王舒

摘要：目的：分析在眼科護(hù)理中提高安全管理的方法，重視護(hù)理安全管理工作。方法：本文選取了從2020年8月份至2021年8月份本院所收治的眼科患者，共有患者71人，其中男性患者40人，女性患者31人，他們的年齡在42歲至75歲之間，平均年齡為58.5±5.4歲。所有的患者都結(jié)合了眼科護(hù)理的特點(diǎn)，對(duì)所有患者都予以了針對(duì)性的護(hù)理管理方法。結(jié)果：在完成護(hù)理之后，護(hù)理人員的各項(xiàng)工作指標(biāo)評(píng)價(jià)指數(shù)均用于護(hù)理之前，患者對(duì)眼科護(hù)理安全管理滿意度較高。結(jié)論：護(hù)理安全管理方法在眼科護(hù)理中具有非常重要的臨床價(jià)值，值得推廣和運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：護(hù)理安全;眼科護(hù)理;護(hù)士

護(hù)理安全是指在從事臨床護(hù)理的過(guò)程之中沒(méi)有發(fā)生意外情形，同時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)任何功能性的事件。在眾多眼科患者群體中，很多患者都存在不同程度的視力障礙，容易出現(xiàn)各種各樣的安全隱患，一旦發(fā)生會(huì)造成無(wú)法挽回的后果，甚至可能會(huì)導(dǎo)致糾紛。因此，加強(qiáng)眼科護(hù)理管理，確?；颊甙踩陵P(guān)重要。

一、資料與方法

（一）一般資料

本文選取了從2020年8月份至2021年8月份本院所收治的眼科患者，共有患者71人，其中男性患者40人，女性患者31人，他們的年齡在42歲至75歲之間，平均年齡為58.5±5.4歲。在這些患者群體中，有28名患者患有青光眼，有19名患者患有玻璃體積血，有15名患者患有糖尿病性視網(wǎng)膜病變，剩下的9名患者患有其他類型的眼部疾病。從文化程度上看，有25人屬于大專及以上學(xué)歷，有38人屬于初高中學(xué)歷，還有8人屬于小學(xué)和文盲學(xué)歷。本次護(hù)理人員共有23人，年齡在23歲至44歲之間，平均年齡為26.8±5.5歲。從文化程度上看，有14人屬于本科學(xué)歷，有9人屬于大專學(xué)歷。

（二）方法

所有的患者都結(jié)合了眼科護(hù)理的特點(diǎn)，對(duì)所有患者都予以了針對(duì)性的護(hù)理管理方法，主要采取了以下幾方面的措施。

創(chuàng)建安全環(huán)境區(qū)域。由于眼科患者存在視力障礙，因此護(hù)理人員非常注重環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，例如定期對(duì)患者所在走廊等公共區(qū)域進(jìn)行清潔保持地面干燥，所有衛(wèi)生間均安裝扶手，同時(shí)及時(shí)張貼警示標(biāo)語(yǔ)。

第二，心理護(hù)理。多數(shù)患者都存在不同程度的視力障礙，會(huì)擔(dān)心自身的病情變化，同時(shí)也會(huì)影響到自己未來(lái)的生活，很難適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣焦慮的情緒。為此，護(hù)理人員會(huì)主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)患者的主訴，加強(qiáng)對(duì)患者的心理干預(yù)，為患者制定針對(duì)性的心理健康輔導(dǎo)方案，使患者走出心理陰影，提高患者的心理健康水平。

第三，加強(qiáng)用藥安全。用藥安全首先需要強(qiáng)化藥品的管理和規(guī)范，外觀相似及藥名易混淆藥品分開(kāi)放置并做好標(biāo)志，用藥前嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。

第四，加強(qiáng)患者健康教育。所有患者入院時(shí)行入院宣教，手術(shù)患者術(shù)前行術(shù)前宣教，術(shù)后行術(shù)后宣教，出院時(shí)進(jìn)行出院宣教，有計(jì)劃的為患者提供個(gè)性化的護(hù)理，以提升護(hù)理質(zhì)量。

第五，提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)。醫(yī)院需要定期開(kāi)展護(hù)理培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性，以此提升培訓(xùn)的效果。

（三）觀察指標(biāo)

比較執(zhí)行護(hù)理安全管理前后護(hù)理人員工作的質(zhì)量，主要是從操作水平、護(hù)理差錯(cuò)、應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，每一項(xiàng)分?jǐn)?shù)為100分，得分者越高說(shuō)明護(hù)理質(zhì)量越高。患者的滿意度主要是從護(hù)理效果、服務(wù)態(tài)度、技能水平等方面評(píng)價(jià)，總分為100分，85分以上為滿意，60分至85分為較為滿意，60分以下為不滿意，滿意度由滿意率和較滿意率相加而得。

（四）統(tǒng)計(jì)方法

本次統(tǒng)計(jì)采用的是spss19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，P<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異。

二、結(jié)果

（一）護(hù)理人員執(zhí)行護(hù)理安全管理前后工作質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)比

在完成護(hù)理之后，護(hù)理人員的各項(xiàng)工作指標(biāo)評(píng)價(jià)指數(shù)均用于護(hù)理之前，同時(shí)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義。

（二）兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比

從護(hù)理滿意度的結(jié)果調(diào)查看，有41例為滿意，有25例為較為滿意，同時(shí)也有5例為不滿意，總體護(hù)理滿意度為93%。

三、討論

眼睛是人體最為重要的器官組織結(jié)構(gòu)，眼科護(hù)理需要保證護(hù)理的絕對(duì)安全。一般而言，影響眼科護(hù)理的安全因素有很多，例如護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)不高，護(hù)理人員消極工作，這些都容易導(dǎo)致眼科護(hù)理中出現(xiàn)各種各樣的事故引發(fā)不良事件。與此同時(shí)，如果眼科護(hù)理環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，容易給患者帶來(lái)極大的生活不便，出現(xiàn)碰撞、跌倒等情形。在本文研究中，本文的患者均采用的是護(hù)理安全管理方法，采用護(hù)理安全管理方法護(hù)理后，護(hù)理人員操作技術(shù)以及其他方面的素質(zhì)明顯有了提升，同時(shí)患者的滿意度也在穩(wěn)步提高，這說(shuō)明護(hù)理安全管理方法優(yōu)于常規(guī)的護(hù)理管理方法。

綜上所述，護(hù)理安全管理方法在眼科護(hù)理中具有非常重要的臨床價(jià)值，值得推廣和運(yùn)用。

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