段 丹

（衡陽幼兒師范高等專科學(xué)校，湖南 衡陽 421001）

1 信任、選擇性信任的概念

信任即“相信而敢于托付”[1]。信任他人，就意味著對對方的意圖或者行為有積極的預(yù)期，而把自身置于弱點(diǎn)暴露，容易受到傷害的處境。兒童并不會(huì)信任所有的人，而會(huì)使用策略，選擇信任具有可信特征的人，并且，隨著人與人之間社會(huì)關(guān)系的變化，信任也會(huì)發(fā)生變化。

選擇性信任的英文表達(dá)是Selective trust，可以將其理解為“有選擇性的相信”。選擇性信任是當(dāng)兒童面對不同的信息傳達(dá)者時(shí)，他們能夠依據(jù)信息提供者之前提供信息的正確率，預(yù)測其之后的行為表現(xiàn)，選擇性地信任那些正確率更高的信息傳達(dá)者[2]。兒童主要依據(jù)與知識(shí)相關(guān)的認(rèn)識(shí)性線索和與社會(huì)信息相關(guān)的社會(huì)性線索，做出選擇性信任判斷。認(rèn)識(shí)性線索主要是指信息提供者所提供信息的特點(diǎn)，如信息是否正確、信息質(zhì)量的高低程度、知識(shí)的專業(yè)性等特點(diǎn)。社會(huì)性線索主要是指與信息提供者相關(guān)的社會(huì)關(guān)系，如幼兒與信息提供者的熟悉程度、信息提供者道德水平的高低和面孔吸引力等特征。

2 影響兒童選擇性信任的因素

2.1 認(rèn)識(shí)性線索

信息提供者提供信息的正確率，對幼兒的選擇性信任具有重大影響。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)信息提供者所提供信息的正確率不同時(shí)，年幼的幼兒能判斷出誰提供信息的正確率更高，并且會(huì)信任正確率更高的信息提供者。例如：Koenig等人（2004）以53名3歲和4歲的兒童為被試，使用物品命名的實(shí)驗(yàn)范式對被試進(jìn)行測試，在實(shí)驗(yàn)中，兩位信息提供者提供答案的正確率截然不同，分別是100%的正確率和0%的正確率，當(dāng)兩位信息提供者對新異物品提供不同的名稱后，相比3歲兒童，更多的4歲兒童會(huì)選擇信任之前對熟悉物品命名正確率為100%的信息提供者所提供的名稱[3]。

隨著幼兒的發(fā)展，幼兒已經(jīng)不再滿足于“是什么”和“在哪里”的問題，而是更加關(guān)心“為什么”和“怎么做”的問題。有研究顯示，在關(guān)于“為什么”的回答中，有的解釋沒有很多的信息量，只是重復(fù)了問題，回答的信息質(zhì)量低。有的解釋則包含了更多的信息，真正地解釋了問題，回答的信息質(zhì)量更高。3歲的幼兒已經(jīng)能夠根據(jù)兩個(gè)信息提供者所提供的信息，判斷出誰回答的質(zhì)量更高，并且信任信息質(zhì)量高的回答者[4]。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，如是而已。當(dāng)成人遇到無法解決的問題時(shí)，會(huì)尋求專業(yè)人士的幫助。那么，兒童對于他人專業(yè)性的信任是廣泛的還是特殊的呢？有研究表明，在判斷“怎么做”的答案時(shí)，兒童會(huì)受信息提供者知識(shí)的專業(yè)性的影響。幼兒首先會(huì)判斷信息提供者的知識(shí)存儲(chǔ)量是否豐富，然后，判斷他的知識(shí)狀態(tài)，進(jìn)而識(shí)別出其是否是某個(gè)領(lǐng)域的專家，最后會(huì)選擇信任專家以及專家提供的信息，而不是普通人[5]。

2.2 社會(huì)性線索

對影響選擇性信任因素的研究中，除了認(rèn)識(shí)性線索，還有社會(huì)性線索。當(dāng)嬰幼兒出生后，主要是和熟悉的人相處，所以，當(dāng)面對不知道的問題時(shí)，兒童會(huì)選擇信任具有自己熟悉特征的信息提供者所提供的答案，而不是陌生人。隨著兒童思維的發(fā)展，兒童會(huì)主動(dòng)地信任具有可信任特征的信息提供者，而不是被動(dòng)地信任熟悉者的答案。Shafto和Eaves（2012）等人的研究結(jié)果顯示，3歲的幼兒會(huì)信任善良的玩偶，而不是充滿惡意的玩偶。這些研究表明，4-5歲的幼兒會(huì)選擇信任具有正直品質(zhì)的個(gè)體。愛美之心，人皆有之。信息提供者的面孔吸引力對4-6歲幼兒的選擇性信任具有重大影響。大部分4-6歲的女孩會(huì)信任具有高面孔吸引力的信息提供者，即女孩的選擇性信任會(huì)受到社會(huì)偏見的影響。

綜上所述，影響幼兒選擇性信任的因素主要有認(rèn)識(shí)性線索和社會(huì)性線索。但是，當(dāng)這兩種線索發(fā)生矛盾時(shí)，幼兒會(huì)選擇更信任哪個(gè)呢？研究結(jié)果表明，3歲的幼兒會(huì)選擇信任具有社會(huì)性線索特征的信息提供者，而不是具有認(rèn)識(shí)性線索特征的信息提供者；4-6歲的幼兒在判斷信任誰時(shí)，總是會(huì)優(yōu)先考慮認(rèn)識(shí)性線索，而不是社會(huì)性線索。Corriveau和Harris（2009）的研究結(jié)果表明，當(dāng)3-5歲幼兒面對熟悉和陌生的信息提供者時(shí)，幼兒會(huì)信任具熟悉特征的人，當(dāng)熟悉的教師所提供的信息是錯(cuò)誤的時(shí)候，4-6歲的幼兒會(huì)信任陌生的教師，在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的第二天甚至是第二周，仍然會(huì)繼續(xù)信任陌生的教師，說明認(rèn)識(shí)性線索對兒童的選擇性信任具有持久性的影響。

3 選擇性信任對兒童防誘拐教育的意義

兒童拐賣犯罪既對家庭造成重大傷害，又對社會(huì)的和諧與穩(wěn)定具有直接影響，且已經(jīng)成為社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問題，以及國家治理的重要內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)生活中，兒童被拐賣的案例越來越多。因?yàn)橛變旱男睦戆l(fā)展水平較低、生活經(jīng)驗(yàn)較少、安全防范意識(shí)薄弱等原因，極易被他人拐騙，所以，利用影響信任的認(rèn)識(shí)性線索和社會(huì)性線索，開展防誘拐的教育活動(dòng)，讓更多孩子和家長了解防拐防騙知識(shí)，讓孩子知道在當(dāng)下復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，如何來保護(hù)自己，對現(xiàn)實(shí)生活中的防拐騙具有重要意義。

4 如何使用選擇性信任開展防誘拐教育

研究表明，當(dāng)兩種線索發(fā)生沖突時(shí)，3歲的幼兒會(huì)選擇信任具有社會(huì)性線索特征的信息提供者，比如：3歲及以下的幼兒傾向于信任熟悉的人。所以，人販子常常會(huì)冒充幼兒的親人或其他相關(guān)人員，然后，和幼兒說自己是受了爸爸、媽媽或其他人的委托，來帶孩子回家或者去別的地方。有的甚至還會(huì)繼續(xù)哄騙孩子說，自己也得到了老師的同意。利用如此“熟人誘惑”，騙取孩子的信任感而誘拐孩子。為了應(yīng)對這種情況，一定要告訴幼兒，不要相信陌生人的謊言，以防“熟人”拐騙孩子。被陌生人強(qiáng)行拉拽時(shí)，一定要及時(shí)大聲呼救，引起周圍人的注意，從而嚇跑壞人。

幼兒信任善良、正直和誠實(shí)的人，且常常被教育要做一個(gè)善良的好孩子。因此，騙子往往會(huì)利用幼兒善良、單純和樂于助人的品格，有意引誘幼兒，在日常生活中，我們要告訴幼兒，成人不會(huì)向幼兒請求幫助，有人問路就說不知道，讓他詢問附近的工作人員或警察。研究表明，許多兒童都比較信任女性。在現(xiàn)實(shí)生活中，幼兒會(huì)信任具有親和力的阿姨。所以，這里特意提醒家長和教師，在防拐教育中，要說明女性誘拐者和男性誘拐者都具有威脅性。

研究結(jié)果表明，4-6歲的幼兒總是優(yōu)先通過認(rèn)識(shí)性線索去選擇信任對象，會(huì)信任信息正確率和質(zhì)量比較高、具有專業(yè)知識(shí)的人。在日常生活中，幼兒會(huì)容易信任知道自己個(gè)人身份信息的誘拐者。所以，教師和家長都要注意保護(hù)幼兒的個(gè)人信息，不能在微信朋友圈等社交媒體泄露幼兒的個(gè)人信息和家庭成員的相關(guān)信息；另一方面應(yīng)該教會(huì)幼兒，當(dāng)遇見知道自己個(gè)人信息的陌生人時(shí)，應(yīng)該想辦法確認(rèn)這個(gè)人的身份，不能盲目輕信。為了進(jìn)一步提高幼兒的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，避免拐騙幼兒和傷害幼兒人身安全事故的發(fā)生，家長和幼兒園都要提高自身的防拐知識(shí)水平，注重對幼兒進(jìn)行防拐安全教育。增強(qiáng)幼兒的防拐騙意識(shí)，增強(qiáng)幼兒的自我防護(hù)能力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。