李艷君

家訪，這是一個頗有“年代感”的詞。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，微信群、朋友圈等渠道為家校溝通提供了許多便利，傳統(tǒng)家訪逐漸被線上家訪所取代。但是鍵盤對鍵盤的交流始終是冰冷的，要想真正走進孩子和家長的心里，還得做面對面的、有溫度的家訪。如何讓家訪更有溫度和力度，時效性更強呢？筆者以一次家訪活動為例，從家訪前、家訪中和家訪后三個環(huán)節(jié)總結(jié)出一些開展家訪工作的有效策略，贏得了家長的支持，其對學生的成長大有裨益。

一、娓娓道來，潤物無聲

1.多方了解，知己知彼

了解家長：家長不僅是教育學生的第一責任教師，乃至于是孩子終生的思想引領(lǐng)者和行為指導者，其言行舉止都會潛移默化地影響著孩子，進而形成孩子的個性品質(zhì)。因此，家訪前先了解家長的情況，不僅對了解學生起到事半功倍的作用，還有利于家訪活動的順利開展。作為班主任，即使不開展家訪活動，我們也可以通過多種渠道了解家長的愛好、職業(yè)、心理、教育背景和觀念等。

了解學生：深入了解自己的每一位學生的家庭背景、年齡以及身體發(fā)育情況、心理狀態(tài)、最近學情（學習態(tài)度、方法、成績）等。通過觀察每個學生的課堂和課外活動表現(xiàn)，有目的地跟學生談話，認真研究學生的作業(yè)、試卷等書面材料，全方位地與科任教師溝通，獲取學生真實可信的一手資料，適當?shù)刈龊霉P記、視頻或拍照。對學生的全方面情況了如指掌，是作為班主任的基礎任務之一。這樣，在家訪時，對于學生的問題可以更有針對性、專業(yè)性、深度性地分析，從而獲得家長的信任，喚起家長合作的意愿，使家訪工作得以順利開展。

了解話題：提前設置問卷，了解家長在本次家訪中的需求，如明確家長想探討哪方面的教育話題或探討如何解決孩子哪方面的問題。凡事預則立，不預則廢，有備而來，有的放矢，問題自然迎刃而解，這樣的家訪活動才能有效開展、收效頗豐。

2.營造氣氛，真情相依

教育的意義在于喚醒與引導。用真心換取學生的真誠，用真誠開啟家長的心靈，這種“潤物無聲”的溝通方式，讓學生在雨露中汲取營養(yǎng)，讓家長感受到教育的真正意義與教師的真誠用心，從而推進家校溝通的順暢進行。

為了讓家訪更有溫度，家訪前班主任可利用20分鐘的時間開一節(jié)微班會，向?qū)W生表明此次活動的目的，班主任和學生一起準備家訪時的“見面禮”，如：“我的心里話”，班主任引導學生寫下憋在心里、不敢直面爸爸媽媽說的“悄悄話”;班主任準備的“老師的神秘盒子”，里面是教師最近發(fā)現(xiàn)的孩子身上的一個閃光點。最后，班主任化身為光榮的“送禮大使”，搭建好家校溝通的橋梁。

二、跌宕起伏，思維碰撞

1.聲東擊西，出奇制勝

有了前期的溝通與其他鋪墊，家訪自然事半功倍。但對于“如何選擇合適的家訪開場話題”，不少班主任表示拘謹與焦慮。筆者建議，在溝通伊始，應與家長形成平等友愛的關(guān)系，搭建彼此信任的橋梁?？梢詮募揖釉O計或擺設、家長的興趣特長以及學生的個人成長等話題引入。如，喜歡喝茶的家長，則可談談喝茶的好處;喜歡運動的家長，則可互相分享運動的樂趣;從事美容行業(yè)的家長，可以相互切磋護膚心得……可以根據(jù)不同的行業(yè)開啟不同的話題，如果遇上控場型的家長，我們做好聆聽與互動的準備?？傊谧匀缓椭C的氣氛下，開始愉悅的家訪活動。在談話過程中，抓準時機，靈活地變換話題，自然引入孩子在?！俺砷L與學習”的話題。

2.欲抑先揚，步步為營

著名心理學家馬斯洛表示，每個人都渴望被別人認可或肯定。在這個快速發(fā)展的社會里，我們要面對的“NO”實在太多了，大家都渴望得到“YES”，所以談及學生的情況時，欲抑先揚不失為一種好的方法。對于孩子的表現(xiàn)，班主任都了如指掌，我們用“睜一只眼閉一只眼”的心態(tài)看待學生的不足;家訪時，用“曲線救國”的方法向家長匯報孩子的情況，相信我們一定會贏得家長，達成共識，轉(zhuǎn)化學生，達到我們的預定目標。

3.進退有序，攻防兼?zhèn)?/p>

班主任是學校與家庭溝通的重要橋梁，在家訪過程中，不同類型的家長都有不同的特點，我們要根據(jù)不同的實際情況采取不同的溝通策略，排除困難，讓其為教育增加助力。如果在此過程中遇到個別“心有積怨”或較為強勢的家長，或許他們會因孩子的某個教育問題有不同意見，家長正“起勁”時，我們應該“以退為進”，尊重為上，以柔克剛，給家長一個“宣泄”的機會。但要不卑不亢，堅持自己的正確意見和想法，以理服人，用自身專業(yè)的教育理念有效轉(zhuǎn)化，引導家長的思想往科學的教育觀念靠攏，并學會采用積極的行動解決問題。

三、誠意拳拳，收獲滿滿

在家訪的最后，筆者化身為“送禮大使”，給家長送上孩子的“悄悄話”和“神秘禮物”，揚起家校共育之帆。細微之處見功夫，做法雖簡，禮物雖輕，重在喚醒，喚醒家長的心，點亮孩子的路。

有效的家訪是學校教師與孩子、家長的一次真誠有效的交流，同時，也是溝通三者之間的一座心靈和諧的橋梁。它具有教育的互動與情感的交流特點，更能凸顯教育方式的溫度和力度。通過加強與家長之間的互動，家校雙方會構(gòu)建起更加順暢的交流機制，有助于促進學校教育和家庭教育的平穩(wěn)銜接，這對學生的成長也大有裨益。

教育的深厚情感與激烈思維的碰撞，永遠都離不開面對面、心對心的親密交流。家訪，“訪”的不僅僅是學生的家門，更是學生的心扉。有效的家訪策略會助力家訪工作的順利開展，在此過程中，我們要進一步加強家校之間的密切聯(lián)系與合作，真正達到“教育一個孩子，帶動一個家庭”的教育效果。