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        科技革命視閾下文旅融合旅游職教人才培養(yǎng)模式改革研究

        2022-04-18 10:02:14盧鳳萍顧至欣
        職業(yè)技術(shù) 2022年5期
        關(guān)鍵詞:職教文旅智慧

        張 駿,盧鳳萍,顧至欣

        (南京旅游職業(yè)學(xué)院,南京 211100)

        0 引言

        習(xí)近平指出“科技是國家強(qiáng)盛之基”,全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革促使文旅業(yè)和職業(yè)教育都在經(jīng)歷著深刻變化。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,以“智慧文旅”為代表的新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范激發(fā)了產(chǎn)業(yè)新活力,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展由人力密集型向科技化轉(zhuǎn)型,對職教人才的培養(yǎng)也提出了新要求。在職業(yè)教育領(lǐng)域,新科技在職業(yè)院校教育教學(xué)中全面應(yīng)用,并呈現(xiàn)出多樣化、智能化、低成本等優(yōu)勢,通過整合各類資源,使教育教學(xué)一體化質(zhì)量得到提升[1],職業(yè)教育已進(jìn)入了“智慧職教”的新階段。

        長期以來,旅游職業(yè)教育作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)職教門類,人才培養(yǎng)相對保守固化,“重服務(wù)技能訓(xùn)練,輕科學(xué)素質(zhì)養(yǎng)成”的慣性思維定勢,與科技革命背景下文旅業(yè)日新月異的發(fā)展及它對高素質(zhì)、復(fù)合型人才的需求存在明顯差距,導(dǎo)致人才的核心競爭力與職業(yè)勝任力不強(qiáng),人才培養(yǎng)存在供給側(cè)與需求側(cè)的錯(cuò)位,職教適應(yīng)性亟待增強(qiáng)。同時(shí),旅游職業(yè)教育開展過程中對于職教科技化轉(zhuǎn)型的應(yīng)對性也顯不足,導(dǎo)致旅游職業(yè)教育普遍存在三教改革方向不明朗、人才培養(yǎng)質(zhì)量待提升等系列問題。在科技革命視閾下,構(gòu)建和實(shí)施文旅融合型旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)改革模式,對傳統(tǒng)旅游職業(yè)教育進(jìn)行系統(tǒng)提升,不僅是新時(shí)代文旅人才培養(yǎng)的必要舉措,也將為現(xiàn)代服務(wù)類職教改革提供參考。

        1 改革模式構(gòu)建的理念分析

        職業(yè)教育作為類型教育,一方面要遵從行企發(fā)展趨勢,契合行企人才需求;另一方面要符合職業(yè)教育規(guī)律,不斷升級(jí)理念,創(chuàng)新方法,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的高效高質(zhì)??萍几锩鼘τ谖穆眯袠I(yè)和職業(yè)教育領(lǐng)域都產(chǎn)生了重要影響。落實(shí)在旅游職業(yè)教育上,人才培養(yǎng)改革的理念具體表現(xiàn)為智慧文旅和智慧職教的“雙智共驅(qū)”。

        1.1 智慧文旅的改革外驅(qū)力

        智慧文旅是旅游職業(yè)教育改革創(chuàng)新的外驅(qū)力。智慧文旅是在文旅融合的背景下,利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新科技,使文旅物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā),以提升文旅服務(wù)、改善文旅體驗(yàn)、創(chuàng)新文旅管理、優(yōu)化文旅資源利用為目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)競爭力、提高行業(yè)管理水平、擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化工程[2],也是文旅行業(yè)科技化轉(zhuǎn)型最突出、最普及、最有效的體現(xiàn)??萍疾粌H僅是工具,已成為了改變管理思維方法,調(diào)整游客出游行為,優(yōu)化文旅服務(wù)模式的重要力量。在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化階段,“非接觸服務(wù)”“線上虛擬體驗(yàn)”“云端劇場”等新科技的運(yùn)用在文旅行業(yè)更是層出不窮。智慧文旅發(fā)展的行業(yè)人才需求對新時(shí)代文旅融合旅游職教人才培養(yǎng)具有重要的外在驅(qū)動(dòng)力量,促使旅游職教進(jìn)行自我審視,通過新定位,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格、內(nèi)容、路徑的迭代升級(jí),更好地發(fā)揮行業(yè)人才和智力的支撐作用。

        1.2 智慧職教的改革內(nèi)生力

        智慧職教是旅游職業(yè)教育改革的內(nèi)生力。教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》標(biāo)志著我國開啟了以教育信息化全面推動(dòng)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國的新征程[3]。而在新時(shí)代的科技環(huán)境背景下,智慧職教的發(fā)展是一項(xiàng)以信息化等科技手段改變教與學(xué)的方式,甚至深入影響教育的理念、文化和生態(tài)的系統(tǒng)工程。聯(lián)合國教科文組織把信息技術(shù)應(yīng)用于教育的過程分為四個(gè)階段:起步、應(yīng)用、融合、創(chuàng)新[4]。我國職業(yè)教育已經(jīng)由應(yīng)用階段向融合和創(chuàng)新階段發(fā)展,并作為職業(yè)教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生力量,引領(lǐng)著職業(yè)教育的現(xiàn)代化發(fā)展。2020年新冠疫情爆發(fā),以“在線課程”“虛擬實(shí)訓(xùn)”等為代表的職業(yè)教育科技化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)普及,智慧職教的發(fā)展成為大勢所趨。旅游職業(yè)教育必須趁勢而為,以智慧職教為抓手,推動(dòng)理念更新、模式變革和體系重構(gòu),契合當(dāng)代職業(yè)教育發(fā)展趨勢。

        1.3 “雙智共驅(qū)”的旅游職教改革理念

        在“外驅(qū)力”與“內(nèi)生力”實(shí)現(xiàn)“協(xié)同共驅(qū)”的維度,旅游職業(yè)教育較之其他職教門類具有更加明顯的優(yōu)勢。旅游本質(zhì)上是基于空間轉(zhuǎn)移的游覽體驗(yàn)活動(dòng),智慧文旅的發(fā)展可以為“空間轉(zhuǎn)移”的有序?qū)嵤┖吐糜误w驗(yàn)的高水平提升,提供更好的解決方案[5-6]。而智慧職教的諸多理念與手段,也是在通過科技方式消弭學(xué)生與實(shí)際從業(yè)空間的距離感,加強(qiáng)學(xué)生對未來工作崗位的現(xiàn)場感、真實(shí)感,盡可能產(chǎn)生實(shí)際工作的體驗(yàn)性。從空間距離的消弭和體驗(yàn)性的增強(qiáng)角度而言,智慧文旅的外驅(qū)力和智慧職教的內(nèi)生力在旅游職業(yè)教育的實(shí)施中,更易于也更需要實(shí)現(xiàn)“共驅(qū)式”的耦合;以智慧文旅的行業(yè)發(fā)展為改革方向,以智慧職教的教育變革為改革途徑,達(dá)成新時(shí)代旅游職教人才培養(yǎng)“育智慧人,智慧育人”的愿景。

        2 改革模式構(gòu)建與要素分析

        科技革命背景下文旅融合型旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)需要打破慣性思維,在堅(jiān)守“立德樹人”根本任務(wù)的基礎(chǔ)上,守正創(chuàng)新,進(jìn)一步聚焦人才培養(yǎng)的核心問題,達(dá)成“五個(gè)面向”:面向文旅行業(yè)新需求設(shè)計(jì)專業(yè)、面向文旅技術(shù)新發(fā)展構(gòu)建課程、面向職教新方法變革教學(xué)、面向教育教學(xué)新要求優(yōu)化師資、面向教育科技新進(jìn)步強(qiáng)化質(zhì)量管理,從而促進(jìn)人才培養(yǎng)體系的全面升級(jí)。

        結(jié)合科技發(fā)展趨勢,文旅職業(yè)教育特點(diǎn)和“五個(gè)面向”的總體要求,可構(gòu)建起“雙智共驅(qū)、三階發(fā)展、四新融合、五維施策”的人才培養(yǎng)改革模式,如圖1所示。其中,“雙智共驅(qū)”是改革創(chuàng)新的指導(dǎo)理念,也是模式構(gòu)建的基礎(chǔ),前文中已進(jìn)行了具體分析;三階發(fā)展是指對育人目標(biāo)的重新定位;四新融合是人才培養(yǎng)內(nèi)容的迭代升級(jí);五維施策則是人才培養(yǎng)方法論層面的實(shí)現(xiàn)路徑和保障。從理念、定位、內(nèi)容、實(shí)施的維度構(gòu)建起完整的人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新體系。

        圖1 科技革命視閾下文旅融合型旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)改革模式創(chuàng)新

        2.1 “三階發(fā)展”育人目標(biāo)

        “三階發(fā)展”是在科技發(fā)展背景下對育人目標(biāo)進(jìn)行重新定位,以實(shí)現(xiàn)規(guī)格重塑,能力進(jìn)階,解決傳統(tǒng)旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)定位偏低,職業(yè)勝任力待提升的問題。新時(shí)代文旅融合發(fā)展對人才培養(yǎng)提出了新要求,而三階發(fā)展育人總體目標(biāo)的確立正是對科技革命的及時(shí)回應(yīng),也是助力“立德樹人”根本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力支撐。

        第一階段是“基礎(chǔ)素養(yǎng)”的養(yǎng)成。長期以來,旅游職業(yè)教育重視人文素養(yǎng)的培育,而對學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)關(guān)注不足,不利于學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的全面培養(yǎng)。文旅融合背景下,通過科學(xué)素養(yǎng)類基礎(chǔ)課模塊、選修課體系的構(gòu)建、學(xué)分結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等方式,促進(jìn)學(xué)生基本科學(xué)知識(shí)的掌握和科學(xué)態(tài)度的養(yǎng)成,加強(qiáng)學(xué)生“人文與科學(xué)并重”的“基礎(chǔ)素養(yǎng)”的均衡培養(yǎng),這既是科技發(fā)展背景下文旅融合旅游職教人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的前提,也是未來學(xué)生擁抱新時(shí)代,適應(yīng)新變化的基礎(chǔ)。

        第二階段是“核心能力”的培養(yǎng)。職業(yè)教育的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和崗位能力,科技背景下,文旅行業(yè)發(fā)生了巨大變化,嫻熟的對客服務(wù)技能固然重要,但智慧化服務(wù)、科技化管理對人才的新要求也愈加凸顯。因此,需要同時(shí)強(qiáng)化學(xué)生“傳統(tǒng)對客服務(wù)技能”和“科技化管理服務(wù)技術(shù)”,提升學(xué)生“核心能力”的優(yōu)勢和不可替代性,提高學(xué)生職場競爭力和崗位勝任力。

        第三階段是“創(chuàng)新潛力”的發(fā)展??萍及l(fā)展日新月異,授人以魚不如授人以漁,通過參與智慧文旅創(chuàng)新項(xiàng)目、建設(shè)文旅科技發(fā)展類課程、實(shí)施文旅科技企業(yè)卓越人才培育計(jì)劃等途徑,掃除學(xué)生在文旅科技領(lǐng)域的盲區(qū),掌握自我提升、終身學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生“適應(yīng)文旅業(yè)科技新發(fā)展”的“創(chuàng)新潛力”。

        需要指出的是,三階發(fā)展的人才定位是文旅融合旅游職教人才培養(yǎng)的總體性、指導(dǎo)性目標(biāo),具體的人才培養(yǎng)目標(biāo)還需要根據(jù)各專業(yè)的不同進(jìn)行細(xì)分化和個(gè)性化調(diào)整。此外,三階目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)雖有相對的學(xué)習(xí)時(shí)段劃分,但并非涇渭分明,均需貫徹于教育教學(xué)的全過程,實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的更新、延展、提升。

        2.2 “四新融合”改革內(nèi)容

        “四新融合”是指將科技發(fā)展背景下文旅行業(yè)的新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范通過智慧職教等方式引入教育教學(xué)過程,解決三教改革遲緩、改革發(fā)展方向不明朗的問題。三教改革是職業(yè)教育改革發(fā)展的重點(diǎn),傳統(tǒng)旅游職業(yè)教育由于發(fā)展方向不夠清晰,導(dǎo)致三教改革力度不大。而智慧文旅的蓬勃發(fā)展,促進(jìn)了“云上景區(qū)”等新業(yè)態(tài)、“虛擬旅游”等新技術(shù)、“分子烹飪”等新工藝、“線上導(dǎo)游”等新規(guī)范的產(chǎn)生和演化?!秶衣殬I(yè)教育改革實(shí)施方案》中指出,要及時(shí)將“四新”納入教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容。在本研究中,建議以旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢厘清職教改革的方向,以“四新”促“三教”。

        在具體實(shí)施中,可以將“四新”在行業(yè)的發(fā)展與職教科技化改革的趨勢相融合,以智慧文旅“四新”為改革內(nèi)容,以智慧職教的多元化方式為手段,以“三教”為改革重點(diǎn)對象,促進(jìn)旅游職教新發(fā)展。要重構(gòu)“雙師素質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化教師信息化素養(yǎng)培育,促使教師掌握旅游行業(yè)“四新”相關(guān)知識(shí)、技能,通過以賽促教,引企育師等方式“賦能”教師。加強(qiáng)活頁式電子講義、新形態(tài)教材、教學(xué)資源庫等信息化資源建設(shè),融入行業(yè)的“四新”內(nèi)容,升級(jí)教學(xué)資源的品質(zhì)和呈現(xiàn)方式,以促進(jìn)教材改革。依托虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、智能化教室等新形態(tài)學(xué)習(xí)場所,聚焦“四新”內(nèi)容教學(xué),打造職教金課,推進(jìn)“智能+”課堂革命,“激活”教法。從而系統(tǒng)解決旅游職教改革“誰來教,教什么,怎么教”的問題。

        2.3 “五維施策”改革路徑

        “五維施策”是從人才培養(yǎng)宏觀層面的專業(yè)謀劃,中觀層面的課程建設(shè),微觀層面的教學(xué)過程實(shí)施,以及師資和監(jiān)督、保障體系的角度,全面發(fā)揮“雙智共驅(qū)”作用,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵建設(shè)”的跨越式發(fā)展。

        具體而言,重立專業(yè)架構(gòu),需要依據(jù)院校所在區(qū)域的行業(yè)需求,通過大數(shù)據(jù)分析、專業(yè)畫像等智慧職教手段,實(shí)現(xiàn)文旅職業(yè)教育專業(yè)布局的優(yōu)化、育人目標(biāo)的錨定和各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的提升。重構(gòu)課程體系,需將智慧文旅所帶來的“四新”融入課程建設(shè),整合應(yīng)用SPOC、MOOC、資源庫等智慧職教資源載體,強(qiáng)化打造職教“金課”,促進(jìn)課程體系的完善和課程品質(zhì)的提升。重塑教學(xué)過程,需要根據(jù)智慧文旅人才需求相關(guān)素養(yǎng)、技能養(yǎng)成的新特點(diǎn),使用虛擬仿真、混合式教學(xué)等智慧職教手段,實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的革新,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,開展“教師主導(dǎo),學(xué)生主體”的課堂教學(xué)革命、“校企融合,多維發(fā)力”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)革命、“立德樹人,全人發(fā)展”的社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新。重整師資隊(duì)伍,需要適應(yīng)智慧文旅人才培養(yǎng)的新規(guī)律,通過信息化大賽、云平臺(tái)培訓(xùn)等智慧職教的方式,促進(jìn)教師“數(shù)據(jù)智慧”的提升,助力教學(xué)素養(yǎng)、研究水平和行企服務(wù)能力的發(fā)展。重建保障系統(tǒng),要根據(jù)智慧文旅需求的人才規(guī)格新標(biāo)準(zhǔn),充分應(yīng)用教務(wù)信息系統(tǒng)、職教平臺(tái)等智慧職教媒介,構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的全過程、多維度的管理系統(tǒng),加強(qiáng)教育教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控,客觀開展師生教學(xué)評(píng)價(jià),提供科學(xué)可行的反饋修正意見,并通過“智慧校園”的建設(shè),營造優(yōu)質(zhì)的科技化、人文化育人環(huán)境。

        3 改革模式實(shí)施策略

        依據(jù)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新模式和旅游職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀,可從專業(yè)優(yōu)化建設(shè)、課程系統(tǒng)改革、校企深度融合、育人環(huán)境打造等維度提出具體的實(shí)施策略。

        3.1 頂層設(shè)計(jì),分類實(shí)施,推進(jìn)專業(yè)優(yōu)化建設(shè)

        專業(yè)建設(shè)是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的落腳點(diǎn),改革創(chuàng)新模式的具體落實(shí),需要在專業(yè)建設(shè)層面實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)、分類實(shí)施。

        一方面,專業(yè)改革需要依循科技革命的總體方向和文旅融合發(fā)展的趨勢,首先對專業(yè)發(fā)展進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),開展針對性的研判工作。從專業(yè)布局角度,根據(jù)區(qū)域文旅業(yè)科技化發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢,院校自身的教育教學(xué)基礎(chǔ)和特點(diǎn),通過新專業(yè)的設(shè)立、部分專業(yè)的改設(shè)、專業(yè)群的整合等進(jìn)行人才供給側(cè)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。從專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格制定的角度,形成各專業(yè)統(tǒng)一的指導(dǎo)方案,引導(dǎo)專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)聚焦科技發(fā)展背景下人才“核心競爭力”的培養(yǎng)。

        另一方面,不同類型文旅職教專業(yè)各具特點(diǎn),可將文旅融合背景下的旅游大類專業(yè)按照從業(yè)崗位性質(zhì),劃分為“管理策劃”“技能操作”“對客服務(wù)”三類。例如:從科技驅(qū)動(dòng)下“四新”融入專業(yè)教學(xué)的角度而言,對于旅游管理、會(huì)展策劃與管理等管理策劃類專業(yè),可重點(diǎn)考慮管理類“新技術(shù)”的融入;西餐工藝、中西面點(diǎn)工藝等技能操作類專業(yè),重點(diǎn)開展實(shí)操類“新工藝”的融入;導(dǎo)游、休閑服務(wù)等對客服務(wù)類專業(yè),重視服務(wù)類“新規(guī)范”的融入等。此外,各專業(yè)均需積極面對旅游“新業(yè)態(tài)”的需求,從專業(yè)培養(yǎng)方向設(shè)計(jì)、課程體系架構(gòu)、行業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)等多途徑主動(dòng)對專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。通過對接文旅新業(yè)態(tài)、吸收產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、革新實(shí)踐新工藝、適應(yīng)行業(yè)新規(guī)范,實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)與時(shí)代同行共進(jìn),與產(chǎn)業(yè)同頻共振。

        3.2 科技融入,技術(shù)引領(lǐng),開展課程系統(tǒng)改革

        課程是文旅融合旅游職業(yè)教育改革發(fā)展的基石,改革創(chuàng)新模式的落實(shí)在課程層面需尤其關(guān)注課程體系的建設(shè)、課程資源與課程實(shí)施的優(yōu)化。課程體系建設(shè)方面,在基礎(chǔ)課程模塊,各專業(yè)需要根據(jù)專業(yè)特征,系統(tǒng)地增加計(jì)算機(jī)運(yùn)用、數(shù)據(jù)分析等相應(yīng)的科技類課程,為學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的養(yǎng)成奠定基礎(chǔ);在專業(yè)課程模塊,文旅科技元素新課程的開設(shè)是促進(jìn)人才培養(yǎng)科技化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),結(jié)合各院校的改革實(shí)踐,可對旅游職教主要專業(yè)科技元素新課程進(jìn)行梳理,如表1所示。此外,選修課程模塊的設(shè)計(jì)和不同專業(yè)科技類課程互選制度的建立,也是在科技發(fā)展背景下促進(jìn)學(xué)生“一專多能”的有效方法。

        表1 旅游類高職院校部分專業(yè)課程開設(shè)建議

        課程教學(xué)資源方面,文旅企業(yè)虛擬經(jīng)營管理系統(tǒng)、智能化仿真服務(wù)實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)設(shè)施的建設(shè),在線課程、教學(xué)資源庫、新形態(tài)教材等信息化資源開發(fā)也是促進(jìn)課程改革的重要抓手。課程實(shí)施方面,需充分利用在線課程、互動(dòng)教學(xué)等新技術(shù)、新方法,打造線上線下不同形態(tài)的“金課”,并以“金課”為核心組建課程群,帶動(dòng)一批課程的科技化轉(zhuǎn)型。

        3.3 “雙智共驅(qū)”,協(xié)同創(chuàng)新,促進(jìn)校企深度融合

        長期以來,由于缺乏有效的合作機(jī)制,文旅職業(yè)教育產(chǎn)教融合常常淺嘗輒止,校企利益未能達(dá)成共贏,真融合、深融合的局面尚未形成。而智慧文旅與智慧職教的共驅(qū),有利于改變傳統(tǒng)以勞動(dòng)力輸送為核心的文旅類專業(yè)校企合作模式,面向文旅業(yè)發(fā)展前沿,引入文旅科技企業(yè),實(shí)現(xiàn)科教融合、協(xié)同創(chuàng)新,締結(jié)校企合作的新紐帶。

        在具體合作方式上,一方面,引企助校,與成熟的科技類文旅企業(yè)共行,通過共選拔、齊設(shè)計(jì)、同教學(xué)、優(yōu)錄用等方式賦予優(yōu)質(zhì)企業(yè)更多的育人選人話語權(quán)。另一方面,以校助企,為成長中的文旅企業(yè)助力,建設(shè)校企合作創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),開放校內(nèi)智能化培訓(xùn)基地,利用產(chǎn)教融合型實(shí)訓(xùn)平臺(tái)與信息化服務(wù)終端等,進(jìn)行科技項(xiàng)目的合作攻關(guān)。通過創(chuàng)意中心建設(shè)、軟件專利研發(fā)、數(shù)字營銷合作等方式,幫助旅游企業(yè)“上云增智”,促進(jìn)人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等智慧科技在旅游業(yè)態(tài)中落地生根,通過智慧職教有效反哺智慧文旅的發(fā)展。

        4 結(jié)語

        科技改變了文旅行業(yè)的發(fā)展,也改變了職業(yè)教育的開展,以“智慧文旅”行業(yè)需求為外驅(qū)力,以“智慧職教”改革發(fā)展為內(nèi)生力,依循“雙智共驅(qū)”的協(xié)同育人理念,通過“三階發(fā)展、四新融合、五維施策”模式構(gòu)建,重新審視文旅融合型旅游職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,優(yōu)化培養(yǎng)內(nèi)容與方法,有利于文旅職教人才“科技素養(yǎng)”與“核心競爭力”的提升,更好地踐行職業(yè)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)代新使命。

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