【摘要】本文以某中學(xué)為調(diào)查對(duì)象，通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式，就校園欺凌現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，從師生對(duì)校園欺凌的認(rèn)知、態(tài)度及學(xué)校應(yīng)對(duì)舉措等方面進(jìn)行分析，研究當(dāng)前中小學(xué)校應(yīng)對(duì)校園欺凌工作中所存在的主要問題，就此提出相應(yīng)的建議與對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】校園欺凌 中小學(xué)校 欺凌防治

【中圖分類號(hào)】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2022）01-0032-03

校園欺凌又稱校園欺負(fù)、校園欺辱、校園霸凌等，是指一名或多名學(xué)生使用語言侮辱、軀體毆打、精神控制、敲詐勒索等手段，對(duì)另外一名或多名學(xué)生進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的欺凌。廣泛來說，發(fā)生在在校學(xué)生（包括大中小學(xué)、幼兒園）間的上述行為，都可以稱之為校園欺凌。根據(jù)目前業(yè)界普遍觀點(diǎn)，多數(shù)校園欺凌發(fā)生在中小學(xué)階段，因此本文的研究對(duì)象限定在中小學(xué)階段。

校園欺凌給受欺凌學(xué)生的身心帶來傷害，嚴(yán)重者甚至發(fā)生傷亡悲劇，破壞學(xué)校正常的教學(xué)秩序，給學(xué)生家庭帶來傷痛，引發(fā)社會(huì)普遍擔(dān)憂。如何防治校園欺凌，成為當(dāng)前亟待研究的課題。筆者一直關(guān)注校園欺凌問題，以某中學(xué)為調(diào)查對(duì)象，分析當(dāng)前校園欺凌應(yīng)對(duì)工作中存在的問題，并就如何有效防治校園欺凌提出建議與對(duì)策。

一、問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

（一）問卷設(shè)計(jì)

筆者設(shè)置了兩份調(diào)查問卷。第一份問卷的調(diào)查對(duì)象為中學(xué)生，調(diào)查內(nèi)容分為五個(gè)部分：一是學(xué)生對(duì)校園欺凌基本情況的了解，二是學(xué)生對(duì)校園欺凌行為的認(rèn)知，三是學(xué)生對(duì)校園欺凌行為的態(tài)度，四是學(xué)生對(duì)學(xué)校開展校園欺凌教育防治工作的了解，五是學(xué)校的哪些措施可以有效防治校園欺凌。第二份問卷的調(diào)查對(duì)象為教師，主要從教師處理校園欺凌行為的情況來設(shè)置問題。

（二）調(diào)查對(duì)象及數(shù)據(jù)收集

本次調(diào)查對(duì)象為某中學(xué)部分學(xué)生和教師。學(xué)生涉及5個(gè)教學(xué)班共293人，由班主任以班級(jí)為單位現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)放問卷293份、回收293份、有效問卷293份，問卷回收率為100%，有效率為100%。對(duì)教師發(fā)放問卷70份，教師占學(xué)校教職員工總數(shù)的44.6%;問卷回收70份，回收率和有效率達(dá)100%。采用統(tǒng)計(jì)軟件Excel對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、調(diào)查問卷結(jié)果分析

（一）學(xué)生對(duì)校園欺凌基本情況的了解

如圖1所示，在所調(diào)查的293名學(xué)生中，沒有遭受校園欺凌的占24.2%，學(xué)生本人曾遭受校園欺凌的占7.0%，學(xué)生曾欺凌其他同學(xué)的占3.4%，知道班上有同學(xué)遭受校園欺凌的占19.3%，知道其他班級(jí)有過校園欺凌事件的占22.2%，不知道其他人是否遭遇校園欺凌的占29.4%。這組數(shù)據(jù)說明，校園欺凌現(xiàn)象在一定程度上普遍存在。關(guān)于是否知道存在“校園大佬”人物，21.4%的學(xué)生表示存在，35.6%的學(xué)生表示沒有，40.9%的學(xué)生表示不清楚。關(guān)于參與校園欺凌學(xué)生的性格特征，75.6%的學(xué)生表示參與校園欺凌的主體與性別無關(guān)，可見校園欺凌沒有明顯的性別差異，且樣本學(xué)生不同性格特點(diǎn)的構(gòu)成比例相當(dāng)，性格偏外向與性格偏內(nèi)向的學(xué)生占比約為1∶1。在是否參與校園欺凌這一問題上，多數(shù)學(xué)生表示一定不會(huì)參加，占比為64.6%，但也有18.1%的學(xué)生表示一定會(huì)參加或事情特別時(shí)會(huì)參與。

（二）學(xué)生對(duì)校園欺凌行為的認(rèn)知

如圖2所示，學(xué)生對(duì)校園欺凌行為的認(rèn)知，調(diào)查結(jié)果顯示：66.0%的學(xué)生明確知道校園欺凌行為，32.0%的學(xué)生對(duì)有些行為不能明確判斷，6.0%的學(xué)生不能明確校園欺凌行為。關(guān)于引發(fā)校園欺凌行為的因素，62.0%的學(xué)生認(rèn)為，為人處事的方式方法是首要因素。關(guān)于校園欺凌事件發(fā)生的頻率變化，40.0%的學(xué)生認(rèn)為減少了，可能原因是隨著家長(zhǎng)和老師對(duì)校園欺凌關(guān)注度的提升，更加注重學(xué)生的心理健康教育及校園安全教育，促使校園欺凌發(fā)生的頻率下降。在校園欺凌事件對(duì)受欺凌者的危害中，88.0%的學(xué)生認(rèn)為遭受校園欺凌后心理健康會(huì)受到損害，這說明多數(shù)學(xué)生能夠清醒地認(rèn)識(shí)到校園欺凌對(duì)受害學(xué)生會(huì)造成負(fù)面影響。

（三）學(xué)生對(duì)校園欺凌行為的態(tài)度

由圖3可知，當(dāng)學(xué)生遭遇或看到校園欺凌事件時(shí)，采取的主要做法有：51.0%的學(xué)生會(huì)告訴老師，43.0%的學(xué)生會(huì)告訴家長(zhǎng)，41.0%的學(xué)生會(huì)報(bào)警，28.0%的學(xué)生選擇報(bào)復(fù)，12.0%的學(xué)生會(huì)默不作聲、自己承受。由此可見，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)校園欺凌行為有較為正確的認(rèn)識(shí)，持積極應(yīng)對(duì)的態(tài)度，但也有少數(shù)學(xué)生持冷漠態(tài)度甚至采取報(bào)復(fù)等不正確的做法。關(guān)于學(xué)生所在班級(jí)對(duì)開展防范校園欺凌教育活動(dòng)的態(tài)度，63.0%的學(xué)生認(rèn)為過半數(shù)班級(jí)開展的有關(guān)教育活動(dòng)流于形式。關(guān)于教師對(duì)校園欺凌的態(tài)度，46.0%的教師提出有人舉報(bào)才關(guān)注，33.0%的教師比較關(guān)注、經(jīng)常提醒學(xué)生，10.0%的教師非常關(guān)注。將教師關(guān)注作為保護(hù)學(xué)生免受欺凌的一種方法，9.0%的教師持不在意態(tài)度。

（四）教師對(duì)校園欺凌行為的處理情況、原因分析及后果預(yù)判

通過分析教師對(duì)校園欺凌行為的處理情況（如圖4）可以發(fā)現(xiàn)，超過50.0%的教師沒有處理過校園欺凌事件，偶爾處理的占34.3%，經(jīng)常處理的僅占4.3%。70.0%的教師認(rèn)為受欺凌者遭受欺凌的原因主要為同學(xué)關(guān)系不和;57.1%的教師認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)突出也容易成為被欺凌的對(duì)象。超過50.0%的教師認(rèn)為父母關(guān)系不好、父母常年外出務(wù)工、單親家庭、孤兒家庭的學(xué)生容易成為校園欺凌實(shí)施者。參與調(diào)查的教師認(rèn)為校園欺凌造成的不良后果按嚴(yán)重程度依次為：被欺凌者性格會(huì)變得怪異（71.4%）、被欺凌者產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理（70.0%）、在學(xué)校無安全感（68.6%）、欺凌者會(huì)更加囂張（62.9%）。

（五）學(xué)生對(duì)學(xué)校開展校園欺凌教育和防治工作的了解程度

通過調(diào)查學(xué)生對(duì)學(xué)校開展校園欺凌教育和防治工作的了解程度可以發(fā)現(xiàn)（見圖5），48.0%的學(xué)生不知道學(xué)校設(shè)有專門的校園欺凌專項(xiàng)治理辦公室及電話;22.0%的學(xué)生知道有防治欺凌辦公室但不知道電話號(hào)碼;58.0%的學(xué)生不知道學(xué)校開設(shè)有心理咨詢室并且配有專業(yè)心理咨詢老師。關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校開展法治教育和校園欺凌教育情況的印象，68.0%的學(xué)生表示偶爾開展一次，25.0%的學(xué)生表示幾乎沒有開展，8.0%的學(xué)生表示經(jīng)常開展。關(guān)于學(xué)校對(duì)校園欺凌的管理效果，8.0%的學(xué)生表示效果很好，27.0%的學(xué)生表示效果良好，48.0%的學(xué)生表示效果一般，17.0%的學(xué)生表示幾乎沒有效果。

（六）學(xué)校預(yù)防校園欺凌事件發(fā)生的措施

圖6呈現(xiàn)的是參與調(diào)查的師生認(rèn)為哪些措施可以有效防治校園欺凌，按占比從大到小依次為，學(xué)會(huì)自我保護(hù)（94.0%）、健康的交際圈（82.0%）、學(xué)校加強(qiáng)宣傳教育（72.0%）、良好的家庭氛圍（69.0%）。而關(guān)于學(xué)校應(yīng)該采取的有效預(yù)防措施，88.0%的師生認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)人生觀、世界觀、法治觀教育，幫助學(xué)生樹立正確的思想觀念;83.0%的師生認(rèn)為應(yīng)該重視心理健康教育和指導(dǎo);80.0%的師生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校管理和巡查，降低欺凌事件的發(fā)生;74.0%的師生認(rèn)為應(yīng)該對(duì)校園欺凌實(shí)施者及時(shí)進(jìn)行處分;70.0%的師生認(rèn)為應(yīng)該經(jīng)常舉辦相關(guān)講座和集體活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的防范意識(shí)。

三、調(diào)查結(jié)論及建議

（一）結(jié)論

總體上看，校園欺凌事件發(fā)生的概率有減少趨勢(shì)，但校園欺凌現(xiàn)象仍在一定程度上存在，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)引起足夠重視。

1.學(xué)生對(duì)校園欺凌行為的認(rèn)知較為正確。絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)校園欺凌行為有較為明確的認(rèn)識(shí)并持否定態(tài)度，能夠認(rèn)識(shí)到校園欺凌會(huì)給受欺凌者帶來心理傷害。多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到性格暴躁是欺凌者的主要特征，欺凌者往往父母關(guān)系不和諧;而被欺凌者往往具有忍氣吞聲、性格內(nèi)向、與人交流較少、為人處事方式方法不當(dāng)?shù)忍卣鳌?/p>

2.學(xué)校在校園欺凌防治與教育方面存在薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)生所在班級(jí)教師對(duì)校園欺凌行為的關(guān)注度不夠，多數(shù)教師對(duì)校園欺凌的態(tài)度是有人舉報(bào)才關(guān)注。過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為所在班級(jí)開展防治校園欺凌的教育活動(dòng)流于形式、不夠深入，教育效果不理想，對(duì)學(xué)校開展法治教育和校園欺凌防治教育情況的印象為偶爾開展一次，過半數(shù)以上學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)校園欺凌的管理效果一般。尤其是，很多學(xué)生對(duì)學(xué)校開展的校園欺凌防治工作缺乏應(yīng)有的了解。

3.預(yù)防校園欺凌事件發(fā)生的措施較為明確。從調(diào)查結(jié)果看，師生普遍認(rèn)為學(xué)生學(xué)會(huì)自我保護(hù)、有健康的交際圈，學(xué)校對(duì)學(xué)生加強(qiáng)人生觀、世界觀、法治觀等方面的教育，幫助學(xué)生樹立正確的思想觀念，是預(yù)防校園欺凌事件發(fā)生的有力措施。

（二）建議與對(duì)策

1.學(xué)生要提高自己的品德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)理智應(yīng)對(duì)校園欺凌。首先，要正確認(rèn)識(shí)校園欺凌行為的危害，加強(qiáng)思想品德課程學(xué)習(xí)，不斷提高自己的品德素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;其次，要學(xué)會(huì)控制情緒，在沖突面前學(xué)會(huì)換位思考，以文明的方式解決問題，切莫以暴制暴，使問題惡化;最后，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，當(dāng)遭遇欺凌時(shí)，知道如何機(jī)智地?cái)[脫困境;當(dāng)看到別人遭受校園欺凌時(shí)，要第一時(shí)間告訴家長(zhǎng)或老師。

2.學(xué)校要認(rèn)真開展校園欺凌防治教育活動(dòng)，避免“走過場(chǎng)”。首先要公布學(xué)校開設(shè)的反校園欺凌相關(guān)組織機(jī)構(gòu)，如學(xué)校設(shè)立的校園欺凌專項(xiàng)治理辦公室及電話、心理咨詢室及專業(yè)心理咨詢教師的聯(lián)系方式等，以便學(xué)生及時(shí)尋求幫助;其次要通過主題班會(huì)或警示標(biāo)語等形式，宣傳校園欺凌的危害，增強(qiáng)學(xué)生的自我防范意識(shí);最后要通過視頻教學(xué)、印發(fā)冊(cè)子等方式，教會(huì)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)校園欺凌的辦法，包括遭遇欺凌時(shí)如何求救、自救等，切實(shí)提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。

3.建立健全校園欺凌防控機(jī)制，提升校園欺凌管理效能。成立專門的校園欺凌防控援助管理部門，構(gòu)建“早期預(yù)防—及時(shí)發(fā)現(xiàn)—積極處理”防控機(jī)制。加大對(duì)教師開展防治校園欺凌教育的檢查和考核力度，常規(guī)開設(shè)法治教育課、生命教育課、心理健康教育課、人際交往課等課程。建立學(xué)校心理健康咨詢中心，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)試，提前篩查出有校園欺凌傾向的學(xué)生，并采取合理的方式對(duì)其進(jìn)行干預(yù)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管和巡查。

4.家庭、社會(huì)、政府有關(guān)部門積極參與校園欺凌防治，形成工作合力。家長(zhǎng)要注意營(yíng)造和諧的家庭氛圍，避免使用粗暴的方式教育孩子;家長(zhǎng)應(yīng)注重言傳身教，給孩子做出遵紀(jì)守法的榜樣;多關(guān)注孩子在校的行為表現(xiàn)，引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)正確與人溝通和相處，尊重和包容他人，培養(yǎng)良好的行為處事習(xí)慣。社會(huì)要注重健康文化引領(lǐng)，避免給中小學(xué)生傳播暴力、血腥、欺詐等不健康信息。政府有關(guān)部門要積極開展法治進(jìn)校園、心理健康教育進(jìn)校園活動(dòng)。

總之，筆者認(rèn)為，堅(jiān)持問題導(dǎo)向開展校園欺凌研究和教育預(yù)防工作，將更具針對(duì)性、適用性、實(shí)效性，可有效降低校園欺凌事件的發(fā)生概率，切實(shí)維護(hù)校園和諧安定，促進(jìn)學(xué)生身心健康。

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作者簡(jiǎn)介：毛燕香（1978— ），桂林靈川人，研究方向?yàn)閷W(xué)校管理、學(xué)生心理健康教育等。

（責(zé)編 歐金昌）