李原林夕　范譯升

摘要：隨著科技水平不斷進(jìn)步，人類發(fā)展與環(huán)境問題之間的矛盾日益凸顯。如何通過設(shè)計(jì)手段變革人們的價(jià)值觀與消費(fèi)觀從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為設(shè)計(jì)研究的重要命題。文章從零廢棄生活理念出發(fā)，基于用戶需求與界面設(shè)計(jì)的交互要點(diǎn)，通過信息框架、平臺(tái)視覺形象、界面視覺設(shè)計(jì)與游戲交互行為四個(gè)方面研究，總結(jié)出規(guī)劃符合用戶需求路線的信息框架，塑造生動(dòng)可交互的平臺(tái)視覺形象、設(shè)計(jì)合理化的界面視覺系統(tǒng)以及構(gòu)建長(zhǎng)期有效的交互游戲模式四種游戲交互界面設(shè)計(jì)方法。引導(dǎo)用戶改變環(huán)境意識(shí)，塑造零廢棄生活行為，并構(gòu)建零廢棄品牌文化，從而提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，提供了針對(duì)環(huán)境行為的游戲交互策略實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：零廢棄理念；界面設(shè)計(jì)；游戲交互設(shè)計(jì)；可持續(xù)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP311? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）34-0101-03

許多學(xué)者研究表明游戲化的設(shè)計(jì)策略能有效改變用戶行為，但目前仍缺少智能手機(jī)交互界面設(shè)計(jì)中融入游戲化設(shè)計(jì)策略的實(shí)踐性嘗試。本文以青年群體為主要研究對(duì)象，遵循訪談法的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行界面的信息框架搭建、形象設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)與游戲交互行為四方面的研究實(shí)踐，總結(jié)引導(dǎo)用戶養(yǎng)成零廢棄生活習(xí)慣的界面游戲交互設(shè)計(jì)方法，對(duì)構(gòu)建可持續(xù)交互設(shè)計(jì)行為等問題的研究具有參考價(jià)值。

1 理論闡釋

1.1 零廢棄理念

“零廢棄”（Zero Waste） 也被翻譯成零廢物、零垃圾、零填埋。近些年，隨著人們環(huán)保意識(shí)的提高，零廢棄理念逐漸成為一種構(gòu)筑在“盡可能避免產(chǎn)生垃圾”做法之上的可持續(xù)生活選擇。2010年，美國(guó)的貝亞·約翰遜在她的《我家沒垃圾》一書中闡述了她踐行的零廢棄理念，由此在世界各地產(chǎn)生了上百萬名追求“零廢棄”生活方式的踐行者。作為一種可持續(xù)的生活理念，零廢棄生活鼓勵(lì)人們遵循“拒絕你不需要的（Refuse） ，減少你需要的（Reduce） ，重復(fù)使用你消費(fèi)的（Reuse） ，回收你不能拒絕、減少重復(fù)使用的（Recycle） ，分解剩下的殘?jiān)龀啥逊剩≧ot） ”的5R生活原則。零廢棄既是可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)，也是垃圾減量、資源循環(huán)利用的行動(dòng)計(jì)劃，更是一種使資源物盡其用并減少垃圾生產(chǎn)的全新生活方式。

1.2 可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)理念

婁永琪教授指出第一次工業(yè)革命后，人類在擴(kuò)大內(nèi)需的過程中不斷強(qiáng)化將自然資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資料的力度，這種擴(kuò)張已經(jīng)成為對(duì)人與自然關(guān)系的巨大挑戰(zhàn)?？沙掷m(xù)發(fā)展本質(zhì)是通過人類的主觀能動(dòng)性去探索如何達(dá)成人類與自然生存發(fā)展、和諧共處的動(dòng)態(tài)平衡。設(shè)計(jì)可以通過產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)與體驗(yàn)等手段持續(xù)引導(dǎo)人類改變認(rèn)識(shí)行為，對(duì)環(huán)境問題產(chǎn)生很好的解決力。所以要將可持續(xù)的設(shè)計(jì)理念貫穿到整個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)科之中，可持續(xù)交互設(shè)計(jì)需要不斷去研究人的認(rèn)知與行為的心理機(jī)制，運(yùn)用設(shè)計(jì)方法和技術(shù)手段幫助人與自然建立長(zhǎng)期良好的互動(dòng)聯(lián)系。本文探討了如何通過界面游戲交互設(shè)計(jì)方法幫助用戶樹立珍愛環(huán)境的環(huán)保意識(shí)、養(yǎng)成可持續(xù)的行為習(xí)慣，從而調(diào)節(jié)人與自然的矛盾關(guān)系，向共贏的可持續(xù)發(fā)展方向邁進(jìn)。

2 零廢棄理念與游戲交互設(shè)計(jì)的關(guān)系構(gòu)建

2.1 體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念

零廢棄理念容易被誤認(rèn)為是一種極端的環(huán)保主義，但實(shí)際上零廢棄理念將“不產(chǎn)生垃圾”視作一個(gè)理想的終極目標(biāo)，更加重視綠色實(shí)踐本身。零廢棄理念指導(dǎo)生產(chǎn)鏈的各個(gè)主體明確其可持續(xù)行為責(zé)任。即在規(guī)劃層面，決策者需要將最大限度減少垃圾產(chǎn)生作為重要考量納入生產(chǎn)指標(biāo)；在設(shè)計(jì)層面，要求設(shè)計(jì)者在保持產(chǎn)品服務(wù)的基本功能下做到盡量減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生并考慮產(chǎn)品廢棄后的回收再利用；在生產(chǎn)層面，生產(chǎn)過程中需要盡量使用清潔能源，減少?gòu)U棄物的排放；在消費(fèi)層面，要求消費(fèi)者提高自身環(huán)保素養(yǎng)，養(yǎng)成可持續(xù)生活習(xí)慣；在社會(huì)層面，媒體需監(jiān)督生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并不斷輸出“零廢棄”的綠色理念，培養(yǎng)人們對(duì)環(huán)境問題的集體責(zé)任感。零廢棄生活理念培養(yǎng)的是人們長(zhǎng)期性的可持續(xù)生活習(xí)慣與環(huán)境學(xué)習(xí)能力，它鼓勵(lì)任何程度負(fù)責(zé)任的綠色實(shí)踐，讓更多創(chuàng)造性的環(huán)保行為成為可能。

2.2 沉浸式參與：引導(dǎo)人們環(huán)境意識(shí)的改變

交互設(shè)計(jì)是根據(jù)用戶的需求通過設(shè)計(jì)用戶與某一對(duì)象的互動(dòng)行為從而解決問題的設(shè)計(jì)方法，而游戲化設(shè)計(jì)是一種有效提升用戶交互體驗(yàn)的設(shè)計(jì)手段。交互游戲化設(shè)計(jì)可以通過運(yùn)用游戲機(jī)制建立沉浸式的行動(dòng)情境與行為機(jī)制，引導(dǎo)人們改變環(huán)節(jié)意識(shí)、促發(fā)人們的環(huán)境行為。當(dāng)用戶開始零廢棄生活行為實(shí)踐時(shí)，會(huì)打破其固有的生活模式，這一過程中用戶必定會(huì)感到不適。通過游戲背景與世界觀的建構(gòu)可以將用戶帶入到未來可能面臨的惡劣環(huán)境情境中，現(xiàn)實(shí)行為兌換虛擬獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)則邏輯可以使用戶將自己的日常行為與對(duì)未來環(huán)境影響緊密聯(lián)系起來，刺激用戶的探索欲望，培養(yǎng)其對(duì)環(huán)境問題責(zé)任感使命感。同時(shí)，游戲化設(shè)計(jì)可以建立引導(dǎo)用戶不斷投入的學(xué)習(xí)機(jī)制。游戲機(jī)制通過“觸發(fā)一行動(dòng)一多變酬賞一投入—觸發(fā)”的重復(fù)循環(huán)讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中不斷進(jìn)入全身投入、樂此不疲的“心流狀態(tài)”。這種沉浸感可以幫助人們消解改變行為習(xí)慣的不適感，并且對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生黏性。最后，游戲化設(shè)計(jì)還可以滿足用戶不同層次的環(huán)境學(xué)習(xí)的需求。通過劃分用戶等級(jí)，根據(jù)不同活躍程度與踐行深度用戶的需求建立不同行為方式的行動(dòng)導(dǎo)向和反饋機(jī)制。

2.3 符合生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的新要求

在全球氣候變暖，人與自然矛盾不斷激化的大背景下，青年人的道德素質(zhì)和環(huán)境意識(shí)不斷提升。青年應(yīng)對(duì)氣候變化行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的《中國(guó)青年氣候意識(shí)與行為調(diào)研報(bào)告2020》中顯示：青年群體已經(jīng)意識(shí)到氣候變化的嚴(yán)重性，認(rèn)為公眾是承擔(dān)應(yīng)對(duì)氣候變化責(zé)任的第一主體，但是他們尚未形成以青年為主體的行動(dòng)路徑，往往以門檻較低的個(gè)人實(shí)踐活動(dòng)，如志愿活動(dòng)、線上宣傳等行為為主。并且他們對(duì)氣候教育有較高期待意愿，但目前國(guó)內(nèi)深入了解氣候環(huán)境問題的教育渠道有限。而基于零廢棄理念的游戲化設(shè)計(jì)契合青年承擔(dān)環(huán)境責(zé)任的意愿，可以提升青年對(duì)環(huán)境問題的認(rèn)知素養(yǎng)，同時(shí)引導(dǎo)青年探索零廢棄生活的行動(dòng)路徑，并通過不同的交互形式幫助青年拓寬參與了解環(huán)境問題方式方法。

3 基于零廢棄理念游戲交互界面設(shè)計(jì)的實(shí)踐探索

基于以上分析明確了零廢棄理念與交互游戲設(shè)計(jì)方法結(jié)合的重要性與必要性，筆者分別從用戶調(diào)研、功能框架、視覺形象、視覺語言、游戲交互行為五方面展開，分析在智能手機(jī)界面中零廢棄理念與交互游戲設(shè)計(jì)結(jié)合的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。由于研究表明App界面的風(fēng)格美感會(huì)影響青年人的App使用效率，中老年人對(duì)App界面設(shè)計(jì)并無明顯偏好，所以App界面設(shè)計(jì)研究的用戶主體主要為青年群體。

3.1 用戶調(diào)研

App信息功能架構(gòu)的設(shè)計(jì)要通過訪談目標(biāo)用戶、問卷調(diào)查等方式了解用戶需求并合理劃分。筆者以訪談法的調(diào)研方式完成了對(duì)18—34歲在校師生及工作人員（女21，男16） 的37次個(gè)體訪談，了解他們對(duì)零廢棄生活的認(rèn)知、態(tài)度以及行為的情況。通過訪談結(jié)果的整理，筆者構(gòu)建了四個(gè)類型的用戶模型：1） 零基礎(chǔ)人群。這一群人對(duì)零廢棄生活幾乎毫無了解，需要提高界面設(shè)計(jì)的趣味性吸引他們使用產(chǎn)品。如筆者設(shè)計(jì)的ZERO App，通過開屏IP動(dòng)畫的方式將App的玩法功能概述清楚，并在界面中通過視覺形象與用戶產(chǎn)生更多趣味互動(dòng)。2） 夢(mèng)想家人群。這一人群的認(rèn)知行為水平不高，但有強(qiáng)烈的踐行意愿。這種高漲的社會(huì)責(zé)任感通過行動(dòng)情境的營(yíng)造才能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為的改變。因此在App中需要有知識(shí)學(xué)習(xí)的功能板塊補(bǔ)足用戶認(rèn)知水平的不足，加入興趣小組、打卡等監(jiān)督機(jī)制督促其行為改變。3） 行動(dòng)派人群。這一人群他們零廢棄行為突出，但對(duì)零廢棄認(rèn)知水平較低，他們沒有系統(tǒng)的環(huán)保概念，也沒有突出的改變意愿，很難通過系統(tǒng)的教學(xué)糾正錯(cuò)誤的環(huán)保觀念。App可以為他們提供知識(shí)PK等娛樂玩法并提供與他人分享經(jīng)驗(yàn)的討論途徑，在與他人交流提升認(rèn)知水平。4） 環(huán)保專家人群。這群人已經(jīng)有了比較成熟的零廢棄生活體系，并且有給公眾帶去積極影響的意愿。他們會(huì)需要使用App的權(quán)威認(rèn)證，發(fā)起活動(dòng)課程，綠色售賣等功能去科普零廢棄生活的技巧和知識(shí)。

3.2 信息功能架構(gòu)

App的界面信息架構(gòu)是產(chǎn)品的骨架，良好的信息框架可以讓用戶在使用產(chǎn)品過程中對(duì)界面的功能內(nèi)容有掌控感。所以在明確了用戶對(duì)產(chǎn)品的功能需求后，需要模擬用戶的日常使用場(chǎng)景，規(guī)劃出清晰準(zhǔn)確符合用戶使用習(xí)慣、展現(xiàn)產(chǎn)品功能的信息框架。下面是筆者根據(jù)前期調(diào)研分析后規(guī)劃出的零廢棄生活A(yù)pp的信息框架：1） 游戲。在首次進(jìn)入App時(shí)，會(huì)先通過H5動(dòng)畫交代App的背景設(shè)定與使用玩法。然后進(jìn)入App后對(duì)用戶陌生的重要元素以及功能進(jìn)行介紹，引導(dǎo)用戶體驗(yàn)App的游戲機(jī)制并確立任務(wù)目標(biāo)。用戶可以在游戲板塊的商店中購(gòu)買植物、倉(cāng)庫(kù)查看幼苗肥料，并加入公會(huì)與其他用戶競(jìng)爭(zhēng)合作。2） 打卡。打卡是幫助用戶將舊行為轉(zhuǎn)化為新行為的主要產(chǎn)品功能，它幫助用戶記錄零廢棄行為。通過系統(tǒng)的零廢棄生活認(rèn)知行為水平測(cè)試可以選擇不同難度和場(chǎng)景的打卡計(jì)劃，用戶可以查看個(gè)人打卡進(jìn)度、成就獎(jiǎng)勵(lì)以及個(gè)人等級(jí)信息。3） 交流。為用戶提供了一個(gè)獲取環(huán)境資訊、交流零廢棄生活經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。用戶可以在此了解每日新聞和專題資訊，并通過討論組、朋友圈等方式發(fā)表觀點(diǎn)與其他用戶交流。4） 課程與活動(dòng)。App提供給用戶綠色知識(shí)學(xué)習(xí)與參與線下環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的平臺(tái)。在板塊中用戶可以報(bào)名參與各類在線課程與線下活動(dòng)，查找個(gè)人訂單，查詢課程資料與活動(dòng)信息。

3.3 平臺(tái)的視覺形象設(shè)計(jì)

視覺形象能增強(qiáng)用戶瀏覽界面的趣味性，幫助構(gòu)建更多界面游戲交互行為。平臺(tái)視覺形象設(shè)計(jì)的核心是塑造可以傳遞品牌文化價(jià)值的具有辨識(shí)度、審美性強(qiáng)、易于延展的視覺形象。以下是筆者規(guī)劃的平臺(tái)視覺形象設(shè)計(jì)路徑：1） 設(shè)計(jì)定位。筆者設(shè)計(jì)的零廢棄App的受眾群體為青年群體的消費(fèi)動(dòng)力主要是興趣消費(fèi)與價(jià)值認(rèn)同，所以視覺形象需要規(guī)劃環(huán)保個(gè)性的衍生品開發(fā)路徑，如開發(fā)界面交互游戲，NFT藏品等數(shù)字玩法吸引青年消費(fèi)者關(guān)注其綠色內(nèi)核。2） 外觀形象設(shè)計(jì)。零廢棄App中，將適合未來惡劣環(huán)境場(chǎng)景生存的智能機(jī)器人作為原型。在造型風(fēng)格上考慮到產(chǎn)品受眾為青年人群，所以機(jī)器人形象并沒有過于卡通，而是塑造了形象的科技感時(shí)尚感。ZERO機(jī)器人的設(shè)計(jì)考慮了二維與三維造型的協(xié)調(diào)性以及動(dòng)畫表演的可行性，規(guī)劃動(dòng)畫在界面的應(yīng)用場(chǎng)景與視覺形象的標(biāo)志動(dòng)作。3） 背景故事設(shè)計(jì)。ZERO機(jī)器人的故事背景拓展圍繞著幫助人們養(yǎng)成零廢棄生活習(xí)慣的核心內(nèi)涵展開，通過ZERO發(fā)現(xiàn)綠色種子而決定肩負(fù)環(huán)保責(zé)任的動(dòng)畫短片設(shè)計(jì)展現(xiàn)了IP擁抱“愛與希望”的世界觀，契合末日的故事背景與綠色親民的品牌形象。

3.4 交互界面的視覺設(shè)計(jì)

1） 界面色彩。零廢棄App的主色是綠色。因?yàn)榱銖U棄App的定位是幫助用戶養(yǎng)成可持續(xù)生活習(xí)慣的打卡交友學(xué)習(xí)的生活類App，傳播的是一種積極向上、健康生活的理念。而綠色是一種令人感到生機(jī)盎然又平和、舒適的色彩，契合了零廢棄App的產(chǎn)品調(diào)性。背景色選用了明亮溫暖的白色和淺綠色，有助于人們進(jìn)行積極的色彩聯(lián)系而形成輕松愉悅的使用情緒。如白色會(huì)使人們聯(lián)想到純潔、干凈。在零廢棄App游戲種植部分運(yùn)用語義色彩可以更直觀地傳達(dá)不同植物生長(zhǎng)狀態(tài)的特殊語義。綠色表示游戲中植物生長(zhǎng)的健康狀態(tài)；橙色表示游戲中植物生長(zhǎng)亞健康狀態(tài)；紅色字用來表示游戲中植物生長(zhǎng)的不健康狀態(tài)以及系統(tǒng)障礙錯(cuò)誤的含義；藍(lán)色用來表示植物水分，黃色表示植物成長(zhǎng)所需陽光。

2） 界面文字與信息內(nèi)容。在快節(jié)奏的信息時(shí)代，大量的文字的閱讀效率較低且會(huì)使用戶產(chǎn)生煩躁情緒，所以在規(guī)劃零廢棄的界面信息內(nèi)容時(shí)盡量減少了界面的文字信息內(nèi)容。主頁面的零廢棄日常資訊頻道分類以視覺形象ZERO的主題插畫表現(xiàn)穿搭、美食等不同主題，在線課程與線下活動(dòng)板塊通過banner直觀呈現(xiàn)內(nèi)容。在交流圈中，除卻用戶分享的文字信息，盡量以圖標(biāo)和圖像的形式代替文字表達(dá)信息內(nèi)容。界面最上方以用戶頭像形式呈現(xiàn)關(guān)注用戶的更新動(dòng)態(tài)的消息提示，下方用圖標(biāo)表示話題主題，用戶可以通過右滑尋找該興趣的主題，點(diǎn)擊檢索該興趣話題的相關(guān)討論內(nèi)容（圖1） 。

3） 界面圖形設(shè)計(jì)。研究表明青年群體偏好扁平簡(jiǎn)約的手機(jī)界面風(fēng)格，同時(shí)他們認(rèn)為具有美感的界面操作會(huì)提升他們的使用效率。所以零廢棄App的圖標(biāo)為簡(jiǎn)約的單色設(shè)計(jì)，并注重強(qiáng)調(diào)造型的流線感與曲線美，避免過于方正造型給用戶一種理性、機(jī)械、科技、不好接近的形象感受。在內(nèi)容上，游戲板塊要盡量給用戶沉浸感的體驗(yàn)，所以植物肥料、植物倉(cāng)庫(kù)等游戲圖標(biāo)設(shè)計(jì)區(qū)別于基礎(chǔ)圖標(biāo)的描線純色表現(xiàn)方式，采用扁平彩色插畫的風(fēng)格。但同時(shí)游戲圖標(biāo)在顏色飽和度、明度與疏密結(jié)構(gòu)與基礎(chǔ)圖標(biāo)又有一定的聯(lián)系，形成系統(tǒng)的圖標(biāo)設(shè)計(jì)。

3.5 游戲交互行為的構(gòu)建

筆者將從游戲的目標(biāo)層面、規(guī)則層面、反饋層面三方面來討論如何建構(gòu)零廢棄App用戶與界面的游戲交互行為。目標(biāo)層面上，說服用戶確立堅(jiān)持零廢棄生活習(xí)慣的目標(biāo)，為用戶營(yíng)造真實(shí)的環(huán)境危機(jī)感。在游戲中，最開始用戶的未來家園是一片沙漠。用戶可以通過滑動(dòng)屏幕觀看家園從山清水秀變?yōu)橐黄衬膼夯^程，產(chǎn)生保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感與使命感。通過與機(jī)器人ZERO的文字交談了解恢復(fù)未來家園綠色生態(tài)的目標(biāo)，并通過界面指引了解如何在商店選取適應(yīng)不同氣候與土壤結(jié)構(gòu)的植物并不斷種植恢復(fù)未來家園生態(tài)的基礎(chǔ)玩法。規(guī)則層面上，App中規(guī)定了不同的零廢棄行為與虛擬通行貨幣綠色種子的兌換規(guī)則，要求用戶把堅(jiān)持零廢棄生活的行為轉(zhuǎn)譯為游戲中獲取虛擬貨幣的手段，把參與環(huán)?；顒?dòng)等實(shí)際行為與保衛(wèi)家園、抵抗風(fēng)沙等游戲情節(jié)聯(lián)系起來，引導(dǎo)用戶制定可實(shí)施的零廢棄打卡計(jì)劃。反饋層面上，通過用戶間的相互反饋使用戶在學(xué)習(xí)中保持熱情參與。在游

戲界面中提供用戶與其他玩家聊天、組隊(duì)、共同活動(dòng)的互動(dòng)機(jī)會(huì)，使玩家可以與他人合作共同抵御自然災(zāi)害、恢復(fù)家園生態(tài)。同時(shí)通過排行榜、探險(xiǎn)模式等設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)性的社交途徑，通過AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)界面的虛擬指引與現(xiàn)實(shí)實(shí)景相結(jié)合的環(huán)保探險(xiǎn)活動(dòng)。在界面設(shè)計(jì)中為用戶創(chuàng)造與外部合作學(xué)習(xí)、資源共享的條件，給予用戶學(xué)習(xí)成果正向的激勵(lì)與反饋（圖2） 。

4 結(jié)束語

本文提出通過規(guī)劃以用戶行為需求路徑為核心的信息框架，設(shè)計(jì)符合用戶偏好、品牌調(diào)性且不易產(chǎn)生視覺疲憊的界面視覺系統(tǒng)，并塑造平臺(tái)視覺形象建立未來環(huán)境惡劣的游戲背景、展現(xiàn)拯救家園的故事脈絡(luò)，輔助構(gòu)建目標(biāo)、規(guī)則、反饋三個(gè)層面的界面游戲交互行為的界面設(shè)計(jì)方法。該應(yīng)用結(jié)果提升了用戶的零廢棄認(rèn)知、行為的動(dòng)機(jī)，是幫助用戶建立可持續(xù)生活模式的探索嘗試。在未來的游戲交互設(shè)計(jì)中，將進(jìn)行樣本基數(shù)更大的用戶測(cè)試，對(duì)界面設(shè)計(jì)方法進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證和修訂，并從虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在游戲交互的應(yīng)用的角度出發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化人機(jī)交互的環(huán)境游戲體驗(yàn)，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成長(zhǎng)期性的零廢棄行為。

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【通聯(lián)編輯：光文玲】