胡建新

【摘要】班主任工作是一門藝術(shù)，班主任日常工作離不開教育批評(píng)學(xué)生，其實(shí)批評(píng)不僅是一種手段，一種方法，更是一門藝術(shù)。在處理學(xué)生問題時(shí)，若能做到保持冷靜、清醒的頭腦，不簡(jiǎn)單粗暴，把握教育尺度、講究方法，效果將會(huì)事半功倍。

【關(guān)鍵詞】班主任;批評(píng);藝術(shù)

在教育系統(tǒng)里，流行這樣的一句金玉良言：“如果說贊揚(yáng)是撫慰心靈的陽光，那么批評(píng)就是照耀靈魂的巨鏡?！边m當(dāng)?shù)刭潛P(yáng)、批評(píng)能讓人更真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己。

班主任工作就是教育、管理人的工作，班主任是一個(gè)班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要關(guān)注學(xué)生細(xì)致的內(nèi)心世界。中學(xué)生正處在青春階段，急劇的身心變化使他們的情緒波動(dòng)很大，加上心智的不成熟，做事急躁、魯莽，難免會(huì)出現(xiàn)缺點(diǎn)和犯下錯(cuò)誤，而對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)，又是班主任工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。然而，批評(píng)學(xué)生并不是一件簡(jiǎn)單的事情，它需要講究藝術(shù)，針對(duì)個(gè)性，對(duì)癥下藥。否則，被批評(píng)的學(xué)生不僅不接受批評(píng)教育，反而會(huì)產(chǎn)生逆反心理，造成不良的影響。因此，筆者認(rèn)為，班主任在教育批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，要注意把握處理好幾種關(guān)系和講究個(gè)性選擇，對(duì)他們的批評(píng)教育采取“對(duì)號(hào)入座”的方法。

一、巧妙地暗示

美國著名管理人員史考伯有一次經(jīng)過他的一家鋼鐵廠，看到幾個(gè)工人正在抽煙。而在他頭上正好有一塊大招牌上面寫著“禁止吸煙”，史考伯是否指著那塊牌子說“你們不認(rèn)識(shí)字嗎？”沒有。史考伯才不會(huì)那樣做。他朝那些人走過去，遞給一根雪茄，說：“諸位，如果你們能在外面去抽這些雪茄，那我真是感激不盡?！惫と笋R上就知道自己違反了規(guī)則。

史考伯的批評(píng)方式?jīng)]有一句指責(zé)工人的話語，反而給了他們每人一件“小禮物”，如果大家遵守規(guī)則，就是幫了他一個(gè)忙，這樣的人誰不喜歡呢？當(dāng)面指責(zé)別人，有時(shí)只會(huì)造成對(duì)方的頑強(qiáng)反抗;而巧妙地暗示對(duì)方注意自己的錯(cuò)誤，則常常使我們得到愛戴。

同樣，在教育批評(píng)學(xué)生中，適合地運(yùn)用暗示，往往也會(huì)收到更好的效果。學(xué)生犯錯(cuò)誤、違紀(jì)是常有的事，教師在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，若能適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用暗示，避免正面批評(píng)指責(zé)，往往會(huì)收到更好的效果。

二、把握處理好幾種關(guān)系

1.處理好輕與重的關(guān)系

筆者班里有個(gè)優(yōu)等生，特別好強(qiáng)，每次考試都以前三甲為目標(biāo)。有一次，她在考試的時(shí)候遇到了難題，于是偷偷地去翻看書本，也就在那刻被筆者發(fā)現(xiàn)了，她也覺察到了。但筆者沒有當(dāng)即指出，而是在結(jié)束后叫她到辦公室，她一到辦公室就滿臉通紅地道歉，并希望可以給她保密，不要告訴家長(zhǎng)、也不要讓同學(xué)們知道，還保證不會(huì)再有下一次。筆者答應(yīng)了她的要求，但同時(shí)我們還“約法三章”，她愉快地笑了。后來，她沒有再犯同樣的錯(cuò)誤。這個(gè)“君子協(xié)定”，至今還保存在筆者手里。

由此可見，教育學(xué)生時(shí)，處理好輕與重的關(guān)系是很重要的。對(duì)學(xué)生嚴(yán)重的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)時(shí)不能輕描淡寫;而對(duì)他們一些輕微的失誤則不能小題大做。如果對(duì)學(xué)生的嚴(yán)重錯(cuò)誤只作輕描淡寫的批評(píng)，則不會(huì)引起他們的警覺;反之，如果對(duì)學(xué)生一些輕微的缺點(diǎn)或失誤進(jìn)行急風(fēng)暴雨的批評(píng)，則會(huì)造成學(xué)生膽小怕事、止步不前的后果。

2.處理好個(gè)別與整體的關(guān)系

學(xué)生犯錯(cuò)誤有個(gè)別和部分之分，在實(shí)施批評(píng)時(shí)，是針對(duì)個(gè)別還是整體，也是一個(gè)應(yīng)該引起教師重視的問題。我們常見到這樣的現(xiàn)象：有的教師在批評(píng)某個(gè)學(xué)生時(shí)，往往把其他甚至全班學(xué)生都附帶訓(xùn)斥一頓，導(dǎo)致“城門失火，殃及池魚”的現(xiàn)象;在批評(píng)全體學(xué)生時(shí)，習(xí)慣“抓典型”，大有“殺一儆百”之勢(shì)。這樣的批評(píng)方法是不恰當(dāng)?shù)?。因一個(gè)人的過錯(cuò)而批評(píng)全體會(huì)使全體學(xué)生人人自危;而在對(duì)大多數(shù)甚至全體學(xué)生普遍存在的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)時(shí)抓一兩個(gè)“典型”，會(huì)使成為“典型”的學(xué)生認(rèn)為教師偏心，對(duì)他們有成見。這樣，輕則影響教師在他們心目中的形象，重則可能導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生走向極端，影響他們健康成長(zhǎng)，給他們的人生蒙上陰影。

3.處理好及時(shí)與延時(shí)的關(guān)系

一般地說，選擇采取及時(shí)批評(píng)還是延時(shí)處理，筆者認(rèn)為可以遵循以下原則：（1）對(duì)具有危險(xiǎn)性或危害性的錯(cuò)誤行為應(yīng)及時(shí)制止和批評(píng);對(duì)涉及思想、感情等深層次的問題則需要延時(shí)進(jìn)行。（2）在教師的頭腦冷靜、心情舒暢時(shí)，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng);在遇行事挫折、精神壓抑等情形時(shí)，需緩一綬再作處理。（3）對(duì)證據(jù)充分、事實(shí)清楚的錯(cuò)誤可以及時(shí)批評(píng);對(duì)證據(jù)不足、事實(shí)尚未清楚的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)調(diào)查清楚之后再作處理。

4.處理好歷史與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系

有的班主任在批評(píng)學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)，喜歡“新帳舊賬一起算”動(dòng)不動(dòng)就揭學(xué)生的短處。這樣，容易使被批評(píng)的學(xué)生感覺到自己已經(jīng)一無是處，從而使被批評(píng)者對(duì)班主任產(chǎn)生厭惡、反感的心理，最終難以改正錯(cuò)誤。

三、針對(duì)不同個(gè)性選擇科學(xué)批評(píng)方法

部分受批評(píng)教育的后進(jìn)生，一般來說，無外乎自卑型，偏激型和自負(fù)型三種，對(duì)他們的批評(píng)必須有針對(duì)性和選擇性。

1.對(duì)自卑型學(xué)生，注意寓批評(píng)于鼓勵(lì)中

這一類的后進(jìn)生占比例較大。由于，他們?cè)诩彝ブ胁坏貌坏郊议L(zhǎng)的鼓勵(lì)，反而聽到的多是家長(zhǎng)的嘮叨;在學(xué)校受到同學(xué)的歧視，最終導(dǎo)致他們可憐的自尊也被剝奪。班主任假如再對(duì)他們加以指責(zé)，無疑是“雪上加霜”。這就要求班主任要把握批評(píng)的尺度，寓批評(píng)于鼓勵(lì)之中，才能取得良好效果。

2.對(duì)偏激型學(xué)生，注意運(yùn)用“一分為二”的批評(píng)方法

筆者認(rèn)為，偏激型的學(xué)生個(gè)性剛強(qiáng)，好動(dòng)且固執(zhí)，有的缺少父母的管教，有的是家長(zhǎng)過分溺愛放縱導(dǎo)致無法管教。教育他們，班主任要勤于與家長(zhǎng)一道做好疏導(dǎo)工作，批評(píng)要用“一分為二”的方法，在家長(zhǎng)面前要肯定他的長(zhǎng)處，在學(xué)校批評(píng)教育時(shí)要實(shí)事求是、就事論事。

3.對(duì)自負(fù)型的學(xué)生，注意運(yùn)用側(cè)面批評(píng)法

這類學(xué)生往往喜歡表現(xiàn)，而且成績(jī)較好，個(gè)性也要強(qiáng)，大多數(shù)是眼里容不下別人的，但這類學(xué)生高估自己的能力，心理承受能力差，喜歡得到表揚(yáng)，得到表揚(yáng)便得意忘形，經(jīng)受不起打擊，一旦受到批評(píng)就非常沮喪。因此，班主任對(duì)他們的批評(píng)時(shí)要謹(jǐn)慎，以側(cè)面批評(píng)為主。否則不但不能取得預(yù)期的效果，還會(huì)令他們做出令人難以想象的言行。

總之，在班主任工作中，批評(píng)教育學(xué)生是常有的事情，而批評(píng)教育學(xué)生的本意是關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。因此，批評(píng)學(xué)生的同時(shí)要注意堅(jiān)持“仁”的教育理念，正確運(yùn)用、講究藝術(shù)，這樣，學(xué)生才會(huì)樂于接受批評(píng)教育，從而促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

責(zé)任編輯? 楊? 杰