徐新明

（甘肅省武威市涼州區(qū)柏樹鎮(zhèn)九年制學(xué)校，甘肅武威 733000）

釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專門推出的一種多段平臺(tái)，有Web版、PC 版、手機(jī)版，支持手機(jī)和電腦之間互傳文件，具備OA審批、消息、日志、釘盤、視頻電話會(huì)議、在線直播等功能。具體來說，釘釘系統(tǒng)支持的直播模式比較多，主要有攝像、屏幕分享、專業(yè)模式三種，其中屏幕分享模式可供教師在教學(xué)過程中展示教學(xué)課件、教學(xué)視頻并演示軟件操作。同時(shí)，釘釘系統(tǒng)還具有直播回放的功能，學(xué)生可以在課后反復(fù)觀看教師上課的視頻，便于自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)等，真正提升課堂學(xué)習(xí)效果。受新冠肺炎疫情的影響，很多學(xué)校都延期或無法開學(xué)，學(xué)生、教師紛紛居家隔離。為了倡導(dǎo)“停課不停學(xué)”，以釘釘系統(tǒng)為代表的線上教學(xué)模式得到了大范圍推廣并在應(yīng)用過程中表現(xiàn)出了顯著優(yōu)勢(shì)。

一、釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)和管理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

（一）釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)和管理的優(yōu)勢(shì)

第一，空間更自由。新冠肺炎疫情期間，釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于課堂教學(xué)，有效突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)對(duì)場(chǎng)地、時(shí)間的限制，學(xué)生和教師之間可以跨越空間限制，足不出戶即可實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)。

第二，節(jié)省時(shí)間成本。傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式背景下，教師每天從家到學(xué)校、再到班級(jí)上課，每天都要在往返路程上花費(fèi)大量時(shí)間。而師生雙方通過采用釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式都可以足不出戶就能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有效節(jié)省了上課的時(shí)間成本；同時(shí)，在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式背景下，教師可以在任何時(shí)間隨時(shí)給學(xué)生答疑解惑，輔導(dǎo)答疑時(shí)間相對(duì)更自由。

第三，有效化解傳統(tǒng)課堂存在的弊端。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下，教室后排的學(xué)生常常會(huì)受很多因素的影響無法看清楚黑板，因此導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳；課堂學(xué)習(xí)過程中還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，如打小報(bào)告、上洗手間、下座位隨意走動(dòng)等，而使用釘釘系統(tǒng)進(jìn)行線上教學(xué)能有效避免以上問題，真正提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

第四，充分發(fā)揮“微課”的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式能凸顯微課的應(yīng)用價(jià)值。從教師的角度來說，由于釘釘系統(tǒng)存在“NG”，教師在錄制微課的過程中可以不斷進(jìn)行反思和調(diào)整，有效縮短了傳統(tǒng)線下教學(xué)的循環(huán)時(shí)間。同時(shí)，這種不斷“NG”的功能很大程度上也能緩解教師的緊張情緒。從學(xué)生的角度來說，教師在使用釘釘系統(tǒng)教學(xué)的過程中，學(xué)生可以“倒帶”，反復(fù)觀看不懂的地方，最終提升學(xué)習(xí)效果。另外，學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間也非常自由，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況隨意支配。

（二）釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)和管理的劣勢(shì)

釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式在實(shí)施的過程中不僅取得了明顯的成就，也暴露出了諸多不足。具體來說主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，硬件條件受到限制。釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式在實(shí)施的過程中會(huì)受到諸多方面的限制，其中最顯著的就是網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的穩(wěn)定性。線上教學(xué)常常會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)中斷等因素影響而導(dǎo)致無法順利開展，嚴(yán)重影響整節(jié)課的教學(xué)效果。

第二，教師直播技能比較低。對(duì)于廣大教師而言，直播是一種新鮮的教學(xué)形式。教師在開展線上教學(xué)之前必須調(diào)整好網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備，還要安裝相關(guān)的軟件、平臺(tái)，熟練掌握相關(guān)軟件的操作技能等。而大部分教師由于相關(guān)的線上教學(xué)技能比較低下，嚴(yán)重制約了釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)的順利開展。另外，對(duì)于廣大教師來說，釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)也屬于初次體驗(yàn)，教師在具體教學(xué)過程中常常面臨較大的心理壓力，制約了教學(xué)水平的正常發(fā)揮。

第三，缺乏情感交流。在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，教師和學(xué)生之間缺少面對(duì)面的溝通，雙方隔著冰冷的屏幕，導(dǎo)致雙方線上的交流缺乏線下交流的溫度。同時(shí)，學(xué)生也受線上教學(xué)模式的制約，導(dǎo)致他們無法像在傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)時(shí)一樣進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，這些因素都在很大程度上制約了線上教學(xué)質(zhì)量的提升。

第四，學(xué)情反饋滯后。在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，由于教師無法掌握學(xué)生在課上、課后的學(xué)習(xí)情況，甚至無法干涉和糾正不專心學(xué)習(xí)的學(xué)生。這種情況就會(huì)導(dǎo)致教師無法掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，在教學(xué)過程中難以掌握知識(shí)的深淺難易程度，線上教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求不相符，進(jìn)而導(dǎo)致釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)效果不佳。

第五，家長(zhǎng)因素限制。釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式還會(huì)受到家長(zhǎng)因素的限制，這主要是因?yàn)榫€上教學(xué)模式下學(xué)生在家中遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，有一部分家長(zhǎng)因?yàn)槿粘９ぷ鞣泵Χ鵁o暇顧及孩子的學(xué)習(xí)情況；還有一部分家長(zhǎng)忽視營(yíng)造家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境，導(dǎo)致學(xué)生在上網(wǎng)課的時(shí)候出現(xiàn)注意力不夠集中、開小差的現(xiàn)象。

第六，影響學(xué)生視力。基于釘釘系統(tǒng)的線上教學(xué)模式下，學(xué)生基本都得通過手機(jī)、電腦等智能電子設(shè)備終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)模式會(huì)給學(xué)生的視力帶來嚴(yán)重的消極影響。

二、釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)和管理的改進(jìn)策略

（一）做好課前準(zhǔn)備，優(yōu)化線上教學(xué)環(huán)境

為了提升釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)質(zhì)量，教師在實(shí)施教學(xué)之前必須做好充足的課前準(zhǔn)備工作。首先，教師必須提前了解釘釘系統(tǒng)平臺(tái)的課程架構(gòu)，熟悉其使用方式，并以學(xué)生的視角體驗(yàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，教師還應(yīng)提升自身的平臺(tái)、設(shè)備操作能力，在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)過程中要科學(xué)、正確地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集相關(guān)學(xué)科資源，與學(xué)生進(jìn)行溝通和互動(dòng)、加強(qiáng)學(xué)生管理、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)等，以便更好地開展線上教學(xué)。其次，教師在正式直播之前還要在家中選擇良好的直播環(huán)境，確保光線不會(huì)出現(xiàn)反射現(xiàn)象，確保整個(gè)教學(xué)視頻中不會(huì)出現(xiàn)多余的背景，以免干擾學(xué)生的注意力。同時(shí)，教師還要關(guān)注自己的穿衣風(fēng)格，注重自身形象。最后，在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，教師在開展線上教學(xué)之前還要檢查家里的網(wǎng)絡(luò)連接、手機(jī)和電腦等智能電子終端，確保線上教學(xué)順利開展。如果教師使用無線網(wǎng)絡(luò)，在開展線上教學(xué)之前還要把電腦、手機(jī)等靠近路由器，確保線上教學(xué)過程中網(wǎng)絡(luò)通暢。另外，教師在直播之前還要關(guān)閉與教學(xué)無關(guān)的畫面，以免線上教學(xué)過程中出現(xiàn)彈窗等現(xiàn)象，確保線上教學(xué)順利開展。

（二）精準(zhǔn)分析學(xué)情，針對(duì)性開展線上教學(xué)

為了保證基于釘釘系統(tǒng)的線上教學(xué)模式的教學(xué)質(zhì)量，教師必須從傳統(tǒng)的教學(xué)理念中解放出來，將新型教學(xué)理念與課堂教學(xué)結(jié)合起來，真正凸顯學(xué)生的主體地位，結(jié)合學(xué)生的學(xué)情和學(xué)習(xí)需求等制定個(gè)性化的教學(xué)方案，真正提升釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)的有效性。首先，教師在上課之前可以充分利用釘釘群、微信群等了解學(xué)生上一節(jié)課的學(xué)習(xí)情況，明確其學(xué)習(xí)上存在的不足之處、困惑、薄弱環(huán)節(jié)等。同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合釘釘群、微信群發(fā)布相關(guān)的預(yù)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主預(yù)習(xí)，初步了解新的知識(shí)和內(nèi)容并反饋?zhàn)约侯A(yù)習(xí)時(shí)遇到的問題。在這個(gè)基礎(chǔ)上，教師要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和不足之處，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、興趣愛好等設(shè)計(jì)有針對(duì)性的教學(xué)方案，以便學(xué)生利用釘釘系統(tǒng)更好地開展線上學(xué)習(xí)。其次，在具體教學(xué)過程中，教師還應(yīng)該充分借助隨機(jī)點(diǎn)名的方式管控學(xué)生線上學(xué)習(xí)的過程。具體來說，教師可以在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后等不同的時(shí)間段內(nèi)通過釘釘系統(tǒng)的“點(diǎn)名”功能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行提問。通過這種隨機(jī)提問的方式，不僅提升了學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)的重視程度，教師也能有效監(jiān)控學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況。最后，在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，為了切實(shí)保證線上教學(xué)順利開展，教師還要積極尋求家長(zhǎng)的配合，促使家長(zhǎng)自覺參與和監(jiān)督學(xué)生的線上學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)于小學(xué)、初中的學(xué)生來說，由于學(xué)生自身的自制力比較差，在線上學(xué)習(xí)過程中一旦缺乏家長(zhǎng)的監(jiān)督，他們就會(huì)出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了線上學(xué)習(xí)的效果。因此，為了提升釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)的有效性，必須充分發(fā)揮家長(zhǎng)的監(jiān)督作用，讓他們參與監(jiān)督孩子的線上學(xué)習(xí)。

（三）提升教師素養(yǎng)

在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，教師的角色尤為重要，直接決定了開展釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)的質(zhì)量。釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)與傳統(tǒng)線下教學(xué)模式不同，如果教師依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，無疑會(huì)壓制學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致課堂教學(xué)質(zhì)量低下?；诖?，教師必須不斷提升自身的信息素養(yǎng)，靈活運(yùn)用釘釘系統(tǒng)教學(xué)平臺(tái)的相關(guān)軟件，切實(shí)提升釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)的質(zhì)量。首先，教師應(yīng)樹立正確的教學(xué)態(tài)度。教師的教學(xué)態(tài)度直接決定了教學(xué)質(zhì)量。在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，教師經(jīng)常由于業(yè)務(wù)不夠熟練、網(wǎng)絡(luò)資源比較多、內(nèi)心存在抵觸情緒等現(xiàn)象導(dǎo)致在開展線上教學(xué)時(shí)存在消極態(tài)度。為了保證釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式順利開展，教師必須端正自身態(tài)度，以積極的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自我，以便更好地開展線上教學(xué)。其次，教師必須在課堂教學(xué)之余采用多種途徑和方式不斷提升自身的專業(yè)技能，以便更好地開展釘釘教學(xué)。最后，為了提升自身的教學(xué)能力，教師還要在日常教學(xué)過程中優(yōu)化和改進(jìn)自身的語言，借助幽默風(fēng)趣的語言授課，充分提升教學(xué)內(nèi)容的魅力，極大限度地喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促使學(xué)生積極、主動(dòng)地參與線上學(xué)習(xí)。

（四）從整體上優(yōu)化教學(xué)過程

在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，為了提升課堂教學(xué)的有效性，教師作為課堂教學(xué)的主要實(shí)施者還應(yīng)充分發(fā)揮自身的引導(dǎo)者價(jià)值，優(yōu)化教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)保證學(xué)生高效學(xué)習(xí)?；诖耍處熆梢詮囊韵聨讉€(gè)方面努力進(jìn)行改進(jìn)：首先，優(yōu)化備課環(huán)節(jié)。在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，教師必須提升備課質(zhì)量，為線上高效教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體來說，教師應(yīng)結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、性格等制定相契合的教學(xué)方案，以便更好地開展線上教學(xué)。其次，在具體教學(xué)過程中教師可以充分借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合視頻開展學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生積極、主動(dòng)參與學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。再次，引導(dǎo)學(xué)生在互動(dòng)中學(xué)習(xí)。在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)過程中，為了真正提升課堂教學(xué)質(zhì)量，教師還應(yīng)充分借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生在互動(dòng)中學(xué)習(xí)。例如，教師可以結(jié)合學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)中存在的疑惑點(diǎn)設(shè)計(jì)層次化的問題，接著引導(dǎo)學(xué)生在討論平臺(tái)上圍繞這一問題進(jìn)行思考、討論，最終在互動(dòng)過程中完成知識(shí)的深度學(xué)習(xí)。最后，創(chuàng)新考核方式?；卺斸斚到y(tǒng)線上教學(xué)的內(nèi)涵，為了提升課堂教學(xué)的有效性，教師還應(yīng)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)效性。具體來說，教師應(yīng)結(jié)合不同學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)靈活選擇針對(duì)性的考核評(píng)價(jià)方式，不斷提升課堂教學(xué)質(zhì)量。例如，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上考核的時(shí)候應(yīng)兼顧公平性、過程性原則，可以借助問卷調(diào)查、實(shí)時(shí)線上測(cè)試的方式呈現(xiàn)學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)果，這種評(píng)價(jià)方式可以有效幫助教師評(píng)閱試卷、核算成績(jī)等。因此，在基于釘釘系統(tǒng)平臺(tái)的線上教學(xué)模式下，為了提升線上教學(xué)的有效性，教師必須仔細(xì)研究、科學(xué)探索釘釘平臺(tái)相關(guān)的工具、輔助軟件等，精準(zhǔn)把握學(xué)生的學(xué)情，實(shí)施針對(duì)性教學(xué)評(píng)價(jià)，真正提升釘釘線上教學(xué)的質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)課后鞏固，強(qiáng)化教學(xué)追蹤管理

在釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式下，教師還要充分做好課后鞏固工作，追蹤管理學(xué)生的線上學(xué)習(xí)結(jié)果，真正提升學(xué)生的線上學(xué)習(xí)效果。首先，教師可以引導(dǎo)學(xué)生在課后觀看教學(xué)視頻回放，學(xué)生在觀看視頻回放的過程中完成知識(shí)點(diǎn)的鞏固；其次，教師還可以結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源，以便學(xué)生課后進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從而拓寬自身的視野并循序漸進(jìn)地提升自主學(xué)習(xí)能力；最后，還可以充分借助釘釘系統(tǒng)軟件追蹤分析學(xué)生的作業(yè)完成情況，從中明確學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題并據(jù)此提供一對(duì)一的指導(dǎo)，切實(shí)促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，信息技術(shù)背景下基于釘釘系統(tǒng)的線上教學(xué)模式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于課堂教學(xué)，顯著提升了課堂教學(xué)質(zhì)量。但在具體實(shí)施過程中受到多種因素影響，導(dǎo)致開展釘釘系統(tǒng)線上教學(xué)模式的過程中也暴露了諸多問題，一定程度上影響了應(yīng)用效果?；诖?，教師必須立足釘釘線上教學(xué)存在的不足之處，提出針對(duì)性的改進(jìn)和完善策略，充分發(fā)揮釘釘系統(tǒng)教學(xué)模式的教育價(jià)值，真正提升學(xué)校教育質(zhì)量。