丁春麗

（青海大學 青海西寧 810001）

輔導員是高校思想政治工作隊伍中的骨干力量，是學生成長成才道路上的引路人，其思想政治教育工作質量直接關系到培育時代新人的宏偉敘事。新時代開辟新征程，也賦予高校輔導員更重的使命和任務。因此，加強高校輔導員的理想信念、增強職業(yè)能力、提升專業(yè)水平、打造專家隊伍、履行好鑄魂育人的光榮使命是新時代高校的一項重要課題。

一、加強理想信念

培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人是高校輔導員的初心和使命。育人先育己，高校輔導員作為思想政治教育主陣地的主導者必須始終把堅定理想信念作為自身的精神追求和安身立命的根本，深入進行政治理論學習，與時俱進地不斷提升思維視野廣度和思想境界高度，才能實現(xiàn)立德樹人的重任。

1.要增強政治意識

全媒體時代使處于“拔節(jié)孕穗期”的青年面臨很多困惑和迷茫，高校輔導員作為和青年學生朝夕相處的良師益友要善于以這些問題為導向，塑造和引領青年學生建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，就要增強自身的政治意識，提升自我的思政引領力。今年，中共中央、國務院印發(fā)的《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》指出，新時代思想政治工作要“自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的職責使命”。根據(jù)《意見》的具體內容，作為高校輔導員就要踐行“四力”：一是深刻意識到思想政治工作是“一切工作生命線”的法寶，保持堅定政治方向的定力；二是全力推動理想信念教育常態(tài)化制度化，提升思想政治工作質量和水平的動力；三是努力推動新時代思想政治工作守正創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)思想政治工作的活力；四是加快共同推進高校思想政治工作的大格局，齊心凝聚“三全育人”的合力。

2.要增強責任意識

人才是實現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源，“立德樹人”是當今中國高等教育面對的“時代期盼”。在新形勢下，高校輔導員要增強角色意識，練就過硬本領，聚焦“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，蘊養(yǎng)家國情懷，強化責任意識，關注青年成長，義無反顧擔負起為“中國夢”的實現(xiàn)培育更多生力軍、筑夢人的使命。自覺弘揚主旋律、積極傳播正能量、深情講好中國事，讓學生心中有信仰、腳下有力量、胸懷有夢想，與新時代共奮進，同國家共發(fā)展，不辱使命，不負期望。這樣，我們的國家就會有脊梁，民族就會有希望。

3.要增強陣地意識

大學生思想政治教育工作是一項系統(tǒng)工程，新媒體時代給高校意識形態(tài)工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，社會思想觀念和價值觀取向日益活躍，信息來源多元復雜，而大學生又逐漸成為網(wǎng)絡文化傳播中的主體，因此，加強和鞏固思想政治教育陣地至關重要。作為高校輔導員必須要與時俱進增強網(wǎng)絡思想政治教育陣地的建設意識，不斷提高對網(wǎng)絡輿論的引導力、對信息發(fā)展的駕馭力、對網(wǎng)絡安全的保障力，把網(wǎng)絡這個“最大變量”變成思想政治教育的“最大增量”，使之能成為思想政治教育陣地建設的“服務器”、戰(zhàn)斗力提升的“倍增器”，同時努力實現(xiàn)與學生的共情共識共鳴，讓思想政治教育有溫度，從而牢牢掌控高校思想政治教育陣地的主控權。

二、提升職業(yè)能力

高校輔導員職業(yè)能力是指輔導員從事大學生思想政治教育與日常學生管理中所運用的知識、能力、素養(yǎng)來完成其職責、目標的綜合能力[1]。輔導員職業(yè)能力提升是一個動態(tài)的過程，最終體現(xiàn)為輔導員工作的長期性、連續(xù)性和廣泛的社會認同性。職業(yè)能力的提升有利于推進高校輔導員隊伍向著職業(yè)化方向發(fā)展。職業(yè)化是以“事”為中心，以完成工作并不斷提高工作效率為目的，以社會需求不斷凝聚人、發(fā)展人的過程[2]。面對高等教育質量發(fā)展與提升，高校輔導員應該從團隊能力提升、多元化培訓體系和自我能力提升入手，不斷加強職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力以更好地面對各種挑戰(zhàn)。

1.組建輔導員團隊，增強整體實力

高校輔導員是“中國夢”之隊的筑夢人，組建輔導員團隊，有助于加快輔導員職業(yè)化進程，促進隊伍的科學發(fā)展。高校輔導員要適應新時期新形勢下高等教育的發(fā)展需要，必須建立多學科的知識結構，不僅要掌握思想政治教育、心理學、教育學、政治學、法學、管理學、行為科學等知識，還要了解分管學生的專業(yè)知識。但很多高校的輔導員都是非思政專業(yè)背景，又承擔著立體式全覆蓋的學生工作，即使經(jīng)過學習培訓也難在一時掌握全部知識，因此很難有針對性地開展學生工作。組建輔導員團隊，可以把不同年齡結構、學緣結構、職業(yè)能力結構的輔導員按照自愿原則結合，形成人力資源的互補共贏。輔導員工作室是新時代輔導員結合時代特征、學生特點、自身特長形成的創(chuàng)新工作新路徑，是輔導員隊伍建設的新抓手、自我成長的新平臺。從2009年以來，輔導員工作室建設在全國如火如荼地發(fā)展，并且迅速涌現(xiàn)出一批有知名度、影響力和效應性的輔導員名師工作室。例如朱丹工作室、發(fā)哥工作室、李萌工作室、祝鑫工作室等，圍繞“十全育人”體系但又各有側重點地開展工作。輔導員在工作室內人盡其才，才盡其用，有效增強大學生教育管理工作的實效性，更好地孕育輔導員隊伍可持續(xù)發(fā)展的內在動力和潛力，推動輔導員隊伍整體水平的提升。

2.建立多元化培訓體系，推進長效發(fā)展

單調陳舊的思想政治教育工作體系已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代青年學生的實質需求，促使高校輔導員提升職業(yè)能力趨向職業(yè)化專業(yè)化道路，就需要構建多元化全方位的培訓體系。教育部從2005年開始連續(xù)舉辦全國高校輔導員班主任骨干示范培訓班；2006年單設指標鼓勵高校輔導員在職攻讀碩士學位；2007年確定了首批21個全國高校輔導員培訓和研修基地；2008年實施了輔導員在職攻讀博士學位計劃；2009年設立思想政治教育專項和輔導員專項課題，為高校輔導員構建了一體化培訓格局，也在待遇保障的同時轉向學術培育。各高校還需在此基礎之上根據(jù)各自的實際情況不斷拓展培訓內容，為輔導員提供菜單式、精準化、個性化、專業(yè)化的培訓項目，使輔導員經(jīng)過培訓后能與自己的業(yè)務快速地無縫對接。再者，各高校要優(yōu)化培訓環(huán)境，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景和疫情防控的需求下，學校還需打破學工系統(tǒng)的小循環(huán)、教育教學系統(tǒng)的內循環(huán)，在組織層面利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢匯集優(yōu)質資源形成線上系統(tǒng)培訓體系，這既能滿足輔導員利用碎片化時間進行學習，也有利于形成學習常態(tài)化的氛圍，更有利于理論學習和實戰(zhàn)演練相結合，充分彰顯培訓的多元性、系統(tǒng)性和整體性。

3.提升個人職業(yè)能力，優(yōu)化能力結構

高校輔導員職業(yè)能力的提升不僅要靠外力的推動，還要取決于自身主觀能動性的發(fā)揮。高校輔導員應當明確職業(yè)能力發(fā)展的重要性、方向性和目標性，積極從被動發(fā)展轉變?yōu)橹鲃影l(fā)展，從基礎職業(yè)能力掌控轉化為高等職業(yè)能力掌控，從階段性學習轉變?yōu)榻K身性學習，夯實職業(yè)能力基礎，推進職業(yè)化建設向縱深發(fā)展。2014年，教育部印發(fā)的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》構筑了高校輔導員隊伍能力標準體系，為推進高校輔導員向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展提供依據(jù)。國家為促進高校輔導員隊伍的職業(yè)能力建設多管齊下，例如全國高校輔導員年度人物評選、全國高校輔導員素質能力大賽、高校輔導員專項課題設立、高校思政類公眾號的重點建設等，為輔導員搭建干事平臺，創(chuàng)造發(fā)展空間，共筑出彩人生。作為高校輔導員應該抓住機遇，對標《標準》，立足本職，樹立拼搏趕超的進取意識，提高工作的主動性，以實際行動贏得自身的職業(yè)地位，做好新時期學生的“引路人”。

三、增強專業(yè)水平

高校輔導員的專業(yè)角色定位是思想問題的解惑者、專業(yè)學習的指導者、人生發(fā)展的導航者、生活心理的關懷者。輔導員專業(yè)水平增強即掌握較強的專業(yè)知識和技能，以專業(yè)性的思維開展工作，具備較好的專業(yè)素養(yǎng)，取得專業(yè)的地位，這樣才能向專業(yè)化轉變。中國教育學會會長顧明遠教授曾說：“社會職業(yè)有一條鐵律，即只有專業(yè)化才能有社會地位，才能受到社會的尊重。”可見，專業(yè)化是以“人”為中心，以提高輔導員專業(yè)素養(yǎng)為目的，引導幫扶輔導員逐步適應職業(yè)化要求的過程，受到社會的普遍尊重，在實踐中成長為“業(yè)務水平高，綜合素質強”的專業(yè)化輔導員?，F(xiàn)基于勝任力模型，探析促進高校輔導員專業(yè)水平增強的對策。

1.精準評估勝任力，提升工作績效

勝任力（competency）是與個體工作績效緊密相關的素質。高校輔導員勝任力定義為能夠區(qū)分輔導員在學生思想教育和管理工作中取得績效高低的認知、動機、技能及個性品格等方面特征的總和[3]。提升輔導員專業(yè)水平首要的就是對輔導員的勝任力進行精準的評估。對照《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》（教育部令第43號）中的九項工作職責，參照倪佳琪、魏飛對近三屆北京高校十佳輔導員為研究對象構建的《新時代高校輔導員勝任力卓越模型》中思想政治、道德情操、職業(yè)認知和自我效能4個一級維度和政治素養(yǎng)、育人為本、立德樹人、專業(yè)基礎等20個二級指標[4]進行賦分量化測度。高校輔導員可以依據(jù)結果，清醒認知自己的專業(yè)水平的高低，學校也可以根據(jù)實際情況精準對接培訓項目，提高專業(yè)化培訓的實效，以此提升工作績效。

2.加強隱性管理，增強服務意識

輔導員內隱性勝任特質是輔導員應當具備的能促使其思想、業(yè)務及人格不斷趨于完善、不斷有所發(fā)展的能力，是充分發(fā)揮潛能、展示才華和實現(xiàn)價值的能力[5]。思想政治工作能夠吸引群眾，凝聚人心，靠的就是真理的力量和人格的力量。在實際工作中，輔導員一是要敞開心扉與學生建立信任聯(lián)盟，同時以淵博學識和自身魅力折服影響青年；二是接地氣，想學生之所想，急學生之所急，解學生之所困，用人文關懷和超強服務意識與學生融為一體，從情感互動中引導正確的價值取向；三是開展豐富的校園文化活動，使學生在參與實踐中增強對知識、人生、社會的深刻認知，這是輔導員加強自身隱性管理、堅定服務理念的必然要求，也是實現(xiàn)隱性思想政治教育效應的關鍵。只有這樣，輔導員才能成為學生的“四個引路人”，即做學生錘煉品格的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創(chuàng)新思維的引路人，做學生奉獻祖國的引路人。

3.優(yōu)化激勵保障，激發(fā)創(chuàng)造力

工作績效=工作能力*激勵。在工作能力一定的情況下，激勵水平的高低將取決于工作績效的大小。構建科學合理的激勵機制，有效滿足輔導員的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要，就能激發(fā)輔導員工作的積極性、創(chuàng)造性，提高工作績效，穩(wěn)定工作隊伍，降低職業(yè)倦怠。激勵機制要具有層次性上的挑戰(zhàn)性和發(fā)展上的指導性。

例如依據(jù)《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》中三個職業(yè)等級制定有層次的科學的薪酬體系、獎勵機制、晉升機制和退出機制。這種設計有一定的挑戰(zhàn)性，按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬，根據(jù)績效享受不同的崗位津貼、職級津貼、培訓機會，在較高層次調動工作積極性，較長時期保持工作動力，較多時期激發(fā)工作創(chuàng)造力，而且對輔導員職業(yè)生涯發(fā)展具有很強的指導性。

輔導員隊伍建設已進入職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展軌道，并呈現(xiàn)出不斷向上向好的發(fā)展態(tài)勢。新時代又為高校輔導員搭建了更廣闊的建功立業(yè)的舞臺，高校輔導員身逢盛世，應滿懷激情地砥礪奮斗，練就過硬本領，提升職業(yè)能力，增強專業(yè)水平，在思想政治教育工作的新征程上盡展新作為，構建思想政治教育工作的新格局，不斷開拓思想政治教育工作的新氣象，為實現(xiàn)中華民族偉大復興擔負起應盡的責任和使命，不負這個偉大的時代。