唐代芬 楊 娜

（重慶建筑科技職業(yè)學(xué)院，重慶 401331）

1 第一部分：調(diào)查活動(dòng)的目的和實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)述

學(xué)生是線上線下混合教學(xué)模式的實(shí)施對(duì)象，學(xué)習(xí)效果的提升是實(shí)施混合教學(xué)模式的最終目標(biāo)。通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)和對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行研究，結(jié)合我校正在使用的學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)[1]，設(shè)計(jì)了針對(duì)學(xué)生的《線上線下混合教學(xué)模式——學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷》，希望通過(guò)該調(diào)查問(wèn)卷，比較客觀地了解我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)線上線下混合教學(xué)模式的反饋，并向?qū)W生征求實(shí)施混合教學(xué)模式的看法，提出相應(yīng)的問(wèn)題和建議。

《線上線下混合教學(xué)模式——學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷》共設(shè)計(jì)了15個(gè)題目，其中單項(xiàng)選擇題有8個(gè)，多項(xiàng)選擇題有6個(gè)，開(kāi)放式填空題有1個(gè)[2]。題目?jī)?nèi)容主要涉及混合教學(xué)模式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的支持，圍繞混合教學(xué)模式的教學(xué)模塊對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)是否有所幫助，學(xué)生對(duì)混合教學(xué)模式的建議等展開(kāi)。為了掌握學(xué)生在實(shí)施混合教學(xué)模式后的實(shí)際反饋，該問(wèn)卷面向我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的全體學(xué)生發(fā)放，大一、大二學(xué)生通過(guò)課堂發(fā)放問(wèn)卷，大三學(xué)生通過(guò)班級(jí)QQ群發(fā)放問(wèn)卷（大三學(xué)生已離校實(shí)習(xí)），共計(jì)收回問(wèn)卷251份，大一、大二、大三學(xué)生244份，其他7份。

2 第二部分：調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查數(shù)據(jù)

精選了如下10條建議：

（1）學(xué)習(xí)中應(yīng)該合理運(yùn)用混合模式，主要以課堂學(xué)習(xí)為主，網(wǎng)上學(xué)習(xí)為輔，同時(shí)需要增加學(xué)習(xí)的趣味性，線上教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)通系統(tǒng)可以弄成積分制，跟學(xué)分掛鉤，不然自控力太差的學(xué)生可能學(xué)不進(jìn)去。

（2）混合教學(xué)模式可以讓線上線下學(xué)習(xí)有很好的結(jié)合性，可以讓學(xué)生接受的知識(shí)更廣泛，存在的問(wèn)題就是，還是需要教師在課堂上進(jìn)行講解，多在上課的時(shí)候搞活動(dòng)，增加學(xué)生的互動(dòng)性。

（3）在這特殊期間，全國(guó)的學(xué)子都開(kāi)展了一種全新的學(xué)習(xí)方式，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)期，學(xué)生覺(jué)得這種學(xué)習(xí)方式很好，能激發(fā)大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

（4）線上教育是一種教育新模式，會(huì)有很大的發(fā)展空間，但這種教育模式應(yīng)該循序漸進(jìn)地讓學(xué)生適應(yīng)，并且應(yīng)該以線下講新課、線上知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的了解為主，這樣會(huì)讓學(xué)生有充分的個(gè)人思考空間。

（5）有時(shí)候線上模式會(huì)分散學(xué)生的注意力，本來(lái)自控力就不好，還在手機(jī)上學(xué)習(xí)，可能不知不覺(jué)中就玩起了游戲，可以考慮看視頻后教師進(jìn)行講解和分組討論，這樣能夠有效地解決問(wèn)題。

（6）線上可能有些學(xué)生更多的是完成任務(wù)，并沒(méi)有認(rèn)真地學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，而且網(wǎng)上教學(xué)還得考慮網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，當(dāng)全部學(xué)生都使用線上學(xué)習(xí)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)卡，有時(shí)候鏈接點(diǎn)不開(kāi)，并且線上的平臺(tái)資源也不是很豐富，平臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。

（7）混合教學(xué)很好，但線上學(xué)習(xí)不好管理，并且混合要適當(dāng)增加趣味性，合理運(yùn)用混合模式，網(wǎng)絡(luò)上教學(xué)可能存在學(xué)生不自覺(jué)的情況，但也不能一概而論，愛(ài)學(xué)習(xí)的哪里都一樣。調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查數(shù)據(jù)如表1所示。

表1 調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查數(shù)據(jù)

（8）線上的視頻可以幫助查漏補(bǔ)缺，并對(duì)遺忘的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)，問(wèn)題在于線下學(xué)習(xí)后不太主動(dòng)觀看線上視頻，線上能夠更高效率地學(xué)習(xí)，但也有很多學(xué)生沒(méi)聽(tīng)，只是為了完成任務(wù)。

（9）有的學(xué)生覺(jué)得在線上學(xué)習(xí)更好，不懂的可以反復(fù)觀看，并且線上學(xué)習(xí)的分?jǐn)?shù)可以適當(dāng)?shù)靥岣弑壤?，這樣可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

（10）教學(xué)形式限制，不能及時(shí)地和學(xué)生進(jìn)行溝通了解，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的難題，比如有些學(xué)生只是為了完成任務(wù)，還是課堂授課更能接受。

3 第三部分：調(diào)查結(jié)論與分析

本次問(wèn)卷主要針對(duì)我校學(xué)生，而我校又上線了學(xué)習(xí)通平臺(tái)，所以選擇學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生最多，但也有學(xué)生配合其他教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行了線上學(xué)習(xí)。大部分學(xué)生都認(rèn)可線上線下混合教學(xué)模式，并認(rèn)為該教學(xué)模式能激發(fā)自己的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

在混合教學(xué)模式中，學(xué)生們喜歡老師在課堂上的運(yùn)用線上教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行簽到，并在課堂上運(yùn)用該系統(tǒng)進(jìn)行搶答和主題討論，并配合投票、選人等模塊的給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)帶來(lái)新穎性。老師們?cè)谶M(jìn)行混合教學(xué)時(shí)，會(huì)提前在線上教學(xué)系統(tǒng)里面放入微課或者視頻，并放置教學(xué)課件，這些教學(xué)內(nèi)容可以對(duì)學(xué)生們的補(bǔ)充學(xué)生產(chǎn)生幫助，并可以讓同學(xué)提前預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)[6]，鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和支持自主學(xué)習(xí)。線上教學(xué)軟件里面提供的移動(dòng)圖書(shū)館也可以拓展學(xué)生們的知識(shí)面。但是對(duì)于老師提供的微課或視頻，大部分的學(xué)生選擇了認(rèn)真觀看，對(duì)不懂的地方反復(fù)看，但也有非常少的一部分同學(xué)選擇了不預(yù)習(xí)也不復(fù)習(xí)。

我們把線上教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)情況，作為考核的一部分計(jì)入期末成績(jī)，認(rèn)為分?jǐn)?shù)應(yīng)該在30～40之間的人最多。這和我們老師設(shè)置的比例30差不多，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的在學(xué)習(xí)中的不斷應(yīng)用，大部分的學(xué)生都認(rèn)可線上考試，當(dāng)然，也有非常小的一部分同學(xué)選擇了不能接受。我們?cè)谶M(jìn)行混合教學(xué)模式之前，還是應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上教學(xué)系統(tǒng)的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，因?yàn)橛胁糠滞瑢W(xué)反映對(duì)平臺(tái)操作不熟悉。學(xué)生們對(duì)自己心目中理想的混合式教學(xué)課堂應(yīng)有自己的選擇，選擇最多的是教師講授為主，內(nèi)容更加深入，說(shuō)明即使是混合教學(xué)模式，學(xué)生依然認(rèn)為老師的講授非常重要；也有部分同學(xué)選擇了學(xué)生討論為主，教師從旁引導(dǎo)，也體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)課堂討論的重視。學(xué)生們對(duì)混合教學(xué)模式進(jìn)行了評(píng)分，選擇分值在60-70分的學(xué)生最多，說(shuō)明我們做的也僅僅是及格了，老師們還需要努力地去貼合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，提升線上線下混合教學(xué)模式的質(zhì)量，我們還有很長(zhǎng)的一段路要走。