摘 要:信息化管理技術(shù)在現(xiàn)階段很多行業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用,科學(xué)的信息化管理促進了社會生產(chǎn)效率的大幅提高。在公路運輸經(jīng)濟管理領(lǐng)域,信息化管理技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)工作效率和質(zhì)量的雙重提高,促進公路運輸經(jīng)濟管理的流程化和自動化發(fā)展。本文對信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中的地位作了詳細(xì)闡述,重點提出了推進公路運輸經(jīng)濟信息化管理的對策建議,旨在為公路運輸經(jīng)濟的長效發(fā)展提供理論支持。
關(guān)鍵詞:信息化管理;公路運輸經(jīng)濟;價值;應(yīng)用;對策建議
本文索引:范子俊.<標(biāo)題>[J].商展經(jīng)濟,2022(05):-088.
中圖分類號:F542 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
公路運輸經(jīng)濟管理涉及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)諸多專業(yè)學(xué)科的綜合應(yīng)用,隨著我國社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的力度也在不斷加強,公路運輸經(jīng)濟管理的復(fù)雜程度正在提高。為了實現(xiàn)對公路運輸經(jīng)濟規(guī)劃的全面掌握,有必要將信息化管理技術(shù)融入公路運輸經(jīng)濟管理中,實現(xiàn)公路運輸經(jīng)濟管理措施的全面覆蓋,為公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的順利實施奠定堅實的基礎(chǔ)。
1 信息化管理與公路運輸經(jīng)濟
1.1 信息化管理技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容
信息化管理技術(shù)是一種應(yīng)用十分廣泛的現(xiàn)代化技術(shù),與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的綜合應(yīng)用,推動了社會生產(chǎn)方式的變革,為人們的工作生活提供了極大的便利。信息化管理技術(shù)最顯著的優(yōu)點是信息數(shù)據(jù)共享,通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)來實現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)進行管理,可以為公路運輸經(jīng)濟的管理和決策活動提供詳實可靠的數(shù)據(jù)支持。同時,信息化管理技術(shù)還能對數(shù)據(jù)進行處理分析,提高公路運輸經(jīng)濟信息的精確度,最大程度地避免工作失誤的發(fā)生。
1.2 公路運輸經(jīng)濟管理的相關(guān)內(nèi)容
公路運輸經(jīng)濟管理指通過一定的控制和調(diào)度措施,保障公路運輸經(jīng)濟的順利實施,公路運輸經(jīng)濟管理工作的高效開展需要嚴(yán)格的制度規(guī)范給予支持,同時要充分發(fā)揮管理人員的積極作用。公路運輸經(jīng)濟管理最顯著的特點是涉及面廣泛,其中不僅包含大量的公路運輸經(jīng)濟技術(shù),還涉及了不同部門之間的協(xié)調(diào)溝通。此外,公路運輸經(jīng)濟材料、資金等也屬于公路運輸經(jīng)濟管理的范疇。由此可見,公路運輸經(jīng)濟管理是一項包含廣泛、聯(lián)系緊密的系統(tǒng)性公路運輸經(jīng)濟。
信息化管理技術(shù)和公路運輸經(jīng)濟管理指利用現(xiàn)代信息技術(shù),對公路運輸經(jīng)濟管理各個環(huán)節(jié)的信息進行采集、處理和分析,為管理人員決策活動提供支持。在新形勢下,公路運輸經(jīng)濟管理面臨的數(shù)據(jù)信息規(guī)模更加龐大,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足工作需求,信息化管理技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對龐大數(shù)據(jù)、復(fù)雜流程的有效處理,提高管理效率,保障管理效果,同時降低管理成本。
2 信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中發(fā)揮的價值
日益復(fù)雜化的公路運輸經(jīng)濟管理急需一種更加科學(xué)高效的管理模式,因此,信息化管理技術(shù)和公路運輸經(jīng)濟管理的融合是公路運輸經(jīng)濟管理現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢,也是我國公路運輸經(jīng)濟管理水平提升的需求。將信息化管理技術(shù)應(yīng)用到公路運輸經(jīng)濟管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟性和技術(shù)性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,促進管理模式的創(chuàng)新,最終實現(xiàn)公路運輸經(jīng)濟效益的最大化,促進公路運輸經(jīng)濟的持久發(fā)展。信息化管理技術(shù)在公路運輸經(jīng)濟管理中的應(yīng)用價值主要包括以下幾點。
2.1 促進經(jīng)濟性和技術(shù)性的統(tǒng)一
在現(xiàn)代公路運輸經(jīng)濟建設(shè)中涉及的專業(yè)學(xué)科越來越多,各專業(yè)之間的界限也越來越明顯,專業(yè)技術(shù)水平不斷提升。很多企業(yè)在重視公路運輸經(jīng)濟技術(shù)的同時,難以兼顧經(jīng)濟性,而基于信息化管理技術(shù)的新型管理模式相較傳統(tǒng)管理模式更加全面、完善,能夠兼顧經(jīng)濟性和技術(shù)性,在保障公路運輸經(jīng)濟質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提高。
2.2 實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享
現(xiàn)代公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的項目更加復(fù)雜,其中涉及許多專業(yè),只有在各部門的緊密銜接配合下,才能保障公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的順利實施。因此,在公路運輸經(jīng)濟管理中,各部門之間的數(shù)據(jù)傳遞、共享,必須做到及時有效,這就需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的高效采集、處理和傳輸,提供數(shù)據(jù)資源的利用率,避免重復(fù)生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生,還能幫助管理人員全面掌握公路運輸經(jīng)濟項目的實時運行狀態(tài),為公路運輸經(jīng)濟人員配置、進度安排等提供詳實可靠的依據(jù)。
2.3 實現(xiàn)集中式管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,各公路運輸經(jīng)濟企業(yè)基于信息化管理技術(shù),都建立了與企業(yè)相互適應(yīng)的數(shù)據(jù)信息共享機制,基本上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,為集中式管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。管理人員只需定期做好數(shù)據(jù)維護工作,就可以保障公路運輸經(jīng)濟管理工作的順利實施,不僅可以降低運行成本,還能促進管理水平的全面提升。例如,在資金管理方面,利用信息化管理技術(shù),可以對資金進行統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)對資金使用的全面掌控,實現(xiàn)資金利用率的提高。在物資管理方面,信息化管理技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)物資采購、儲備、使用整個流程的規(guī)范化和科學(xué)化管理,使物資管理和使用始終處于監(jiān)督控制中,有效地避免了物資不合理、浪費的情況。
3 信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中的具體應(yīng)用
信息化管理技術(shù)應(yīng)用于公路運輸經(jīng)濟管理的要點在于公路運輸經(jīng)濟的項目設(shè)計,即利用信息技術(shù)在預(yù)算的基礎(chǔ)上作出更加完善可行的設(shè)計,同時能夠結(jié)合公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的實際情況作出適應(yīng)性調(diào)整。
3.1 在項目系統(tǒng)管理方面的應(yīng)用
在信息化管理技術(shù)的支持下,公路運輸經(jīng)濟管理人員可以對公路運輸經(jīng)濟項目的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)籌管理,實現(xiàn)對公路運輸經(jīng)濟投資、資金流動、公路運輸經(jīng)濟計劃、公路運輸經(jīng)濟進度等方面的全面掌控。在具體工作中,管理人員可以操作計算機進行信息查詢,對公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的進展情況進行動態(tài)監(jiān)控,并應(yīng)用計劃評審法和關(guān)鍵技術(shù)法對公路運輸經(jīng)濟進行整體評估,自動生成評估報告,為管理人員科學(xué)決策提供參考,使公路運輸經(jīng)濟項目始終處于正常運行的狀態(tài)。此外,還可以利用計算機對公路運輸經(jīng)濟任務(wù)進行科學(xué)劃分,并將細(xì)分后的任務(wù)分配到不同的部門和崗位,將公路運輸經(jīng)濟項目的所有內(nèi)容納入管理體系中,避免出現(xiàn)疏漏。
3.2 在物資系統(tǒng)管理方面的應(yīng)用
物資費用在公路運輸經(jīng)濟項目成本中占據(jù)了很大的比例,因此物資管理一直以來都是公路運輸經(jīng)濟管理的重中之重,其成效直接關(guān)系著公路運輸經(jīng)濟項目的經(jīng)濟效益,同時在一定程度上影響著公路運輸經(jīng)濟的質(zhì)量。公路運輸經(jīng)濟物資管理的重點集中在采購、運輸、現(xiàn)場儲存等方面,在具體工作中,通過信息化管理技術(shù)的應(yīng)用,可以幫助管理人員對物資使用情況進行動態(tài)監(jiān)控,實現(xiàn)對物資儲存量和使用量信息的全面掌握,從而有針對性地開展采購工作,既可以避免物資因過量堆積出現(xiàn)浪費,又可以保障公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的順利推進。在物資采購的過程中,為了控制成本,通常需要對市場材料進行對比分析,相較人工處理,利用計算機進行在線價格對比的效果更加顯著。而且,公路運輸經(jīng)濟企業(yè)可以通過信息技術(shù)與材料供應(yīng)商保持良好的溝通,保障物資的及時調(diào)取。
3.3 在優(yōu)化資源方面的應(yīng)用
現(xiàn)階段,在供應(yīng)鏈不斷發(fā)展的過程中,供應(yīng)鏈之間的競爭已經(jīng)上升為企業(yè)之間的競爭,在供應(yīng)鏈管理的整個體系中,信息流是關(guān)鍵。在運輸企業(yè)發(fā)展過程中,信息化管理能夠幫助企業(yè)了解外界信息,其中包含競爭企業(yè)的信息,通過掌握的信息對企業(yè)進行科學(xué)部署,以不斷優(yōu)化企業(yè)資源,發(fā)揮企業(yè)資源的最大優(yōu)勢,從而提高企業(yè)效益。通過利用信息化管理技術(shù),對運輸企業(yè)不同階段的工作進行分析,找出其中存在的問題,并加以解決,助力企業(yè)發(fā)展。因此,信息化管理在優(yōu)化資源方面起到了積極的作用。
4 推進公路運輸經(jīng)濟信息化管理的對策建議
4.1 健全公路運輸信息管理網(wǎng)絡(luò)
在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的過程中,信息化管理已經(jīng)得到了普遍應(yīng)用,有的企業(yè)中信息化管理工作取得了顯著的成效。在實際工作中,公路運輸企業(yè)在運輸信息管理網(wǎng)絡(luò)方面還有很大的發(fā)展空間。對公路運輸企業(yè)而言,要立足自身發(fā)展實際,不斷結(jié)合行業(yè)發(fā)展環(huán)境,切實提升自身的信息化管理水平,提高信息數(shù)據(jù)傳遞的效率,為客戶提供高效的服務(wù),使其真切地感受到企業(yè)信息反饋的速度在提高。在貨物運輸?shù)倪^程中,建立健全公路運輸信息管理網(wǎng)絡(luò),對高效運輸起著積極的作用。如何判斷公路運輸信息管理網(wǎng)絡(luò)的高效與否,可以從單件貨物運輸成本和運輸效率兩個方面判定?,F(xiàn)階段,在公路運輸過程中,信息化管理未來的發(fā)展方向即對貨物進行科學(xué)有效地分配,降低成本,提高運輸效率,而公路運輸業(yè)的發(fā)展方向為多個網(wǎng)絡(luò)及多個企業(yè)進行協(xié)同合作。要不斷增強行業(yè)之間的合作,促進整個行業(yè)的蓬勃發(fā)展,通過建立公路運輸信息管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)運輸成本降低的目的,行業(yè)之間通過相互協(xié)作,互幫互助,從而實現(xiàn)共贏。在建立公路運輸信息管理網(wǎng)絡(luò)的過程中,要從實際出發(fā),并以為客戶提供便利為基礎(chǔ),構(gòu)建全面科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)體系,助力公路運輸業(yè)的發(fā)展。
4.2 設(shè)計完善的客戶服務(wù)體系
企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開完善的服務(wù)體系,對服務(wù)型企業(yè)而言更是如此。服務(wù)型企業(yè)的效益與客戶有著緊密的聯(lián)系,要想最大程度地滿足客戶的需求,就要以客戶為根本,時刻站在客戶的角度處理問題。所以,在公路運輸企業(yè)設(shè)計客戶服務(wù)體系的過程中,要以客戶為核心,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,并贏得客戶的信賴和認(rèn)可,以高質(zhì)量的服務(wù)來吸引客戶,以提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。與此同時,在設(shè)計客戶服務(wù)體系時,要確保服務(wù)的全面性、便捷性,在遇到貨物損壞賠償問題時,無論是何種形式的賠償,資金或物質(zhì),都要使客戶滿意。另外,要加強送貨員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),以提升送貨終端的服務(wù)水平,利用信息化管理平臺對送貨員進行考評,從而為企業(yè)塑造良好的形象。
4.3 制定完善的信息化管理評估體系
在信息化時代下,公路運輸業(yè)的發(fā)展必須積極應(yīng)用信息化管理,并建立完善的信息化管理評估體系,不斷提升信息化服務(wù)水平。在具體評估工作中,要結(jié)合外部市場和內(nèi)部發(fā)展情況,開展科學(xué)的評估工作,認(rèn)真對待評估結(jié)果。評估體系的建立主要有三個方面:一是對運輸過程的評估。二是對運輸成本的評估。三是對服務(wù)態(tài)度的評估。針對評估結(jié)果對企業(yè)管理制度進行合理調(diào)整,讓企業(yè)能夠在市場上保持充分的競爭力。公路運輸企業(yè)在信息化管理中,應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才,提升員工的信息化應(yīng)用水平,并及時發(fā)現(xiàn)和解決運輸中存在的問題,提高客戶的信任度。與此同時,企業(yè)要定期培訓(xùn)相關(guān)的信息軟件內(nèi)容,對培訓(xùn)內(nèi)容及系統(tǒng)操作進行相應(yīng)的考核,并將考核結(jié)果納入績效中,以提高企業(yè)員工學(xué)習(xí)的主動性,這對企業(yè)信息化管理體系的建設(shè)起到了積極的促進作用。
5 結(jié)語
綜上所述,隨著現(xiàn)代公路運輸經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,公路運輸經(jīng)濟管理的復(fù)雜性也在持續(xù)提高。為了提高管理效率和質(zhì)量,可以將信息化管理技術(shù)引入公路運輸經(jīng)濟管理中,創(chuàng)新管理模式,推動公路運輸經(jīng)濟管理向精細(xì)化、規(guī)范化方向發(fā)展,為我國的公路運輸經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
楊秀梅.基于市場經(jīng)濟的公路運輸經(jīng)濟管理策略探析[J].今日財富,2021(19):64-66.
張靜.低碳經(jīng)濟背景下公路運輸?shù)陌l(fā)展趨勢[J].中國航務(wù)周刊,2021(39):50-51.
王波.現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念下公路運輸經(jīng)濟管理存在的問題研究[J].大眾投資指南,2021(15):42-43.
劉艷霞.現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念下公路運輸經(jīng)濟管理存在的問題與對策分析[J].商展經(jīng)濟,2021(14):66-68.
楊兆云,王家明.分析現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念下公路運輸經(jīng)濟管理存在的問題[J].財經(jīng)界,2021(20):15-16.
王占國.信息化管理在公路運輸經(jīng)濟中的作用[J].商業(yè)文化,2021(19):82-83.
張澤會.公路運輸經(jīng)濟信息化發(fā)展措施探討[J].財經(jīng)界,2021(17):16-17.
張希民.貨運大型化和信息化對公路運輸經(jīng)濟影響探究[J].財經(jīng)界,2021(16):32-33.
崔家悅.經(jīng)濟管理模式下公路和鐵路運輸經(jīng)濟的研究現(xiàn)狀及發(fā)展[J].科技資訊,2021,19(15):142-144.
張騰.公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的作用分析[J].企業(yè)改革與管理,2021(9):17-18.
王曉華.現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念下公路運輸經(jīng)濟管理問題及建議[J].經(jīng)濟管理文摘,2020(24):171-172.
趙欣朋.現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念下公路運輸經(jīng)濟管理存在的問題研究[J].中國物流與采購,2020(20):66.
張雯哲.經(jīng)濟新常態(tài)下公路交通運輸經(jīng)濟管理的重要性分析[J].運輸經(jīng)理世界,2020(10):3-4.
陳文杰.關(guān)于經(jīng)濟新常態(tài)下的公路交通運輸經(jīng)濟管理重要性分析[J].中外企業(yè)家,2020(21):95.
李棣.現(xiàn)代市場經(jīng)濟理念下公路運輸經(jīng)濟管理存在的問題分析[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2020(7):18-19.