孫麗杰，劉 蘋

(黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院，哈爾濱 150088)

0 引言

高職院校作為優(yōu)秀藍領(lǐng)人才的“整備車間”，肩負著為國家、社會、企業(yè)輸送素質(zhì)強、業(yè)務精、技能硬的工匠人才的重要任務。在加強對學生專業(yè)技能培養(yǎng)的同時，做好學生的思想政治教育，引導學生形成正確的價值觀念，培養(yǎng)五育并舉的合格學生是高職院校獲得可持續(xù)發(fā)展動力的源泉。做好高校思想政治教育工作，要因勢而新、因時而進，不斷創(chuàng)新工作途徑，持續(xù)提升育人實效，黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院依托學生發(fā)展中心平臺，將診改理念融入學生思想政治教育實施的過程，探究高職院校思想政治教育質(zhì)量保證體系建設(shè)，提高思想政治教育工作效果，以通過學生發(fā)展中心平臺對學生思想意識的確立、價值觀念的形成、人文修養(yǎng)的完善、成長成才的實時監(jiān)控和動態(tài)量化，引導學生實現(xiàn)自信、自主、自立，創(chuàng)新高職院校學生思想政治教育工作新局面。

1 基于診改理念的思想政治教育質(zhì)量保證體系概述

基于診改理念的高職思想政治教育質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵，是將診斷與改進作為實施素質(zhì)教育的新手段，在診改理念的指引和診改運行機制的規(guī)范下，以提高學生的政治表現(xiàn)、法紀觀念、道德修養(yǎng)、文明修身、職業(yè)認同為培養(yǎng)目標，學生通過接受過程的監(jiān)測與激勵，確立正確的價值觀念，獲得過硬的思想政治素質(zhì)；學校、教師通過思政工作機制運行，實現(xiàn)學生思想政治教育工作的科學化、規(guī)范化，踐行立德樹人的根本任務[1]，從而保證“德技雙馨”的工匠人才培養(yǎng)質(zhì)量。

基于診改理念的高職思想政治教育質(zhì)量保證體系構(gòu)建的思路，以國家提出的“五橫五縱一平臺”為基礎(chǔ)，融入大學生思想政治教育實際，遵循“8”字質(zhì)量改進螺旋的循環(huán)過程，完善“思想政治教育計劃、思政教育質(zhì)量控制和素質(zhì)提升”的質(zhì)量管理流程，最終形成螺旋上升的質(zhì)量保證體系。

2 基于診改理念的高職思想政治教育質(zhì)量保證體系構(gòu)建的意義

當前，在管、辦、評分離的大背景下[2]，高職院校應進行診改工作的探索和實踐，明確診改機制運行的初心和核心，突出全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的地位和實效。高職院校要以“診改思路”為指引，探索和構(gòu)建大學生思想政治教育質(zhì)量保證體系，讓診改理念和診改機制在大學生思想政治教育全過程中發(fā)揮作用，促進機制轉(zhuǎn)化為動能，變能力為文化，在文化的熏陶下自覺成為行動，以提升育人效果、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一是高職院校堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實全國、全省教育大會精神，以《中國教育現(xiàn)代化2035》等關(guān)于職業(yè)發(fā)展和高校診改運行的相關(guān)文件為指引，踐行學生培養(yǎng)根本目標，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的學生，為國家輸送高素質(zhì)復合型技術(shù)技能人才。大學生思想政治教育的目標是踐行立德樹人根本任務，著力強化育人導向，二者內(nèi)涵相通，將診改理念與學生思想政治教育工作實踐相融合，基于診改理念，通過對學生思想政治教育工作的診斷與改進，突破傳統(tǒng)教育模式，提升了思想政治教育工作的高度。

二是培養(yǎng)學生良好的思想政治素質(zhì)，增強學生個人成長的內(nèi)部驅(qū)動力，促進文明修身和自我提升能力的形成[3]。通過診改理念下思想政治教育質(zhì)量保證體系的建設(shè)，從學生德育教育指標數(shù)據(jù)化，到大學生成長成才清晰化，從學生工作職能部門到各二級學院，從輔導員到全體學生都高度重視思想政治教育，形成了教育有陣地、引導有目標、行為有紀律、日常有監(jiān)督、獎罰有措施、監(jiān)管有力度的良好局面；通過思想政治保證質(zhì)量診斷，弱化不良誠信現(xiàn)象，激發(fā)創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識、提升創(chuàng)業(yè)能力，增強學生社會責任感、專業(yè)認同感、飽滿學生獲得感，在診斷與改進的過程中不斷定位、提高、升華，在增強大學生思政政治教育工作韌度的同時，還將提高學生個人成長的內(nèi)在驅(qū)動力。

三是依托校園信息化技術(shù)，建設(shè)和運用學生發(fā)展中心管理平臺，增強學生思想政治教育與管理工作的實效性。學生發(fā)展中心將抓取學籍平臺、學工系統(tǒng)、迎新系統(tǒng)、宿管系統(tǒng)、智慧課堂、就業(yè)系統(tǒng)、離校系統(tǒng)、數(shù)據(jù)補采集等多個平臺有效數(shù)據(jù)，結(jié)合學生道德品質(zhì)發(fā)展標準，生成質(zhì)量發(fā)展畫像，在與學生發(fā)展標準進行有效比對分析后，自動生成預警報告，幫助學生實現(xiàn)即時改進。高職院校要創(chuàng)新思想政治教育工作的內(nèi)容、思路、方法和載體，推進學生思想政治教育工作精細化；可通過學生發(fā)展中心的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、資源共享，明確工作重點，實現(xiàn)學生管理多部門有效協(xié)調(diào)，教育管理共同發(fā)力，促進“三全”育人理想境界的實現(xiàn)。

3 基于診改理念的高職思想政治教育質(zhì)量保證體系構(gòu)建的路徑

黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院成立70年來，形成了優(yōu)良的辦學傳統(tǒng)和先進的辦學理念，依據(jù)學?！暗赖缕焚|(zhì)+職業(yè)技能+發(fā)展?jié)摿Α钡娜瞬排囵B(yǎng)模式和“勵志敦品,定位強能,拓展成才”的育人思路，揚高職院校學生動手能力強、專業(yè)技能扎實，思維活躍，勤懇務實之所長，補理想信念弱化，缺乏責任感的群體特點之所短，研究厘定了學生全面發(fā)展的內(nèi)涵，以“道德品質(zhì)”為首要，注重政治表現(xiàn)、法紀觀念、文明修身的引導，結(jié)合職業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿?，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作、創(chuàng)新精神、人文修養(yǎng)，從三個維度，整體考量在校學生群體的發(fā)展狀況，研究構(gòu)建本校學生思想政治教育質(zhì)量保證體系建設(shè)與實施路徑[4]。

3.1 建立目標鏈，找準思想政治教育工作方向

3.1.1 目標與思路

目標鏈的建立是大學生思想政治教育工作順利進行的基礎(chǔ)，建立方向正確、目標明確、內(nèi)容關(guān)聯(lián)的目標體系是大學生思想政治教育開展的起點和有效保障。把學生作為核心，在教育教學規(guī)律和人才成長成才規(guī)律的指引下，將大學生思想政治教育工作與學生日常管理有機結(jié)合，預警機制同多維度對比結(jié)合，達成數(shù)據(jù)適時采集整理、實時分析呈現(xiàn)、及時預警改進，自動生成學生個人德育發(fā)展質(zhì)量預警報告，輔助學生找差距、析原因、促改進，逐步建立量化全面、針對性強的質(zhì)量保證體系，完成學生自我診斷、自我改進、自我提高，實現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展的良性循環(huán)。

3.1.2 目標體系建設(shè)

目標體系：黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院學生工作中心以本學院“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng)，完善學生全面發(fā)展實施方案，校團委、思政教研部、二級學院分別制訂大學生思想政治教育年度工作開展計劃，制定內(nèi)容關(guān)聯(lián)的學生德育教育實施方案，加強學生“五育”教育和引導，促進學生全面發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)復合型技術(shù)技能人才。

整體目標：制定學生思想政治教育整體發(fā)展目標，要考慮學生全面發(fā)展的需求和標準，堅持以馬克思主義理論體系為思想政治教育基礎(chǔ)，實施愛國主義教育、理想信念教育和道德規(guī)范教育，同時結(jié)合大學生體制檢測標準、大學生身心健康普查報告、畢業(yè)生需求質(zhì)量報告，結(jié)合不同專業(yè)學生所展現(xiàn)的思想特點，以促進全校學生協(xié)調(diào)發(fā)展為目標，準確找到平衡點，最終確定學生整體發(fā)展目標，包含政治表現(xiàn)、法紀觀念、心理健康、體質(zhì)健康、科學精神等目標。

個體目標：目標是學生發(fā)展的方向和終點，在學生思想政治教育整體目標和診改機制的規(guī)范下，制定《學生成長成才規(guī)劃工作指導意見》，實則在學生思想政治教育質(zhì)量保證體系建設(shè)的過程中經(jīng)過一定的設(shè)計和推敲，已經(jīng)為學生勾勒出學生個人德育發(fā)展規(guī)劃的大框架，加之輔導員有針對性指導學生規(guī)劃設(shè)定個體德育發(fā)展目標，形成大學生成長成才規(guī)劃，內(nèi)容涵蓋學生基礎(chǔ)資料、自我分析與定位、目標分析、具體措施、改進方案等五方面內(nèi)容，幫助學生確定個體發(fā)展目標。

3.2 健全標準鏈，夯實思想政治教育工作基礎(chǔ)

3.2.1 構(gòu)成要素

標準鏈的打造是一項系統(tǒng)、細致、縝密的工作。結(jié)合學?！暗赖缕焚|(zhì)+職業(yè)技能+發(fā)展?jié)摿Α比灰惑w的人才培養(yǎng)模式主線，撰寫學生全面發(fā)展標準，制定學生思想政治教育診斷測評標準，最終確定了道德品質(zhì)(政治表現(xiàn)、法紀觀念、文明修身、職業(yè)認同、職業(yè)養(yǎng)成)等五方面關(guān)鍵要素；職業(yè)技能(體質(zhì)健康、心理健康、團隊協(xié)作、社會實踐、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)知識、實際操作、技能水平)等八方面關(guān)鍵要素；發(fā)展?jié)摿?自主學習、自我管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人文修養(yǎng)、科學精神)等五方面關(guān)鍵要素。共計3個維度、18項關(guān)鍵要素，形成學生全面發(fā)展的指標體系，筑牢開展學生思想政治教育工作基礎(chǔ)(如圖1所示)。

圖1 學生全面發(fā)展的指標體系

3.2.2 標準體系

以“立德樹人”為根本任務，依據(jù)培養(yǎng)“高素質(zhì)復合型技術(shù)技能人才”的學生全面發(fā)展目標，完善學生思想政治教育工作的基本標準和發(fā)展標準，通過數(shù)據(jù)測試、信息反饋，研討商議，確定基礎(chǔ)指標112項，發(fā)展指標136項(加分74項，減分62項)，共計質(zhì)控點248項，實現(xiàn)標準體系與發(fā)展目標相互支持與呼應。各二級學院結(jié)合不同專業(yè)學生呈現(xiàn)的特點和企業(yè)人才需求，制定各專業(yè)學生思想政治教育發(fā)展標準，提升學生發(fā)展目標的指向性。

3.2.3 建立學校及各專業(yè)學生思想政治教育發(fā)展標準

以學生思想政治教育基本發(fā)展標準為依據(jù)，各二級學院結(jié)合專業(yè)特點和發(fā)展需求制定各專業(yè)學生德育發(fā)展標準，提升學生發(fā)展目標的指向性。

道德品質(zhì)：學生具有正確的政治立場，樹立社會主義核心價值觀念、科學的社會主義道德觀，注重文明修身，做到愛黨敬業(yè)、遵紀守法，有正確的勞動觀念和生活態(tài)度，認可所學專業(yè)社會價值，具備良好的職業(yè)行為習慣。

職業(yè)技能：學生具備較強的操作技能和實踐能力，以及良好的團隊合作精神，自覺參與體育鍛煉，煉就健康的身心和體魄，明確個人發(fā)展目標，做好在校期間學習生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃，為步入社會和未來發(fā)展做好準備。

發(fā)展?jié)撃埽簩W生樹立自主學習和終身學習的理念，確立正確的學習目標，實現(xiàn)有效的自我管理，完成“形策”與“修養(yǎng)”課程和新思想與雙創(chuàng)課程要求，提高自身人文修養(yǎng)，具備嚴謹?shù)那笾瘢嵘剿骱蛯嵶C能力，拓展綜合運用知識的能力，深入發(fā)掘自我發(fā)展?jié)摿?提升綜合素質(zhì)。

科學系統(tǒng)的標準鏈與準確清晰的目標鏈實現(xiàn)銜接與匹配，成為診改理念下學生思想政治教育質(zhì)量保證體系的初步建設(shè)和運行的基礎(chǔ)準備，形成目標明確、標準清晰的目標與標準體系。

3.2.4 思想政治教育質(zhì)量診斷體系建設(shè)

按照“黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院學生全面質(zhì)量診斷測評標準”，依托學生發(fā)展中心管理平臺，對學生思想政治教育質(zhì)量進行量化賦分，將學生的發(fā)展標準以數(shù)字量化的形式呈現(xiàn)，建立科學全面的學生發(fā)展質(zhì)量診斷體系，每學年自動生成學生發(fā)展質(zhì)量診斷報告。

學生發(fā)展質(zhì)量總分=道德品質(zhì)素質(zhì)分×40%+職業(yè)技能素質(zhì)分×35%+發(fā)展?jié)摿λ刭|(zhì)分×25%。

(1)道德品質(zhì)素質(zhì)分=基礎(chǔ)分(100分)+加分或減分；

(2)職業(yè)技能素質(zhì)分=基礎(chǔ)分(100分)+加分或減分；

(3)發(fā)展?jié)摿λ刭|(zhì)分=基礎(chǔ)分(100分)+加分或減分。

3.3 構(gòu)建質(zhì)量改進螺旋，提高思想政治教育工作實效

確定思想政治教育質(zhì)量保證運行的“八步一環(huán)”體系，即從目標、標準、計劃、組織、實施、診斷、創(chuàng)新、改進等八個方面入手，按照八個步驟依次往復循環(huán)，形成既能相互依存，又可以各自獨立存在，并且能縱橫聯(lián)動的質(zhì)量改進上升螺旋軌跡。學生對照個人學生思想政治教育發(fā)展目標和標準，以每學年為單位開展自我成長測評，發(fā)現(xiàn)問題，自我預警，及時糾錯，完成自我診斷與改進的過程。在具體實施過程中，專業(yè)課教師通過開展課程思政教育，將愛國教育、理想信念教育融入課堂教學，輔導員在日常管理工作中注重道德、紀律、法治的引領(lǐng)，學生工作委員會及時發(fā)現(xiàn)問題，修改方案，通過“實施—監(jiān)測—預警—改進—重新計劃”形成新計劃，構(gòu)成“一環(huán)”，重新進入八步循環(huán)。實現(xiàn)思想政治教育工作在實施中修改，在修改中完善，在完善中提高質(zhì)量，在提高質(zhì)量中形成新的體系，構(gòu)建成大學生思想政治教育質(zhì)量遞進螺旋。推進“勵志敦品，定位強能,拓展成才”育人思路持續(xù)良性發(fā)展，提高思想政治教育工作實效，實現(xiàn)學生全面發(fā)展的目標(如圖2所示)。

圖2 思想政治教育“八步一環(huán)”質(zhì)量改進螺旋

3.4 建設(shè)學生發(fā)展中心，助力過程信息化監(jiān)測

3.4.1 整體設(shè)計

對學生思想政治教育質(zhì)量的評測不是靠眼看、耳聞、憑借經(jīng)驗就能下結(jié)論的一項工作，而是要基于事實數(shù)據(jù)來開展。在搭建和運行的過程中，突出學生主體地位，聯(lián)系學生德育教育實際工作，改變傳統(tǒng)的線下管理、教育、服務形式，踐行跟進式服務教育，創(chuàng)設(shè)集支持、評價、保障為一體的學生發(fā)展中心，即一個多方協(xié)作、數(shù)據(jù)同享、促進學生全面發(fā)展的工作聯(lián)動機制和診斷體系，從而形成學生自我教育、自我提升的教育陣地[5]。

3.4.2 實施過程

在大學生思想政治教育工作中，實現(xiàn)過程監(jiān)測和有效數(shù)據(jù)的抓取，是思想政治教育工作有效開展、穩(wěn)步運行的重要標志。利用大學生發(fā)展中心平臺，對思想政治教育工作開展的質(zhì)量、學生德育培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)進行采集，查看計劃實施、完成情況、效果反饋、變量預警，在進行思想政治教育工作安排時，充分發(fā)揮自我修正功能、突出推進和引領(lǐng)作用，在抓好思想政治教育工作實施的同時，完成立德樹人這一根本任務。

4 實踐研究取得的成就

4.1 實現(xiàn)質(zhì)量模塊化預警，凸顯學生思想政治教育普遍性

學?；趯W生思想政治教育工作實施的整體實際情況制定合格學生標準，設(shè)置3個維度的“預警值”；各專業(yè)以及學生個人，需要結(jié)合專業(yè)特色和自身實際分別設(shè)置專業(yè)和個人的德育發(fā)展目標值。實施學生思想政治教育發(fā)展質(zhì)量診斷模塊化預警，對學生思想政治教育發(fā)展質(zhì)量進行過程性監(jiān)控[6]。依據(jù)矛盾普遍性的哲學原理，掌握思想政治教育過程中起主導作用的基本方法，提升思政育人效果。

4.2 實現(xiàn)指標多維度對比分析，提升學生思想政治教育全面性

基于學生發(fā)展中心數(shù)據(jù)分析和比對，生成預警報告，對學生思想政治教育實施過程中的關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)進行多維度對比。一是學生本人思想政治教育質(zhì)量相關(guān)的核心數(shù)據(jù)隨著學年的變化呈現(xiàn)出各年度的數(shù)據(jù)曲線，實現(xiàn)縱向?qū)Ρ?；二是實現(xiàn)學生思想政治教育質(zhì)量橫向?qū)Ρ?，即學生本人在年級、專業(yè)、班級的德育發(fā)展情況進行比照；三是根據(jù)各發(fā)展要素數(shù)值與標準值、目標值的差距，實現(xiàn)學生差異對比。通過多維度的對比，學生可尋找自身的差距與不足，分析產(chǎn)生差距原因，明確下一步努力的方向，從而實現(xiàn)學生自我診斷、改進、循環(huán)提升的目的。

4.3 自動生成個人發(fā)展質(zhì)量報告，提高學生思想政治教育針對性

發(fā)現(xiàn)差距、找出問題很重要，學生發(fā)展中心因人而異，定時呈現(xiàn)學生思想政治教育質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵指標數(shù)據(jù)，生成圖文并茂的“個人發(fā)展質(zhì)量報告”，學生隨時查看發(fā)展狀況，及時發(fā)現(xiàn)不足進行調(diào)整改進。

4.4 通過質(zhì)量診斷，加強思想政治教育實效性

嚴格落實信息預警機制，通過3個維度質(zhì)量診斷，增強思想政治教育的實效性。學生的身心素質(zhì)有明顯提高，積極參加心理健康類、體育類、社會公益類活動的學生人數(shù)增幅明顯，重視程度提高；加強了學生的團隊協(xié)作能力，以2019年為例，校內(nèi)擁有98個學生社團，會員3800余人；學生能主動參與各類技能比賽活動，并在全國和黑龍江省各類技能大賽中屢獲佳績。強化了學生的自信，提升了專業(yè)認同和職業(yè)素養(yǎng)，學生以扎實的專業(yè)技能和完善的個人修養(yǎng)獲得企業(yè)的滿意和認可。如2021年畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)為2531人，其中完成就業(yè)協(xié)議簽訂2199人，一次就業(yè)人數(shù)占86.88%，畢業(yè)生畢業(yè)半年后月收入持續(xù)提高，學生對在校期間開展的思想政治教育、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作整體滿意度較高，畢業(yè)生和用人企業(yè)雙向需求匹配度明顯升高，整體滿意度高于90%，用人單位對畢業(yè)生認可度增加，滿意度位居全省前列。學生畢業(yè)后在工作崗位上所展現(xiàn)出的創(chuàng)新能力、工匠精神和身心素質(zhì)被用人單位高度認同。通過思想政治教育質(zhì)量診斷，主動學習的人數(shù)增加，學生考試違紀率呈現(xiàn)下降趨勢，不良網(wǎng)貸等誠信問題開始弱化，學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和能力得到增強，取得了顯著成效[7]。

5 問題與改進

縱觀目前診改理念下學生思想政治教育質(zhì)量保證體系的建設(shè)和運行環(huán)節(jié)，還存在著部分評價缺乏具體操作性，反饋結(jié)果普及性不到位，輔導員工作量大等問題。在信息平臺建設(shè)方面還需加大力度、持續(xù)推進，增強業(yè)務系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)融合程度，增強數(shù)據(jù)采集的實時性，實現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)測預警的智能化，為精準施策提供科學依據(jù)。繼續(xù)加強與學生發(fā)展中心開發(fā)平臺公司的交流研討，確保后續(xù)平臺使用的先進性和時效性。在思想政治教育質(zhì)量預警之外，加強學生在學業(yè)預警、心理預警、行為預警等方面的反饋速度和效果，確保發(fā)揮三全育人的功能。

6 結(jié)語

通過對診改理念的運用和對學生思想政治教育質(zhì)量保證體系建設(shè)的研究，建立健全了學生思想政治教育的長效機制，通過診改運行糾正學生的錯誤行為和思想，實現(xiàn)了學生素質(zhì)考核清晰化、學生發(fā)展方向明確化、德智體美勞教育專業(yè)化、學生管理工作信息化，實現(xiàn)了專業(yè)教育與思想政治教育有機融合，希望本研究得出的相關(guān)結(jié)論能進一步推動高職院校大學生思想政治教育工作的升級和優(yōu)化。