摘 要:大數(shù)據(jù)時(shí)代,大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)“中堅(jiān)力量”中的特殊群體,在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交和學(xué)習(xí)的過程中,其個(gè)人信息很容易遭泄露。高校基于教學(xué)管理或配合公共事務(wù)管理的需要,會對大學(xué)生的部分信息進(jìn)行公開和處理,這與大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)之間存在一定的矛盾。本研究著重探索大數(shù)據(jù)時(shí)代完善大學(xué)生個(gè)人信息行政法保護(hù)的途徑,以期實(shí)現(xiàn)高校信息公開和大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)之間的平衡。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;個(gè)人信息;行政法
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,公民個(gè)人信息極易被竊取,個(gè)人信息保護(hù)成為學(xué)界探討的熱點(diǎn)??萍嫉陌l(fā)展深深地影響著教育領(lǐng)域,使得高校有時(shí)難以有效保障大學(xué)生的個(gè)人信息安全?!吨腥A人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》的出臺,為個(gè)人信息保護(hù)提供了法律層面上的保障,但法律并未特別規(guī)定大學(xué)生這一特殊群體的個(gè)人信息保護(hù)范圍及措施,高校信息公開與大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)之間的矛盾逐步凸顯。
一、大學(xué)生個(gè)人信息安全概述
(一)大學(xué)生個(gè)人信息的界定
大學(xué)生個(gè)人信息包括以電子方式或其他方式記錄的、具有針對性的、能識別大學(xué)生個(gè)人身份和活動(dòng)的各種信息。在數(shù)字化校園建設(shè)實(shí)踐中,屬于大學(xué)生個(gè)人信息的,除能夠直接或間接識別大學(xué)生個(gè)人身份和活動(dòng)的信息外,還有學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、學(xué)籍信息、校園人臉識別系統(tǒng)采集到的人像信息等。
大學(xué)生的個(gè)人信息與其本人的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等密不可分。同時(shí),大學(xué)生的個(gè)人信息也是學(xué)生人格權(quán)的重要載體。
(二)大學(xué)生個(gè)人信息的特征
大學(xué)生的個(gè)人信息包含其身份特征及其從事的學(xué)習(xí)活動(dòng)、課余休閑及娛樂活動(dòng)信息等。比如,大學(xué)生的個(gè)人檔案中所記載的個(gè)人及家庭信息、申請助學(xué)金或家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生補(bǔ)助時(shí)填寫的個(gè)人信息、考試注冊時(shí)填寫的信息等。大學(xué)生在課余休閑及娛樂活動(dòng)中所涉及的個(gè)人信息主要包括注冊登錄各種論壇、網(wǎng)站、APP時(shí)所使用的賬戶、密碼和聊天記錄,上傳到云端的各種照片和資料,以及假期和畢業(yè)求職時(shí)向機(jī)構(gòu)遞交的簡歷等。
由此可以看出,大學(xué)生個(gè)人信息既有與一般意義上的個(gè)人信息類似的內(nèi)容,又有屬于自己的獨(dú)特內(nèi)容。
(三)行政法視野下大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的價(jià)值
現(xiàn)代信息技術(shù)為構(gòu)建包含公民多樣化個(gè)人信息的龐大數(shù)據(jù)庫提供了技術(shù)支持。數(shù)據(jù)的互融互通使得各個(gè)組織機(jī)構(gòu)間的合作與聯(lián)系愈發(fā)緊密,這也在一定程度上導(dǎo)致包括行政主體在內(nèi)的諸多主體對公民個(gè)人信息的收集和使用日益頻繁,公民個(gè)人信息尤其是價(jià)值較高的大學(xué)生個(gè)人信息極易被竊取。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校存儲著大量師生個(gè)人信息,校園內(nèi)出現(xiàn)了各種以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為載體的移動(dòng)應(yīng)用軟件,如“完美校園”“智慧笑聯(lián)”及人臉識別系統(tǒng)等??萍嫉难该桶l(fā)展,使得高校有時(shí)難以有效保障大學(xué)生的信息安全。大學(xué)生的個(gè)人信息以各種形式和途徑被收集、使用和傳播,個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)不斷凸顯,個(gè)人信息保護(hù)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
基于大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)形勢仍然較為嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)狀況,筆者認(rèn)為目前亟待考慮解決的問題是如何通過行政法對大學(xué)生的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生個(gè)人信息安全面臨的問題檢視
為進(jìn)一步了解當(dāng)前大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)情況,從而為實(shí)踐研究提供依據(jù),筆者設(shè)計(jì)了大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生個(gè)人信息相關(guān)狀況的調(diào)查問卷,隨機(jī)抽取部分高校大學(xué)生作為調(diào)查對象,并對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和總結(jié)。經(jīng)過深入的分析研究,筆者了解到大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生個(gè)人信息面臨的現(xiàn)實(shí)狀況及影響因素。
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生個(gè)人信息極易被泄露
從調(diào)查問卷反饋的數(shù)據(jù)可以看出,有80%的大學(xué)生經(jīng)常在社交軟件上分享自己的學(xué)習(xí)和生活情況。從目前的情況來看,大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)與生活同互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),他們是使用互聯(lián)網(wǎng)的主力。但大學(xué)生的安全意識不夠強(qiáng),許多大學(xué)生在社交軟件上分享自己的學(xué)習(xí)和生活情況時(shí),往往在不經(jīng)意間將自己的個(gè)人信息泄露出去,從而給個(gè)人信息安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。
大學(xué)生的自我分辨能力相對較低,常會因各種各樣的原因,如投票、積分換獎(jiǎng)品、幫忙砍價(jià)、拼團(tuán)買東西、營銷測試等,隨意亂點(diǎn)鏈接。點(diǎn)擊鏈接的瞬間,其個(gè)人信息就有泄露的風(fēng)險(xiǎn),從而給個(gè)人信息安全和財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。
除此之外,大學(xué)生頻繁使用網(wǎng)絡(luò),其網(wǎng)絡(luò)瀏覽痕跡極易形成個(gè)人畫像,從而導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。有些網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu)借助系統(tǒng)大量收集并出售大學(xué)生個(gè)人信息以牟取利益,這更加劇了大學(xué)生個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)高校信息公開與大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的矛盾
通過對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理,可以看出,有53%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前個(gè)人信息泄露嚴(yán)重,有20%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前個(gè)人信息泄露非常嚴(yán)重。
高校信息公開主要通過高校網(wǎng)站公示這一渠道,而多起非人為信息泄露事件則表明,一些高校網(wǎng)站存在系統(tǒng)漏洞,其安全性有待提高。大部分高校在公開信息時(shí)往往采取主動(dòng)公開的方式,其公示的大學(xué)生個(gè)人信息不僅包含與公示事項(xiàng)相關(guān)的信息,可能還包含一些與公示事項(xiàng)無關(guān)的隱私信息。對這些信息進(jìn)行公開,就使得高校信息公開與大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)之間的矛盾凸顯出來。如何妥善處理高校信息公開和大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的矛盾,是當(dāng)前高校亟待解決的難題。
三、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生個(gè)人信息行政法保護(hù)的困境
(一)高校信息公開與保護(hù)界定范圍不明確
個(gè)人信息保護(hù)法的出臺,在法律層面解決了個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法規(guī)散亂、不成體系的問題。個(gè)人信息的界定標(biāo)準(zhǔn)采用“識別+關(guān)聯(lián)”,排除了經(jīng)匿名化處理后的信息。同時(shí),法律還將不滿14周歲的未成年人的個(gè)人信息列為敏感個(gè)人信息。然而,對于大學(xué)生這一特殊群體而言,其個(gè)人信息的界定范圍并不明確。
個(gè)人信息保護(hù)法中首次規(guī)定了“單獨(dú)同意”的概念,機(jī)構(gòu)在公開其收集的個(gè)人信息時(shí)需要取得個(gè)人的單獨(dú)同意。這意味著,高校在收集、使用大學(xué)生的個(gè)人信息時(shí),理應(yīng)征得大學(xué)生本人同意。大學(xué)生本人有權(quán)決定是否提供信息,也有權(quán)決定提供信息的內(nèi)容和范圍。但實(shí)際上,高校在收集和使用大學(xué)生信息時(shí)并未采取“單獨(dú)同意”的征詢方式,一旦信息被學(xué)校收集后,信息的使用就不受大學(xué)生本人控制?,F(xiàn)有立法可以在一定程度上為大學(xué)生個(gè)人信息提供保護(hù)依據(jù),但是其針對性、有效性有限,是基于一般主體而非專門針對大學(xué)生。高校信息公開與大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)界定范圍尚不夠明確。
(二)數(shù)據(jù)共享與大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)之間的矛盾
近年,人臉識別技術(shù)隨著人工智能的快速發(fā)展而隨之發(fā)展,突發(fā)的新冠肺炎疫情更加速了各地人臉識別設(shè)備的研發(fā)落地。校內(nèi)人臉識別技術(shù)一般應(yīng)用于校園門禁、學(xué)生公寓門禁、自助飲水機(jī)等,但人臉信息的濫用、泄露等安全問題不容忽視。
比如,在新冠肺炎疫情下的校園防控工作中,高校采用ICT技術(shù)開發(fā)出應(yīng)用軟件,并利用數(shù)據(jù)共享的方式及時(shí)獲取大學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù),為穩(wěn)定學(xué)生情緒、進(jìn)行有效的疫情防控起到了關(guān)鍵作用。但是,如何在數(shù)據(jù)共享的過程中防止大學(xué)生個(gè)人信息被濫用,是一個(gè)至關(guān)重要的問題。隨著數(shù)據(jù)信息的高速流通,大學(xué)生個(gè)人信息泄露事件頻繁發(fā)生,這對我國教育事業(yè)的健康發(fā)展有所影響。同時(shí),行為人泄露個(gè)人信息收益高而成本低、大學(xué)生個(gè)人信息可以重復(fù)利用等因素,也極易引發(fā)次生犯罪。濫用個(gè)人信息行為即使被察覺,相應(yīng)的刑事處罰也較輕,難以對行為人起到威懾作用。
(三)缺乏有效的行政監(jiān)管和救濟(jì)制度
目前,各高校基本都已完成基礎(chǔ)平臺的建設(shè),校內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本都采用統(tǒng)一身份認(rèn)證登錄方式,高校相關(guān)用戶的賬戶、密碼的有效保護(hù)成為一大難題。高校的數(shù)據(jù)庫中留存著大量科研成果、學(xué)術(shù)資料、教職工信息和大學(xué)生信息,但是高校在數(shù)據(jù)安全保護(hù)建設(shè)方面的工作仍然有所欠缺。
個(gè)人信息保護(hù)屬于檢察公益訴訟的新領(lǐng)域。大學(xué)生作為特殊群體,辦理其個(gè)人信息保護(hù)行政公益訴訟案件在實(shí)踐中存在諸多難點(diǎn)。首要難點(diǎn)就是案件線索發(fā)現(xiàn)難。比如,多數(shù)家長或?qū)W生本人在接到一些機(jī)構(gòu)的招生或推銷電話后,并不會因?yàn)閼岩蓚€(gè)人信息被泄露而主動(dòng)報(bào)警。同時(shí),由于大學(xué)生的信息大多在學(xué)校、培訓(xùn)班、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)被登記過,即便報(bào)警,公安機(jī)關(guān)也難以查清,具有管理職權(quán)的行政機(jī)關(guān)也難以著手管理。這意味著,對檢察機(jī)關(guān)而言,如未能在審查公安機(jī)關(guān)移送審查起訴的案件中發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索,那么之后再進(jìn)行探索就非常困難。
此外,在實(shí)踐中,檢察機(jī)關(guān)若要向教育行政部門發(fā)出檢察建議,需要查清究竟是由于教育行政部門人員的故意或過失導(dǎo)致大學(xué)生個(gè)人信息泄漏,還是教育行政部門未依法履行保護(hù)大學(xué)生個(gè)人信息的監(jiān)督管理職責(zé)而導(dǎo)致的信息泄露。證明大學(xué)生個(gè)人信息泄漏是否因?yàn)榻逃姓块T違法行使職權(quán)或不作為而導(dǎo)致是一大難點(diǎn),這將會延遲大學(xué)生可能獲得的權(quán)利救濟(jì),最終影響到大學(xué)生個(gè)人信息行政法保護(hù)的效果。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代完善大學(xué)生個(gè)人信息行政法保護(hù)的途徑
(一)構(gòu)建“三位一體”的大學(xué)生個(gè)人信息法律保護(hù)框架
隨著國家對個(gè)人信息的保護(hù)力度不斷加強(qiáng),高校及其教職工也應(yīng)進(jìn)一步提高對侵害大學(xué)生個(gè)人信息相關(guān)行政責(zé)任甚至刑事責(zé)任的認(rèn)識。基于此,對大學(xué)生個(gè)人信息的收集、適用、公開和保護(hù)等活動(dòng),應(yīng)該圍繞大學(xué)生、高校和教育行政部門這三類主體的權(quán)益,建構(gòu)起同時(shí)納入多種法律規(guī)范的“三位一體”整體性法律治理框架。
對于大學(xué)生而言,應(yīng)當(dāng)以“私權(quán)+保護(hù)”為中心,重點(diǎn)明確大學(xué)生個(gè)人信息不應(yīng)當(dāng)被侵犯的領(lǐng)域,這意味著給高校和教育行政部門使用大學(xué)生個(gè)人信息設(shè)立了一個(gè)“負(fù)面清單”。對于教育行政部門而言,應(yīng)當(dāng)以“公法+規(guī)制”為中心,重點(diǎn)明確教育行政部門可以使用大學(xué)生個(gè)人信息的權(quán)力邊界,這意味著為教育行政部門設(shè)立了一個(gè)“正面清單”。對于高校而言,其使用大學(xué)生個(gè)人信息權(quán)益的重心則在“負(fù)面清單”和“正面清單”之外。要引導(dǎo)高校注意信息獲取和使用的尺度,制定一套操作性強(qiáng)的信息泄露緊急應(yīng)對預(yù)案,盡可能實(shí)現(xiàn)信息公開和大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的平衡。
(二)完善高校數(shù)據(jù)保護(hù)制度,制約高校對個(gè)人信息的處理
個(gè)人信息保護(hù)法確立以“告知—同意”為核心的個(gè)人信息處理規(guī)則,這意味著高校處理大學(xué)生個(gè)人信息時(shí)應(yīng)當(dāng)事先告知大學(xué)生本人并取得其同意。高校應(yīng)以法律為指導(dǎo),出臺學(xué)校層面的數(shù)據(jù)保護(hù)制度,細(xì)化個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,對不經(jīng)大學(xué)生本人同意即可查看其信息的人群做出明確的行為約束。這樣在發(fā)生信息泄漏時(shí),學(xué)??梢宰坟?zé),并及時(shí)對大學(xué)生個(gè)人信息公開存在的漏洞進(jìn)行修復(fù),也可以打擊惡意出賣大學(xué)生個(gè)人信息的行為。
高校應(yīng)對大學(xué)生的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,簡化收集流程,避免大學(xué)生的隱私信息在繁雜的流程中被泄露??梢葬槍Σ煌愋偷墓芾砣藛T差異化設(shè)置大學(xué)生個(gè)人信息查看權(quán)限,嚴(yán)密保護(hù)敏感信息。教師和管理人員在傳播學(xué)生個(gè)人信息時(shí)要時(shí)刻具有隱私保護(hù)意識,在合理范圍內(nèi)掌控大學(xué)生個(gè)人信息,確保其隱私不受侵犯。
(三)建立完善的申訴制度,暢通大學(xué)生權(quán)利救濟(jì)途徑
個(gè)人信息保護(hù)法明確了個(gè)人信息處理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)邊界,規(guī)定了“雙罰制”的行政責(zé)任,即個(gè)人信息處理單位和直接負(fù)責(zé)的主管人員及其他直接責(zé)任人違法處理個(gè)人信息的,均有可能面臨行政處罰。
高校基于教學(xué)管理的需要以及配合公共事務(wù)管理的需要,不可避免地成為個(gè)人信息處理者,需要對自身的個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé),并采取必要措施保障其所處理的個(gè)人信息的安全。在行政救濟(jì)方式的選擇上,主要考慮大學(xué)生個(gè)人信息的性質(zhì)及教育行政部門對大學(xué)生個(gè)人信息泄露是否存在過失。如果大量大學(xué)生個(gè)人信息泄露是由于教育行政部門的過失導(dǎo)致,則可以采取單獨(dú)訴訟、復(fù)議前置型行政救濟(jì)模式以及檢察機(jī)關(guān)提起行政公益訴訟等救濟(jì)方式。
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責(zé)編:瀚 海
基金項(xiàng)目:信陽師范學(xué)院研究生科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目(編號:2020KYJJ52)
作者簡介:尹思雨(1997— ),女,信陽師范學(xué)院法學(xué)與社會學(xué)學(xué)院在讀碩士研究生,研究方向?yàn)樾姓▽W(xué)。