◎朱 晨
(合肥日報(bào)傳媒集團(tuán)·合肥晚報(bào),安徽 合肥 230012)
融媒體時(shí)代的到來,給傳統(tǒng)媒體和新媒體帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。發(fā)展勢弱的傳統(tǒng)媒體與蓬勃發(fā)展的新媒體在這個(gè)融媒體時(shí)代都得到了極大的發(fā)展,各種新概念如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,但事物總是具有兩面性的,融媒體時(shí)代一方面促進(jìn)了媒體的發(fā)展,另一方面,也對新媒體內(nèi)部進(jìn)行了篩檢。隨著事件的推移,受眾對于傳統(tǒng)媒體的關(guān)注度還是優(yōu)于新媒體的,傳統(tǒng)媒體不僅僅是新聞的載體,而且還是主流媒體的載體,地方報(bào)紙、地市黨報(bào)等都是傳統(tǒng)媒體,而且普通民眾對于官方媒體為主的傳統(tǒng)媒體的信賴度更高,這也同時(shí)對融媒體時(shí)代的傳統(tǒng)媒體提出了新的要求,對于新聞本身而言,新聞的質(zhì)量更重要。
新媒體憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,曾給傳統(tǒng)媒體帶來了很大的沖擊。一般來說,新媒體的優(yōu)勢大概可以分為以下幾個(gè)方面:新媒體的受眾門檻較低。因?yàn)樾旅襟w的門檻較低,所以新媒體的受眾也就更加廣泛,受眾只需要一部手機(jī)、一個(gè)賬號,不管是剛認(rèn)字的幼童,還是退休的老人,乃至社會(huì)中堅(jiān)的青年,都可以通過新媒體得到外界的信息,并與其發(fā)生交互。隨著工業(yè)化的不斷發(fā)展,知識的分類越來越緊密,也就需要對信息進(jìn)行分類,信息的傳播渠道也就越來越廣泛,人們也就更依賴于通過新媒體獲取信息。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體傳播的信息體系較為碎片化,這也促進(jìn)了受眾與通信設(shè)備的高度融合,進(jìn)而使新媒體的受眾越來越多。另一方面,新媒體的時(shí)效性相較于傳統(tǒng)媒體來說更具優(yōu)勢。受眾可以通過手機(jī)與好友進(jìn)行即時(shí)的信息傳遞,甚至相較于一些博主發(fā)布新聞的方式,以往的一封家書可能要經(jīng)過一些程序,但隨著聊天APP的普及,家書逐漸碎片化,人們可以隨時(shí)與遠(yuǎn)方的朋友交流。再者,很多人借助社交平臺(tái)發(fā)布的新聞,馬上就能傳輸?shù)交ヂ?lián)網(wǎng)上,這種即時(shí)傳遞的新聞更能給受眾一種身臨其境的感覺。最后,新媒體其本身借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展,每個(gè)人都可以對平臺(tái)上的新聞發(fā)表見解,讓媒體不再高不可攀,加強(qiáng)了人們與新聞之間的連接,受眾不再僅僅是新聞的接收者,還可以是新聞事件的見證者乃至參與者。新媒體在融媒體時(shí)代的發(fā)展應(yīng)基于搭建更適合民眾使用的平臺(tái),更好地實(shí)現(xiàn)自身推進(jìn)媒體發(fā)展的歷史作用。
傳統(tǒng)媒體在社會(huì)上一直是主流媒體的形式,具有較強(qiáng)的公信力。即便是在融媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)版也是受訪者最信賴的信源。這也可以看出,傳統(tǒng)媒體長期積累的“輿論導(dǎo)向性”在融媒體時(shí)代仍是獨(dú)特的底色,即使其學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并自我革新,信息的發(fā)布方式和公眾的閱讀方式發(fā)生了改變,輿論導(dǎo)向性也仍是其永不褪色的豐碑。所以對于新聞而言,重要的不是當(dāng)下一時(shí)的突飛猛進(jìn),而是打造其本身的特色,也就是說,新聞的質(zhì)比量更重要。在融媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí),要牢牢地抓住本身最大的優(yōu)勢,對于優(yōu)秀的部分進(jìn)行轉(zhuǎn)變吸收,牢固維持住自身的公信力地位。很多低俗信息借助新媒體傳播,給社會(huì)輿論帶來了很大的干擾,很多人為了一時(shí)的流量而不惜篡改新聞事件,或者違背社會(huì)道德?lián)Q取受眾關(guān)注,這些事件極大地影響了新聞媒體在社會(huì)上的地位。盡管傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的關(guān)系并不是很緊密,但是在融媒體時(shí)代,傳統(tǒng)媒體也會(huì)借助社交平臺(tái)等方式來發(fā)布新聞事件,如《安徽晚報(bào)》通過其微信公眾號發(fā)布的新聞事件就得到了受眾的熱切關(guān)注,少數(shù)公眾號平臺(tái)一周可以獲得幾百萬的點(diǎn)擊量,這也體現(xiàn)出了受眾對于傳統(tǒng)媒體的信賴。因此,更需要傳統(tǒng)媒體不斷結(jié)合新媒體技術(shù),在新的領(lǐng)域堅(jiān)守輿論陣地,傳播社會(huì)正能量,對于低俗的文化進(jìn)行抵制,增強(qiáng)新聞事業(yè)本身的崇高性,將真實(shí)的新聞報(bào)道呈現(xiàn)給受眾,所以傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代的發(fā)展之路在于對新聞事件的真實(shí)報(bào)道。
在融媒體時(shí)代,各種新聞媒介的優(yōu)勢整合在一起,但是各種新聞媒介的整合過程中,仍然存在著諸多問題,其中最為明顯的是新聞融合形式過于單一。盡管部分傳統(tǒng)媒體認(rèn)識到新媒體平臺(tái)的便捷之處,但是對于新媒體平臺(tái)仍停留在“拿來就用”的階段,并沒有使用新媒體的運(yùn)行方式去理解并運(yùn)用它,這也同樣要求對媒體從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。最常見的單一融合方式就是將平臺(tái)上出現(xiàn)的內(nèi)容直接復(fù)制到自己的賬號上,并沒有打造出適合自身、體現(xiàn)特點(diǎn)的熱點(diǎn)新聞。在發(fā)展自身的同時(shí),不能僅僅依靠與其他媒體比較新聞的數(shù)量獲得更好的發(fā)展,新聞是個(gè)“內(nèi)容為王”的行業(yè),需要打造出適合自身的內(nèi)容,才能在融媒體時(shí)代在受眾心中占據(jù)一席之地。此外,很多傳統(tǒng)媒體并沒有及時(shí)結(jié)合新聞的優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)展,往往忽略新媒體的特性,受眾對于信息的需求越來越碎片化,對于長篇大論沒有足夠的耐心進(jìn)行汲取。多數(shù)傳統(tǒng)媒體往進(jìn)行新聞事件的創(chuàng)作時(shí),往往忽略了受眾對于信息的需求方向,以至于不能很好地聚攏受眾群體。作為媒體,要及時(shí)地把握住受眾的心理背景,才能更好地與受眾產(chǎn)生共鳴,而融媒體時(shí)代則為此提供了很好的社會(huì)條件,一些媒體金句往往可以得到受眾的青睞,就是因?yàn)楹芎玫嘏c受眾進(jìn)行共情,引起了受眾的共鳴。借助于融媒體深度融合,新聞也就能更好地與受眾產(chǎn)生共鳴。
融媒體時(shí)代的新聞從業(yè)者,不僅需要專業(yè)素養(yǎng)和人文情懷,還需要掌握新媒體相關(guān)的知識與能力。因此,對于新聞事業(yè)本身的發(fā)展來說,新聞從業(yè)者的素質(zhì)也是時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)之一,新聞從業(yè)者既需要結(jié)合當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳播新聞事件,又需要以專業(yè)素養(yǎng)處理新聞事件,不斷提高自我的要求。作為一個(gè)融媒體時(shí)代的新聞從業(yè)者,看待新聞的傳播,僅僅看到傳統(tǒng)媒體的傳播途徑以及其所來的影響是不夠的,同時(shí)考慮兩種及以上新聞傳播途徑也是不太符合時(shí)代要求的,要以融媒體的眼光看待新聞事件的傳播,這樣才能獲取全面的信息。一些新聞從業(yè)者思想過于老舊,在新聞的編輯過程中,仍堅(jiān)持傳統(tǒng)的思維方式,并沒有從高維度的角度進(jìn)行整合,這也導(dǎo)致發(fā)布的新聞往往不能得到足夠的關(guān)注;另一方面,認(rèn)識到新聞本身的真實(shí)性才是最重要的,對于新聞的受眾而言,他們關(guān)心的是新聞的真實(shí)性,其次是新聞給受眾帶來的影響,虛假的新聞固然一時(shí)可以吸引人們的眼球,但終究躲不過被揭穿的那一天。新媒體的從業(yè)者曾為了吸引眼球,傳播一些低俗的新聞,嚴(yán)重?fù)p害了媒體在社會(huì)上的形象。作為新時(shí)代的新聞從業(yè)者,守住自己的道德底線,也就守住了新聞的公信力。同時(shí),新聞工作者還要與時(shí)俱進(jìn),掌握新媒體的運(yùn)營知識和能力。
融媒體時(shí)代的受眾,既接受傳統(tǒng)媒體時(shí)代的熏陶,也受到過新媒體文化的洗禮,這也就導(dǎo)致融媒體時(shí)代對于新聞的需求越發(fā)多元化,越發(fā)期待新聞帶給其獨(dú)特的感受。融媒體時(shí)代受眾對于碎片化的新聞傳播方式更為青睞,往往對于熱點(diǎn)事件有著更高的聚焦度,而隨著傳統(tǒng)媒體與新媒體的不斷融合,受眾本身對于新聞的接受度也得到了提升,對于一些熱點(diǎn)新聞,往往可以在受眾群體中引發(fā)持久的關(guān)注。另外,受眾日常接觸的信息太多,對于各種廣告的耐受力下降得極為顯著。新聞媒體需要牢牢地把握住這其中的邊界,要針對受眾群體進(jìn)行分類,積極應(yīng)對廣告推廣的場景,拓寬自身盈利途徑,維護(hù)自己的口碑。
從誕生之日起,新聞行業(yè)始終就是一個(gè)“內(nèi)容為王”的行業(yè)。傳統(tǒng)媒體和新媒體二者所依賴的文化基點(diǎn)不同,所重點(diǎn)發(fā)展的內(nèi)容也就大不相同。這里簡單地對融媒體時(shí)代二者如何完善其本身的內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)行簡單探析。傳統(tǒng)媒體在過去的時(shí)代中,最大的特點(diǎn)就是其內(nèi)容比較權(quán)威,這種權(quán)威主要體現(xiàn)在對事實(shí)的真實(shí)報(bào)道。對于群眾日常生活而言,往往需要及時(shí)關(guān)注官方通知,盡管新媒體也會(huì)對官方通知進(jìn)行轉(zhuǎn)載,但還是傳統(tǒng)媒體原汁原味地報(bào)道比較貼合受眾所需,也更能使受眾信服。而融媒體時(shí)代的傳統(tǒng)媒體在其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布的新聞,也依舊會(huì)受到受眾的關(guān)注。例如,《合肥晚報(bào)》近幾日發(fā)布的兩則通告,其頁面瀏覽量都達(dá)到了10萬+。傳統(tǒng)媒體只需要保持對于社會(huì)主流新聞的把控,就可以在融媒體時(shí)代獲得更好的發(fā)展。
另一方面,新媒體的特點(diǎn)在于其傳播新聞的三大優(yōu)勢。融媒體時(shí)代盡管傳統(tǒng)媒體也開始掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并開辟網(wǎng)絡(luò)陣地,但這并不會(huì)導(dǎo)致新媒體行業(yè)的落寞。相對于傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性,新媒體的特質(zhì)往往更加多元化,對于傳統(tǒng)媒體來說,小至一篇報(bào)道,大到一個(gè)節(jié)目欄目,背后往往是一個(gè)數(shù)目龐大的團(tuán)隊(duì)。但對于新媒體行業(yè)來說,其往往是小團(tuán)隊(duì)乃至個(gè)人對新聞進(jìn)行構(gòu)思,個(gè)人的特性得到了極大的發(fā)揮,所以對于新媒體每一個(gè)成功出圈的UP主們來說,每一個(gè)都在以其獨(dú)特的特質(zhì)來吸引受眾,這也反映了新媒體文化的多元性,新媒體本身的多元化特質(zhì),正是其不斷吸引受眾關(guān)注的原因所在。
融媒體時(shí)代的傳統(tǒng)媒體不斷借鑒新媒體技術(shù),開辟網(wǎng)絡(luò)陣地,受眾對于傳統(tǒng)媒體新聞的關(guān)注度持續(xù)提升。在2022年7月11日至7月17日期間,安徽部分傳統(tǒng)媒體的微信公眾號瀏覽量均突破百萬人次,少數(shù)微信公眾號瀏覽量逼近千萬人次,這也說明了在受眾心中傳統(tǒng)媒體具有很強(qiáng)的公信力,在受眾中間具有深厚的基礎(chǔ)。因此,對于融媒體時(shí)代的傳統(tǒng)媒體人而言,要及時(shí)轉(zhuǎn)變自身理念,及時(shí)地借助互聯(lián)網(wǎng)謀求發(fā)展,汲取互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的長處,補(bǔ)充傳統(tǒng)媒體的短處,提升傳統(tǒng)媒體本身的新聞質(zhì)量。相對于層出不窮的新聞熱點(diǎn)來說,傳統(tǒng)媒體人的精力往往是有限的,這也是傳統(tǒng)媒體時(shí)效性不如新媒體的一個(gè)原因,但是就新聞本身的可信度和真實(shí)性而言,傳統(tǒng)媒體有著新媒體不可比擬的優(yōu)勢,這也是受眾對人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)等傳統(tǒng)主流媒體網(wǎng)絡(luò)版的信賴度更高的原因之一。普通民眾的衣食住行,都需要依靠傳統(tǒng)媒體提供準(zhǔn)確的信息,來獲得更為舒適的生活。傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代要利用新媒體傳播信息廣的優(yōu)點(diǎn),更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢,為受眾提供更為準(zhǔn)確的信息服務(wù)。
另一方面,傳統(tǒng)媒體本身的機(jī)制仍較為死板,沒有汲取現(xiàn)代社會(huì)管理制度的精華,隨著人類社會(huì)信息的“大爆炸”,僅僅靠著一方面的優(yōu)勢往往不能占據(jù)足夠堅(jiān)實(shí)的陣地,傳統(tǒng)媒體也需要對其本身的工作隊(duì)伍進(jìn)行創(chuàng)新,而創(chuàng)新并不是無中生有,而是在原有的基礎(chǔ)上注入新的動(dòng)力,為傳統(tǒng)媒體隊(duì)伍添加新的活力。在現(xiàn)代化的管理制度下,媒體工作人員必然要與新媒體平臺(tái)打交道。因此,在其使用新媒體賬戶時(shí),要及時(shí)轉(zhuǎn)變思維方式。相對于傳統(tǒng)媒體來說,新媒體所需要的工作思維往往更多元化,新媒體上的工作表現(xiàn)為多線程化,需要與用戶進(jìn)行溝通反饋,這是傳統(tǒng)媒體與新媒體發(fā)展的不同點(diǎn),在牢牢把握住這一點(diǎn)的前提下,傳統(tǒng)媒體還需要對網(wǎng)絡(luò)受眾進(jìn)行明確定位,加強(qiáng)各新聞媒介之間的有效聯(lián)系,增強(qiáng)媒體在融媒體時(shí)代的吸引力。
媒體想在融媒體時(shí)代打造屬于自身的核心競爭力,其一必須利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對新聞資源進(jìn)行整合,原本單一的工作方式已無法適應(yīng)當(dāng)前媒體行業(yè)的要求,因此,要求媒體從業(yè)者及時(shí)轉(zhuǎn)變思維,以融媒體時(shí)代的工作思維看待媒體工作,簡單來說,可以通過電視和網(wǎng)站信息的整合,或者通過微信公眾號、微博等社交平臺(tái)的聯(lián)合,提高傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代的傳播效率,將傳統(tǒng)媒體和新媒體技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合。另一方面,媒體要打造出適合本身的特色文化。媒體在打造自身特色文化時(shí),要根據(jù)其本身的人文情況進(jìn)行精心考察,與社會(huì)對其認(rèn)知相結(jié)合,打造融媒體時(shí)代適合其本身的特色品牌。在新聞信息逐漸復(fù)雜和多元化的融媒體時(shí)代,打造適合媒體本身的特色文化勢在必行。這方面,可以參考轉(zhuǎn)型成功的案例,學(xué)習(xí)其長處,完善媒體自身。比如,媒體在運(yùn)營自己的新媒體賬戶時(shí),可以與其所入住的平臺(tái)文化相融合,再利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息整合,針對受眾反饋及時(shí)修改,從而在受眾心中形成自身獨(dú)特的媒體形象。
在融媒體時(shí)代,雖然媒體的信息量越來越大,但是受眾往往看重的是新聞的質(zhì)而不是量,新聞發(fā)布的再多,沒有人看就是浪費(fèi)新聞資源,浪費(fèi)媒體的精力。因此,在發(fā)展融媒體的路上,更要加強(qiáng)對于新聞質(zhì)量的關(guān)注,堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,對新聞事件進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)備的報(bào)道。另外,媒體要始終堅(jiān)持以鞏固媒體的社會(huì)公信力為工作核心,打造自身獨(dú)屬的形象,要始終清醒地認(rèn)識到在新聞的質(zhì)與量中,新聞的質(zhì)比量更重要。