牟海龍
(北京城建七建設工程有限公司,北京 100029)
近年來,我國制定了一系列制度,以規(guī)范建筑行業(yè)的經(jīng)營管理。同時出臺了財務管理、會計管理等方面的法律法規(guī),為企業(yè)內(nèi)控體系的建設提供指引,促進了企業(yè)內(nèi)控體系的完善。然而與西方先進國家相比,我國建筑施工企業(yè)在制度構(gòu)建和體系運行上仍然存在許多問題,限制了內(nèi)控管理效用的發(fā)揮?;诖耍疚膶ㄖ┕て髽I(yè)內(nèi)控問題展開深入研究,旨在提升企業(yè)管理水平。
當前多數(shù)企業(yè)都組建了科學的管理職權(quán)機構(gòu),明確了各個部門的權(quán)責,但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務量的不斷增加,部分高層管理人員將工作重心放在提高營業(yè)收益上,對內(nèi)部控制體系的建設缺乏重視。同時,部分建筑施工企業(yè)由企業(yè)法人的家庭成員擔任管理人員,增加了內(nèi)部控制實行的難度。雖然各個部門都制定了管理條例,但是落實效果不夠理想,存在管理不到位的情況。
1.未樹立風險意識
建筑施工企業(yè)沒有形成正確的風險意識,部分員工沒有正確認識崗位工作中存在的風險問題,開展工作時只注重業(yè)績,甚至為了業(yè)績鉆制度的空子,給企業(yè)埋下了安全隱患。
2.風險應對準備不足
部分企業(yè)雖然制定了風險管理條例,但是沒有設立專門的風險管理部門,也沒有制定風險應急條例,在風險出現(xiàn)時難以及時采取有效的防控措施。
3.風險管控執(zhí)行力度小
建筑施工項目存在各種類型的風險問題,包括安全風險、竣工回款風險、合同糾紛風險、失信風險等。一些企業(yè)沒有制定應對風險的具體流程和措施,項目負責人不能依據(jù)經(jīng)驗對風險進行定性判斷,風險管理方案未得到有效落實。
1.資金管理方面
一些企業(yè)雖然在資金審批和款項收付環(huán)節(jié)都明確了規(guī)范流程,但是在授信管理、供應鏈融資管理等方面沒有制定詳細的規(guī)定,影響了企業(yè)資金的使用效率。例如,在管理應收賬款的過程中,雖然依據(jù)有關政策方針編制了《應收賬款管理辦法》,但是落實力度不夠,存在回款不及時等問題,不利于企業(yè)資金的有效利用。
2.項目管理方面
在招投標方面,許多企業(yè)沒有對備選單位的情況進行嚴格的審查和挑選,給許多備選單位提供了鉆空子的機會。在預結(jié)算方面,圖紙設計過分依賴設計院,導致施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)等待圖紙的情況,增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。同時,一些企業(yè)沒有針對工程量預算的計價形式制定規(guī)定,對工程量的確認不夠及時,也沒有制定配套的獎勵措施,影響了成本的管控效果。
3.采購活動方面
部分企業(yè)采購負責人對市場信息缺乏有效的掌控,流程貫徹不到位,影響了采購數(shù)據(jù)的準確性,增加了庫存成本。一些企業(yè)對供應商的考核不到位,沒有將供應商關系管理引入價值創(chuàng)造過程中。同時,一些企業(yè)的庫管崗位只安排一名員工,導致材料入庫過程中經(jīng)常出現(xiàn)誤差,也沒有依據(jù)規(guī)章制度進行定期盤點。
4.合同管理方面
部分企業(yè)雖然建立了合同管理制度和審批制度,但是未將合同的管理措施落實到位,容易引起法律糾紛,與項目工程有關的勞務合同糾紛問題也層出不窮,主要原因包括合同評審不規(guī)范、指標不全面、履行環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤等。
一些建筑施工企業(yè)沒有建立覆蓋業(yè)務全流程的信息溝通網(wǎng)絡,仍采用傳統(tǒng)的溝通模式,使得各個層級之間的溝通與交流不夠順暢。在分享信息時,只關注決策的傳達,未收集員工建議,打擊了員工工作的積極性。同時,企業(yè)只重視與合作商、供應商的利益交流,對社會交流缺乏重視,不利于樹立良好的社會形象。
一些企業(yè)沒有設立內(nèi)部審計部門,也沒有建立內(nèi)部風險審計管理制度,審計監(jiān)督偏重事后階段,在事前和事中階段缺乏管理。同時,沒有建立規(guī)范的內(nèi)部監(jiān)督評價體系,未對內(nèi)控體系執(zhí)行的有效性進行評估,沒有對發(fā)現(xiàn)的問題進行全面的研究和分析,影響了監(jiān)管體系效用的發(fā)揮。
第一,關于監(jiān)事會的人員構(gòu)成,要安排企業(yè)法人親屬以外的不少于三人的監(jiān)事會成員,在制度中明確監(jiān)事會所具有的監(jiān)督權(quán),構(gòu)建起董事會、監(jiān)事會和股東會之間互相制約的權(quán)力體系,保證各項權(quán)力的合規(guī)使用。
第二,企業(yè)要成立獨立的內(nèi)部審計部門,聘用專業(yè)的審計人員對企業(yè)的財務狀況進行監(jiān)督和控制,使內(nèi)部審計覆蓋企業(yè)經(jīng)營和財務管理的各個流程和環(huán)節(jié),保證監(jiān)督效用的充分發(fā)揮。
第三,企業(yè)要設立風險管理部門,對各個業(yè)務部門的風險管理情況進行指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
第四,企業(yè)要設立專門的合同管理機構(gòu),對合同的簽署、執(zhí)行和保管等流程進行監(jiān)督和管理。企業(yè)要安排專門的法務人員負責對合同條款進行審核,以免合同中存在風險問題,提高企業(yè)合同管理的效率和質(zhì)量。
建筑施工企業(yè)要以文件的形式明確各個組織結(jié)構(gòu)的工作流程和職責權(quán)力,并依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展需求進行優(yōu)化調(diào)整[1]。
1.樹立風險意識
在考核評價過程中,要針對發(fā)現(xiàn)的問題確定責任人,將風險問題與員工績效相結(jié)合,針對危害較大的風險和員工不合規(guī)行為,要及時制定針對性措施加以防范,避免相同類型的風險事件再次出現(xiàn)[2]。為了保證制度執(zhí)行的力度,企業(yè)可以編制風險識別和分析評估表,主要包括風險等級的劃分、風險原因的總結(jié)、造成后果的整理以及風險的責任認定等,通過定期對企業(yè)風險進行評估,幫助員工樹立風險意識并在日常工作中落實到位。
2.建立風險解決案例庫
建筑施工企業(yè)在經(jīng)營管理過程中需要應對各種風險問題,積累和總結(jié)許多經(jīng)驗,可將這些風險的引發(fā)因素和解決措施作為基礎,建立風險解決案例庫,為企業(yè)防范和應對風險提供參考和指導。針對等級較高的風險,企業(yè)要深入分析其原因,制定針對性措施,從而有效防范同類型風險。同時,企業(yè)要將過去防范風險的豐富經(jīng)驗錄入系統(tǒng)作為參考,積極與同行業(yè)其他企業(yè)交流,充分借鑒和參考其他企業(yè)的先進方法。此外,企業(yè)要指導員工學習最新的風險防范技術(shù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對項目現(xiàn)場進行監(jiān)控,從而提高風險管理水平。
1.加強資金控制
企業(yè)資金管理涉及許多方面,不僅包括資金貨幣的管理,還包括應收賬款、收付票據(jù)的管理等,各方面資金管理的流程和要求存在較大差異。因為建筑施工企業(yè)項目建設前期投資金額較大,項目周期較長,資金管理貫穿項目成立到結(jié)算的全過程,加上項目建設通常需要進行外部資金的籌集,企業(yè)與金融機構(gòu)的業(yè)務往來較為頻繁,所以建立科學完善的資金管理體系對建筑施工企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。
一方面,要細化財務操作規(guī)定。企業(yè)要建立科學的資金審批和款項收付流程,對銀行信用管理、資金籌集管理等日常收支業(yè)務進行控制,梳理和總結(jié)各項業(yè)務的特點,制定詳細的收付款財務規(guī)定[3]。另一方面,要加強對拖欠款項的清理。企業(yè)要建立專門的拖欠款項清理考核制度,通過舉行清欠款項例會等方法,及時回收拖欠款項,定期對拖欠資金進行清理,并依據(jù)責任范圍和損失程度,追究有關人員的責任。同時,在清理應收賬款的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)以物抵債的情況,企業(yè)要建立規(guī)范的抵入程序,對抵入資產(chǎn)進行規(guī)范、及時的處置。
2.加強工程項目管理
首先,我國發(fā)布了《電子招標投標辦法》,對各個單位的招標過程進行了規(guī)范,有效防范了串標行為。企業(yè)可以開展線上招標,通過線上和線下結(jié)合的模式進行定標和開標。在招標過程中,建筑施工企業(yè)要進行嚴格的檢查和監(jiān)督,針對招標流程、準則制定詳細的規(guī)定,保證招標活動的公平性。在對分包商進行招標時,要對其資質(zhì)開展全面審核。
其次,建筑施工企業(yè)受施工環(huán)境、天氣等因素的影響,在設計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)實際與預算存在偏差的情況。因此,企業(yè)要優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),定期組織員工參加預結(jié)算知識專項培訓,提高員工專業(yè)水平。
最后,在項目施工過程中,企業(yè)要與分包商簽訂規(guī)范的合同,編制項目策劃書、月度實施計劃等,在作業(yè)過程中接受有關部門的檢查。同時,企業(yè)要對分包商進行監(jiān)督和考核,考核指標包括安全指標、質(zhì)量指標、誠信指標等,清退考核結(jié)果較差的分包商。
3.加強采購及庫存管理
第一,優(yōu)化供應基礎。企業(yè)在篩選供應商的過程中,要對其基礎情況進行全面考察,調(diào)查其信用資質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、合同履行情況等,了解供應商的供貨渠道以后,要依據(jù)準入限制、獎勵懲罰、風險管理等,選擇最佳的供應合作伙伴。同時,企業(yè)要將訂貨選擇和業(yè)績考核對接,與供應企業(yè)建立良好的合作關系。
第二,維護物資供應鏈系統(tǒng)。建筑施工企業(yè)要在信息化采購平臺上實現(xiàn)對供應商選擇、采購方案制訂、計劃落實等環(huán)節(jié)的全面管理,從而提高企業(yè)資源的利用效率。采購部門要對材料驗收、進場準備、質(zhì)量復檢等環(huán)節(jié)進行嚴格的把控,依據(jù)規(guī)范的流程接收貨物,并將有關資料提交給財務部門。企業(yè)要建立采購付款結(jié)算制度,明確管理流程的審批權(quán)限和過程控制。
第三,要提高對項目部庫存管理工作的重視度,設置兩到三名倉庫管理員,負責盤點大宗物資,實時監(jiān)督施工現(xiàn)場,回收能夠重復使用的材料。
4.加強合同控制
企業(yè)要加強對承包合同授權(quán)審批的管理,對合約風險進行有效管控。合同評審的內(nèi)容主要包括簽約方的合規(guī)性、履約能力、材料交付的準時性、資金支付能力、違約情況、文本的合法性等,企業(yè)要建立規(guī)范的合同管理流程,依據(jù)業(yè)務發(fā)展需求明確合同管理各個崗位員工的責任,依據(jù)授權(quán)審批程序簽訂合同,及時將文件移交給檔案管理部門。同時,企業(yè)要對合同專用章的管理和使用予以重點關注,安排專門的人員對合同章進行管理,避免不必要風險的出現(xiàn)。
首先,建筑施工企業(yè)要在各個項目部成立財務部門,加強財務部門與建筑部門的溝通,為加快實現(xiàn)業(yè)財融合奠定基礎。財務部門可以在項目施工時全面跟進,參與其他部門的周例會,詳細掌握工程進度,及時了解存在的問題,為后續(xù)款項支付和變更提供支持。
其次,建筑施工企業(yè)可以建立網(wǎng)絡溝通平臺,加強施工人員和技術(shù)人員的交流與溝通,將面對面溝通變成網(wǎng)絡文字溝通,對內(nèi)容進行全面的記錄,為后續(xù)竣工結(jié)算評價提供依據(jù)。網(wǎng)絡溝通平臺能夠提高施工作業(yè)溝通的效率,具備線下查看功能,便于在沒有網(wǎng)絡的環(huán)境中查看有關問題及應對措施。
最后,建筑施工企業(yè)要加強對BIM 軟件技術(shù)的應用,培養(yǎng)專業(yè)人員,使軟件應用覆蓋從工程設計、項目建設到項目完工的所有環(huán)節(jié),提升企業(yè)的工作效率。
一方面,建筑施工企業(yè)要加強監(jiān)事會建設,設立專門的審計部門。企業(yè)在設立審計部門的過程中,要挑選對工程項目內(nèi)容和流程都十分了解且具備財務管理專業(yè)知識的人員負責審計工作,并對審計人員開展定期培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)。員工培訓要將內(nèi)控知識作為關鍵內(nèi)容,加深審計人員對項目知識的了解,使審計全面覆蓋業(yè)務。同時,企業(yè)要定期安排審計人員參與項目建設,使其掌握項目內(nèi)容和具體流程,從而提高審計工作的效率。
另一方面,建筑施工企業(yè)不但要對施工結(jié)果進行審計,而且要使審計工作覆蓋項目開展的全過程。監(jiān)督工作不但包括對財務工作的檢查和監(jiān)督,還包括對項目流程的管理,如采購環(huán)節(jié)、材料管理、人力資源管理等。就監(jiān)督方式來說,企業(yè)要將部門自查和審計評估有效結(jié)合,由審計監(jiān)督機構(gòu)單獨評估內(nèi)控執(zhí)行情況,由各個部門開展自我檢查,從而通過科學有效的審計和監(jiān)督方式,提高工作人員工作的積極性和效率,為內(nèi)部控制制度的落實助力。
在疫情防控常態(tài)化背景下,實體經(jīng)濟的年均增長速度有所放緩,各種不確定性經(jīng)濟問題和金融風險不斷出現(xiàn),使得建筑行業(yè)的發(fā)展受到巨大沖擊,這也對企業(yè)的內(nèi)部控制管理提出了更高的要求。企業(yè)要通過改善內(nèi)控環(huán)境、完善風險管理機制、控制關鍵環(huán)節(jié)、構(gòu)建信息溝通系統(tǒng)、加強內(nèi)部監(jiān)管等措施,構(gòu)建科學完善的內(nèi)部控制體系,為企業(yè)健康良性發(fā)展提供保障。