◎ 張君燕
導游帶領(lǐng)一個旅行團在山區(qū)游覽,路過一片果樹林時,導游說:“這是有專人看管的果園,并不是野生果樹,咱們君子動口不動手,只能觀看欣賞,不要隨便伸手摘果子。” 就這樣,導游一路走一路叮囑,終于帶領(lǐng)團隊相安無事地走出果樹林。
休息的時候,有人對導游的行為非常不解,為什么要再三叮囑呢?說一遍不就行了嘛?!皩ρ剑乙埠芤苫?。太難以理解了?!绷硗庖蝗烁胶偷?。頓時,兩個人覺得找到了知音,此后一路相伴,直到旅行結(jié)束。分別時,一人說:“實在搞不懂,難道導游覺得有人想摘人家的果子?”“我也搞不懂,為什么導游不允許我們摘那些果子?”另外一人接口道。
有時候,表面上看起來立場一致的人,實際上態(tài)度也可能大相徑庭。只有開誠布公地溝通、交流,才能得到真實的答案。