楊德才

摘 要：受國內(nèi)外環(huán)境的影響，特別是疫情暴發(fā)以來，大多數(shù)企業(yè)受上下游之間交易成本、溝通成本上升、資金流轉(zhuǎn)困難、關(guān)鍵物料短缺等影響，盈利能力有所下降，尤其近期鋼材、鋁材、銅等大綜材料價格持續(xù)上漲，企業(yè)利潤空間進一步壓縮。文章將結(jié)合工作實踐，對企業(yè)如何在價值鏈中有效地開展降本增效提出合理性建議。

關(guān)鍵詞：全價值鏈;降本增效;區(qū)分增值

中圖分類號：F275.3文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2022）12-0102-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.12.102

1 引言

降本增效是一個永恒的主題，是一項持續(xù)改善的工作，全價值鏈中的任一環(huán)節(jié)成本變動，一般都會產(chǎn)生連鎖反應，企業(yè)很難把全部新增成本通過轉(zhuǎn)移定價方式轉(zhuǎn)給下游或客戶。同時，隨著行業(yè)進入成熟期，競爭更為激烈，這就需要企業(yè)從全價值鏈角度來分析，引導企業(yè)在價值鏈中有效開展降本增效活動，進行成本優(yōu)化、消化部分非增值成本，以達到降本增效、提升企業(yè)競爭力及其盈利能力的目的。

2 價值鏈分析概念

美國哈佛商學院戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特的“價值鏈”理論揭示，每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其他產(chǎn)品的過程中進行種種活動的集合體，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。價值鏈可分為外部價值鏈和內(nèi)部價值鏈，內(nèi)部價值鏈分析是指企業(yè)的內(nèi)部價值運動，其目的是找出最基本的價值鏈、區(qū)分增值與非增值的作業(yè)，探索提高增值作業(yè)效率的途徑。從這些方面來看，企業(yè)要實施有效的降本增效措施，必然要從價值鏈的各個活動節(jié)點著手，圍繞以提升顧客價值為導向，并結(jié)合精益管理工具著實有效的開展降本增效活動。

3 降本增效的意義和作用

（1）降本增效是企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標之一，通過全價值鏈梳理，提升精細化管理水平，提升價值鏈上各環(huán)節(jié)支出的有效性和增值性，減少不必要的、無效的及非增值支出，進一步提升企業(yè)競爭力，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

（2）能激發(fā)全員技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)效的熱情，開源節(jié)流意識增強，企業(yè)資產(chǎn)管理更加完善，創(chuàng)新創(chuàng)效能力不斷增強以及相關(guān)流程、業(yè)務活動更加精益化、精細化等。

4 降本增效的措施與辦法

4.1 成立降本增效管理組織平臺

4.1.1 成立領(lǐng)導工作組

搭建集成化、精細化設(shè)計的降本增效管理平臺，建立由董事長為組長，總經(jīng)理為副組長的領(lǐng)導工作組，主要職責明確及下達各階段精益降本增效目標、協(xié)調(diào)和跟進各執(zhí)行小組之間的工作，以及進行階段性業(yè)績考核等工作。

4.1.2 成立執(zhí)行小組

為有效地模塊化推動和實施精益降本增效工作，實現(xiàn)精益降本增效目標，領(lǐng)導工作組下設(shè)兩個重點執(zhí)行小組：精益產(chǎn)品降本增效小組、精益管理降本增效小組，按照領(lǐng)導工作組的決策和部署，制定、推進、落實精益降本增效各項工作。各執(zhí)行小組的組長由各模塊化的主要負責人擔任，且具備專業(yè)能力、管理和協(xié)調(diào)能力強的特點，各小組成員是由集團總部及各子公司相關(guān)工作人員組成的矩陣式團隊，各小組應根據(jù)其具體情況制訂對應的降本增益項目計劃實施表，以便完成不同階段的降本增效目標或計劃。

4.2 明確各小組工作目標及精益降本增效措施與方法

4.2.1 產(chǎn)品精益降本增效小組

（1）小組成員構(gòu)成：組長由制造中心負責人兼任，成員由研發(fā)部門、技術(shù)部門、生產(chǎn)部各車間、倉管部、營銷中心等關(guān)鍵人員組成。

（2）理念與工作目標：產(chǎn)品降本是企業(yè)降本中最為核心的工作，應當將產(chǎn)品的成本生命周期管理理念與價值鏈分析結(jié)合起來，從“研究與開發(fā)→產(chǎn)品設(shè)計→產(chǎn)品的生產(chǎn)制造→出入庫管理→產(chǎn)品銷售→售后服務”等流程切入，以客戶價值為導向、精益降本增效為目的，分別從流程效率提升、作業(yè)效率提升等方面進行梳理，判定流程中的浪費、項目不清晰的浪費、設(shè)計不合理的浪費，生產(chǎn)運營過程中的顯性浪費、隱性浪費及作業(yè)過程中非增值作業(yè)等，消除或減少不必要的浪費和非增值作業(yè)，降低成本。

（3）職責及降本增效措施：①要根據(jù)價值鏈中各業(yè)務環(huán)節(jié)，重新梳理流程，找出各環(huán)節(jié)的痛點并進行優(yōu)化，提升流程效率;②根據(jù)優(yōu)化的流程作用于實際生產(chǎn)經(jīng)營，凡涉及浪費、非增值等盡可能消除，并堅持持續(xù)優(yōu)化與改善;③降本增效小組定期進行溝通，涉及對產(chǎn)品成本、質(zhì)量等有影響的調(diào)整，須經(jīng)過集體討論、論證后進行集體決策，部分還須進行實驗認證，取得客戶認可后，制定項目計劃實施表，按計劃進度有序推進;④除日常措施外，相關(guān)部門需重點關(guān)注以下核心內(nèi)容，見表1。

4.2.2 精益管理降本增效小組

（1）由行政人力資源中心負責人擔任組長，成員由各部門人員組成的矩陣制結(jié)構(gòu)小組，特別是質(zhì)量體系、制度修訂、信息化建設(shè)等人員。

（2）理念與要求：向管理要效益，依靠管理降低成本，成本的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生存，而管理可以讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營變得更有效，成本變得更低。當前，降成本已經(jīng)成為企業(yè)的一項重要工作，把企業(yè)的人、財、物科學合理地配置起來、組織起來、調(diào)動起來，企業(yè)就會以最小的投入得到最大的經(jīng)濟效益。

（3）職責及降本增效措施：管理降本增效在人們?nèi)粘９ぷ髦薪?jīng)常會提到，這里主要列舉一下除人力資源管理、風險管理、制度流程管理、預算管理、成本費用控制管理、稅收籌劃管理、授權(quán)管理中常見措施之外，還應注意以下八項降本增效措施：①組織人員重點梳理企業(yè)制度及各部門人員崗位的設(shè)定與分工等，要與企業(yè)發(fā)展相適應，不斷優(yōu)化改進; ②企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須適應企業(yè)生命周期不同階段的實際情況，不同的發(fā)展階段有著許多不同的特點和問題，研究企業(yè)的生命周期并采取相應的經(jīng)營決策和管理變革，使其管理體系與最新的組織結(jié)構(gòu)、體制相適應，例如，我公司由原民營企業(yè)改為國有控股后，在過渡期，相應的組織結(jié)構(gòu)、管理制度等隨之逐步完善，把國有管理相關(guān)要求與原公司制度進行糅合與優(yōu)化，制定出既符合國有控股管理要求，又符合民營企業(yè)特色的管理制度;③規(guī)避會議中的成本浪費，會議最好根據(jù)需要做好議程安排，確定在半個小時到兩個小時左右最為合適，以最少的時間解決最多的問題才是現(xiàn)代企業(yè)高效會議追求的目標。不要把會議當成個人的報告會、發(fā)言會，不能形式主義，要讓員工有更多的時間聚焦工作;④推行全面效率管理原則，以組織效率為核心，各級組織從注重規(guī)?；瘮U張的粗放化管理向注重組織效率的精細化管理轉(zhuǎn)變，努力促進公司整體效率的提升，發(fā)揮每個員工作用時，要從整體效率出發(fā)，而不是僅僅研究或提升個體的具體效率。只有組織效率的提升才是符合公司整體利益的，才能使組織效率得到優(yōu)化;⑤對于集團型企業(yè)來說，管理整合是必須進行的，其核心是將企業(yè)的所有理念、制度、組織、活動等歸在一個系統(tǒng)之下，發(fā)揮管理協(xié)同作用;⑥要加強企業(yè)文化建設(shè)與宣導，堅持將企業(yè)骨干發(fā)展成黨員，將黨員發(fā)展成企業(yè)骨干;⑦通過信息化管理手段，將業(yè)務流程融入信息系統(tǒng)中，實現(xiàn)財務業(yè)務一體化發(fā)展，向財務信息化、財務自動化、財務智能化、財務數(shù)化方向發(fā)展，盡可能減少人工操作，以提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力與效率等;⑧利用矩陣式管理方式組建相關(guān)團隊解決日常工作問題，既能完成任務，又能充分發(fā)揮各職能部門的作用，組織的整體效能會提高，避免了各部門的重復努力，減少了成本支出，加快了工作進度。同時，各部門可以借此機會相互學習、相互促進，管理技術(shù)則更加專業(yè)化。

5 實施降本增效工作的效果及業(yè)績考核

降本增效所體現(xiàn)的效果最終能通過定性、定量方式進行評估，為鼓勵和支持降本增效活動的有效執(zhí)行并持續(xù)開展，由財務每月、每季、每年度進行統(tǒng)計，將各降本增效執(zhí)行小組及其細分團隊上報的項目進行分階段性核算，涉及研發(fā)技術(shù)等項目性降本并與銷量直接相關(guān)聯(lián)的，可以從轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)效益當月開始持續(xù)在12個月內(nèi)所產(chǎn)生的新增效益進行階段性業(yè)績考核，按企業(yè)的獎勵政策進行獎勵。

6 結(jié)論

綜上所述，企業(yè)降本增效是一項很重要的且持續(xù)性工作，要從全價值鏈角度去分析，并結(jié)合企業(yè)自身的特點，對每個業(yè)務活動節(jié)點進行分析與研究，制定符合本企業(yè)降本增效的措施并有效執(zhí)行，實現(xiàn)持續(xù)健康性發(fā)展。

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