于法生

摘 要：隨著信息資源共享理念的普及和公共文化服務(wù)體系的完善，公共圖書館閱讀模式的推廣是我國精神文化建設(shè)的重要手段。尤其在微媒體時代，如何將公共圖書館的閱讀推廣與微媒體平臺相互結(jié)合，共同發(fā)展，也是公共圖書館后續(xù)發(fā)展亟須討論的問題。本文簡要闡述了微媒體時代下公共圖書館閱讀推廣的優(yōu)勢與現(xiàn)狀，并積極探索微媒體時代公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新策略，希望對今后公共圖書館閱讀推廣帶來一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：微媒體;公共圖書館;閱讀推廣;創(chuàng)新

隨著科技不斷進(jìn)步，信息化技術(shù)的不斷提高，微媒體逐步成為當(dāng)下信息傳播的主流方式。在傳統(tǒng)的閱讀模式當(dāng)中，大眾通常通過電視媒體、報紙、書籍等方式了解信息，相對而言存在一定的時間與空間限制。而微媒體則是轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕⒉?、微信、今日頭條、抖音、微小說等新媒體為主的微傳播方式，提升資源的傳播效率。公共圖書館作為公民文化交流重地，應(yīng)積極投入到微媒體時代，以微傳播模式為讀者提供閱讀服務(wù)。本文主要圍繞微媒體時代公共圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新研究做簡要分析。

一、公共圖書館在微媒體中的推廣現(xiàn)狀

1.微媒體的詮釋

“微媒體”概念伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，逐步滲透到社會各行各業(yè)，并產(chǎn)生了較大影響，這一概念也逐漸進(jìn)入圖書館界的研究視野。傳統(tǒng)的閱讀推廣活動大多依靠海報、發(fā)郵件、新聞或者電臺宣傳進(jìn)行信息傳播，這種傳播方式不僅會將推廣用戶限制于某一范圍之內(nèi)，而且收效甚微，很難達(dá)到活動預(yù)期。與傳統(tǒng)的閱讀方式不同，微媒體的表現(xiàn)形式多以數(shù)字化為主，將信息儲存到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，以電子形式提供給讀者。例如，微信朋友圈、公眾號、微博等都是微媒體圖書館閱讀推廣的途徑，這種閱讀方式不再受時間以及空間上的限制，讀者可以利用身邊的電子設(shè)備進(jìn)行閱讀。微媒體的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)，這也是輔助獨(dú)立發(fā)布點進(jìn)行聚集，進(jìn)而形成完整的傳播結(jié)構(gòu)。智能設(shè)備作為終端，用戶可以依靠電腦、平板、智能手機(jī)等自由創(chuàng)建個人社區(qū)，并以此傳播和接受相關(guān)文字、圖片、視頻等信息。其中，智能手機(jī)成為微媒體的主要載體，人們的閱讀方式從以往的紙質(zhì)為主轉(zhuǎn)為數(shù)字信息為主，由單一的視覺形式轉(zhuǎn)為視聽感等多種形式，而微信、微博則成了微媒體信息發(fā)布的重要渠道，閱讀呈現(xiàn)出了前所未有的多元化。相比于紙質(zhì)書籍，微閱讀的信息流通效率得到大幅提升，且內(nèi)容短小精悍，很容易在短時間內(nèi)抓住讀者的注意力，被大多數(shù)的受眾所接受。而正是因為閱讀方式改變，導(dǎo)致推廣公共圖書館閱讀中存在諸多障礙，也在服務(wù)創(chuàng)新方面面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

微媒體時代的公共圖書館推廣工作是長期過程，在前期工作中會受到較多的用戶反饋內(nèi)容，針對這些信息，管理人員需要將反饋意見進(jìn)行整理，篩選出有用的信息作為后續(xù)工作中的重點，這也是決定推廣工作能否成功的主要手段。在微媒體的傳播機(jī)制下，推廣雙方可以實現(xiàn)即時溝通，分享信息，對于讀者的問題，管理者可以及時進(jìn)行處理，達(dá)到問題全回復(fù)?？梢哉f微媒體作為公共圖書館的推廣渠道，進(jìn)一步拉近了公共圖書館與用戶之間的距離，從而形成有效地溝通渠道。

2.微媒體時代公共圖書館閱讀的優(yōu)點

微媒體時代的公共圖書館閱讀相對比傳統(tǒng)的閱讀模式來說，具有速度快、渠道通暢、互動效果良好及輻射范圍廣闊等優(yōu)勢。公共圖書館作為全民閱讀的重要陣地，其服務(wù)的主體眾多，文獻(xiàn)資源豐富，數(shù)字資源資金投入充足，微媒體的引入極大加強(qiáng)了公共圖書館的閱讀職能，將自身的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，從而提升公眾的閱讀意識，促使全民對閱讀服務(wù)產(chǎn)生新理念，從根本上提升公共圖書館的影響力，讓更多公眾認(rèn)可這一閱讀模式，從而加快這種閱讀方式的發(fā)展速度。

微媒體時代公共圖書館閱讀推廣有兩個優(yōu)點，第一點是可以促進(jìn)自身建設(shè);第二點是基于讀者興趣點，對服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行提升，促使全民投入到閱讀當(dāng)中，提升自身整體水平，培養(yǎng)國民的高度文化自覺以及文化自信。公共圖書館閱讀推廣要緊跟微媒體時代的節(jié)奏，在新媒體的技術(shù)優(yōu)勢下，圖書館方面可以進(jìn)行針對性宣傳，及時對讀者需求進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，將閱讀推廣落到實處。公共圖書館作為各年齡段受眾閱讀的場所，需要運(yùn)用不同的形式開展閱讀推廣活動，以此達(dá)到最高的推廣目的。例如，對于青少年來講，管理人員可以通過視頻、涂鴉、圖片等生動的表現(xiàn)形式，拉近兩者間的距離，促使青少年進(jìn)一步感受閱讀內(nèi)容;對于中年讀者，圖書館可以借助新書推薦、導(dǎo)讀等微型視頻進(jìn)行閱讀推廣。中年讀者的閱讀目的較為明顯，因此在新書推薦當(dāng)中可以篩選出自己感興趣的書籍，提升閱讀效率;對于青年讀者，可以采用普及微媒體使用等方式，引導(dǎo)其利用手機(jī)進(jìn)行閱讀，深度感受微閱讀帶來的便捷。

3.微媒體環(huán)境下的公共圖書館閱讀情況

在微媒體環(huán)境的影響下，落實好公共圖書館閱讀推廣和創(chuàng)新尤為重要。當(dāng)前微媒體平臺和圖書館閱讀推廣的融合性受到越來越多的公共圖書館重視，但是從實際工作角度來看，推廣工作依然存在問題。例如，公共圖書館尚未完全打破傳統(tǒng)模式，網(wǎng)絡(luò)資源的利用率較低，沒有結(jié)合微信公眾號、電子報紙等微媒體平臺的優(yōu)勢，導(dǎo)致公共圖書館的閱讀推廣受到極大限制，公眾了解到的信息也較為有限。還有的公共圖書館對閱讀推廣工作的重視度不夠，以至于其閱讀推廣流于形式，閱讀推廣內(nèi)容的設(shè)計單調(diào)乏味，缺乏創(chuàng)意，受閱人群少，閱讀量極低，公共圖書館的閱讀優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。除上述情況，公共圖書館閱讀微服務(wù)與國外相關(guān)服務(wù)相比，國內(nèi)的服務(wù)在推廣以及開放程度上還有較大的發(fā)展空間，可著手的方向很多。微媒體時代公共圖書館閱讀推廣工作勢在必行，需要在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的大環(huán)境下，對推廣方式進(jìn)行創(chuàng)新，不斷發(fā)展，為不同年齡的讀者提供不同的微服務(wù)，提升公眾對于微服務(wù)的認(rèn)可程度，以此推動公共圖書館在社會發(fā)展中依然保持一定的地位。

因此，處于微媒體時代，公共圖書館閱讀推廣是很有必要的，作為公共圖書館管理者也要務(wù)必重視其內(nèi)部發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題，站在微媒體的角度積極選用先進(jìn)、科學(xué)的閱讀模式豐富社會大眾的學(xué)識和文化，在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)社會大眾的閱讀能力，為我國精神文明建設(shè)提供重要的精神保障。

二、公共圖書館在閱讀推廣上的創(chuàng)新策略

微媒體時代公共圖書館閱讀推廣并不是一項簡單的工作，其中包含了較多方向，因此相關(guān)的工作人員要從以下三點著手，并逐步提升管理效率，為后續(xù)管理工作奠定基礎(chǔ)。首先，圖書館方面要重視自身建設(shè)，從借閱、館內(nèi)導(dǎo)航等多方面提升服務(wù)品質(zhì);其次，圖書館要善于利用互聯(lián)網(wǎng)，借助微博、微信公眾號等渠道，構(gòu)建多元化傳播方式，提升圖書館的知名度;最后，利用微媒體中的顯著優(yōu)點，為圖書館閱讀微服務(wù)的推廣奠定基礎(chǔ)。

1.提升服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化建設(shè)工作

服務(wù)品質(zhì)對于每個行業(yè)來講都是重要環(huán)節(jié)，公共圖書館閱讀推廣也不例外，在微媒體時代，圖書館方面在做好自身建設(shè)工作的同時，也要逐步提升服務(wù)品質(zhì)。

一是調(diào)整公共圖書館的館藏布局，使其更加科學(xué)合理。在大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下，信息資源種類也得到了豐富，因此公共圖書館的閱讀推廣要在功能上進(jìn)行整合與延伸，對館內(nèi)現(xiàn)有的數(shù)字資源進(jìn)行有效整合，以此滿足不同受眾的閱讀需求。除此之外，管理人員要學(xué)會利用微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺進(jìn)行推廣活動，提高圖書館資源質(zhì)量，提升用戶微閱讀體驗。

二是要注重圖書館的服務(wù)品質(zhì)，做好參考咨詢微服務(wù)。在微媒體的發(fā)展背景下，公共圖書館要準(zhǔn)確了解讀者對于書籍資源等方面的需求，館內(nèi)的管理人員需要及時根據(jù)讀者需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分類、分析等工作，對全民閱讀微服務(wù)工作進(jìn)行完善。在了解讀者要求的同時，也是踐行“讀者至上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極建立完善的讀者問詢以及信息服務(wù)系統(tǒng)，并在后續(xù)的管理當(dāng)中進(jìn)行細(xì)化和規(guī)范。借助官方論壇、微信公眾號等平臺進(jìn)行信息傳播，讀者如果有疑問也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行留言，將傳統(tǒng)的管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，公共圖書館的咨詢方式向規(guī)范化、便捷化發(fā)展，把傳統(tǒng)管理中較為復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行簡化，在方便讀者的同時，也可提升管理效率，輔助公共圖書館進(jìn)行轉(zhuǎn)型，推動其不斷向前發(fā)展。

三是加強(qiáng)管理，積極完善管理機(jī)制。微媒體時代下公共圖書館的閱讀推廣模式應(yīng)從制度入手，創(chuàng)新管理方法，組建專項閱讀推廣部門，健全讀書推廣活動的規(guī)范和制度，徹底改變傳統(tǒng)管理局面，才能為圖書館閱讀推廣注入全新的力量。從理論層面來講，使用社交軟件的用戶都會成為公共圖書館閱讀推廣對象，從而進(jìn)行閱讀。例如，為了順應(yīng)微媒體的發(fā)展主流并借助其自身優(yōu)勢，公共圖書館建立了微博、抖音、微信等訂閱號來擴(kuò)大閱讀推廣范圍。

與傳統(tǒng)閱讀模式相比，線上閱讀模式打破了原有模式在時間和空間上的界限短板，進(jìn)一步提升社會大眾對公共圖書館線上閱讀模式的認(rèn)可，推動公共圖書館的和諧、平穩(wěn)運(yùn)行。同時，良好的閱讀環(huán)境、多樣化、高質(zhì)量的圖書資源才是留住讀者的重要條件，及時引入先進(jìn)技術(shù)更新圖書館硬件、軟件設(shè)施，才能提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展速度。

除此之外，微媒體技術(shù)可以將書本中的文字轉(zhuǎn)化為音頻、視頻等形式，將內(nèi)容生動地展示給讀者，這也是提升公共圖書館閱讀推廣的有效途徑。另外，公共圖書館傳統(tǒng)思想理念已經(jīng)完全不能適應(yīng)，想要打破現(xiàn)在的僵局就需要吸引改變?nèi)嗣袢罕娺M(jìn)公共圖書館閱讀的思維形式，并結(jié)合新時代的人民需求進(jìn)行實際推廣信息，確保與人民群眾的良好溝通。想要促進(jìn)長處不斷地進(jìn)步，就要互相不斷地學(xué)習(xí)經(jīng)驗與思維溝通，公共圖書館應(yīng)不斷地溝通并交流經(jīng)驗，促進(jìn)彼此的共同發(fā)展和成長。

2.閱讀推廣形式創(chuàng)新

隨著科技的進(jìn)步發(fā)展，公共圖書館在閱讀推廣策略創(chuàng)新方面主要分為，規(guī)模極小化與極大化兩種方式。其中，極小化是從微觀層面來看的，主要把活動分成小團(tuán)隊和小隊伍，活動具體化，并利用小團(tuán)隊與小隊伍的主題統(tǒng)一銜接成一個大整體，保證活動的連貫性，以不同系列之間的交叉滲透，形成最終構(gòu)建出蜘蛛網(wǎng)式的機(jī)構(gòu)體系，圖書館核心主要就是助力閱讀活動的推廣。另外，極大化就是在公共圖書館內(nèi)制訂一個計劃表，宏觀層面來講就是在規(guī)定的間隔時間內(nèi)舉辦大型活動，來吸引廣大人民群眾參與實際意義的活動，推廣閱讀形式要以龐大的形式來宣傳，這樣不僅可以早日達(dá)成目標(biāo)，還可以促進(jìn)閱讀推廣的發(fā)展。

3.利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建多元化閱讀推廣體系

首先，公共圖書館的閱讀推廣可以借助互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢，創(chuàng)新并豐富閱讀渠道。比如，從閱讀推廣的方式、內(nèi)容及規(guī)模上加以創(chuàng)新和改進(jìn)，才能逐步提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。在這種多元化體系的影響下，公共圖書館的影響力也在逐漸提升。從閱讀推廣方式上來看，相關(guān)管理人員需要進(jìn)一步探索推廣方式，提升公共圖書館的綜合能力。微媒體時代下，涌現(xiàn)出各種先進(jìn)、科學(xué)的宣傳工具，借助這些工具不斷探索創(chuàng)新閱讀渠道，為今后的傳播和推廣提供渠道支持;其次，從閱讀推廣的內(nèi)容上，公共圖書館管理者可以引進(jìn)專業(yè)的推廣人員，如媒體公司的運(yùn)營團(tuán)隊，利用他們在微媒體運(yùn)營中較為新穎、成熟的理念和模式，結(jié)合公共圖書館的自身特點，構(gòu)建帶有創(chuàng)意性和時代感的推廣活動，以此獲取社會大眾的關(guān)注度，增加社會大眾的閱讀興趣;最后，管理人員可以采用線上與線下相結(jié)合的推廣方式，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳規(guī)模，保證閱讀活動的正常開展。根據(jù)自身推廣資金適當(dāng)控制組織線下活動的規(guī)模，線上活動可以最大化推廣閱讀，爭取在線上交流的用戶能夠在第一時間瀏覽該宣傳網(wǎng)頁或視頻。比如，公共圖書館可以在重要節(jié)日大力推廣全民閱讀活動，以精美的宣傳網(wǎng)頁和特色的小禮品等宣傳方式吸引社會大眾的目光，使其愿意主動融入公共圖書館的閱讀活動中，逐步轉(zhuǎn)變社會大眾的閱讀思維，增強(qiáng)其閱讀能力和文化內(nèi)涵。

4.利用微媒體的優(yōu)勢，優(yōu)化閱讀推廣微服務(wù)

為了保證全民閱讀微服務(wù)更快的發(fā)展，管理人員需要針對特定受眾進(jìn)行針對性推廣，利用其感興趣的領(lǐng)域提升其閱讀興趣，這也是推廣工作中的重要內(nèi)容。公共圖書館可以定時面向社會，舉辦不同主題的閱讀微服務(wù)。此外，圖書館管理人員可以對讀者的特點以及喜好進(jìn)行調(diào)查，對其進(jìn)行深度分析，以此為基礎(chǔ)培養(yǎng)讀者的微閱讀技能，達(dá)到提升閱讀綜合素養(yǎng)的目的。微閱讀的另一特點就是便捷，讀者可以根據(jù)現(xiàn)有的信息，在微信、微博等平臺進(jìn)行搜索，也可以及時了解時政熱點，促使讀者進(jìn)一步利用碎片化時間實現(xiàn)微閱讀的主要目的。這種閱讀方式有利于讀者提升知識儲備量，從整體上提升讀者能力以及閱讀興趣。同時，公共圖書館可以采用“走出去”模式，聯(lián)合社區(qū)、城市書房、農(nóng)村書屋等機(jī)構(gòu)開設(shè)具有流動性的全民閱讀微服務(wù)，提供更豐富的讀書資源，并采用免費(fèi)贈送電子資源方式，滿足市民就近閱讀的需求。不同居民所需求的書籍資源也有所不同，因此公共圖書館的管理人員要注重“走下去”的場所，為社區(qū)居民提供豐富的精神食糧和閱讀空間， 從而延伸圖書館的服務(wù)范圍， 將圖書館的社會教育功能真正落到實處。閱讀是提升個人素養(yǎng)的有效途徑，公共圖書館中的書籍較多，無論哪個年齡段的讀者都可以找到自己感興趣的內(nèi)容，這也是公共圖書館存在的意義，圖書館要將線上線下活動進(jìn)行融合，幫助其持續(xù)發(fā)展。

三、結(jié)論

綜上所述，隨著信息時代的不斷發(fā)展，圖書館會更加依賴網(wǎng)絡(luò)，在微媒體時代，各類新鮮事物的出現(xiàn)推動閱讀模式的改革以及服務(wù)模式的創(chuàng)新。公共圖書館作為優(yōu)秀書籍閱讀、中華傳統(tǒng)文化和先進(jìn)精神文明傳播的重要陣地，其中的閱讀推廣活動尤為重要，能夠增強(qiáng)廣大民眾的閱讀能力，以及提升大眾的綜合文化素養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)、深入、持續(xù)的閱讀推廣活動還能夠推動我國全民閱讀的發(fā)展進(jìn)程，具有極強(qiáng)的社會責(zé)任感和使命感。因此，公共圖書館應(yīng)該順應(yīng)時代，直面挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，不斷進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新圖書館的服務(wù)方式，創(chuàng)新閱讀推廣體系，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)各種優(yōu)勢，從多種角度為微媒體閱讀建立良好氛圍，促使讀者在閱讀當(dāng)中養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提升自身素養(yǎng)，保證閱讀文化可以得到持續(xù)發(fā)展。在后續(xù)全面閱讀的推動進(jìn)程中，公共圖書館的作用以及優(yōu)點應(yīng)該被放大，加強(qiáng)公眾對其的認(rèn)可程度，為后續(xù)的公共圖書館發(fā)展指明方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]宗張建，殷勤業(yè).基于閱讀推廣的高校圖書館對外開放服務(wù)模式研究[J].圖書情報導(dǎo)刊，2016

[2]盧 敏.新媒體時代公共圖書館閱讀推廣策略研究[J].速讀，2019

[3]尹全勤.微媒體時代高校圖書館閱讀推廣策略[J].科技傳播，2019

[4]賴 彥.微媒體時代地方高校圖書館開展全民閱讀推廣服務(wù)的對策[J].科技文獻(xiàn)信息管理，2016

[5]張玲玲，夏 青.新媒體時代圖書館數(shù)字閱讀微媒體推廣策略研究[J].科教導(dǎo)刊：電子版，2020

（作者單位：聊城市海源閣管理服務(wù)中心）

3953500589211