文/董琳(青州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心)
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)和壓力,并且,人力資源管理發(fā)生了一些改變,一些企業(yè)的人力資源管理在應(yīng)對(duì)上面臨“力不從心”的現(xiàn)象,從而不利于提升企業(yè)的人力資源管理水平。鑒于此,務(wù)必系統(tǒng)和全面地分析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新,明確當(dāng)今企業(yè)人力資源管理存在的發(fā)展瓶頸和發(fā)展方向,進(jìn)而使企業(yè)可以在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代有效把控人力資源管理的特點(diǎn)和規(guī)律,確保人力資源管理時(shí)刻保持先進(jìn)性。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代重點(diǎn)指的是互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字信息等新技術(shù)滲透于管理中[1],這推動(dòng)了管理方式的創(chuàng)新,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,以往的經(jīng)濟(jì)模式已難以適應(yīng)新的需求和變化,特別是人力資源管理,其在企業(yè)中具備舉足輕重的地位和作用,且直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下要求企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理模式,結(jié)合信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等調(diào)整和優(yōu)化人力資源管理方式,重視開(kāi)發(fā)與應(yīng)用人力資源,這樣才可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平的持續(xù)提升,推動(dòng)企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型和升級(jí),從而確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,以往的管理思想是企業(yè)的發(fā)展助推員工的成長(zhǎng),而現(xiàn)代化的管理思想是員工創(chuàng)造價(jià)值促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)今務(wù)必肯定員工的價(jià)值。為此,人力資源思想或方法的核心指導(dǎo)在于認(rèn)可員工以及員工被認(rèn)可。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新顯得非常有必要,主要表現(xiàn)為下面幾點(diǎn):
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步,企業(yè)的發(fā)展面臨越來(lái)越大的難題,同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不斷加劇。為此,人力資源管理創(chuàng)新顯得非常有必要。人力資源管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于企業(yè)內(nèi)部人員使用的合理規(guī)劃,即有效體現(xiàn)所有員工的優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。特別是一部分重要的技術(shù)研發(fā)人才,可以推動(dòng)企業(yè)核心技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,結(jié)合人力資源管理創(chuàng)新可以優(yōu)化配置內(nèi)部資源,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)想要取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,就應(yīng)建設(shè)高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),結(jié)合人力資源管理創(chuàng)新可以塑造良好的企業(yè)形象、提升企業(yè)的市場(chǎng)知名度,從而以豐厚的福利待遇和良好的企業(yè)文化吸引更多的人才[2]。同時(shí),企業(yè)可以為人才創(chuàng)設(shè)理想的工作環(huán)境條件,以使優(yōu)秀的人才共同匯聚和研究創(chuàng)造,具備了高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)的支持,企業(yè)的發(fā)展將具備源源不斷的動(dòng)力,從而有利于企業(yè)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)要想符合市場(chǎng)發(fā)展的要求,勢(shì)必應(yīng)深化改革。在企業(yè)改革進(jìn)程中,人力資源管理具備非常關(guān)鍵的作用,只有實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新、提升管理水平,才可以更好地凸顯人才的優(yōu)勢(shì),結(jié)合人力資源管理創(chuàng)新建設(shè)高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)深化改革的基本保障,可以引導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地[3]。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人力資源管理方式出現(xiàn)了非常大的改變,其對(duì)人才的需求也形成了一定的變化,這些變化重點(diǎn)表現(xiàn)為下面幾點(diǎn):
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)具備愈加復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),一系列專業(yè)間存在交叉的情況,針對(duì)企業(yè)人才而言,僅僅懂得某個(gè)專業(yè)的知識(shí)顯然嚴(yán)重不足。究其原因,企業(yè)改革管理方式愈加需要大量復(fù)合型人才,即懂得多種知識(shí)技能、思想道德素質(zhì)高的優(yōu)秀人才[4],這要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新,重視培訓(xùn)和教育員工,在企業(yè)發(fā)展中以復(fù)合型人才的培養(yǎng)作為一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),持續(xù)提升員工的知識(shí)水平和專業(yè)技能,讓其在企業(yè)的發(fā)展中可以處理更多的突發(fā)情況,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
創(chuàng)新可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,創(chuàng)新型人才不可缺少,他們具備豐富的知識(shí)和技術(shù)、活躍的思維、較強(qiáng)的實(shí)踐能力,在企業(yè)的發(fā)展中具備非常關(guān)鍵的作用。為此,企業(yè)的發(fā)展中逐步增加對(duì)創(chuàng)新型人才的需求,結(jié)合創(chuàng)新型人才的引入能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的完善,提升企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新力和生產(chǎn)效率,從而增強(qiáng)企業(yè)的管理能力和推動(dòng)企業(yè)持續(xù)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)也需要提升員工的創(chuàng)新意識(shí),以及注重引入創(chuàng)新型人才,從而服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)的穩(wěn)定與健康發(fā)展單單憑借個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,其還要求有效體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力。企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的所有員工,都應(yīng)充分發(fā)揮自身的價(jià)值和作用,并且懂得跟別人溝通與協(xié)作,維持緊密的聯(lián)系,一起執(zhí)行企業(yè)的有關(guān)工作。為此,這要求企業(yè)員工有著較高的合作意識(shí),具備跟別人協(xié)作的技能,以及在合作中可以聽(tīng)取別人的建議、明確別人的觀點(diǎn),懂得跟別人互動(dòng)溝通,從而更加有效地執(zhí)行管理或決策,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃。總之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新需要注重合作型人才的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的合作觀念,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求[5]。
當(dāng)今,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)都越來(lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升中人力資源管理的價(jià)值,人力資源管理體系已基本形成,然而,受到傳統(tǒng)思想意識(shí)的影響,企業(yè)的人力資源管理理論跟實(shí)踐存在非常大的偏差,這主要是因?yàn)榻庾x的人力資源管理較為膚淺,導(dǎo)致人力資源管理跟實(shí)際規(guī)劃相悖,并且往往忽視人力資源管理的綜合性、長(zhǎng)期性發(fā)展規(guī)劃。
事實(shí)上,把企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的人力資源管理和執(zhí)行放在公司的關(guān)鍵位置并不是一件容易的事。首先,企業(yè)管理層必須仔細(xì)考慮是否對(duì)人力資源管理有深刻的了解。其次,人力資源管理相關(guān)管理人員的專業(yè)知識(shí)和管理能力必須相對(duì)較強(qiáng)。必須同時(shí)滿足以上兩個(gè)條件,才能確保企業(yè)人力資源管理的合理性。隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源管理受到了應(yīng)有的重視,但是企業(yè)在其特殊的戰(zhàn)略安排中沒(méi)有充分體現(xiàn)人力資源的重要作用。
企業(yè)在人力資源管理中務(wù)必明確人本思想的意義,合理、科學(xué)地配置企業(yè)人才,基于企業(yè)規(guī)章制度的約束下推動(dòng)人才的綜合性發(fā)展;注重人力資源管理工作,有效地體現(xiàn)人才創(chuàng)造的價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化;有效統(tǒng)一人力資源管理和人本思想[6],在企業(yè)執(zhí)行管理策略時(shí)相信和尊重人才,確保合理與科學(xué)地使用人才,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)理想的氣氛或環(huán)境,激發(fā)人才的潛能,推動(dòng)人才的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新,從而持續(xù)提升企業(yè)人力資源管理水平;企業(yè)在人力資源管理中滲透人本思想應(yīng)注重員工的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)員工專業(yè)知識(shí)的豐富,推動(dòng)員工專業(yè)技能的提升,為員工創(chuàng)設(shè)大量的晉升時(shí)機(jī),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)人力資源管理中深化人本思想??傊?,只有在企業(yè)人力資源管理中滲透人本思想,有效統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展和人才的進(jìn)步,切實(shí)關(guān)聯(lián)企業(yè)的利益和人才的利益,才可以使企業(yè)和人才雙贏的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),從而推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)應(yīng)改革固有的人力資源培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合企業(yè)人才的發(fā)展現(xiàn)狀和社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求持續(xù)創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制。為了推動(dòng)企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新,確保企業(yè)人力資源體現(xiàn)最大化的價(jià)值,需要做到下面兩點(diǎn):一是明確企業(yè)人力資源各層管理人員的責(zé)任。企業(yè)人力資源各層管理人員應(yīng)積極主動(dòng)地制定人才培訓(xùn)規(guī)劃,且向基層員工闡述培訓(xùn)的必要性和意義,以及有效統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)用性與可行性,持續(xù)提升企業(yè)人力資源部門的培訓(xùn)能力,從而推動(dòng)企業(yè)一系列發(fā)展戰(zhàn)略的順利進(jìn)行。二是企業(yè)人才培訓(xùn)務(wù)必將以往的注重理論知識(shí)講解的方式擯棄。企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的實(shí)際培訓(xùn)需求,持續(xù)優(yōu)化和完善培訓(xùn)內(nèi)容,務(wù)必結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀持續(xù)更新培訓(xùn)內(nèi)容,擯棄過(guò)時(shí)的、太過(guò)理論的內(nèi)容[7],實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容和范圍的適度拓展,激勵(lì)人才的自主發(fā)展和創(chuàng)新。并且,企業(yè)應(yīng)對(duì)人力資源培訓(xùn)的方向進(jìn)行正確把握,且有效聯(lián)系外部環(huán)境條件,組織校企合作的方式,推動(dòng)人才培訓(xùn)的有序和穩(wěn)定開(kāi)展,從而將持續(xù)不斷的人才支持提供給企業(yè)的發(fā)展。
基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)應(yīng)有效地發(fā)揮信息技術(shù)的作用,注重人力資源管理中電子或信息的應(yīng)用,推動(dòng)人力資源管理日益發(fā)展為信息化方向,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理效率和水平的提升。企業(yè)能夠借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布各種招聘信息,實(shí)現(xiàn)招聘方式的拓展,以及結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)檢索潛在的求職人員,尤為具體和綜合地把控求職者的有關(guān)信息,這有利于企業(yè)將適宜的工作崗安排給求職者,從而實(shí)現(xiàn)人才和工作崗匹配性的提升,推動(dòng)人力資源招聘體制的持續(xù)健全。并且,人力資源管理人員還能夠結(jié)合信息化管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)在職人員的實(shí)際現(xiàn)狀進(jìn)行把控,構(gòu)建電子考評(píng)、核查體系,以及在計(jì)算機(jī)上儲(chǔ)存員工的信息,從而為之后開(kāi)展的人力資源管理工作帶來(lái)根據(jù)或參考,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中人才資源最大價(jià)值的體現(xiàn)。
為了有效激發(fā)員工工作的積極性,企業(yè)在人力資源管理過(guò)程當(dāng)中一定要建立完善的激勵(lì)體系。人往往具備多樣性和多元化的需求,各個(gè)層級(jí)的員工也存在不同的訴求或需求,企業(yè)在激勵(lì)體系的執(zhí)行中應(yīng)有效把控員工的訴求或需求,提升激勵(lì)的目的性和有效性,確保真正地體現(xiàn)激勵(lì)的價(jià)值和作用。根據(jù)企業(yè)不同的崗位,對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的分配,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),讓員工感受到企業(yè)對(duì)自己的重視度,促進(jìn)員工在崗位上進(jìn)行深度研究,從而避免企業(yè)人才的流失。企業(yè)應(yīng)立足于適度、效率、公平的原則實(shí)施多樣性的激勵(lì)方式或手段,像是物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、晉升激勵(lì)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)激勵(lì),以及表?yè)P(yáng)和褒獎(jiǎng)等精神激勵(lì),以使企業(yè)員工積極工作和形成良性競(jìng)爭(zhēng)局面,且增強(qiáng)對(duì)工作崗的歸屬感,從而在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)和諧的氣氛。比如,企業(yè)可以給員工進(jìn)行加薪,發(fā)放福利或者發(fā)放獎(jiǎng)金,也可以召開(kāi)表彰大會(huì),頒發(fā)獎(jiǎng)杯證書,同時(shí)也可以跟員工進(jìn)行情感交流,關(guān)心員工的生活,提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度和信任度。并且,企業(yè)在管理工作中應(yīng)合理優(yōu)化薪酬制度,改變之前根據(jù)職務(wù)發(fā)放薪酬的方式,能夠?qū)⒈馄交匠隀C(jī)制應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部,以如此的手段能夠很好地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。此外,人力資源部門要做好相應(yīng)的監(jiān)督工作,對(duì)出現(xiàn)的不良行為要進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,對(duì)優(yōu)秀的員工要進(jìn)行有效的獎(jiǎng)勵(lì),在促進(jìn)員工進(jìn)行積極工作的同時(shí)也能讓員工對(duì)自己進(jìn)行有效的管理和約束??傊?,企業(yè)應(yīng)注重績(jī)效管理工作的落實(shí),對(duì)員工的貢獻(xiàn)多少、工作表現(xiàn)進(jìn)行量化,針對(duì)表現(xiàn)突出的員工實(shí)施精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而針對(duì)表現(xiàn)較差的員工,能夠?qū)嵤┫鄳?yīng)的懲罰措施,從而體現(xiàn)一定的警示作用[8]。
綜上所述,隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),怎樣應(yīng)對(duì)新時(shí)代的變化,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取得優(yōu)勢(shì)地位,這是企業(yè)需要認(rèn)真探究的一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)今,人才已變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,在企業(yè)發(fā)展中具備舉足輕重的地位和作用。在此背景下,企業(yè)要想增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,務(wù)必注重人力資源管理,有效地體現(xiàn)各自人才的價(jià)值,不斷開(kāi)發(fā)和應(yīng)用人才資源,創(chuàng)新人力資源管理模式,滲透以人為本的人力資源管理思想、推動(dòng)企業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新、提升企業(yè)人力資源管理的信息化水平,以及創(chuàng)新人力資源管理的激勵(lì)體系等。只有如此,才可以為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持,從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。