摘要：2020年全球爆發(fā)的新冠肺炎疫情，給世界各地的發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。這場突發(fā)公共衛(wèi)生事件凸顯出科學普及、科學知識傳播、謠言的辨析等傳播實踐活動在保障社會正常運行中的重要性。新冠肺炎疫情在我國的科普傳播發(fā)展呈現(xiàn)出從基于社交媒體平臺的網(wǎng)絡短視頻，到以該類事件科普為主題的線下特展，形成“線上+線下”的融合模式。本文選取B站（嗶哩嗶哩彈幕視頻網(wǎng)）短視頻及廣東、杭州、武漢線下科普特展為分析案例，研究發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎疫情的科普傳播呈現(xiàn)出傳播渠道社交化、傳播內容嚴肅化、傳播主體多樣化的特點。線上科普類短視頻與線下科普特展相結合的融合傳播機制推動了科普傳播大眾化發(fā)展，促進公眾與科學共同體在科普傳播實踐中形成良性互動，成為推動公眾參與科學進程的有效形式。

關鍵詞：科普傳播；突發(fā)公共衛(wèi)生事件；網(wǎng)絡短視頻；新冠肺炎疫情

基金項目： 本文為北京科普發(fā)展中心項目“北京科學教育館科學傳播能力建設”階段性成果，項目批準號202002。

新冠肺炎疫情對社會公共生活造成了巨大影響，抗疫進程的推進面臨著虛假信息、謠言泛濫等態(tài)勢，對新冠肺炎疫情相關科學衛(wèi)生知識的普及成為人們的迫切需求，也為科學普及、科學知識傳播、謠言的辨析等傳播實踐活動帶來挑戰(zhàn)。

我國國務院公報發(fā)布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》中指出，突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指“突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件”[1]。突發(fā)公共衛(wèi)生事件本身具有不確定因素，在科學知識儲備不足的大眾群體中極容易造成恐慌情緒。面對具備傳播速度快、影響范圍廣等特點的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，急需建立起一套完整的科普傳播機制。而在突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行科普傳播的過程中，不僅需要保證科普信息專業(yè)性、科學性，也應當關注科普信息的呈現(xiàn)形式、表達方式和傳播機制。

在我國，科普傳播實踐可劃分為兩個階段：一是事件初期，科普傳播以網(wǎng)絡短視頻為代表的影像呈現(xiàn)階段。而隨著抗疫實踐成果的推進，有關新冠肺炎疫情的線下科普展覽在北京、上海等多地開展；二是抗疫初見成效后，進入以線下抗疫科普主題特展為形式的互動體驗階段。由此，新冠肺炎疫情在我國的科普傳播發(fā)展呈現(xiàn)出從基于社交媒體平臺的網(wǎng)絡短視頻，到以科普為主題的線下特展，形成“線上+線下”的融合模式。從基于社交媒體平臺的網(wǎng)絡短視頻，到以突發(fā)事件科普為主題的線下特展，大規(guī)模進入民眾的視野。

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的科普傳播機制

科普傳播大致經(jīng)歷了三個階段，即傳統(tǒng)科普階段（scientific Literacy）、公眾理解科學階段（public understanding of science）和公眾參與科學階段（public engagement with science and technology）。有學者指出，中國科學傳播觀念上處于第一模型與第二模型之間，在局部個別問題上開始向第二模型和第三模型過度。[2]抗疫期間，科普傳播實踐可結合公眾理解科學與參與科學模型，同時體現(xiàn)受眾認識科學、積極參與互動的特點（詳見圖1）。

近年來，我國科學傳播的發(fā)展更加關注媒體技術及其使用者內在聯(lián)系的價值取向，強調“向公眾交流的問題”。我國的科學傳播也經(jīng)歷著模型的演進，越來越重視傳播策略、激發(fā)公眾的創(chuàng)新、利用新型媒體，以多樣、互動、平等的方式與公眾共同實踐科學傳播[3]。新冠肺炎疫情期間，我國的科普傳播總體上呈現(xiàn)出傳播渠道社交化、傳播內容嚴肅化、傳播主體多樣化的特點。

（一）傳播渠道社交化

我國長期的數(shù)字化、信息化建設為科普傳播提供了線上發(fā)展的機遇。新冠肺炎疫情相關的科學衛(wèi)生知識通過社交媒體，依賴人際關系網(wǎng)絡快速傳播，微信朋友圈、微博等社交媒體成為傳播主要渠道，傳播渠道社交化的特點極大地加速了事件信息傳播速率。但由于公眾科學素養(yǎng)水平參差不齊，這一特點也為科學與偽科學并存埋下隱患。

（二）傳播內容嚴肅化

由于新冠肺炎疫情的突發(fā)性及嚴重性，知識的科普內容以解決大眾困惑與疑慮為主要目的，強調內容的嚴肅與直觀性特點，取代了其他傳播實踐活動中普遍凸顯的趣味性的特點。新冠肺炎疫情科普內容的嚴肅化體現(xiàn)了公眾對于客觀、中立的科學信息的需求和重視，強調了科學知識和科普傳播內容客觀、真實的重要性。

（三）傳播主體多樣化

媒介技術變革模糊了傳者與受者之間的界限，促使科學傳播更為活躍。作為公共突發(fā)衛(wèi)生事件，新冠肺炎疫情引發(fā)醫(yī)學界、業(yè)界、大眾的廣泛關注與討論，其科普呈現(xiàn)出傳播主體多樣化的特征。例如，B站進行科學傳播活動的主要用戶可分為三類：從事科學傳播活動的官方平臺，如“果殼”“醫(yī)視頻”等官方賬號；專職科普類科學家、作者等個人用戶，如《博物雜志》科普作家“無窮小亮的科普日?！?；以及通過原創(chuàng)、轉發(fā)、評論、點贊等互動行為參與科普傳播的普通用戶。

社交化的傳播渠道、嚴肅化的傳播內容、多樣化的傳播主體為我國科普傳播提供了良好的土壤，同時也蘊藏了科學知識與謠言魚龍混雜的風險?；诖耍绾卫镁€上傳播的特點與線下科普實踐相結合，為科學普及、知識傳播、謠言辨析發(fā)揮作用，是我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間面臨的重要挑戰(zhàn)。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件科普傳播的線上與線下：影像呈現(xiàn)與互動模式

貝爾納指出，科學傳播必須嚴肅考慮整體問題，這不僅是科學家之間交流的問題，也包括面向公眾交流的問題……這個問題可以分為提供專業(yè)信息和一般資料兩個部分：第一部分涉及科學出版物的功能以及科學家之間個人聯(lián)系的其他方法；第二部分涉及科學教育與科學普及?？破諅鞑バ璨捎糜行У膫鞑バ问脚c受眾形成對話，基于互聯(lián)網(wǎng)的影像呈現(xiàn)與有效的線下互動相結合為科普傳播提供可行路徑。

（一）科普類短視頻：事件知識的影像呈現(xiàn)

在信息爆炸的時代背景下，受眾傾向于選擇獲取信息的“最優(yōu)路徑”，即尋求最快捷、最易懂、最專業(yè)的科學信息。這為突發(fā)公共衛(wèi)生事件科學知識大眾化傳播提出新的要求，如何兼顧語言風格的通俗性和表現(xiàn)形式的直觀性，有效實現(xiàn)科學知識的傳播。短視頻因其內容直觀生動、播放便捷、信息集中以及即時互動等特點，具備大眾化傳播的優(yōu)勢，成為新冠肺炎疫情期間傳播防疫科學知識、辨析澄清謠言的有效手段之一。

1.突發(fā)衛(wèi)生公共事件科學知識傳播

科普類短視頻以可視化的形式將抽象科學知識進行影像呈現(xiàn)。美國心理學家馬斯洛把人類的需求可以分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求與自我實現(xiàn)需求，并且人們首先會追求滿足低層次的生理需求與安全需求。當大眾面臨突發(fā)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件急需獲取科學信息時，科普類短視頻運用傳播快、可視化的優(yōu)勢，為受眾解讀抽象的事件概念，傳播防疫科學知識。以“畢導THU”2020年1月29日發(fā)布在B站的短視頻《簡單算算，你宅在家里究竟能為抗擊肺炎事件做出多大貢獻？》為例，該視頻通過建立流行病學模型幫助受眾理解新型冠狀病毒傳染的概念和過程。再如，“回形針PaperClip”2月2日發(fā)布的科普短視頻《關于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一切》，以二維動畫的形式動態(tài)演示數(shù)據(jù)，解釋并傳遞了科學知識，通過數(shù)據(jù)的可視化激發(fā)了網(wǎng)民的參與研究熱情。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件關系到大眾的生命健康安全，相關科普類短視頻運用生活化話語表達將晦澀的科學知識大眾化，有效構建科學對話。以B站為代表的短視頻本身具備社交媒體的特點，也具備雙向互動的特性。一方面，受眾可通過即時的發(fā)布彈幕、評論、轉發(fā)行為實現(xiàn)互動，加深自身與發(fā)布者及受眾間的信息交流，也加速了事件科普類短視頻的裂變傳播，促進受眾對事件相關知識的認識和理解；另一方面，由受眾主導的科普傳播，經(jīng)由社交媒體的傳播具備圈層效應，用戶經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)積極尋找切合自身需求的信息并進行轉發(fā)擴散，在有關于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的線上科普實踐中，受眾之間對彼此的信息差進行自發(fā)的相互補足、相互印證，容易形成自發(fā)的科普態(tài)勢，促進科普傳播的良性循環(huán)。

2.謠言辨析與澄清

互聯(lián)網(wǎng)平臺彌補了傳統(tǒng)媒體單向傳播的不足，媒介技術不僅是鏈接傳受雙方的紐帶，且重構了傳受關系，其日益開放的互動空間為科普傳播提供了新的機遇，但其高度開放性和互動性也為謠言創(chuàng)造了傳播土壤，公眾生存的互聯(lián)網(wǎng)社交媒體也成為謠言滋生、散播的主要渠道。有學者通過辨析謠言受到情緒動力機制而產生，突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的情緒謠言主要表現(xiàn)為訴諸恐懼、傳遞負面信息的行為，或為了協(xié)調恐懼的心理、減少認知失調而傳播謠言的行為，可大致分為“煽動焦慮情緒型”和“緩解認知失調型”兩種類型，具有“弱信息、強情緒”的結構性特征[4]。謠言的辨析與澄清則成為突發(fā)公共衛(wèi)生事件科普傳播的一項重要環(huán)節(jié)，科普類短視頻通過場景化、直觀化的內容敘述，還為事件相關謠言起到辨析與澄清的作用。

例如，觀察者網(wǎng)于2020年7月14日發(fā)布在B站的短視頻《戴口罩會減少體內氧氣？英國醫(yī)生用實際操作辟謠：別編故事了》借外國醫(yī)生之口，以生活化的內容形式和通俗的網(wǎng)絡語言風格，對“佩戴口罩會減少體內氧氣”這一謠言進行辟謠。除媒體組織的辟謠工作，更多的辟謠行為自發(fā)于用戶生產內容之中。如“我是江無情”2020年2月1日發(fā)布的短視頻《雙黃連口服液為什么脫銷？以及上海藥物所的回答，還有他曾做過的有趣實驗》，對“雙黃連脫銷事件”進行了科學的解讀，對夸大的雙黃連口服液藥效進行辟謠?？破疹惗桃曨l的低門檻為科普傳播帶來更多潛在受眾，其互動性特點則進一步擴大了科學知識的傳播機會。一定程度上消除大眾的恐慌情緒，預防突發(fā)公共衛(wèi)生事件可能對大眾造成的心理傷害，同時也能預防焦慮引發(fā)公眾的非理性行為。同時，有效互動與平等交流也為大眾構成了具備自我凈化機制的科學公共領域，促進實現(xiàn)謠言自凈的良性循環(huán)。

（二）科普類特展：科普傳播的互動模式

隨著抗疫的推進和形勢轉好，新冠肺炎疫情在我國的科普傳播經(jīng)歷了由線上到“線上+線下”的轉變。在信息技術的支持下，事件科普類特展利用媒介技術增強可交互性，利用出展實物增強化感官體驗，利用空間布局增強沉浸感的互動模式，構成科普傳播實踐的線下組成部分。

1.多媒體技術與游戲化互動

在新媒體技術的支持下，事件科普類特展運用游戲化的互動模式為科普類特展增添趣味性，降低受眾接受科普知識的難度，科普傳播的可視化、互動化、游戲化轉型趨勢明顯。例如，廣東科學中心聯(lián)合英國科學博物館集團于2019年8月21日開展的“超級細菌：為我們的生命而戰(zhàn)”主題展覽，結合在全球爆發(fā)的新冠肺炎疫情，特別新增了“與病毒的戰(zhàn)爭”科普內容，利用觸摸屏展現(xiàn)動畫和音效模擬皮氏培養(yǎng)皿“點擊圓點在培養(yǎng)皿中滴入抗生素”，觀展受眾可通過觸摸屏的圖文指引參與細菌實驗過程?！盁o數(shù)細菌在你的培養(yǎng)皿中生長，它們能在抗生素下生存嗎？滑動把鏡頭拉遠，看看它們能否做到……”該展覽利用多媒體技術，借助游戲化的方式鼓勵受眾參與互動，以提高受眾對細菌產生耐藥性過程的認識和理解。

“文本+圖像+影音”的表達方式已經(jīng)成為信息傳播的常態(tài)方式，但受眾的需求并非止步于此，在此基礎上，互動性已逐漸當前成為知識科普的全新形態(tài)之一。事件科普類特展采用游戲化的互動形式，借用媒介技術進行實驗場景的還原和特殊情境的創(chuàng)設，提高了科普知識的趣味性和易理解度，使得受眾從以往的被動獲取科普信息轉變?yōu)橹鲃臃e極地參與獲取知識的過程，提高了科普知識的觸達率。

2.模型、實物與感官體驗

科普類特展借助模型與實物，抽象的科學概念得以具像化，便于受眾形象地建構初步的科學認知圖景。以廣東科學中心于2020年5月15日舉辦的“病毒——人類的敵人還是朋友？”科普主題展覽為例，該特展通過實物、標本、實體模型等形式，闡釋病毒科學概念、防治方法和抗疫故事；再如，2020年9月武漢大學主辦的“我們在一起”抗擊疫情特展中，展出數(shù)百件抗疫實物及現(xiàn)場照片。大眾由于恐慌、求證、趨利和宣泄心理動因，在短時間內爆發(fā)的不安定情緒急需尋找宣泄出口，導致各類謠言的產生，而視覺與觸覺是平息不安情緒的兩種重要感官途徑。實物具備了不可替代的視覺體驗與可觸摸性，賦予受眾極強的抗疫代入感，將科學概念、抗疫知識置于真實的時空背景下，建構起集體記憶形成的場域，為不同年齡段的受眾傳遞深刻、清晰、直觀的科普體驗。

3.空間體驗與沉浸感

事件科普類特展利用空間的規(guī)劃，為受眾營造沉浸式的科學知識獲取體驗。敘事展覽將展覽作為一種敘事媒介，以空間、媒體、藏品和故事交織成復雜的、高感官的體驗，在連續(xù)變化的實體空間里給予觀眾以沉浸感，實體空間形態(tài)是展覽區(qū)別于其他敘事媒介的重要特征[5]。例如，杭州市科協(xié)技術協(xié)會主辦、中國杭州低碳科技館協(xié)辦的“科學戰(zhàn)疫，我們在行動”2020科學抗疫科普展，該科普展圍繞衛(wèi)生事件的防控，展示李氏人工肝的應用。該特展利用空間布局，從“科學戰(zhàn)疫”切入，講述衛(wèi)生事件的檢測方法、衛(wèi)生事件與腸道菌群相關性的最新研究，隨著受眾移步換景，由宏觀的智慧城市與數(shù)據(jù)長城的闡述轉為李樹蘭學者的醫(yī)學貢獻這一微觀層面，利用空間布局引導受眾由遠及近、由表及里地認識事件醫(yī)學知識，創(chuàng)造受眾身臨其境的沉浸式空間體驗。

三、從失焦到聚焦：我國科普傳播實踐的啟示

線上科普類短視頻與線下科普特展相結合的融合傳播機制推動了科普傳播大眾化發(fā)展，有助于推動我國科普傳播朝公眾參與科學的對話模型轉變，為我國公眾科學普及和科學素養(yǎng)水平的提高帶來啟示（詳見表1）。

（一）線上+線下：利用媒體融合，建立辟謠機制

信息超載時代，受眾面臨信息獲取與甄別的混亂危機，“線上+線下”的科普傳播模式，結合傳播優(yōu)勢與體驗優(yōu)勢聚焦科學信息，構建科普傳播的新融合模式。在科學與偽科學博弈的進程中，“線上+線下”的融合傳播模式將線上的影像呈現(xiàn)與線下互動體驗相結合，增強受眾將抽象科學知識具體化、具象化，有助于消除個人信息焦慮，也為辟謠建立起可行機制，即在建設“線上+線下”的融合科普傳播模式的同時，建立及時有效的回復和溝通機制，促進建立線上與線下協(xié)同聯(lián)動的傳播矩陣，促進科普傳播內容更及時、精準地向受眾傳遞。同時，也需注意受眾群體的差異性特點，如互聯(lián)網(wǎng)及線上新媒體平臺的接入率、線下開展科普性展覽的可行性問題，避免知識溝的進一步擴張。

（二）技術+話語：優(yōu)化話語形態(tài)，促進科學對話

利用媒體整合優(yōu)化話語形式，促進全民參與、平等對話。有學者指出，當代中國科學傳播的核心，仍應該以科學教育民眾為宗旨，這既符合科學傳播實踐本身的規(guī)律，也符合社會現(xiàn)實的需要[6]。官方科普信息的缺位往往是誘發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)期間的各種社會思潮大量涌現(xiàn)、相競傳播的原因之一，而“技術+話語”的科普傳播實踐模式，不僅提高了科學知識的接近性，增強受眾對于科學知識的理解，更有助于推動科學傳播擺脫傳統(tǒng)的“缺失模型”，促進可流動的、多遠共治的科學傳播模式。在傳統(tǒng)的科普傳播的“缺失模型”當中，公眾科學知識測試使得很多報告認為“無知的”公眾在知識方面的缺失需要科學家去填補。這種模型號召促進科學教育的發(fā)展，以補償公眾在科學方面的缺失。這一模型不僅潛在假定了科學知識的絕對正確性，重視科學家的絕對權威，同時對教育性議程的設定抱有依賴性。在當前的大眾傳播時代，科普傳播已經(jīng)開始向專業(yè)學者和受眾雙向互動的科學傳播模型而轉變?！皟晌⒁欢艘欢丁焙推渌鄻踊纳缃幻襟w平臺構建起大眾的社交網(wǎng)絡，不僅具備信息傳播的重要功能，也負擔著公眾情感表達的重任。因此，要在保證信息專業(yè)度的基礎上，促進科普表達方式的轉變，利用親民的語態(tài)帶動科普傳播的深度和廣度。只有打破傳統(tǒng)的“缺失模型”，才能帶動科普傳播從科學共同體內部轉向大眾化發(fā)展，去除科學的神秘面紗，培養(yǎng)公眾的科學理性精神，將傳統(tǒng)的較為單向的科普傳播模式轉變?yōu)殡p向互動的科學傳播。

四、結語

回顧近年來的科普傳播實踐，線上科普類短視頻與線下科普特展相結合的融合傳播機制推動了科普傳播大眾化發(fā)展，成為推動公眾參與科學進程的有效形式。突發(fā)公共衛(wèi)生事件難以預測、時間緊迫、集中涌現(xiàn)、影響廣泛的特點，為科普傳播提出了更高的要求，須以更具針對性的科普策略、更立體的傳播機制解決公眾獲取真實、科學的知識信息的強烈訴求?？破疹惗桃曨l為防疫科學知識的傳播、謠言的辨析與澄清起到積極作用，科普類特展利用媒介技術增強可交互性，利用出展實物增強化感官體驗，利用空間布局增強沉浸感的互動模式。在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，采用官方主導、多方參與的科普傳播的模式，認可受眾在參與科普傳播的主體性和有效性，發(fā)揮其作為個體的主觀能動性，促進公眾與科學共同體在科普傳播實踐中形成良性互動。

2020年2月3日，習近平總書記在中共中央政治局常委會會議上指出，要有針對性地開展精神文明教育，加強對健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育，教育引導廣大人民群眾提高文明素質和自我保護能力。利用“線上+線下”的立體互動機制，可以彌補科普傳播“缺失模型”中較為單一的問題，體現(xiàn)雙向溝通的本質。利用科普信息傳播的擬態(tài)環(huán)境，通過科普傳播的渠道便捷性、內容趣味性、形式多樣性，利用媒介融合，優(yōu)化話語形態(tài)形塑大眾的科學信息素養(yǎng)，促進公眾科學普及和科學素養(yǎng)水平的提升。同時，面對國際間日益激烈的科學技術博弈，科學傳播大眾化發(fā)展的重要性日益凸顯。全民參與、平等對話成為我國科學發(fā)展的追求，科普傳播的融合傳播機制更強調著科普傳播觀念轉變，實現(xiàn)大眾參與科普實踐。

參考文獻：

[1] 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例[R].中華人民共和國國務院公報，2003-05-09.

[2] 王大鵬，李穎.從科普到公眾理解科學及科學傳播的轉向——以受眾特征的變遷為視角[J].新聞記者，2015（9）：79-83.

[3] 楊鵬，史丹夢.真?zhèn)尾┺模何⒉┛臻g的科學傳播機制——以“謠言粉碎機”微博為例[J].新聞大學，2011（4）：145-150.

[4] 何飛，楊森.情緒性謠言傳播機制及演化機理研究——以新冠肺炎疫情為例[J].當代傳播，2022（1）：90-93.

[5] 許捷.空間形態(tài)下敘事展覽的構建[J].博物院，2017（3）：41-48.

[6] 曹培鑫，梁軒.科學傳播的中國語境：實踐的歷史與中西對話[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報），2020，42（3）：42-46.