摘要:新聞客戶端是當(dāng)前主要的新聞傳播和信息發(fā)布平臺,但因為其特殊的文本模式,造成信息的流動性越來越明顯,信息的“流”與“留”成為一組矛盾出現(xiàn)在新聞客戶端的媒體生態(tài)中不可忽視的問題,值得研究。
關(guān)鍵詞:新聞客戶端;流動性;留存性;信息生態(tài);文本再造
新聞客戶端是當(dāng)下重要的新聞發(fā)布平臺,它雖尚未成熟定型,但將新聞客戶端打造成全程、全息、全員、全效“四全媒體”的實踐與探索正在全面鋪開[1]。作為綜合信息集散地,新聞客戶端以流動為特點,對整體的信息生態(tài)和文本樣態(tài)帶來深刻影響。
對新聞客戶端流動性的審視,必須將其放置在傳統(tǒng)媒體和新媒體發(fā)展的時空坐標(biāo)中進(jìn)行文化比較和考量,充分認(rèn)識到新聞客戶端的流動性的傳統(tǒng)性因素以及全新特征。而在“流動性”的基礎(chǔ)上衍生的“留存性”,同樣是我們對新聞客戶端加深認(rèn)識的重要內(nèi)容。
一、新聞客戶端文本流動性的基本特征
“流動性”被視為現(xiàn)代社會的本質(zhì)特征。隨著其在現(xiàn)代社會內(nèi)全面展開,“一切堅固的東西都煙消云散了”,尤其體現(xiàn)為人們生活方式上的劇烈改變[2]。流動催促社會節(jié)奏的加速演進(jìn),同樣又在社會演進(jìn)中以流動的方式展開,這種互動帶來的就是齊格蒙特·鮑曼所描繪的“變化”:像一切液體,不能穩(wěn)定和長時間保持它的形狀,我們這個世界所有或幾乎所有事物——我們追隨的潮流和注意的對象,我們所夢想和恐懼的事物,所渴求和討厭的對象,以及希望與擔(dān)憂的理由——都持續(xù)變化著。由此可以看出,現(xiàn)代社會流動性是媒體信息流動性的深刻原因,而現(xiàn)代媒體具有獨特的流動性,已超出傳統(tǒng)認(rèn)知范圍,極大地激發(fā)了文化流動性的活躍因素。這既是對傳統(tǒng)動態(tài)文化深刻認(rèn)知的延續(xù),更是對“上善若水”基本認(rèn)識的超越。
新聞客戶端之所以被當(dāng)下的新聞傳播生態(tài)所需要,就是因為它的整合性和融合性[3]。這種整合性與新媒體的流動性看似相悖,實際上是“因勢利導(dǎo)”的文化生產(chǎn)建設(shè)中的重要部分,整合性和融合性衍生為媒體的文本留存性和保值性,用以平衡新媒體的流動性。所以,我們要對新聞客戶端的流動性有客觀的認(rèn)知。
第一,時間性流動。在時間流動中,新聞客戶端不斷發(fā)生內(nèi)容變化和結(jié)構(gòu)變化,這些變化隨著時序推演導(dǎo)致價值重新排序。文本的重要信息要素或關(guān)鍵標(biāo)識也以時間元素來廓形[4],從而形成客戶端文本中歷時態(tài)和共時態(tài)兩個維度上的流動。比如,新聞傳播的即時性、信息發(fā)布“加速”等,都是由時間來規(guī)制客戶端新聞文本的基本面貌;一年四季,一天24小時,分解到分到秒,都能發(fā)現(xiàn)時間文化把客戶端“流動性”發(fā)揮到極致?!翱臁薄凹铀佟薄八俪伞背蔀榱鲃拥闹饕卣?,“閃回”成為信息流動回溯躍遷的豐富表達(dá)。所以,歷時態(tài)和共時態(tài)的介入,催促文本發(fā)生變形和多維走向,這也是客戶端保持源源不斷、綿綿不絕“時間流”優(yōu)勢的主要原因。
第二,空間性流動??蛻舳宋谋臼且粋€網(wǎng)絡(luò)空間,信息流由此經(jīng)過,更重要的是這種經(jīng)過對于信息而言是價值生成的過程,從而也改變著空間的構(gòu)造和內(nèi)容。比如,客戶端的欄目以及信息所在的“位序”既是其空間的獨特呈現(xiàn),也是價值排序的重要依據(jù)。這和傳統(tǒng)媒體的信息一旦呈現(xiàn)即可固化不同,客戶端的文化空間關(guān)系隨時變動,這也影響著網(wǎng)路空間信息流動的各種形態(tài)和方式的生成。那么,這種空間流動性帶來最大的影響是什么?是文化價值“完整”“融合”的困難。在傳統(tǒng)觀念中,空間是具有“容納性”容器,如今,不僅容器中的元素是流動的,容器本身也在流動,空間結(jié)構(gòu)的全新流動性讓信息進(jìn)行更高層面的整合和“去碎片化”越來越困難。
第三,價值流動性。文本的價值在于意義的生成和傳遞,新聞的價值也在于此。在客戶端這類超文本中,流動的時空關(guān)系、流動的信息生態(tài)帶來流動的價值。流動的價值并非指價值的虛無性,而是在新聞客戶端中,在價值生成過程中,價值生成的速度和廣度都在流動的機制中完成,未完全聚合成型和未經(jīng)時間積淀的文化價值,在文本所固有的狀態(tài)之下,也會被瀑布流沖刷和淘換,導(dǎo)致浮沫化和碎片化。眾所周知,新聞價值和文化價值都有新聞文本的重要內(nèi)核,其中“傳承”是至關(guān)重要的指標(biāo),“傳”就需要流動、流行、流布,“承”就需要繼承、承接、承上啟下,新聞的價值生成和積累主要靠信息流動的狀態(tài),“傳”與“承”的平衡關(guān)系不是既要依靠流動性生成,也可能被破壞[5]。當(dāng)然,價值流動性對新聞客戶端造成的影響也是雙重的,一方面,價值的流動性讓文本價值內(nèi)部的活力和豐富性得以實現(xiàn);另一方面,因為價值流動的“懸浮性”,對文化積淀和文化深植造成一定的制約和阻礙。
二、新聞客戶端的穩(wěn)定態(tài)文本再造
《莊子·德充符》說:“人莫鑒于流水而鑒于止水,唯止能止眾止”。新聞客戶端既然是一個文化文本,它就必須趨向穩(wěn)定態(tài),從而讓人有接受、回味、體悟的可能和間隙。目不暇接對于文本接受和意義生成而言,是非常出格的逾矩之舉。從新聞文本的演變歷史來看,它不僅以信息的流動性為能,文本的基本功能都以“留住”“存續(xù)”價值為目標(biāo),沒有一種新聞媒體文本會為流動而流動[6]。無論是現(xiàn)代報紙、雜志,還是廣播、電影、電視,還是網(wǎng)絡(luò)和新媒體,既有屬于自己的價值定型模式,也有實現(xiàn)新聞和信息“文獻(xiàn)化”“經(jīng)典化”“穩(wěn)定態(tài)”的基本途徑和渠道。
我們要看新聞能否作為時代文獻(xiàn)、參考資料或文化經(jīng)典給予“收藏”“保存”“收集”,從而涵養(yǎng)放大它的文化價值。從這個角度看,新聞至少可以分為三類:第一,具備將重要時代因素和極具時代價值的新聞轉(zhuǎn)化為歷史經(jīng)驗和文化智慧條件的信息,這種信息具有跨越時空形成共同精神財富從而推動社會進(jìn)步的作用;第二,作為告知型信息,它客觀記錄社會發(fā)展進(jìn)程,以時代刻度和文化年輪的方式見證社會變遷的基本狀態(tài),真實反映“這里曾經(jīng)發(fā)生過什么”,這些新聞雖是易碎品卻不是易“流”品,將成為歷史書寫的草稿和底本,成為社會發(fā)展的證據(jù)和數(shù)據(jù);第三,信息泡沫就是新聞價值不高,社會影響力有限,在很短的時間里即被湮滅在歷史塵埃里的新聞信息。這類信息具有暫時性和臨時性作用和價值,通過對這些信息泡沫展開宏觀透視,當(dāng)然也能發(fā)現(xiàn)一定時段一定情景中的大眾心理走向。
所以,基于以上新聞類屬,客戶端要把自己的“流動性”轉(zhuǎn)向“保存性”“留存性”,就需要強化新聞客戶端的媒介本體功能的復(fù)歸。
第一,留下“關(guān)注度”。新聞客戶端的“留下來”,先要把“注意力”留下來,破解新媒體時代閱讀和審美接受的痼疾——淺閱讀和碎片化閱讀。這要求客戶端的新聞內(nèi)容本身要有吸引力,有傳播價值,將關(guān)注度作為客戶端品牌打造的核心工程來實施,從而通過不同層面的閱讀和接受,不斷開掘注意力價值不同維向。
第二,留下“長效機制”。從現(xiàn)有的新聞客戶端的發(fā)展勢頭可以看到,媒體的長效機制還沒有進(jìn)行全面系統(tǒng)的設(shè)置,尤其是對今后新媒體發(fā)生可能的“范式”創(chuàng)新,留足銜接空間。客戶端的結(jié)構(gòu)化、大眾化、流動化是影響客戶端品質(zhì)建設(shè)重要的問題,不少客戶端就是一個全鏈條的“電子報”或一家綜合性電視臺,復(fù)雜的媒體機制讓新媒體的優(yōu)勢可能被結(jié)構(gòu)化、大眾化、流動化所牽制和抵消。也故如此,新聞客戶端的生存,必須從機制創(chuàng)新入手,從客戶端機制的“去雷同化”入手,全力破解客戶端的“千端一面”造成的弊端。所以,聚焦作品、文本和數(shù)據(jù)間的邏輯轉(zhuǎn)換,探究數(shù)字時代文化語境的生成,至關(guān)重要[7]。
第三,留下“文化品質(zhì)”。新聞產(chǎn)品也是文化產(chǎn)品,必須要有一定的文化底蘊,凸顯一定的文化品質(zhì)。當(dāng)前,不少的新聞客戶端的“文化品質(zhì)”不夠鮮明,主要的原因,就是“流動性”干擾了客戶端對文化縱深探索。
當(dāng)前,新聞的文化內(nèi)涵越來越呈現(xiàn)“分化”的狀態(tài),這和媒體多樣性有關(guān)。紙媒強調(diào)文字之美,影視強調(diào)圖像之美,到新媒體強調(diào)“沉浸之美”。新聞客戶端以亦文亦圖非文非圖進(jìn)行雜糅的文本邏輯,將沉浸和互動作為新媒體的主要旨?xì)w,在“亦真非真”之間,對新聞環(huán)境再造,從而以全新的沉浸式體驗,置身于擬態(tài)環(huán)境中感知新聞事件,體驗大于體悟,沉浸強于疏離靜觀。這種分化導(dǎo)致了新聞媒體內(nèi)部的文化取值的多項選擇。
所以,要讓新聞客戶端文化品質(zhì)保持穩(wěn)定性,就必須實現(xiàn)文字、圖像、新場景三者之間的融合,通過融合取值,沉浸而生沉思。留住受眾,提升文化品質(zhì)才具有強黏性的文化吸引力,這是新聞客戶端的文化旨?xì)w和實踐目標(biāo)。
三、新聞客戶端以“流”帶“留”的文化路向
要讓客戶端適應(yīng)全新的媒體生態(tài),必須促使其流動性發(fā)揮更高層面的作用和價值,這就需要把“流”與“留”的關(guān)系處理好。
第一,信息流的“循環(huán)系統(tǒng)”更新。流動的形態(tài)包羅萬象,尤其是信息的擴散是非常不確定和復(fù)雜的,這個傳播的過程,生成多向的傳播形態(tài)。故而,我們一般意義上只對“流”的時態(tài)加以重視,而忽視“流”的形態(tài)研究。就新聞客戶端的新聞流動樣態(tài)而言,如果只強調(diào)它的速度和廣度,或者說忽視流動的形態(tài)差異,那么,流動本身就會是一種增熵的行為。這完全與信息“減熵”的本質(zhì)背道而馳。在此基礎(chǔ)上,強化信息流動的“循環(huán)性”是既保留了“流”的基本特征,也盡可能完成流而有序的狀態(tài),構(gòu)建信息在整個傳播過程中的價值積淀和留存的功能體系。
新聞客戶端的新聞循環(huán)態(tài)該是什么樣的呢?從微觀上看,信息欄目的固定化,讓信息有一個明確的流向,這個流向進(jìn)入再加工“分門別類”的空間里,通過信息流內(nèi)部分流,保證不同信息之間價值關(guān)系和排序。對信息定期的梳理盤點,進(jìn)行信息流二次或多次開發(fā),這就需要客戶端生產(chǎn)者的“盤點思維”“整合思維”,這種思維的介入,讓信息液體狀態(tài)改造為膠狀體,從而發(fā)揮信息融合發(fā)酵的可能性。這種信息集納是逆流態(tài)的嘗試,恰恰反映出客戶端生產(chǎn)者的思考能力和創(chuàng)造能力,將集納好的信息投入瀑布流中,進(jìn)行再流動,這就是客戶端內(nèi)部的微循環(huán)機制。
從宏觀上看,客戶端新聞必須強化信息中的“精銳力量”,保證它們在客戶端之外參與整個網(wǎng)絡(luò)傳播的大流動大循環(huán)。這就要求精品新聞和重磅新聞的生產(chǎn)和傳播路徑與一般性新聞的傳播模式要有差別,這類信息隨著參與度越來越高,在二次開發(fā)中實現(xiàn)價值開發(fā)和增值,這也就需要與大循環(huán)的機制相銜接的新聞品質(zhì)生成機制,主動的主題推送、優(yōu)品推送、價值推送,是參與大循環(huán)的重要步驟,而這些產(chǎn)品與大循環(huán)“合并同類項”,進(jìn)而形成“同流共進(jìn)”之勢。
在一定的機制下展開的信息循環(huán),不僅有效促動了媒體內(nèi)部的生機和活力,隨著體系與體系的融合,信息與信息的交流,在這種循環(huán)中,無疑讓信息的流動樣態(tài)發(fā)生新的路向,產(chǎn)生出新的價值,這與“留”的本義無疑是一種契合。
第二,信息流的“灌溉系統(tǒng)”更新。新聞客戶端的信息供給與日俱增,對于整個傳播和受眾關(guān)系而言,影響空前。信息的大水漫灌不可逆轉(zhuǎn),或堵或疏,都難解決當(dāng)前信息流的“基本態(tài)勢。因而,信息流的機制選擇和文化選擇上,還要對“灌溉系統(tǒng)”進(jìn)行改造和更新。
從新聞傳播的影響力和滲透力而言,信息滲漏是多方面因素造成的。信息流的“滲漏”既是一種能量浪費,也是一種無效傳播的表現(xiàn)。受眾忽視信息,不愿接受、不想接受、不肯接受、不會接受,這是個體選擇,有個體應(yīng)由導(dǎo)致,但它畢竟造成了信息流“滲漏”,對于客戶端生產(chǎn)而言是一種實實在在的損失,信息生產(chǎn)的成本和代價,都要通過受眾接受來實現(xiàn),而滲漏無疑是讓這種努力和愿望損耗和落空。所以,灌溉系統(tǒng)的改造要從信息流的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從漫灌型走向滴灌型,這種模式需要數(shù)字化支撐,需要算力、算法做后盾。
第三,信息流的“檢索系統(tǒng)”更新。在海量信息中受眾主動尋找信息,這充分說明信息本身的價值和影響力。當(dāng)前,熱搜是檢驗新聞影響力的主要依據(jù)之一,搜索是對存有信息的索求,也是對留存的單向催進(jìn),有了熱搜和檢索的需要,信息留存的價值就不斷放大,信息留存行為本身也更有意義。
網(wǎng)絡(luò)的檢索功能、搜索功能是信息流中的文化探尋和收獲,所以,我們不僅要看到流動的價值,也要看到涵養(yǎng)的價值,信息流更是如此。檢索功能是信息流中最值得研究的“截流、蓄水、養(yǎng)魚”的行為。在需求驅(qū)動下,受眾主動一探究竟,這是一種具有研究性質(zhì)的信息接受。所以,信息傳播在當(dāng)前已經(jīng)不能只滿足“知其然”,而要在開發(fā)“知其所以然”的傳播機制和供應(yīng)上下功夫。
四、結(jié)語
新聞客戶端是一種集信息“流”和信息“留”為一體的文本。信息的有效流動為的是有效留存,留存的目的是參與持續(xù)的流動“活水長流”。當(dāng)我們洞悉信息流動的根本動因在于社會需要的加速,海量信息之間存在“關(guān)注度”的爭奪,影響力的博弈之時,我們就能完全理解,信息的流動對信息的留存既有威脅和解構(gòu),又對其造成推動和建構(gòu)。新聞客戶端就是這樣的一種矛盾體,它的文化價值不僅在于信息流動的通暢和有序,更在于信息留存的價值凝結(jié)和價值深掘。
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