喬 梅

（珠海市衛(wèi)生學(xué)校 廣東珠海 519020）

教學(xué)督導(dǎo)工作是學(xué)校教學(xué)管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分，它對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、嚴(yán)格教學(xué)管理、改善教學(xué)條件、形成良好教風(fēng)學(xué)風(fēng)等方面發(fā)揮著極其重要作用[1]。教學(xué)督導(dǎo)工作由學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作組完成，主要職責(zé)是對(duì)學(xué)校日常教學(xué)工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)、對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控：通過檢查教師的教學(xué)文件，檢查教師對(duì)教材和學(xué)生的掌握程度以及教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況；通過有選擇性地隨機(jī)進(jìn)行課堂理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的聽課，對(duì)教師的教學(xué)基本環(huán)節(jié)、教學(xué)水平、教學(xué)效果、課堂教學(xué)規(guī)范、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等方面進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，督促教師不斷地提高自身的專業(yè)水平和教學(xué)水平；教學(xué)督導(dǎo)工作組在做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的同時(shí)，對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)進(jìn)行檢閱，從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，提高管理效率，為學(xué)校教育教學(xué)改革和研究提出建設(shè)性意見[2]。

一、我校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的問題分析

我校一直高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，學(xué)校有相對(duì)較完善的教學(xué)督導(dǎo)制度，在教務(wù)科（醫(yī)學(xué)教育研究室）的管理下，選擇資歷較深的教師組成教學(xué)督導(dǎo)工作小組，每學(xué)期開學(xué)初根據(jù)被督導(dǎo)教師的專業(yè)、課程和教師的年齡、資歷及職稱等情況制定本學(xué)期督導(dǎo)工作計(jì)劃等，這些都對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作起到了規(guī)范作用。但是，在教學(xué)督導(dǎo)工作中，依然存在一些問題。

1.缺乏長期有效和切實(shí)可行的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制

學(xué)校制定的教學(xué)督導(dǎo)制度，主要是宏觀管理層面的制度，如教學(xué)督導(dǎo)組的成員構(gòu)成、管理架構(gòu)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容等，但如何開展具體工作，采用何種形式和方法開展教學(xué)督導(dǎo)工作，缺少精細(xì)化的指導(dǎo)和約束[3]。學(xué)校盡管每學(xué)期都會(huì)制定督導(dǎo)工作計(jì)劃與實(shí)施方案，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，存有各種問題，如督導(dǎo)組成員的日常工作與督導(dǎo)工作在時(shí)間上經(jīng)常存在沖突、督導(dǎo)工作流于形式、督導(dǎo)內(nèi)容不全面不細(xì)致、督導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)反饋及后續(xù)跟蹤等工作不充實(shí)等。這些都難以反映教師真實(shí)的工作實(shí)況，制約著教師和學(xué)校的教學(xué)和辦學(xué)水平的提升。因此，建立長期有效和切實(shí)可行的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制勢(shì)在必行。

2.教學(xué)督導(dǎo)工作缺少醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或企業(yè)的專業(yè)人員參與

根據(jù)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)制度，教學(xué)督導(dǎo)工作組由組長1人（校長）、副組長1人（教學(xué)副校長）；組員由教務(wù)科長、教務(wù)科分管教學(xué)管理副科長、醫(yī)學(xué)教育研究室主任、公共基礎(chǔ)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床三個(gè)教研室主任以及全體教研組長擔(dān)。學(xué)校是中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校，開設(shè)護(hù)理、藥劑、康復(fù)技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)生物技術(shù)、衛(wèi)生信息管理、美容美體、口腔修復(fù)工藝等專業(yè)，在大力提倡職業(yè)教育，加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合的新時(shí)代背景下，由于督導(dǎo)組成員中缺少企業(yè)或醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員參與，那么針對(duì)專業(yè)課教師的教學(xué)督導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性、實(shí)用性及新技術(shù)的掌握程度等方面就不能更好地被監(jiān)督和指導(dǎo)。

3.教學(xué)督導(dǎo)員的督導(dǎo)能力和督導(dǎo)水平不足

我校督導(dǎo)組成員有24人，其中具有中級(jí)職稱的有12人，高級(jí)職稱的有12人，平均年齡44歲左右，這些老師在日常教學(xué)中有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高的教學(xué)水平，但在教學(xué)督導(dǎo)尤其是督導(dǎo)聽課工作上，缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)，教學(xué)督導(dǎo)水平參差不齊，教育理論研究水平還不高，沒有先進(jìn)的教學(xué)督導(dǎo)理念，不能完全能適應(yīng)教學(xué)及教學(xué)改革的新形勢(shì)和要求。另外，我校督導(dǎo)組成員中，學(xué)校對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)工作理論研究大部分都還停留在表面上不夠深入，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的理論層面支撐不足。

4.教學(xué)督導(dǎo)過程不夠深入和細(xì)致，督導(dǎo)工作形式單一

我校教學(xué)督導(dǎo)組成員平時(shí)工作繁忙，督導(dǎo)人員沒有具體分工，沒有更多的時(shí)間和精力查閱資料、深入課堂、交流反饋，對(duì)教學(xué)過程設(shè)計(jì)、課堂的優(yōu)化、教學(xué)的跟蹤督查等工作更加無暇顧及，評(píng)估督導(dǎo)體系建設(shè)沒有真正起到拉動(dòng)、引領(lǐng)整個(gè)教學(xué)基本建設(shè)進(jìn)程的作用。

在我校，教學(xué)督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容和任務(wù)就是聽課評(píng)教，通過聽評(píng)課監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。其實(shí)單純地認(rèn)為只要進(jìn)行聽課評(píng)課就可以提高課堂教學(xué)質(zhì)量，只重視教學(xué)形式和方式上的督導(dǎo)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。教學(xué)督導(dǎo)除了聽評(píng)課，還有很多工作，如監(jiān)督學(xué)校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定和學(xué)生的培養(yǎng)方向、課程體系建設(shè)和教學(xué)改革、教學(xué)文件的制定、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等方面。這些必須齊抓共管，才能真正提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)督導(dǎo)工作才能做出成效。

5.教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系不夠全面

我校的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系主要是對(duì)課堂上教師的教學(xué)方式、方法、效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺少對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)興趣、后續(xù)提升等方面的評(píng)價(jià)。學(xué)生是體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的載體，是教學(xué)活動(dòng)的主體，中職學(xué)校教育應(yīng)圍繞培養(yǎng)社會(huì)需求的實(shí)用性人才為目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此，教學(xué)督導(dǎo)不僅要重視對(duì)“教”的督導(dǎo)——督教，還應(yīng)重視對(duì)“學(xué)”的督導(dǎo)——督學(xué)。教學(xué)督導(dǎo)部門應(yīng)在提高教師教學(xué)水平的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有全面了解，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，可是，在這個(gè)方面教學(xué)督導(dǎo)組極少參與。

此外，教學(xué)督導(dǎo)出于“情面”，在對(duì)教師的評(píng)價(jià)過程中偏重于對(duì)教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)的肯定，評(píng)價(jià)結(jié)果主要是優(yōu)秀居多，很少出現(xiàn)一般、較差、差的評(píng)價(jià)，不利于發(fā)現(xiàn)教師課堂教學(xué)的不足；用一節(jié)課的評(píng)價(jià)來衡量教師的教學(xué)水平是明顯偏頗的，單獨(dú)聽取的一節(jié)課恐怕并不能反映老師的真實(shí)水平，不能反映先行和后續(xù)課程之間的聯(lián)系。所以，要建立一種合理的評(píng)價(jià)反饋方式是學(xué)校需要解決的問題。

二、發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用的對(duì)策研究

發(fā)現(xiàn)并研究教師教學(xué)工作中存在的問題，有針對(duì)性地為學(xué)校教學(xué)改革與發(fā)展提出建議與咨詢，是教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)。因此，教學(xué)督導(dǎo)必須緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)改革的發(fā)展目標(biāo)與中心任務(wù)開展工作。針對(duì)上述問題，為了達(dá)到教學(xué)督導(dǎo)的目的和效果，必須根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，從以下多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和完善：

1.進(jìn)一步完善學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)制度，建立長期有效和切實(shí)可行的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制

（1）組建相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。依據(jù)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)制度，在學(xué)校教務(wù)科的指導(dǎo)下，成立督導(dǎo)工作小組（如臨床醫(yī)學(xué)組、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)組、公共基礎(chǔ)組），實(shí)施責(zé)任包片包區(qū)制度，依據(jù)督導(dǎo)成員特長與優(yōu)勢(shì)，按專業(yè)、按學(xué)科特點(diǎn)，細(xì)化分工，強(qiáng)化責(zé)任，精準(zhǔn)督導(dǎo)。督導(dǎo)小組可依據(jù)各組的實(shí)際狀況，制定與實(shí)施能引導(dǎo)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的制度、方案或辦法。這種“化整為零、權(quán)力下放”可讓之前流于形式的督導(dǎo)工作變得靈活可行，達(dá)到教學(xué)督導(dǎo)工作的目的。

（2）建立激勵(lì)機(jī)制。督導(dǎo)員的督導(dǎo)工作需要極大的耐心和責(zé)任心，良好的激勵(lì)機(jī)制，既能充分體現(xiàn)督導(dǎo)員的工作價(jià)值，更能充分調(diào)動(dòng)督導(dǎo)員工作積極性和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。例如：將督導(dǎo)員的督導(dǎo)工作折算成一定的課時(shí)納入工作量并參與年終績效考評(píng)，或者轉(zhuǎn)換成課時(shí)費(fèi)，提高教師福利待遇；建立適合教師發(fā)展的培訓(xùn)體系，提供教師業(yè)務(wù)提升的機(jī)會(huì)；提高教學(xué)督導(dǎo)組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等方面進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)?？梢哉f，好的激勵(lì)機(jī)制是學(xué)校發(fā)展的保障，也才能讓學(xué)校督導(dǎo)工作長期有效地開展下去。

2.引入企業(yè)專家加入督導(dǎo)組，共同參與學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作

在大力發(fā)展職業(yè)教育的今天，職業(yè)院校必須做到產(chǎn)教深度融合，校企雙元育人，才能實(shí)現(xiàn)人才精準(zhǔn)培養(yǎng)。院校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面是互補(bǔ)關(guān)系，共同承擔(dān)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任。因此，在學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)管理機(jī)制中，企業(yè)中一些技術(shù)型人才的加入成為必然，在實(shí)踐督導(dǎo)中，可以對(duì)學(xué)校專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，提升教師的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。我校各個(gè)專業(yè)都有專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，委員會(huì)中有行業(yè)、企業(yè)專家參與。這些校外專家可以參與到學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作中來，為學(xué)校專業(yè)發(fā)展與教學(xué)質(zhì)量提高獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3.督導(dǎo)組成員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身教育教學(xué)水平和督導(dǎo)工作水平

當(dāng)好一名教學(xué)督導(dǎo)員，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)校應(yīng)多組織相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，尤其是國家對(duì)職業(yè)教育的有關(guān)方針政策，以及職業(yè)教育領(lǐng)域中的新教育理念和教學(xué)思想；學(xué)校要鼓勵(lì)教學(xué)督導(dǎo)專家走出校門，與同行人員進(jìn)行溝通交流，深入企業(yè)、臨床實(shí)踐，掌握專業(yè)發(fā)展新技術(shù)；多參加市級(jí)、校級(jí)公開課的聽評(píng)課活動(dòng)，學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法，與時(shí)俱進(jìn)。這樣才能使教學(xué)督導(dǎo)工作有明確的目標(biāo)指向，才能有效地督導(dǎo)教師的教學(xué)工作，才能有效地提高職業(yè)教育的教育教學(xué)質(zhì)量，才能真正提高教學(xué)督導(dǎo)工作的有效性。

4.深入細(xì)致地開展多種形式的教學(xué)督導(dǎo)工作

教學(xué)督導(dǎo)的重點(diǎn)在課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)上，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是提高教學(xué)質(zhì)量。圍繞課堂教學(xué)，針對(duì)不同時(shí)期學(xué)校和教師的工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地開展多種形式的教學(xué)督導(dǎo)工作，有利于督導(dǎo)效果的實(shí)現(xiàn)。

（1）加強(qiáng)對(duì)新開課或新進(jìn)教師的教學(xué)情況的督查。我校為中職衛(wèi)生學(xué)校，很多專業(yè)教師是從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)后直接通過招聘進(jìn)入學(xué)校做專業(yè)老師，他們既缺乏一線醫(yī)療工作經(jīng)歷，又缺乏師范院校師范生的教育教學(xué)素養(yǎng)和水平。雖然新教師學(xué)歷層次較高，對(duì)教學(xué)工作充滿熱情，但是沒有工作經(jīng)歷或工作時(shí)間短，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，欠缺教學(xué)技能和技巧。因此，學(xué)校更應(yīng)該重視新教師成長，加強(qiáng)對(duì)新教師的指導(dǎo)和督導(dǎo)，協(xié)助青年教師在課堂教學(xué)組織、教學(xué)方法和技巧等方面不斷改進(jìn)和提高，幫助青年教師掌握教學(xué)技能和教學(xué)規(guī)律。同時(shí)，針對(duì)新教師還要做好“傳幫帶”工作，應(yīng)該對(duì)每一位新入職的年輕教師安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師、優(yōu)秀教師進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，使新教師盡快掌握了教學(xué)的基本方法、基本程序，明確教師的基本職責(zé)及相關(guān)要求，更好、更快地以促進(jìn)他們的成長，提高教學(xué)水平。

（2）根據(jù)學(xué)校要求和教學(xué)督導(dǎo)組安排，督導(dǎo)組成員要參與學(xué)校組織的期初、期中、期末專項(xiàng)教學(xué)檢查等工作，如對(duì)老師的教學(xué)文件的進(jìn)行檢查、參與教研組的集體備課活動(dòng)、了解教師的教研科研能力及水平等，并有針對(duì)性地開展相關(guān)的專題教研活動(dòng)，全面、客觀、公正地掌握和評(píng)價(jià)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平，從而精準(zhǔn)地幫助教師提升教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

（3）根據(jù)教學(xué)工作需要，參與職能部門召開的師生座談會(huì)，深入到教師和學(xué)生中，及時(shí)聽取教師對(duì)學(xué)生學(xué)風(fēng)方面的意見和建議以及學(xué)生對(duì)教師師德、教學(xué)態(tài)度、上課紀(jì)律、教學(xué)組織能力等方面的意見，并將這些信息進(jìn)行整理及時(shí)反饋給被督導(dǎo)的老師，做出正確、全面的監(jiān)督和指導(dǎo)。

5.完善教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系，做好督導(dǎo)信息交流和反饋工作

（1）完善評(píng)價(jià)體系，我校在進(jìn)行課堂督導(dǎo)聽評(píng)課時(shí)采用的是課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)內(nèi)容不夠全面、不夠先進(jìn)。筆者認(rèn)為，可以參考珠海市教育局市級(jí)公開課的教學(xué)評(píng)價(jià)表內(nèi)容，并結(jié)合職業(yè)學(xué)校自身的專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行完善，補(bǔ)充課程思政的實(shí)施情況、課堂信息化教學(xué)水平的應(yīng)用情況、新課改情況下職業(yè)教育崗、課、賽、證的融合程度、學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況等。

另外，這幾年，在職稱評(píng)審文件中對(duì)實(shí)驗(yàn)教師也有了新的較高的要求，要求實(shí)驗(yàn)老師在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課上能夠獨(dú)立帶教，所以我校部分實(shí)驗(yàn)教師也紛紛從幕后的實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備走向講臺(tái)面對(duì)學(xué)生。針對(duì)這種情況，需要學(xué)校教學(xué)部門盡快制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)教師實(shí)驗(yàn)課的管理和督導(dǎo)，為科學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)提供了重要依據(jù)。

（2）為了更全面的評(píng)價(jià)教師地教學(xué)水平，在督導(dǎo)過程中，要注重對(duì)學(xué)生的督查，可以通過聽課、與學(xué)生交流（開座談會(huì)、個(gè)別談話、問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱等）、查閱作業(yè)、試卷等多種形式，了解學(xué)生對(duì)本堂課的接受程度、注意力是否集中、是否保持興趣，以及聽課筆記、課堂紀(jì)律、完成作業(yè)情況，考試成績與學(xué)習(xí)效果等，廣泛收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見和建議。這樣才能綜合全面的評(píng)價(jià)一位老師的課堂教學(xué)效果。

（3）在督導(dǎo)過程中，要注重積累教學(xué)過程中易出現(xiàn)的偏差與誤區(qū)，并針對(duì)這些問題，將解決問題的思路、方法及措施歸納整理，并對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)管理的先進(jìn)典型，要及時(shí)肯定并積極推廣；對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題要及時(shí)反饋，并有針對(duì)性地提出改進(jìn)的意見和建議，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)中“導(dǎo)”的作用。

結(jié)語

綜上所述，不斷完善教學(xué)督導(dǎo)制度，改進(jìn)督導(dǎo)方式，才能有效發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用和效果，才能提高學(xué)校的整體教學(xué)水平。堅(jiān)持“以人為本”的教學(xué)督導(dǎo)理念和“客觀公正”的工作原則是每一個(gè)督導(dǎo)員應(yīng)該努力做到的。