楊堯 李曉春

（作者單位：山東省淄博市淄川區(qū)文物事業(yè)服務(wù)中心）

文物博物館若想充分發(fā)揮自身的職能，更好地滿足廣大社會群眾的需求，就需要緊隨信息時(shí)代的發(fā)展步伐，認(rèn)識到加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)的重要意義，并深入地反思現(xiàn)階段文物博物館數(shù)字化建設(shè)的實(shí)際情況，以此及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并及時(shí)制定行之有效的策略不斷地完善和優(yōu)化文物博物館數(shù)字化建設(shè)，從而充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)在文物博物館中的重要運(yùn)用價(jià)值。

一、文物博物館數(shù)字化建設(shè)重要意義

（一）有助于實(shí)現(xiàn)文物博物館客流量的增加

近些年，隨著人們生活水平的不斷提高，我國文物博物館的游客流量隨之不斷增加。2018 年到2019 年我國文物博物館的游客瀏覽量已經(jīng)超過了10 億次，并且依然呈現(xiàn)上升的趨勢。

很多游客在游覽文物博物館時(shí)，并未全面的、深入地去了解文物博物館自身的文化特色。并且，在文物博物館內(nèi)有一些藏品非常的珍貴，很容易被外界環(huán)境所影響而出現(xiàn)損壞，所以一些文物博物館并不是所有的區(qū)域均對游客開放。正因這些問題的存在影響著文物博物館自身價(jià)值的充分發(fā)揮。為了充分發(fā)揮自身的功能，文物博物館通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，適當(dāng)?shù)匦迯?fù)一些遭到較大損壞的文物，以供游客更好的觀賞。還有一些文物博物館，建立了3D 文物瀏覽館，游客可以全方位地觀賞到文物的魅力。正因?yàn)閿?shù)字化技術(shù)在其中的運(yùn)用，吸引了更多的游客前往文物博物館參觀，文物博物館游客流量進(jìn)一步增加。

（二）有助于文化的傳播與傳承

文物博物館的一個(gè)重要功能就是實(shí)現(xiàn)社會群眾整體精神文化水平的提高。加強(qiáng)文物博物館數(shù)字化建設(shè)，彌補(bǔ)了文物博物館以往存在的一些不足之處。例如：以往文物博物館在為游客詳細(xì)介紹各藏品時(shí)，一般都是通過人工的方式進(jìn)行介紹，各文物擺放環(huán)境空間的檢測等工作也是由人工來完成的，這顯然就需要文物博物館在運(yùn)行與發(fā)展的過程中，投入較多的人力資源，顯然這將增加博物館的運(yùn)行成本，并且對資源的合理調(diào)配十分的不利。另外，受一些因素的影響，一些藏品并不能為游客提供正常觀賞的機(jī)會，或者展出的方式較為單一，對游客來說，其并不具有較強(qiáng)的吸引力。而文物博物館數(shù)字化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)，人們只需要登錄到文物博物館的網(wǎng)站便可以在任何地方、任何時(shí)間隨時(shí)的欣賞藏品，不再受傳統(tǒng)文物博物館時(shí)間和空間上的局限。例如：文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，可以將各藏品的背景故事、詳細(xì)介紹以及相關(guān)視頻等上傳到網(wǎng)站中，以供人們觀看。正因如此，人們對文物的觀賞與了解更加的便利，所以更加有助于文化的傳播與傳承。

（三）有助于文物博物館管理水平的提高

文物博物館數(shù)字化建設(shè)，不單單包括針對游客的部分，其中還包括面向內(nèi)部管理的部分，像管理方式、管理制度等均開始朝著數(shù)字化的方向轉(zhuǎn)變。在文物博物館內(nèi)擁有很多的藏品，所以涉及有很多的信息內(nèi)容。以往的人工管理模式，很容易出現(xiàn)信息內(nèi)容丟失的情況，這對文物博物館功能的發(fā)揮和進(jìn)一步發(fā)展均十分的不利。而隨著文物博物館數(shù)字化建設(shè)的不斷深入，建立了數(shù)字化保護(hù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)以及進(jìn)出口管理系統(tǒng)等。文物博物館內(nèi)部管理的數(shù)字化水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)對所有信息的整合與儲存，很多管理環(huán)節(jié)的工作均由計(jì)算機(jī)替代了以往的人工，不僅管理工作得到了簡化，實(shí)現(xiàn)了人力資源的節(jié)約，同時(shí)還大幅度的提高了文物博物館的管理水平。

二、文物博物館數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）文物博物館管理制度不夠完善

對于文物博物館管理工作來說，管理制度的完善性直接決定著管理工作的效果，特別是文物博物館開始加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)后，管理制度的重要性更加的明顯。現(xiàn)階段文物博物館管理制度中存在的問題主要包括兩方面，一方面，缺乏明確的數(shù)字化管理內(nèi)容，致使工作人員在開展管理工作時(shí)，很難明確的分工，管理的效率有待提高。另一方面，部分文物博物館沒有針對數(shù)據(jù)信息的管理制定明確的管理制度，這就很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高。另外，缺乏對數(shù)字化管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)操作的管理制度的構(gòu)建，一旦其中某一環(huán)節(jié)發(fā)生問題，很可能會導(dǎo)致整個(gè)管理系統(tǒng)均受到影響。

（二）工作人員的工作理念有待革新

文物博物館數(shù)字化建設(shè)重要價(jià)值的發(fā)揮在很大程度上取決于館內(nèi)工作人員的工作理念。從文物博物館整體發(fā)展情況來看，通過數(shù)字化技術(shù)展示各藏品的相關(guān)信息內(nèi)容，這也是文物博物館的創(chuàng)新發(fā)展。然而，在實(shí)際工作中，博物館內(nèi)很多工作人員對數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)識不夠全面，并且對數(shù)字化設(shè)備的操作并不是很熟悉，很難利用數(shù)字化設(shè)備詳細(xì)的為游客講解各個(gè)藏品，導(dǎo)致游客對藏品很難形成透徹的認(rèn)識。造成這一問題的主要原因就在于，這部分工作人員并未認(rèn)識到數(shù)字化建設(shè)對文物博物館發(fā)展的重要性，未能夠隨著文物博物館數(shù)字化建設(shè)水平的不斷提高，而及時(shí)的革新自身的工作理念，導(dǎo)致自身的專業(yè)知識和專業(yè)水平很難跟得上博物館的數(shù)字化建設(shè)。

（三）缺乏充足的經(jīng)費(fèi)

文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，通常需要消耗很多的資金。一些文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)時(shí)，始終面臨著經(jīng)費(fèi)緊張的問題，雖然引進(jìn)了一些先進(jìn)的數(shù)字化設(shè)備，但是因?yàn)榻?jīng)費(fèi)的緊缺，導(dǎo)致設(shè)備的后續(xù)保養(yǎng)和維修工作難以順利地進(jìn)行，隨著設(shè)備的長時(shí)間運(yùn)行，其中存在的隱患也越來越多，一旦設(shè)備發(fā)生故障，通常需要較長時(shí)間進(jìn)行維修，這將嚴(yán)重影響文物博物館的正常運(yùn)行。

三、文物博物館數(shù)字化建設(shè)發(fā)展的趨勢

（一）構(gòu)建完善的文物博物館數(shù)字化管理制度

在文物博物館數(shù)字化建設(shè)的過程中，需要根據(jù)自身數(shù)字化建設(shè)的實(shí)際情況，構(gòu)建完善的管理制度。在具體構(gòu)建的過程中，首先要在管理制度體系中明確相關(guān)工作人員的職責(zé)，促使每一名工作人員均可以清楚地了解自身在工作中需要承擔(dān)的責(zé)任和需要完成的工作任務(wù)。其次，利用管理制度規(guī)范數(shù)字化管理工作流程，明確各管理環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，這樣一旦其中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，可以及時(shí)地找到相關(guān)責(zé)任人，并第一時(shí)間作出處理。最后，在管理制度中，明確對各工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)，一方面對工作人員的工作欣慰加以規(guī)范，另一方面調(diào)動工作人員的工作積極性，促使相關(guān)工作人員可以全身心地投入到數(shù)字化管理工作中。

（二）及時(shí)的革新工作理念

文物博物館在實(shí)施數(shù)字化建設(shè)的過程中，一定要加大數(shù)字化建設(shè)的宣傳力度，促使相關(guān)工作人員認(rèn)識到數(shù)字化建設(shè)的重要性，強(qiáng)化工作人員的責(zé)任心與使命感[1]。只有這樣，其才會在平時(shí)的工作中，自主地學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)，以此不斷地提高自身的專業(yè)水平，從而進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)字化建設(shè)在文物博物館中的重要價(jià)值。另外，文物博物館還應(yīng)該加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的培養(yǎng)，定期地組織其學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)字化管理技術(shù)和相關(guān)理論知識，并在培訓(xùn)活動后，對工作人員實(shí)施培訓(xùn)考核，以此進(jìn)一步深化培訓(xùn)活動的效果，確保每一名工作人員均能夠隨著文物博物館數(shù)字化建設(shè)水平的不斷提高，不斷的革新自身的工作理念，以此更好地適應(yīng)當(dāng)前文物博物館的發(fā)展。

（三）加大對文物博物館數(shù)字化建設(shè)的資金支持

文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，需要引進(jìn)很多先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和技術(shù)手段，并且還需要組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，這顯然需要較多的資金支持[2]。在引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備后，還需要做好設(shè)備的保養(yǎng)、維修。同時(shí)數(shù)字化技術(shù)并不是一成不變的，其依然在不斷的發(fā)展與進(jìn)步，所以文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，需要隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，不斷地更新數(shù)字化設(shè)備。因此，我國政府相關(guān)部門應(yīng)該增加對文物博物館數(shù)字化建設(shè)的資金支持，以此為其提供強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)后盾，從而確保文物博物館數(shù)字化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。除此之外，文物博物館還可以向社會吸納資金支持。

（四）加強(qiáng)在文物博物館信息采集、處理與展示中數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用

第一，通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，采集各文物的基本信息。將有關(guān)文物的所有信息傳輸?shù)接?jì)算機(jī)中進(jìn)行儲存。采集的方法主要包括人工方式錄入信息、掃描圖件、錄制音頻和拍攝視頻等。對于文物博物館中的一些藏品來說，需要從多個(gè)角度分析信息的采集。在采集文物基本信息時(shí)，除了要采集各文物的外觀基本特征以外，還需要針對文物的其他方面表現(xiàn)出的特征進(jìn)行采集。

第二，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)處理文物信息[3]。在完成文物基本信息的采集后，需要對這些數(shù)據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的整合、篩選與加工，在完成這些處理后，建立成一個(gè)擁有大量信息的數(shù)據(jù)后。在加工處理這些信息時(shí)，可以利用一些相關(guān)軟件對其進(jìn)行自動化加工處理，這樣不單單可以緩解相關(guān)工作人員的工作壓力，同時(shí)還可以避免因?yàn)槿斯げ僮鞫霈F(xiàn)的失誤，可以更好地保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容的有效性與準(zhǔn)確性。

第三，在完成數(shù)據(jù)庫的建立后，需要以廣大社會群眾可以接受的方式將這些有關(guān)文物的基本信息展示出來[4]。有關(guān)文物基本信息的展示方式主要包括：文字方式、音頻方式、圖像方式、視頻方式等，還可以通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，以3D 立體影像的方式和虛擬模型的方式來展示。顯然通過多樣化的方式展示文物的基本信息內(nèi)容，更容易吸引廣大游客，這對文物博物館的進(jìn)一步發(fā)展十分有利。

（五）通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用開展專題展覽

將各文物相關(guān)的基本信息加以處理，建立綜合性數(shù)據(jù)庫后，便可以快速地對文物博物館內(nèi)所有的藏品進(jìn)行歸類，這樣博物館便可以開展各種專題展覽，例如歷史專題、革命專題、自然專題等[5]。文物博物館還可以利用數(shù)字化技術(shù)，在網(wǎng)站上開設(shè)不同的展示區(qū)域，這樣不單單可以使得藏品的展示更加的有序，同時(shí)還便于廣大群眾的欣賞，可以很好地滿足廣大群眾對文物博物館的需求。利用數(shù)字化技術(shù)在網(wǎng)站上開展專題展覽，不需要移動藏品，這就不存在損壞藏品的風(fēng)險(xiǎn)，并且還極大地減輕了相關(guān)工作人員的工作壓力。文物博物館在加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)的過程中，應(yīng)該注意提高服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的內(nèi)容，力爭通過多樣化的方式為廣大社會群眾提供文物欣賞服務(wù)。

（六）根據(jù)文物博物館自身的特色制定數(shù)字化建設(shè)方案

對于文物博物館來說，不同的博物館其自身的特色有所不同，因此不同文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，側(cè)重點(diǎn)也有所差異[6]。因此，文物博物館一定要根據(jù)自身的特點(diǎn)制定數(shù)字化建設(shè)方案，不可以照搬照舊其他博物館成功完成數(shù)字化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。例如：某文物博物館在藏品保護(hù)方面比較薄弱，為此，該博物館在制定數(shù)字化建設(shè)方案時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對藏品的保護(hù)。在進(jìn)行藏品基本信息采集時(shí)，加強(qiáng)三維模型掃描技術(shù)、高清攝影技術(shù)的運(yùn)用。并利用數(shù)字化博物館的方式，在線上展出藏品，同時(shí)加大線上文物博物館的宣傳力度，以此驅(qū)動線上藏品展出業(yè)務(wù)的順利開展。同時(shí)通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)集研究、收藏、展出以及社會教育為一體的數(shù)字化文物博物館，堅(jiān)持樹立起統(tǒng)籌規(guī)劃、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互結(jié)合的管理理念，以此為數(shù)字化文物博物館的進(jìn)一步發(fā)展提供重要保障。

（七）合理的規(guī)劃數(shù)字化建設(shè)的基本內(nèi)容

不同地區(qū)的文物博物館不管是藏品還是規(guī)模均具有較大的差異，多數(shù)藏品對保存的環(huán)境有著明確的要求[7]。為此，文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，一定要根據(jù)博物館內(nèi)的實(shí)際情況合理的規(guī)劃數(shù)字化建設(shè)的基本內(nèi)容。文物博物館數(shù)字化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是對傳統(tǒng)管理模式的創(chuàng)新，不單單可以進(jìn)一步優(yōu)化館內(nèi)各資源地配置，同時(shí)還可以增強(qiáng)自身的價(jià)值。文物博物館在進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)的過程中，一定要將文物的管理作為重要的核心。另外，文物博物館在實(shí)施數(shù)字化建設(shè)的過程中，一定要對文物的數(shù)字化展示作為建設(shè)工作的主導(dǎo)，通過線上參看文物，來實(shí)現(xiàn)對文物的保護(hù)。例如：某文物博物館通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用建立起全景模擬數(shù)字化文物博物館，通過線上的方式展出了各文物，為了達(dá)到更好的展出效果，還專門開設(shè)了“三維立體展廳”。在采集信息時(shí)，利用360 度攝影技術(shù)，對文物進(jìn)行了環(huán)拍，這樣便可以全景地展示文物。為了給廣大社會群眾提供更加便利的服務(wù)，該文物博物館還通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，開發(fā)了移動文物博物館小程序，群眾只需要打開手機(jī)中的小程序，便可以欣賞到博物館內(nèi)的各種藏品，并且還可以獲取相應(yīng)的解說。

四、結(jié)語

綜上所述，文物博物館在加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)的過程中，若想充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)在博物館中的重要價(jià)值，就需要加大數(shù)字化建設(shè)的宣傳力度，促使每一名工作人員都能夠及時(shí)地革新自身的工作理念，加強(qiáng)對數(shù)字化技術(shù)的學(xué)習(xí)，以此在工作中更加靈活地運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)。博物館還應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，構(gòu)建完善的數(shù)字化管理制度，從而更好的指引博物館的信息化建設(shè)。除此之外，文物博物館一定要根據(jù)自身的特色合理的制定數(shù)字化建設(shè)方案，并合理地規(guī)劃數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容，同時(shí)增加對數(shù)字化建設(shè)的資金投入，以此保障文物博物館數(shù)字化建設(shè)工作的順利完成。