孟麒
[摘要]本文通過分析公立醫(yī)院內(nèi)部審計面臨的新形勢、現(xiàn)狀及存在的不足,提出公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作的新思路。公立醫(yī)院內(nèi)部審計工作應(yīng)在審計監(jiān)督職能的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮評價和建議職能,以風險導向型為重點,拓寬審計廣度和深度,創(chuàng)新審計方法,利用信息化手段,提高審計質(zhì)量,推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院? ?內(nèi)部審計? ?新思路
一、公立醫(yī)院內(nèi)部審計面臨的新形勢
(一)新形勢下公立醫(yī)院發(fā)展環(huán)境
公立醫(yī)院在堅持公益性前提下,既要實現(xiàn)社會效益,又要獲取合理經(jīng)濟報酬,實現(xiàn)經(jīng)濟效益。新形勢下,加強運營管理,通過資源合理配置、提高資源利用效率、加強成本管控,將社會效益與經(jīng)濟效益結(jié)合起來,推動實現(xiàn)價值醫(yī)療。
新形勢下,對醫(yī)院內(nèi)部審計工作提出更高要求,內(nèi)審部門除了做好財務(wù)收支審計外,更要將審計工作融入醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),圍繞醫(yī)院發(fā)展過程中的難點、熱點和焦點問題,助力醫(yī)院在落實國家政策的前提下,堵塞管理漏洞,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益和社會效益、生態(tài)效益,防范和化解重大風險,提升內(nèi)部審計效率和質(zhì)量,推動醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
(二)新規(guī)定賦予內(nèi)部審計新要求
審計署發(fā)布的《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》(審計署令第11號)賦予內(nèi)部審計新的內(nèi)涵,在強調(diào)了內(nèi)審人員獨立客觀的工作要求外,還進一步為內(nèi)部審計工作提供了制度基礎(chǔ)和操作遵循。原國家衛(wèi)生計生委發(fā)布的《衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》清晰明確地指出,包括二級以上醫(yī)院應(yīng)當根據(jù)國家編制管理相關(guān)規(guī)定,設(shè)置獨立的內(nèi)部審計機構(gòu),專職審計人員不少于2人,鼓勵探索實行總審計師和審計委派等制度,為醫(yī)院內(nèi)部審計工作的獨立性和權(quán)威性確立了行動指南。
醫(yī)院內(nèi)部審計的基本職責是監(jiān)督,是內(nèi)審人員在監(jiān)督醫(yī)院會計部門和其他部門的經(jīng)濟活動的同時,關(guān)注其制度健全和執(zhí)行情況,跟蹤醫(yī)院下達的目標任務(wù)完成和落實情況,對醫(yī)院的規(guī)范化管理發(fā)揮重要作用。內(nèi)部審計的評價職能是內(nèi)審人員通過定量指標和定性指標、外部標準和內(nèi)部標準來評價經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性,制度的健全性、合理性和有效性。內(nèi)部審計的建議職能是在評價的基礎(chǔ)上,從健全完善制度、優(yōu)化改進流程、提升內(nèi)部控制水平、風險防范措施、增收節(jié)支途徑和專業(yè)咨詢等服務(wù)的角度提供建議,幫助管理層進行科學決策,強化內(nèi)部控制,堵塞管理漏洞,進而提高效益。內(nèi)部審計提供咨詢建議服務(wù)的目標就是完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度和風險管理體系,同時給內(nèi)審人員提出了更高的能力要求。
二、公立醫(yī)院內(nèi)部審計的現(xiàn)狀
(一)內(nèi)部審計缺乏獨立性、權(quán)威性
目前,有的公立醫(yī)院的決策層對內(nèi)部審計的認識不到位,對內(nèi)審部門不重視,認為其在以業(yè)務(wù)為中心的醫(yī)院里無足輕重,有的甚至產(chǎn)生抵觸情緒,認為內(nèi)部審計的監(jiān)督職能削弱了他們的權(quán)力。有的醫(yī)院沒有單獨設(shè)立內(nèi)審部門,領(lǐng)導不重視、被審計部門不配合、審計結(jié)果不運用,內(nèi)審人員開展工作常處于比較被動的局面,醫(yī)院內(nèi)部審計作用發(fā)揮受限。
(二)內(nèi)部審計制度不完善,職責單一
有的公立醫(yī)院對內(nèi)部審計不重視,缺乏制度規(guī)定,開展內(nèi)部審計工作基本依靠內(nèi)審人員自身責任意識;有的醫(yī)院內(nèi)部審計制度雖有但不健全,缺乏實施細則,工作開展依據(jù)不充分,流程不規(guī)范,約束力不強,主觀因素和隨意性較大;有的醫(yī)院內(nèi)部審計制度過于簡單且不具有操作性;有的內(nèi)部審計制度修訂不及時,遠遠滯后于醫(yī)院的快速發(fā)展,跟不上審計工作的實際需求。這些現(xiàn)象弱化了內(nèi)部審計的作用,比如在發(fā)揮監(jiān)督職能上,沒有合理完善的制度支撐,雖然也能夠完成內(nèi)審工作流程,但在獨立性、執(zhí)行力、有效性方面都會大打折扣,難以達到應(yīng)有效果。面對新形勢,隨著醫(yī)藥體制改革的不斷深入以及醫(yī)院自身的快速發(fā)展,在制度缺位的情況下,內(nèi)部審計將不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的需要。
(三)內(nèi)部審計理念和方法落后
目前,大部分公立醫(yī)院內(nèi)審部門在進行內(nèi)部審計時還是一種居高臨下的審查方式,工作理念陳舊,服務(wù)觀念不足,被審計部門也相應(yīng)處于戒備和防范的狀態(tài),增加了審計難度。審計方法仍然以人工查閱賬簿、憑證為主,審計內(nèi)容局限于對財務(wù)收支的合法合規(guī)、合同的履行情況、票據(jù)的真實性完整性等事項,審計方式采取事后檢查核對。內(nèi)部審計工作信息化程度不高或完全沒有應(yīng)用新型技術(shù)手段。
(四)缺乏內(nèi)部審計人員和內(nèi)部審計專業(yè)性
目前,很多公立醫(yī)院的內(nèi)審人員配備不足,專職審計人員缺乏。有的是由財務(wù)人員或紀檢人員兼職,有的雖然是專職審計人員,但并不具備審計或相關(guān)專業(yè)知識,人員能力水平參差不齊,缺乏專業(yè)素養(yǎng)。審計工作中,很難組織開展具有較強專業(yè)性、系統(tǒng)性的審計項目,審計工作質(zhì)量難以保證。
三、新形勢下公立醫(yī)院內(nèi)部審計新思路
(一)確立內(nèi)部審計獨立性和權(quán)威性
1.公立醫(yī)院應(yīng)當嚴格落實《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和《衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》明確的內(nèi)審機構(gòu)設(shè)置、人員配備的要求,保障內(nèi)審工作的獨立性。
2.公立醫(yī)院的內(nèi)審部門應(yīng)在黨委直接領(lǐng)導下,對醫(yī)院主要負責人或黨委(黨組)負責。內(nèi)審部門年度審計計劃應(yīng)報經(jīng)院長辦公會和黨委會審議,審議通過后嚴格實施。醫(yī)院黨委要定期聽取內(nèi)部審計工作匯報,加強對內(nèi)部審計工作規(guī)劃和隊伍建設(shè)等事項的領(lǐng)導,使得內(nèi)審部門在單位決策層獲得有力支持,為內(nèi)審工作營造良好的外部環(huán)境。如此,內(nèi)審人員才能解放思想,發(fā)揮主觀能動性,積極拓展思路,敢于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題、解決問題,發(fā)揮內(nèi)審權(quán)威性,提高內(nèi)審工作成效。
3.公立醫(yī)院應(yīng)依法設(shè)置總審計師,將其納入醫(yī)院高層管理體系,提高審計人員的地位和話語權(quán)。明確三甲醫(yī)院總審計師應(yīng)進入其醫(yī)院黨委(黨組),協(xié)助黨委(黨組)書記分管內(nèi)審工作,加強對公立醫(yī)院內(nèi)審工作的統(tǒng)一管控,落實黨委(黨組)對內(nèi)審工作的制度設(shè)計、規(guī)劃協(xié)調(diào),強化黨對公立醫(yī)院內(nèi)審工作的核心領(lǐng)導??倢徲嫀焻⑴c決策,為單位領(lǐng)導出謀劃策,提出有價值的意見和建議,通過內(nèi)部審計結(jié)果運用,提高領(lǐng)導醫(yī)院管理層決策的科學性和合理性??倢徲嫀熍c總會計師相互牽制、相互促進,共同幫助醫(yī)院增加價值賦能??倢徲嫀熢O(shè)立有利于內(nèi)部審計人員職業(yè)發(fā)展,形成內(nèi)部審計組織的歸屬感和權(quán)威性地位,對提高內(nèi)部審計的獨立性和權(quán)威性具有十分重要的意義。
(二)完善內(nèi)部審計制度和明確職能
1. 內(nèi)審人員要扛牢政治責任,強化使命擔當,著力內(nèi)部審計制度的梳理、修訂和完善,自覺監(jiān)督制度的執(zhí)行和落實情況,并建立相關(guān)落實機制。
2. 內(nèi)審人員要遵循準則,嚴格程序,規(guī)范內(nèi)審流程,約束內(nèi)審行為,實現(xiàn)內(nèi)審工作的客觀性。
3. 強化內(nèi)部審計評價和咨詢活動職責,遵循《衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》,加強對重點部門、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)部控制和風險管理。將內(nèi)部審計評價和咨詢服務(wù)職能融入醫(yī)院運營管理中,為醫(yī)院的決策層和執(zhí)行層提供審慎穩(wěn)妥的解決方案,體現(xiàn)出內(nèi)部審計的價值。
4. 拓展內(nèi)部審計工作范圍。綜合公立醫(yī)院的任務(wù)和目標,結(jié)合醫(yī)院實際,更新和探索新的內(nèi)部審計工作內(nèi)容,以促進醫(yī)院發(fā)展目標實現(xiàn)。內(nèi)部審計內(nèi)容在量上和質(zhì)上都應(yīng)有變化,在做好常規(guī)財務(wù)收支審計的基礎(chǔ)上,可以把政策落實情況審計、預算執(zhí)行情況審計、投資決策審計、經(jīng)濟責任審計、外包事務(wù)審計、防疫物資管理審計、疫情防控工作執(zhí)行審計等,納入日常內(nèi)審工作,貫穿醫(yī)院發(fā)展的方方面面。
(三)轉(zhuǎn)變內(nèi)部審計的理念和方式
理念決定道路,思路決定出路。現(xiàn)代內(nèi)部審計作為醫(yī)院加強管理、防范風險和促進發(fā)展的治理工具,要圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展需求,更新理念,與時俱進,突破傳統(tǒng)審計方法,拓展范圍,利用現(xiàn)代審計技術(shù)和方法,提高內(nèi)部審計價值。
1.內(nèi)審人員要樹立現(xiàn)代審計理念,采取“服務(wù)式”審計方法。通過充分溝通,消除被審計部門的抵觸和反感情緒,與被審計部門建立良好的信任關(guān)系,讓被審計部門知道彼此的目標和利益是一致的,共同分析發(fā)現(xiàn)的問題,一起探討解決問題的方法,為其提高管理水平、實現(xiàn)發(fā)展目標提供服務(wù)。
2.發(fā)揮內(nèi)部審計的“增值”作用?!霸鲋怠笔莾?nèi)部審計重要目標,全面了解被審計部門工作職責、業(yè)務(wù)流程和重要風險點,對業(yè)務(wù)中的每個環(huán)節(jié)特別是價值高、風險大的環(huán)節(jié),通過流程優(yōu)化和風險應(yīng)對,使價值更高或損失變小,審計前后進行對比,將審計成果和價值展現(xiàn)出來,激發(fā)內(nèi)審人員的積極性,促進被審計部門目標實現(xiàn)和增值,得到被審計部門的信任和認可。
3.強化審計成果運用。內(nèi)審部門在建立審計整改臺賬的同時,需督促被審計部門也建立內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)問題整改臺賬,并建立定期督辦、報告和清單銷號等制度,推動整改責任落細落實。內(nèi)審部門加強整改情況跟蹤檢查,對已完成的各專項審計整改落實情況進行“回頭看”,并將審計整改情況嵌入新項目實施方案,作為單獨一項內(nèi)容進行報告,重點核查被審計部門以前年度審計整改落實情況,著力構(gòu)建內(nèi)部審計查出問題整改長效機制。
4.利用審計信息化提高內(nèi)審效率。工欲善其事,必先利其器,醫(yī)院信息化建設(shè)為大數(shù)據(jù)技術(shù)運用到內(nèi)部審計工作提供了支撐。內(nèi)審人員能夠迅速采集到大量數(shù)據(jù),通過篩選、提煉、分析,得到內(nèi)部審計需要的數(shù)據(jù),再利用專門的內(nèi)部審計軟件,對數(shù)據(jù)進行深入分析和挖潛,解決傳統(tǒng)審計模式下數(shù)據(jù)的片面性和局限性,保證內(nèi)部審計的結(jié)果精確、嚴謹和全面,高質(zhì)高效地完成審計目標。
(四)提高內(nèi)部審計人員素質(zhì)和能力
新形勢下,公立醫(yī)院應(yīng)該加強審計隊伍建設(shè),培養(yǎng)具備專業(yè)能力和管理能力的復合型審計人才。內(nèi)審人員自身素質(zhì)的高低是做好內(nèi)審工作的基本條件。首先,要有過硬的政治素質(zhì)。對黨忠誠,要有強烈的政治責任感和使命感。其次,要有良好的職業(yè)操守。始終保持獨立、客觀、公正的立場,克己奉公,嚴謹務(wù)實,這樣才能維護審計的權(quán)威性。最后,要有較強的專業(yè)能力。良好的心理素質(zhì)、溝通能力、管理能力、處理復雜問題的能力都是新形勢下內(nèi)審人員必備的素質(zhì)。
要提高內(nèi)審人員整體素質(zhì),可以采取以下措施:一是充實內(nèi)部審計隊伍。在增加專職內(nèi)審人員的同時,要把好人員的專業(yè)關(guān),根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和內(nèi)部審計開展工作的需要,將審計、基建、計算機、法律等專業(yè)人員充實到內(nèi)審隊伍中。二是加強專業(yè)知識的學習?,F(xiàn)階段知識更新迭代的周期越來越短,醫(yī)院在高速發(fā)展的過程中,會面臨許多新情況和新問題,需要內(nèi)審人員運用專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決這些問題。內(nèi)審人員要充實和審計工作相關(guān)聯(lián)的知識,提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。三是加大業(yè)務(wù)交流和培訓力度。借鑒外部好的經(jīng)驗和做法,結(jié)合自身情況,加以創(chuàng)新,運用到內(nèi)審工作中,提高人員執(zhí)業(yè)能力。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的高速發(fā)展和醫(yī)改的進一步深化,高質(zhì)量發(fā)展下的公立醫(yī)院形勢嚴峻,同樣處于新形勢下的內(nèi)部審計工作也面臨新矛盾。醫(yī)院內(nèi)部審計要在確保獨立性、客觀性的前提下,建章立制,更新理念,突破傳統(tǒng)審計方法,拓展創(chuàng)新內(nèi)部審計新職能,加大內(nèi)部審計隊伍建設(shè),利用現(xiàn)代審計技術(shù)和方法,推動內(nèi)部審計持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,助力醫(yī)院建立現(xiàn)代化管理體系。
(作者單位:安徽省兒童醫(yī)院,郵政編碼:230051,電子郵箱:852011361@qq.com)
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