賽禮克·賽依力
關(guān)鍵詞:智慧圖書(shū)館;高校圖書(shū)館;信息資源建設(shè);策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,時(shí)代處于不斷地發(fā)展變化中,高校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)理念與建設(shè)方式也發(fā)生了很大改變。本文分析了智慧圖書(shū)館視域下,高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)的特征,提出了信息資源建設(shè)的有效策略。
一、智慧圖書(shū)館視域下高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)的重要性
圖書(shū)館是高校的文化服務(wù)陣地,信息資源建設(shè)是高校圖書(shū)館工作的重要內(nèi)容,也是圖書(shū)館發(fā)展的基礎(chǔ)。在智慧圖書(shū)館視域下,運(yùn)用智慧圖書(shū)館的理念進(jìn)行信息資源建設(shè),不僅能夠促使高校圖書(shū)館信息資源的互通互聯(lián),而且還能傳播信息資源的文化價(jià)值,有效提高高校圖書(shū)館的服務(wù)水平。
首先,有助于體現(xiàn)人文精神。圖書(shū)館的人文精神指的是在實(shí)際工作和服務(wù)中體現(xiàn)出的人本服務(wù)精神。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,用戶的信息需求以及閱讀習(xí)慣發(fā)生了轉(zhuǎn)變,高校圖書(shū)館的服務(wù)工作也應(yīng)當(dāng)隨之做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,才能將人文精神更好地體現(xiàn)出來(lái)。在智慧圖書(shū)館視域下,高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分利用新技術(shù),在尊重用戶的前提下,創(chuàng)新服務(wù)方式,積極貫徹落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,利用圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)傳播高校文化,將圖書(shū)館的人文精神充分體現(xiàn)出來(lái)。
其次,有助于提升信息資源價(jià)值。高校圖書(shū)館中的信息資源,能夠?yàn)楦咝W(xué)科建設(shè)和科研工作提供借鑒,在使用中具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值和研究?jī)r(jià)值。通過(guò)信息資源與教學(xué)的結(jié)合,能夠更好地宣傳圖書(shū)館資源,促使教師和學(xué)生利用信息資源優(yōu)勢(shì),提高教學(xué)水平和科研水平。智慧圖書(shū)館具有便捷、高效等特征,打破了時(shí)空局限,能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享,滿足師生需求,推動(dòng)教學(xué)工作和科研工作的順利開(kāi)展。智慧社會(huì)環(huán)境下,讀者對(duì)文化生活提出了新的需求,大眾訴求越來(lái)越多樣化,更加重視精神文化的提升。高校圖書(shū)館是知識(shí)文化傳播的重要場(chǎng)地,通過(guò)信息資源建設(shè),不僅能夠滿足大眾文化需求,而且還能為文化事業(yè)的發(fā)展提供助力。
最后,有助于提升社會(huì)影響力。智慧圖書(shū)館是在物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)館內(nèi)組成要素的智慧化管理,為用戶提供個(gè)性化的智慧服務(wù)。高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)不僅能夠彰顯圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì),而且還能提升其社會(huì)影響力。
具體體現(xiàn)在:第一,信息資源建設(shè)理念影響力。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)樹(shù)立實(shí)體與虛擬相結(jié)合的理念,將自身對(duì)信息資源的智慧化管理理念向社會(huì)大眾傳播,創(chuàng)設(shè)自由、開(kāi)放的存取環(huán)境,為大眾提供便捷性服務(wù)。第二,信息資源共享影響力。共享是推廣館內(nèi)信息資源,提高資源利用率的重要途徑。信息技術(shù)的發(fā)展為信息資源共享提供了基礎(chǔ)條件,促使信息資源的互通交流,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的單一模式,促使高校圖書(shū)館與企業(yè)、政府銜接,有效提升了信息資源的影響力。第三,信息資源服務(wù)影響力。信息資源建設(shè)是高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)特色化發(fā)展,提高信息服務(wù)的有效途徑。運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)將館內(nèi)信息資源挖掘出來(lái),促使相關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)信息的有效構(gòu)建,將信息資源整合起來(lái),提高資源的利用率,為用戶提供智慧化的資源服務(wù),從而樹(shù)立良好口碑,有助于提高高校圖書(shū)館在行業(yè)內(nèi)地位的提升,進(jìn)而提高社會(huì)影響力。
二、高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)的特征分析
(一)以用戶需求為宗旨
高校圖書(shū)館在進(jìn)行信息資源建設(shè)時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持人本理念,以用戶需求為宗旨。之前高校圖書(shū)館資源建設(shè)中也考慮了用戶需求這一因素,但是將重點(diǎn)放在了館藏資源數(shù)量與特色上,涉及用戶需求的比較少。智慧圖書(shū)館視域下,用戶對(duì)資源類型、個(gè)性化服務(wù)提出了新的要求,用戶的使用方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,因此,在信息資源建設(shè)過(guò)程中,用戶需求的重要性逐漸突顯出來(lái)。
一方面,這是考核資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的需要。要想保證信息資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的成效,需要借助績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn),將采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的使用情況作為主要考核指標(biāo)。另一方面,信息資源建設(shè)中需要考慮用戶的使用方式與使用習(xí)慣,隨著資源的增多,信息技術(shù)的普遍應(yīng)用,越來(lái)越多的用戶使用數(shù)字資源,對(duì)于紙質(zhì)文獻(xiàn)的使用在不斷減少。此外,用戶的需求呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì),對(duì)高校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)提出了更高的要求。不管是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),還是進(jìn)行學(xué)科評(píng)估,師生對(duì)文獻(xiàn)信息的精準(zhǔn)性、科學(xué)性、便利性的要求不斷提高,使得高校圖書(shū)館在建設(shè)信息資源時(shí),必須要盡可能多地增加資源類型,提高信息資源使用的針對(duì)性。
(二)關(guān)注信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
近年來(lái)高校圖書(shū)館的信息資源逐漸豐富起來(lái),用戶查詢數(shù)據(jù)庫(kù)的方式、獲取信息資源的習(xí)慣發(fā)生了很大變化,他們希望不再被動(dòng)地查詢各種文獻(xiàn)信息,希望圖書(shū)館可以根據(jù)他們之前的文獻(xiàn)信息,了解他們的個(gè)性化需求,通過(guò)檢索可以直接找到符合自己需求的文獻(xiàn)信息。因此,現(xiàn)階段高校圖書(shū)館中的信息資源,不管是紙質(zhì)的還是電子的,信息資源的本身特征已經(jīng)不像之前那么重要,其精準(zhǔn)化整合、跨類型和學(xué)科的特征更為突顯出來(lái),人們更加關(guān)注信息資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,對(duì)個(gè)性化服務(wù)提出了新的要求。
(三)對(duì)信息資源的分析更為精準(zhǔn)
在智慧圖書(shū)館的視域下,高校圖書(shū)館對(duì)館內(nèi)的信息資源統(tǒng)計(jì)和分析工作更為精準(zhǔn),大幅度提升了高校圖書(shū)館的智慧化。通過(guò)精準(zhǔn)分析和統(tǒng)計(jì),館內(nèi)的信息資源實(shí)現(xiàn)了跨類型、分學(xué)科的統(tǒng)計(jì),減少了信息資源的重復(fù)性。此外,當(dāng)前新興的紙電一體化采購(gòu),能夠?qū)⑿畔①Y源中的重復(fù)信息精確地統(tǒng)計(jì)出來(lái),因此高效圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整信息資源的采購(gòu)方式,適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。
(四)更加重視資源使用績(jī)效
高校圖書(shū)館在建設(shè)信息資源時(shí),運(yùn)用中央高校來(lái)改良辦學(xué)條件專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的高校越來(lái)越多。高??梢酝ㄟ^(guò)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),進(jìn)行相關(guān)紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)的購(gòu)置與訂購(gòu)。不過(guò)在使用這項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時(shí),需要按照特定要求,在申報(bào)之前進(jìn)行科學(xué)論證,在執(zhí)行過(guò)程中需要嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)度要求,并且在執(zhí)行完成之后提供完整的績(jī)效評(píng)估。通過(guò)這種方式,能夠更好地規(guī)范項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程,提高績(jī)效評(píng)估的科學(xué)性和合理性,從而有效提高資源的利用率和使用績(jī)效。
三、智慧圖書(shū)館視域下高校圖書(shū)館信息資源建設(shè)策略
(一)以用戶需求為指導(dǎo),樹(shù)立智慧信息資源服務(wù)理念
進(jìn)行信息資源建設(shè)時(shí),高校圖書(shū)館需要堅(jiān)持以用戶為中心,以用戶需求為指導(dǎo),樹(shù)立智慧化的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化和完善信息資源,從而更為高效地滿足用戶需求,保障高校圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。由于用戶的需求是不斷發(fā)展變化的,容易受到時(shí)間和環(huán)境因素的影響,因此需要加強(qiáng)對(duì)用戶需求的跟蹤調(diào)研,為用戶提供所需的信息資源與服務(wù)。為了精準(zhǔn)了解用戶的信息需求,把握用戶對(duì)信息資源的使用規(guī)律,需要根據(jù)智慧圖書(shū)館系統(tǒng),細(xì)致分析用戶的資源利用情況。此外,還可以采用調(diào)查問(wèn)卷的方式,征求用戶對(duì)信息資源建設(shè)的意見(jiàn)和建議,從而更好地了解用戶的偏好以及使用習(xí)慣、使用方式等。利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),分析和挖掘讀者在圖書(shū)館使用中的數(shù)據(jù)信息,正確掌握他們的需求,了解他們的信息使用習(xí)慣等,根據(jù)不同學(xué)科、不同專業(yè)的用戶需求,開(kāi)展信息資源建設(shè),從而有效提高信息資源的利用率。比如,西北民族大學(xué)圖書(shū)館就做過(guò)相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生在臨近考試或者畢業(yè)期間,是圖書(shū)館信息資源使用的高峰期。相對(duì)來(lái)說(shuō),數(shù)字資源比紙質(zhì)資源的利用率要高一些,中文信息資源比外文信息資源利用率高一些,綜合性信息資源比專一性的利用率高一些,而且數(shù)字信息資源的利用率呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)。通過(guò)用戶的實(shí)際使用情況,分析和預(yù)測(cè)用戶可能關(guān)注的資源,為信息資源的建設(shè)提供可靠支持。
(二)構(gòu)建科學(xué)的信息資源保障體系
與公共圖書(shū)館相比,高校圖書(shū)館的職能不同,主要以教師和學(xué)生為服務(wù)對(duì)象,主要涉及的服務(wù)領(lǐng)域是教學(xué)和科研。現(xiàn)階段“雙一流”學(xué)校熱潮的興起,很多高校紛紛加強(qiáng)了學(xué)科建設(shè),申博申碩的重要性逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。在智慧圖書(shū)館視域下,高校圖書(shū)館如何進(jìn)行信息資源建設(shè),為高校學(xué)科建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),得到了社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注和重視。因此,高校圖書(shū)館在進(jìn)行信息資源建設(shè)時(shí),需要堅(jiān)持將學(xué)科建設(shè)作為指導(dǎo),最大化地滿足一流學(xué)科建設(shè)對(duì)信息資源建設(shè)的需求,不僅要增加信息資源數(shù)量,而且還要為一流學(xué)科建設(shè)提供資源質(zhì)量保障。
在整合館內(nèi)信息資源時(shí),需要運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼戏椒?。一方面要根?jù)學(xué)科建設(shè),將與學(xué)科相關(guān)的不同類別的信息資源進(jìn)行有效的整合,比如,將紙質(zhì)資源與電子資源、文本資源與多媒體資源、中文資源與外文資源。通過(guò)有效整合,為學(xué)科建設(shè)提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息,確保文獻(xiàn)信息具有較高的保障。另一方面,要運(yùn)用科學(xué)的管理方法與技術(shù)手段,深入地分析挖掘數(shù)字信息資源,為用戶提供可視化的不同類型的信息資源,為學(xué)科建設(shè)提供全方位的、準(zhǔn)確的、最新的信息服務(wù),提供客觀、可靠的決策咨詢。
(三)創(chuàng)新信息資源服務(wù)方式
當(dāng)今時(shí)代背景下,信息資源存在較為嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,高校圖書(shū)館需要根據(jù)自身的實(shí)際情況,進(jìn)行特色化的信息資源建設(shè),增加自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行信息資源建設(shè),不經(jīng)將高校圖書(shū)館的特色和個(gè)性充分體現(xiàn)出來(lái),所以需要?jiǎng)?chuàng)新信息資源服務(wù)方式,凸顯高校圖書(shū)館的服務(wù)特色,有效提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性,推動(dòng)信息資源的優(yōu)化,從而將信息資源的效用充分發(fā)揮出來(lái)。
在智慧圖書(shū)館視域下,高校圖書(shū)館進(jìn)行信息資源建設(shè)時(shí),需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,為廣大師生提供智慧化、個(gè)性化服務(wù),滿足用戶的不同需求,從而有效提升用戶的滿意度,從整體上提高高校圖書(shū)館的服務(wù)水平。比如,高校圖書(shū)館還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)性化推薦服務(wù)。在進(jìn)行信息資源建設(shè)的過(guò)程中,高校圖書(shū)館可以加強(qiáng)管理和服務(wù),將圖書(shū)館的特色服務(wù)以及個(gè)性化特征充分展示出來(lái)。
不管是傳統(tǒng)圖書(shū)館,還是智慧圖書(shū)館,不管技術(shù)怎樣進(jìn)步和發(fā)展,圖書(shū)館的本質(zhì)理念始終沒(méi)有發(fā)生變化,需要堅(jiān)持以用戶為中心,以用戶需求為導(dǎo)向。因此,高校圖書(shū)館需要加強(qiáng)個(gè)性化推薦服務(wù),根據(jù)不同用戶的需求,為其提供個(gè)性化的推薦服務(wù),由之前的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)服務(wù),利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)挖掘用戶的使用信息,了解用戶的閱覽習(xí)慣與動(dòng)態(tài),并且這些信息進(jìn)行系統(tǒng)化的采集、整合與分析,主動(dòng)為用戶推薦信息資源,滿足用戶需求,將圖書(shū)館服務(wù)的智慧化、個(gè)性化、特色化更好地體現(xiàn)出來(lái)。
(四)明確信息資源建設(shè)比例
高校圖書(shū)館內(nèi)部信息資源質(zhì)量水平、各類信息資源的投資比例、文獻(xiàn)資源的實(shí)用性和針對(duì)性,對(duì)高校圖書(shū)館信息資源的投資效益有不同程度的影響。
近年來(lái)圖書(shū)館信息資源逐漸豐富起來(lái),資源類型越來(lái)越多,相應(yīng)的使用方法應(yīng)該更加多樣化,使用方式應(yīng)當(dāng)更加便利,這就對(duì)高校圖書(shū)館提出了更高的要求。因此,高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)綜合考慮當(dāng)下所處的信息資源建設(shè)環(huán)境,合理規(guī)劃信息資源建設(shè)的比例。
首先,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與數(shù)字資源的比例,通常情況下,文學(xué)類、文化類的文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)確定為紙質(zhì)文獻(xiàn),專業(yè)性強(qiáng)的文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)確定為數(shù)字版。其次,針對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部的館藏資源,應(yīng)當(dāng)盡量選擇紙質(zhì)類文獻(xiàn),并且要將館內(nèi)的特色類館藏資源盡量收集齊。再次,要合理選擇數(shù)字資源,根據(jù)學(xué)校的學(xué)科專業(yè)與科研需求,盡量選擇大眾化的數(shù)字資源,比如中國(guó)知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等。結(jié)合用戶在教學(xué)與學(xué)科建設(shè)方面的需求,盡可能地選擇專業(yè)性強(qiáng)的數(shù)字資源,比如中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)等。最后,要最大化地減少資源重復(fù)購(gòu)置。不管是紙質(zhì)類文獻(xiàn)資源還是數(shù)字資源,都應(yīng)當(dāng)盡量避免重復(fù)購(gòu)置,為圖書(shū)館節(jié)省資金,
(五)優(yōu)化圖書(shū)館內(nèi)館藏信息資源結(jié)構(gòu)
高校圖書(shū)館信息資源的利用率、保障率以及結(jié)構(gòu)是評(píng)價(jià)其質(zhì)量水平高低的指標(biāo),高校圖書(shū)館在信息資源建設(shè)過(guò)程中,需要注重對(duì)這些方面的研究。首先,要積極應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù),利用當(dāng)前技術(shù)平臺(tái),比如智慧圖書(shū)館平臺(tái)等,根據(jù)學(xué)校在學(xué)科專業(yè)方面的設(shè)置,以及學(xué)校在教學(xué)科研方面的安排,對(duì)現(xiàn)有館藏信息資源的結(jié)構(gòu)、保障、需求滿足方面進(jìn)行深入的分析和研究,構(gòu)建科學(xué)化的信息資源體系。其次,高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)座談會(huì),及時(shí)了解教師和學(xué)生對(duì)信息資源的認(rèn)知程度、了解用戶的信息需求及使用習(xí)慣等,推動(dòng)信息資源結(jié)構(gòu)的完善和優(yōu)化。最后,應(yīng)當(dāng)定期統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館信息資源的實(shí)際使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息資源方面存在的不足,并采取有效的改進(jìn)措施,提高圖書(shū)館信息資源的利用率。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在智慧圖書(shū)館視域下,作為人才智慧寶庫(kù)的高校圖書(shū)館,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身的發(fā)展,積極進(jìn)行信息資源建設(shè)。通過(guò)以用戶需求為指導(dǎo),樹(shù)立智慧信息資源服務(wù)理念,構(gòu)建科學(xué)的信息資源保障體系,創(chuàng)新信息資源服務(wù)方式,明確信息資源建設(shè)比例,優(yōu)化圖書(shū)館內(nèi)館藏信息資源結(jié)構(gòu)等,推動(dòng)館內(nèi)的信息資源建設(shè),從而更好地滿足用戶需求,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。