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        企業(yè)集團內(nèi)部控制存在的常見問題及對策

        2022-02-06 05:36:08俞映君北京映翰通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
        品牌研究 2022年4期
        關(guān)鍵詞:績效考核資金戰(zhàn)略

        文/俞映君(北京映翰通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司)

        在經(jīng)濟全球化發(fā)展下,市場經(jīng)濟發(fā)展形勢發(fā)生一定改變,通過對當前我國企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況調(diào)查分析,企業(yè)在運營發(fā)展中將會產(chǎn)生一些問題,如何控制管理是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展重點關(guān)注的內(nèi)容。在企業(yè)集團運營發(fā)展中,其發(fā)展規(guī)模遠遠超出中小型企業(yè),并且發(fā)展規(guī)模越大,表示企業(yè)經(jīng)營管理越復(fù)雜,如果管理不當,將會產(chǎn)生各種腐敗舞弊的問題,影響企業(yè)發(fā)展。所以企業(yè)集團需要加強內(nèi)部控制,從根源上減少舞弊行為出現(xiàn),防控各種風險,實現(xiàn)企業(yè)集團長效發(fā)展。

        一、集團加強內(nèi)部控制體系的必要性及原則

        (一)必要性

        企業(yè)集團通過加強內(nèi)部控制管理,能夠促進自身整體管理水平的提高,幫助集團企業(yè)順利完成發(fā)展戰(zhàn)略目標。特別是在現(xiàn)階段集團有著明確發(fā)展目標的情況下,需要從戰(zhàn)略角度入手,對企業(yè)各項活動進行控制與管理,從而提高企業(yè)整體管理水平,發(fā)揮管理價值?;诎l(fā)展戰(zhàn)略視角下的內(nèi)部控制,可以為企業(yè)集團戰(zhàn)略執(zhí)行提供有利條件,協(xié)助集團企業(yè)順利完成發(fā)展目標,促進企業(yè)更好發(fā)展。由此可見,加強集團內(nèi)部控制,做好管理工作是非常必要的。

        在當前市場經(jīng)濟體系逐漸改革與完善的環(huán)境下,市場發(fā)展環(huán)境發(fā)生不斷變化,企業(yè)集團需要從戰(zhàn)略部署角度出發(fā),做好內(nèi)部控制管理工作[1]。雖然當前部分企業(yè)集團已經(jīng)按照現(xiàn)代戰(zhàn)略觀的要求,制定了滿足自身發(fā)展要求的管理對策,但是在實際執(zhí)行方面將會存在一些問題。通過加強內(nèi)部控制,能夠為企業(yè)集團戰(zhàn)略實施提供數(shù)據(jù)參考,通過內(nèi)部控制與發(fā)展戰(zhàn)略的充分結(jié)合,從戰(zhàn)略角度入手,加強內(nèi)部控制體系建設(shè),為企業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展提供有利條件。

        (二)原則

        1.成本效益原則

        通過建立企業(yè)集團內(nèi)部控制體系,能夠促進集團整體管理水平的提高,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供支持。在實際中,需要結(jié)合企業(yè)集團實際情況,衡量戰(zhàn)略視角下企業(yè)資金管理要求,妥善處理資金管理和內(nèi)部控制之間的關(guān)系,將各項成本控制在合理范疇內(nèi)。如果為了完成發(fā)展戰(zhàn)略目標而實施內(nèi)部控制管理,需要消耗大量資源,在這種情況下建立戰(zhàn)略視角下內(nèi)部控制體系將不具有實際意義[2]。

        2.整體性原則

        企業(yè)集團在建立內(nèi)部控制體系時,需要綜合思考整體性原則,不可出現(xiàn)顧此失彼的狀況,保證集團企業(yè)整體利益,同時也要兼顧各個子公司自身利益。在實施內(nèi)部控制管理工作時,需要綜合考量企業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展,把集團整體戰(zhàn)略融入到內(nèi)部控制活動中,從而確保集團企業(yè)利益。

        3.長效性原則

        戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性管理展現(xiàn)出長遠性特點,戰(zhàn)略的重點并非集團企業(yè)現(xiàn)在而是集團企業(yè)未來發(fā)展,所以從戰(zhàn)略發(fā)展角度入手進行內(nèi)部控制體系建設(shè),需要綜合思考發(fā)展長遠性特點,這樣能夠預(yù)測企業(yè)集團在未來一段發(fā)展時間內(nèi)的整體情況,讓集團企業(yè)內(nèi)部管理更好地滿足集團企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求。

        二、影響集團內(nèi)部控制的主要問題

        (一)內(nèi)部控制目標和集團總體戰(zhàn)略目標未有效統(tǒng)一

        現(xiàn)階段,集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略展現(xiàn)出宏觀性特點,企業(yè)集團正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要階段,不僅要通過加強內(nèi)部控制管理,獲得充足資金,還要從戰(zhàn)略發(fā)展角度入手,整合企業(yè)各項資源,實現(xiàn)集團企業(yè)內(nèi)部資源科學分配,讓有限資源為企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標實現(xiàn)提供服務(wù)。企業(yè)集團在開展內(nèi)部控制管理工作時,需要從經(jīng)營管理者角度出發(fā),對整個集團資金進行科學管控,有效提高企業(yè)資金管理水平[3]。在實際管理過程中,企業(yè)領(lǐng)導更多考量的是財務(wù)內(nèi)容,其目標也主要以短期目標為主。當前企業(yè)制定的內(nèi)部控制管理計劃,沒有與集團戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合,存在內(nèi)部控制目標與集團總體戰(zhàn)略目標偏離的狀況,嚴重影響內(nèi)部控制價值的發(fā)揮。

        (二)預(yù)算管理及資金管控有待加強

        一方面,資金管理預(yù)算缺乏戰(zhàn)略性。企業(yè)集團旗下設(shè)有諸多子公司,組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,資金預(yù)算管理需要思考各項因素,顧及各方自身利益?,F(xiàn)階段,企業(yè)集團在資金預(yù)算管理方面,通常由集團財務(wù)部門,協(xié)同財務(wù)公司一同編制,更多的是從財務(wù)角度出發(fā),沒有和集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分結(jié)合。并且,資金預(yù)算反饋和評價主要是以財務(wù)管理為主,資金預(yù)算和戰(zhàn)略層級之間的契合度不高,缺乏戰(zhàn)略導向。隨著企業(yè)集團轉(zhuǎn)型發(fā)展,企業(yè)在各個方面資金需求量不斷升高,如果在資金預(yù)算方面缺少對實際情況的考量,則會影響集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展目標的完成。另一方面,資金集中管理和資金融通能力還無法滿足企業(yè)集團對外拓展基本要求,具體展現(xiàn)在兩方面:第一,集團企業(yè)下屬財務(wù)公司權(quán)力層級比較低,無法對集團下屬企業(yè)進行有效控制,所以整個集團企業(yè)資金集中管理水平相對下降,無法發(fā)揮資金規(guī)模效應(yīng)。第二,因為財務(wù)公司成立時間比較短,金融功能有待完善,融資水平相對偏低,而集團企業(yè)正處于由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向新型模式轉(zhuǎn)型,所需資金量比較大,集團日益增長的資金需求與財務(wù)公司資金能力不足產(chǎn)生較大矛盾。

        (三)缺乏行之有效的績效考核機制

        績效考核作為企業(yè)集團內(nèi)部控制管理中不可或缺的一部分,對內(nèi)部控制管理結(jié)果有著直接的影響。從目前情況來看,部分企業(yè)集團在績效考核方面缺少完善性,沒有制定詳細的管理計劃,缺乏可信性的績效考核機制,無法對內(nèi)部控制執(zhí)行過程進行有效監(jiān)管,容易產(chǎn)生各種問題,影響內(nèi)部控制效能的發(fā)揮[4]。因為部分企業(yè)集團沒有建立完善的績效考核機制,對內(nèi)部控制活動風險評估等環(huán)節(jié)缺少有效評價,無法及時找到內(nèi)部控制中出現(xiàn)的問題,導致內(nèi)部控制整體效果并不理想。由于績效考核機制的缺失,無法對員工行為進行有效約束,員工參與積極性下降,阻礙內(nèi)部控制管理目標的完成。

        三、集團內(nèi)部控制體系構(gòu)建的優(yōu)化對策

        (一)明確集團內(nèi)部控制的總體目標

        明確企業(yè)集團內(nèi)部控制總體目標,能夠為后續(xù)內(nèi)部控制工作順利開展提供有利條件,在保證內(nèi)部控制管理效果的同時,也能提高內(nèi)部控制管理水平和質(zhì)量。在實際中,企業(yè)管理者需要結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展要求創(chuàng)建良好的內(nèi)部控制工作環(huán)境,強化各級人員思想認識,明確內(nèi)部控制管理價值,讓所有人員都能參與到內(nèi)部控制活動中,減少不必要問題出現(xiàn)。在設(shè)定內(nèi)部控制管理目標時,可以從集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度入手,對內(nèi)部控制目標細化處理,將其分配到各個部門中,讓每個人員都能對內(nèi)部控制目標有充分了解,嚴格要求自己,將內(nèi)部控制工作落實到位,快速實現(xiàn)內(nèi)部控制目標。企業(yè)可以根據(jù)各個部門人員工作表現(xiàn),提供相應(yīng)的激勵措施,幫助員工樹立規(guī)范的工作態(tài)度,從根源上減少人為失誤問題的出現(xiàn)。

        (二)以集團戰(zhàn)略為導向的集團內(nèi)部管理模式設(shè)計

        當前部分企業(yè)集團在開展內(nèi)部控制管理工作時,主要把工作重點放在財務(wù)管理方面,對風險防范、監(jiān)督管理的關(guān)注比較少。結(jié)合實際情況來說,一些企業(yè)集團財務(wù)公司主要是以集團二級單位形式出現(xiàn),隸屬于集團企業(yè)下屬,無法對集團企業(yè)各項資源進行調(diào)控與管理。戰(zhàn)略視角下財務(wù)管理也就是把資金統(tǒng)籌管理、資金風險管理和其他金融資源管理作為工作重點,從全局入手進行內(nèi)部控制與管理。并且,在集團內(nèi)部管理模式設(shè)計過程中,科學設(shè)定管理目標,與企業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略相符[5]。在資金管理方面,主要目標有對集團企業(yè)資金集中管理,提高集團企業(yè)資金管理水平;降低集團企業(yè)財務(wù)成本支出,節(jié)約融資成本;防止集團企業(yè)資金防控風險出現(xiàn),保證企業(yè)集團資產(chǎn)安全;提高企業(yè)集團資金管理水平。在實際中,集團企業(yè)領(lǐng)導從戰(zhàn)略角度出發(fā)確定內(nèi)部控制管理目標,整合各項數(shù)據(jù),為企業(yè)領(lǐng)導調(diào)整發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)參考,加強資金監(jiān)管,為集團企業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展提供資金支持。

        (三)集團內(nèi)控組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)

        通過重新調(diào)整企業(yè)集團內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),能夠為集團內(nèi)部控制工作順利開展提供支持,充分發(fā)揮內(nèi)部控制管理效能。在實際中,企業(yè)管理者需要從戰(zhàn)略發(fā)展角度入手,保證集團企業(yè)戰(zhàn)略科學部署和實施,得到組織結(jié)構(gòu)的支持。對于企業(yè)集團現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),可以滿足基本的內(nèi)部控制管理要求,但是和已經(jīng)建立財務(wù)公司的大規(guī)模集團比較,將會面臨組織設(shè)施缺失的狀況,并和采取大司庫管理模式進行財務(wù)公司運營的企業(yè)集團比較,整體效果差異明顯。并且,組織結(jié)構(gòu)無法滿足戰(zhàn)略發(fā)展管理要求,不能給企業(yè)戰(zhàn)略決策制定和推行提供引導,需要對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進行改革與優(yōu)化,提高內(nèi)部控制管理效能水平。

        (四)集團預(yù)算管理體系的優(yōu)化

        對于企業(yè)集團來說,經(jīng)營規(guī)模越大,子公司數(shù)量越多,遍布在全球各地,組織結(jié)構(gòu)規(guī)模龐大,資金預(yù)算需要綜合衡量,科學管理的難度比較大。從目前情況來看,一些企業(yè)集團在資金預(yù)算管理方面存在一定盲目性,缺乏戰(zhàn)略指導,影響其效能的發(fā)揮。在這種情況下,要求集團以戰(zhàn)略導向為根本,科學編制預(yù)算管理方案,促進企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。預(yù)算管理方案作為預(yù)算編制的起點,將會給資金預(yù)算管理方向帶來直接影響,決定預(yù)算管理成果[6]。為了保證預(yù)算管理更加滿足企業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,可以把集團戰(zhàn)略導入到預(yù)算編制、預(yù)算審核等活動中,結(jié)合集團企業(yè)戰(zhàn)略目標,制定資金預(yù)算管理計劃,科學設(shè)定資金預(yù)算管理流程細化,集團企業(yè)長遠發(fā)展目標,通過多個短目標引導企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成。根據(jù)該思路,從集團企業(yè)戰(zhàn)略方向入手,制定資金預(yù)算管理計劃,對資金預(yù)算有全面了解,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與集團資金預(yù)算管理充分結(jié)合。在科學編制完資金預(yù)算管理方案以后,需要將其執(zhí)行到位,并對預(yù)算執(zhí)行過程進行追蹤和考量,一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)算問題,及時采取相關(guān)措施進行處理,保證預(yù)算管理符合企業(yè)集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求。企業(yè)集團可以制定詳細的預(yù)算管理計劃,完善資金預(yù)算管理體系,結(jié)合成員單位實際情況,實現(xiàn)資金預(yù)算科學分配,保證資金預(yù)算管理彈性,提高預(yù)算管理水平。

        (五)增強集團資金的集中管理

        為了實現(xiàn)集團企業(yè)資金集中管理,可以在集團下屬設(shè)置資金池,分析集團企業(yè)資金集中管理水平,明確管理標準。根據(jù)財務(wù)公司發(fā)展報告相關(guān)數(shù)據(jù),了解集團企業(yè)資金集中管理情況,并且和同行業(yè)市場比較,分析平均水平是否滿足行業(yè)發(fā)展標準。在實際中,企業(yè)集團可以制定詳細的資金管理計劃,創(chuàng)新資金集中管理模式,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加強資金集中管理,嚴格控制每筆資金支出情況,保證企業(yè)資金使用的規(guī)范性和安全性。企業(yè)可以在內(nèi)部成立專業(yè)的資金集中管理部門,賦予相應(yīng)的管理權(quán)限,借助多級資金結(jié)算中心,成立集團企業(yè)超級資金池,提高資金集中化管理水平[7]。

        (六)加強集團內(nèi)部監(jiān)督與績效考核機制建設(shè)

        為了減少內(nèi)部控制問題出現(xiàn),要求企業(yè)集團做好內(nèi)部監(jiān)督管理工作,科學構(gòu)建績效考核機制,根據(jù)考核結(jié)果為員工發(fā)放相應(yīng)的獎勵,調(diào)動員工工作積極性,規(guī)范員工工作行為,有效提高企業(yè)集團整體工作水平。企業(yè)集團可以在內(nèi)部成立獨立的監(jiān)督管理部門,合理劃分監(jiān)管職責,保證監(jiān)督管理不會受到上級部門的干預(yù),提高內(nèi)部監(jiān)督管理的獨立性和權(quán)威性。企業(yè)集團在建立績效考核機制過程中,可以把績效考核結(jié)果作為員工薪酬、晉級的依據(jù),根據(jù)各個部門員工工作表現(xiàn)提供相應(yīng)的獎罰[8]。在實際中,通過對員工定期考核和評價,實施獎優(yōu)罰劣,通過采用職工大會等方式進行通報,端正員工工作態(tài)度,鼓勵員工嚴格按照內(nèi)部控制要求約束自己,保證內(nèi)部控制工作有序進行,形成員工績效考核和合理分配為根本的約束體系。通過加強績效考核與管理,科學設(shè)置考核評價晉升標準,明確績效考核要求,結(jié)合標準有層次對員工進行檢查。企業(yè)集團可以采用薪酬總額制,也就是根據(jù)員工基本工資、出勤率、銷售提成等因素進行設(shè)置,把薪酬和各方面成績進行結(jié)合,挖掘員工工作潛力,提高員工工作水平[9]。

        四、結(jié)束語

        總而言之,為了保證企業(yè)集團內(nèi)部控制目標快速完成,將內(nèi)部控制活動中各項問題全面處理,需要結(jié)合集團企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求,細化內(nèi)部控制管理目標,將其合理分配到各個部門中,讓每個人員都能對內(nèi)部控制管理要求充分了解,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過加強內(nèi)部控制管理,促進企業(yè)整體管理水平的提高,增強企業(yè)綜合競爭實力,為企業(yè)集團健康發(fā)展提供有力支持。

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