教學(xué)中，仍選用超星學(xué)習(xí)通作為上傳教學(xué)資源的平臺(tái)。為了避免學(xué)生下載過(guò)多的APP，直接采用QQ群課堂的方式進(jìn)行直播。使用學(xué)習(xí)通APP作為直播交互工具。

4.2 教學(xué)資源的準(zhǔn)備

課程開(kāi)課前將課程標(biāo)準(zhǔn)、線上教學(xué)考核方案上傳至平臺(tái)，讓學(xué)生提前了解課程的主要內(nèi)容及考核要求。每次課的課程資源會(huì)在開(kāi)課的前兩天上傳。課程資源包括課前導(dǎo)學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)單、課件等。直播時(shí)使用錄屏軟件錄制講解過(guò)程，課程結(jié)束后上傳平臺(tái)，以便于有疑問(wèn)的學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)，因故無(wú)法參與直播的學(xué)生也可通過(guò)觀看視頻，跟上班級(jí)學(xué)習(xí)進(jìn)度。

4.3 學(xué)情分析

高職生源類型多樣，計(jì)算機(jī)操作水平層次不齊。通過(guò)學(xué)情分析，可以了解學(xué)生相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備情況，選用基礎(chǔ)較好的學(xué)生擔(dān)任助教，幫助教師匯總授課過(guò)程中存在的問(wèn)題。學(xué)生相關(guān)知識(shí)的掌握情況如圖2所示。關(guān)于學(xué)習(xí)環(huán)境的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，班上有28.4%的同學(xué)，手邊沒(méi)有可用的電腦。對(duì)于這部分同學(xué)，將以試卷的形式考查對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

圖2 學(xué)生相關(guān)知識(shí)掌握情況統(tǒng)計(jì)表

5 具體實(shí)施過(guò)程—以文檔排版為例

5.1 教學(xué)內(nèi)容分析

文檔排版主要講解Word2010中文字、段落及頁(yè)面格式的設(shè)置，學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，能按照要求對(duì)文檔進(jìn)行相應(yīng)的排版操作。文字、段落及頁(yè)面格式設(shè)置的基礎(chǔ)操作主要是熟悉各種設(shè)置所在的位置。這部分內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂，但知識(shí)量大，不適合在直播課中一一講解。對(duì)于之前接觸過(guò)相關(guān)課程的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這部分的內(nèi)容屬于重復(fù)講解。所以關(guān)于基礎(chǔ)操作部分，采取按專題錄制視頻的方式，供學(xué)生自學(xué)。每段視頻控制在10分鐘左右。學(xué)生視頻學(xué)習(xí)結(jié)束后，參加章節(jié)測(cè)驗(yàn)，以了解對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。課中首先根據(jù)隨堂測(cè)驗(yàn)的結(jié)果，精講錯(cuò)誤率較高的題目；接下來(lái)再開(kāi)始綜合案例的講解和演示，案例的講解過(guò)程中會(huì)穿插提問(wèn)、搶答等活動(dòng)，提高學(xué)生的注意力。課后發(fā)布層次化任務(wù)，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

5.2 具體實(shí)施過(guò)程

課前上傳關(guān)于文字、段落及頁(yè)面格式基礎(chǔ)知識(shí)的講解視頻，如圖3所示。學(xué)生完成視頻任務(wù)點(diǎn)完成后，參加章節(jié)測(cè)驗(yàn)。課中借助QQ群課堂及學(xué)習(xí)通APP開(kāi)展直播授課。課程結(jié)束后，通過(guò)平臺(tái)發(fā)布課后練習(xí)。練習(xí)分為基礎(chǔ)練習(xí)和拓展練習(xí)兩種?；A(chǔ)練習(xí)要求所有學(xué)生必須全部完成，拓展練習(xí)難度較大，學(xué)生可以有選擇性地進(jìn)行。課后練習(xí)完成后，教師會(huì)將案例制作過(guò)程的錄屏發(fā)至教學(xué)平臺(tái)。學(xué)生可以通過(guò)查看視頻的方式解決作業(yè)中存在的問(wèn)題。對(duì)于作業(yè)問(wèn)題較大的學(xué)生，教師會(huì)借助即時(shí)通訊工具了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因。

圖3 課程資源截圖

6 實(shí)施效果評(píng)價(jià)

課程結(jié)束后，針對(duì)線上教學(xué)的開(kāi)展情況和教學(xué)效果對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共有57人參與問(wèn)卷。調(diào)查的內(nèi)容包括，線上學(xué)習(xí)的目標(biāo)清晰度、線上學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量、直播環(huán)節(jié)的聽(tīng)課效果、課后作業(yè)反饋的有效性，具體數(shù)據(jù)如表2所示。

表2 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，89.47%的學(xué)生能夠通過(guò)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)；因?yàn)闀r(shí)間的問(wèn)題，線上教學(xué)資源的質(zhì)量還需要進(jìn)一步提升；直播環(huán)節(jié)設(shè)置的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)基本能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，聽(tīng)課效果較好；課后作業(yè)需要盡快給學(xué)生予以反饋，以達(dá)到鞏固知識(shí)的目的。

7 結(jié)束語(yǔ)

本次的線上教學(xué)是特殊時(shí)期的非常之舉，對(duì)于教師和學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一次全新的體驗(yàn)。教師利用這次線上教學(xué)的機(jī)會(huì)，可以熟悉各種信息化教學(xué)手段的使用，提高自身的信息化教學(xué)水平。學(xué)生熟悉了線上學(xué)習(xí)的環(huán)境，有了線上學(xué)習(xí)的意識(shí)。這些對(duì)于后期開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)都有所幫助。