李云香

摘要：隨著新高考改革，升學路徑的多元化，學生在環(huán)境適應、專業(yè)選科、人際互動及個人成長過程中都面臨著多方的壓力和挑戰(zhàn)，近年來高中生因各種原因導致的心理問題呈現上升趨勢，高中生的心理健康狀況不容樂觀，因突發(fā)事件出現的心理危機事件越來越普遍。本文以小歐的個案為例，筆者從案例簡介、案例分析、解決思路和實施措施以及經驗啟示展開討論，希望對此類心理問題學生的危機干預提供對策。

關鍵詞：生涯適應;學業(yè)規(guī)劃;心理危機干預

一、案例簡介

歐文（化名），高一理科學生，家庭經濟中等，父母文化程度大學本科，獨生子。從記事以來，父母的教育方式相當嚴厲，對其的學業(yè)要求也比較嚴格，稍有一些松懈，就會迎來一頓打罵。

升入高中，開始住宿學習。高一上學期，在學習上認真刻苦，各門功課都有不錯的成績，在班級里還擔任了副班長，協助班主任管理班級的各項事務，忙碌中也有些盼頭。個人感覺挺累，但能被老師認可，同學信任的時候，內心還是蠻有存在感和力量感的。平日里與父母交流時也常常談及班級的各種事情，報備的都是好事。

高一下學期選科分班之際，歐文與父母進行了選科意見的溝通，個人內心是想選文科，但父母說選理科，將來選院校找工作會有更多的機會。他聽從了父母的建議，放棄了讀文科，最終選擇了不太喜歡的理科。

分班后的一個月里，班主任和父母反映，他心思不在學習上，上課時常走神，無法專注在課堂上，也不能保質量地完成作業(yè)。期中考試考砸了，考試成績未達到父母的期望值，不僅沒有得到父母的安慰和理解，還受到了父母嚴厲的批評和指責，讓小歐更加無助的是在班干部的競選中落選了，未能得到老師在能力上的認可。近期，還因私藏手機違反了校規(guī)，班主任將相關情況告知了家長。小歐糾結了一陣，還是鼓起勇氣走進了心理咨詢室，尋求咨詢，希望能夠從當前的困境中找到方法，解救自己。

通過了解，小歐在分班后出現了明顯的適應性不良的狀況，無法處理好個人期望與現實情況的巨大差距，且內心積壓了大量的負面情緒和消極想法。

（一）受家庭環(huán)境的影響，選科分科之際，小歐聽取了父母的建議，選擇了有更多的專業(yè)選擇和更好就業(yè)的理科

在小歐記憶里，凡是與學業(yè)有關的規(guī)劃，都得按著父母親的標準和要求去完成，不能有個人的想法，不允許有任何的反駁。每一次進步都會迎來父母下一次更高的目標和要求，只要沒有達成父母設定的目標，迎接而來的就是一頓打罵。

分班后的親子溝通過程中，父母僅限于聊有關于學業(yè)成績上的事情，而忽略了小歐近期所遇到的困境和苦惱。同時父母設定的目標和要求早已超出了小歐的能力和努力范圍，小歐帶著父母的高期待在自己不擅長的學科中苦苦掙扎中，內心深處那顆熱愛文科的心，慢慢也失去了活力，迷茫而不得好結果。

（二）外部環(huán)境及人際關系的變化，信任感的缺失，導致個人身心狀態(tài)出現失衡

因為高一上學期在班級擔任副班長，與老師有高頻率的接觸，完成各項工作任務，得到了老師們的認可和信任。身為班干部的小歐，個性較為溫和，做事也相對負責，在同學眼中是位靠譜、好打交道的同學，同時也收獲了不少同學的信任和好評。在文科學習上總能保持前十的班排位，九科成績位于班級中上游。分班后，在競選班長一職時，小歐覺得個人在班級管理上能夠協助老師管好班級事務，便毛遂自薦。班主任綜合考慮下，安排其擔任了另一職務。由于理科老師的變換，一開始未能適應理科教師的教學方式，前期落下了一些課程，加上理科學習難度較大，且課程間關聯性較高，到后期將很難補上，因此，期中考試小歐由于有多門課程不合格，學習成績掉到班級下游。因競選落選，成績下降，同學間人際互動關系出現了問題，小歐自覺分班以來，發(fā)生各種事情都讓其難以應對，身心狀態(tài)出現了一些預警信號，小歐總覺得心口有些難受，喘不過氣，常因為一些小事情出現莫名的低落情緒，睡眠狀況也愈來愈差，上課也無法集中注意力聽講。

二、案例分析

此案例反映的是高中生普遍存在的一種現象，在選科分班后懷抱對新班級的高期待，進入新班級，產生了各種期待落空，面對現實的差距出現了學業(yè)生涯適應性不良的情況。該現象的發(fā)生，可歸因于學生未能及時調整個人期待，合理應對各種外部環(huán)境的能力。

在此案例中，小歐父母對其有著較高期待的學業(yè)要求，學習成績的急劇下降也給他帶來了一定的心理壓力，加上失去了老師和同學們的信任感，讓其感到無助和孤獨，甚至出現了一些軀體癥狀，如果不及時干預，很有可能導致小歐患上心理疾病。

試圖幫助小歐解決其所面臨的問題，首先要幫助其厘清當下的關鍵問題：

1.小歐是位情感敏銳的同學，在與父母、老師、同學的相處中，如何獲得信任感是所面臨的關鍵問題。

2.由于現實的學習環(huán)境、學習內容與小歐所期待的情況存在較大差異，如何重新喚起小歐對學習的興趣，找到合適的學習方式，是其所面對的重要問題。

3.如何幫助小歐樹立正確的學業(yè)生涯規(guī)劃價值觀，幫助他調整好個人的學習狀態(tài)，科學規(guī)劃學業(yè)。

4.案例表明，小歐學業(yè)和人際互動關系上面臨著是較大的壓力，出現了情緒低落，睡眠變差，時常覺得心口悶的情況，班主任、心理老師要加強對小歐的關注，并與之多溝通交流，了解其思想動態(tài)，以防出現心理問題。

三、解決思路和實施措施

（一）主動溝通，建立信任

提前與班主任聯系，告知班主任發(fā)現小歐在班狀態(tài)恍惚，無法專注在學科課程上，及時告知心理老師，及時與之溝通交流。

首先表明立場，傾聽小歐近期遇到的困擾事情，希望能夠在其這一段迷茫又低落的時期里，給予其一定的支持，面對當下的困境，解決實際問題。

（二）耐心傾聽，剖析問題

在與小歐的咨詢過程中，我始終以真誠溫暖的態(tài)度，耐心傾聽他的心事，有關父母親的期待及要求，有關學業(yè)上的困惑以及在人際互動關系中的困擾。每當談到父母對其學業(yè)上的高期待時，小歐感到莫名的壓力，心口很悶，那股壓抑在心口的難受情緒，久久不能散去。那一副很悲傷、很孤獨的神情，仿佛在說“不允許反駁，不允許反抗”。我仿佛看到了深深的無奈感和悲傷感緊緊籠罩在小歐的全身。我不由得心疼小歐，這究竟是背負了多久，多大的壓力，讓原本青春陽光少年，失去了往日的活力，變得這般心死的模樣。

通過小歐的自我陳述，幫助其自我剖析，理清了當下需要面對的困境，引起其出現適應性不良情況的原因，層層解讀，找到關鍵所在。即成績下降的根本原因在于外部環(huán)境的變化，缺乏有效溝通及人際支持，無法適時調整自身狀態(tài)，陷入無法自拔的不被信任的困境中。

（三）家校聯動，形成合力

及時聯系小歐家長，告知小歐近期的在校情況，了解家長對小歐近況的態(tài)度和想法，通過交流，起初家長一味強調小歐在學業(yè)上的不盡力、不用心，導致學業(yè)成績的下滑，他們甚至不知道小歐已因各種不適應情況出現一些身心失衡的軀體癥狀。經過深入交流，告知小歐目前所遇到的種種不適以及期間與父母在電話溝通所談及的各種事情的信號，都透露了小歐的狀態(tài)是持續(xù)走低，需要家長引起重視。臨近期末，小歐的狀態(tài)可能會更加波動。經過協商，在學習方面，由科任老師幫助小歐進行學科評估，給予一定的學法指導，制定合理的學習計劃，安排成績優(yōu)秀，富有耐心的同學幫助小歐解決學科作業(yè)問題，督促他完成作業(yè)，提升其學業(yè)積極狀態(tài)，重獲學業(yè)信心。在身心狀態(tài)方面，通過坦誠告知家長，目前小歐的身心狀態(tài)處于邊緣階段，家長需要降低對孩子的學業(yè)期待，調整親子互動方式，客觀看待小歐的學業(yè)成績，做到不過分強求，不過度責罵，多一分理解，多一分支持。假期里，關注小歐在家狀態(tài)和身體狀況，調整個人身心狀態(tài)為主，輔以學業(yè)分析，查漏補缺作適度安排，打好學科基礎，幫助其制定合理的學業(yè)規(guī)劃。

四、經驗與啟示

隨著新高考的改革，升學壓力加大，高中生出現心理狀況已成為較為普遍的現象。本案例闡述了高中生在外部環(huán)境變換的過程中，未能有效處理好學業(yè)與自身狀態(tài)之間的關系。該案例反映的問題，既有來自學生自身方面，也要有家庭方面，以及學校方面。案例的發(fā)生，對于高中學校在學生學業(yè)生涯規(guī)劃及心理健康教育方面存在以下幾點啟示：

（一）構建心理危機應急機制，保障家校聯動的高效運作

在大數據環(huán)境下，利用信息化技術測評平臺進行新生入學心理測試，綜合學生填寫的家庭信息進行分類跟進，將在測評中出現異常情況、已有確診病史需要重點關注的高風險學生群體列入重點預警對象。構建以預防為主，以干預為輔的心理危機應急機制，健全學生個性化心理檔案，全面把握學生的心理狀態(tài)，及時跟蹤學生心理變化。當發(fā)現學生存在心理危機時，及時采取針對性的預防手段，及時聯系家長，將學生的在校情況如實地反饋至家長，加強家校間合作與溝通，尋求家庭支持的力量，提升干預的實效性，更好地預防學生心理危機的發(fā)生。

（二）注重學校心理健康教育，培養(yǎng)積極心態(tài)的陽光學子

隨著新高考的改革，升學路徑的多元化，學生在環(huán)境適應、專業(yè)選科、人際互動及個人成長過程中都面臨了多方的壓力和挑戰(zhàn)，近年來高中生因各種原因導致的心理問題呈現上升趨勢，高中生的心理健康狀況不容樂觀。因此，通過課程、活動和平臺等路徑普及高中學校心理健康教育和心理危機應對方法的知識，提升學生應對學習生活中的應對心理危機的能力，指導學生用合理的方式宣泄個人的不良情緒，鼓勵學生嘗試建立多元人際互動的社會支持系統(tǒng)，在心理健康教育課程和活動中，營造良好的互動氛圍，促使學生主動參與到活動來，在體驗中塑造自身積極陽光心態(tài)，日益成長為積極心態(tài)的陽光學子。

（三）建立陽光朋輩互助隊伍，提升朋輩互動的協作能力

大多數研究表明社會支持系統(tǒng)對青少年的學業(yè)成就、心理健康和社會適應存在積極影響作用，也有研究表明家庭與朋友是青少年社會支持的重要來源，因此建立良好的有效社會支持系統(tǒng)，有助于提升學生的應對能力，預防心理危機的發(fā)生。建立以班級心理委員為單位、以學生日?；顒訛榉秶?，提供一系列的心理輔導服務的陽光朋輩互助隊伍，幫助學生解決常見的心理疑惑，為其提供一定的社會支持及心理輔導服務，提升朋輩互動的協作能力，促進朋輩輔導成員的自我成長，發(fā)揮其在班級心理工作中積極的有力補充作用，形成有效的“自助-助人-互助”的心理危機預防機制。

參考文獻：

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