郝生賓 盧 衡

（哈爾濱工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院，哈爾濱 150001）

引 言

在知識經(jīng)濟的時代浪潮下，高技術新興產(chǎn)業(yè)已逐步成為世界范圍內各國經(jīng)濟的一個新增長點，其在國民經(jīng)濟中也占據(jù)重要地位。然而，目前我國一些高技術企業(yè)的生存仍然面臨諸多的問題，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：（1）“死亡率”高，高技術企業(yè)具有高投入、高競爭、高風險等特征，其成功率遠低于傳統(tǒng)企業(yè)；（2）規(guī)模不大，據(jù)國家統(tǒng)計局 《高技術企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)》數(shù)據(jù)顯示，我國83%以上高技術企業(yè)屬于中小型企業(yè)。由于資源稟賦的先天劣勢，大多高技術企業(yè)都在創(chuàng)立初期歷經(jīng)艱辛，有的甚至被迫 “夭折”。因此，高技術初創(chuàng)企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢、保持持續(xù)成長，是亟待解決的難題。

創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源動力，特別是對高技術企業(yè)而言，行業(yè)的整體技術水平隨著科技進步而不斷提高，產(chǎn)品更新?lián)Q代日益頻繁，高技術企業(yè)只有依靠不斷加強對自身技術、產(chǎn)品的創(chuàng)新，才能增強在動態(tài)環(huán)境下的適應力、競爭力，而知識是創(chuàng)新的基本要素，在企業(yè)創(chuàng)新中扮演著必不可少的角色，高技術領域技術發(fā)展日新月異，即使是成熟的大企業(yè)也無法獨自跟上這樣的發(fā)展速度，更何況初創(chuàng)企業(yè)往往資源短缺、知識基礎薄弱，更需要豐富而多樣的信息、資源，以應對創(chuàng)新過程中的不確定性，因此對于高技術企業(yè)而言，知識搜索活動顯得尤為重要。

然而，目前對于高新企業(yè)知識搜索的研究較少，而從企業(yè)生命周期角度切入，對不同生命周期階段知識搜索活動特征的研究則完全處于空白階段。知識搜索如何促進企業(yè)持續(xù)成長，幫助企業(yè)延長生命周期？不同階段的知識搜索活動是否不同？是否有適合該階段的搜索模式？這些問題都有待進一步探討。因此，本文從企業(yè)生命周期視角出發(fā)，以華為公司為案例，對高技術企業(yè)通過知識搜索推動企業(yè)持續(xù)成長的問題進行研究。

1 理論背景與分析框架

1.1 高技術企業(yè)生命周期

Ichak （1979）［1］將我國的企業(yè)壽命周期劃分為包括孕育期、青春時代、盛年時代等在內的9個壽命周期，此后，胡繼靈 （2001）［2］將高技術企業(yè)的壽命周期劃分為新生、成長、成熟以及衰退期；趙繼新等 （2009）［3］則劃分為起步、成長與成熟階段；李金生和來順玲 （2014）［4］、Saleth（2016）［5］均劃分為初生、成長以及成熟期?；谝酝芯浚疚膶⒏呒夹g企業(yè)生命周期劃分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期以及衰退期，而針對企業(yè)成長的研究主題，將重點考察前3個階段。高技術企業(yè)具有高投入、高風險、高收益以及高知識密度等特點，因此，其生命周期也與傳統(tǒng)企業(yè)有一定區(qū)別，主要體現(xiàn)在成長率高、周期短以及死亡率高?？偨Y過往學者的相關研究，本文認為企業(yè)生命周期類型主要包含完整型、短壽型、生存型和發(fā)展型。其中，發(fā)展型（如圖1所示）可認為是企業(yè)在經(jīng)營過程中通過技術、管理和制度等方面的變革來突破生長極限，實現(xiàn)新的發(fā)展，而這正是高技術初創(chuàng)企業(yè)所追求的理想狀態(tài)。

圖1 發(fā)展型企業(yè)生命周期與企業(yè)成長

1.2 高技術企業(yè)成長

理解企業(yè)成長與發(fā)展的基礎在于企業(yè)成長理論，不同學者有不同觀點。Marris 和 Penrose（1961）［6］提出 “企業(yè)資源-企業(yè)能力-企業(yè)成長”這一異質性的資源分析體系思想。 Loukas（2021）［7］認為一個企業(yè)能力體系是由不同的能力因素組合而形成的一個能力系統(tǒng)，其核心優(yōu)勢來源于多方面資源、信息以及技能的有機結合。楊雋萍等 （2013）［8］認為企業(yè)的知識保有量直接決定其專業(yè)能力的形成與發(fā)展。吳松強等 （2021）［9］也指出了組織的學習能力、認知水平來源于對知識的積累與運用。李瑞雪等 （2019）［10］認為績效的增長是企業(yè)成長的表現(xiàn)之一，短期績效主要體現(xiàn)為財務績效，長期績效主要體現(xiàn)為競爭優(yōu)勢。已有研究表明，企業(yè)開展小而微的利用式創(chuàng)新有利于提升其短期績效，開展具有創(chuàng)造性和破壞性的探索式創(chuàng)新有利于構建長期競爭優(yōu)勢，兩種創(chuàng)新的平衡對企業(yè)績效有積極影響，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展［11，12］。

1.3 雙元創(chuàng)新

Benner和 Tushman （2015）［13］基于創(chuàng)新知識基的差異以及推進程度，對創(chuàng)新予以利用式與探索式的區(qū)別。利用式創(chuàng)新是指對當前技術、工藝、產(chǎn)品和服務進行改進、完善，維持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢；探索式創(chuàng)新強調獲取新元素，推進新技術研發(fā)、開發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)掘潛在新市場，為客戶創(chuàng)造新價值。利用式創(chuàng)新具有漸進、投資小且經(jīng)營風險低的特點，這種活動方法較易成功，能夠促進企業(yè)短期績效的提高；探索式創(chuàng)新產(chǎn)品具有突變、高投資以及低風險等特征，可能短期內不利于績效提升，但從長遠來看，能夠對企業(yè)保持競爭優(yōu)勢產(chǎn)生積極影響［14］。

相較于單維度的創(chuàng)新，雙元創(chuàng)新要求企業(yè)準確識別、協(xié)調自身資源，在二者之間取得均衡，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展［15］。如果企業(yè)只一味強調利用式創(chuàng)新，可能會降低其創(chuàng)造力、對環(huán)境變化的敏感性以及適應能力，不利于長期發(fā)展；如果企業(yè)過度投入探索式創(chuàng)新，則可能會陷入不斷探索、失敗無回報、繼續(xù)探索的惡性循環(huán)；因此，企業(yè)若要獲得長久成功，應注重利用式和探索式創(chuàng)新的均衡發(fā)展［16］。雙元創(chuàng)新平衡是高技術企業(yè)長遠發(fā)展之道，而創(chuàng)新的基本要素在于知識。企業(yè)較以往更加依靠知識資本的有效獲取與運用，且高技術領域知識高度密集、技術日新月異，更加需要豐富多樣的知識元素，以應對創(chuàng)新過程中的不確定性，因此，知識搜索活動顯得格外重要。

1.4 知識搜索

本地搜索能夠以較小的學習成本和認知成本吸收熟悉的知識，加強新知識與舊知識的紐帶聯(lián)系，使得新創(chuàng)企業(yè)更容易吸收和整合知識，推動利用式創(chuàng)新能力的培育［18，19］。而寬泛的遠程搜索能夠使企業(yè)獲取高附加值的知識，有助于企業(yè)培育難以被模仿的創(chuàng)新能力，并通過研發(fā)和生產(chǎn)制造等價值鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)創(chuàng)新、增值［20］。平衡知識搜索是指協(xié)調本地、遠程搜索，從而能發(fā)揮兩者的協(xié)同、互補效應，為開展雙元創(chuàng)新奠定基礎。若企業(yè)過分強調本地搜索，極易造成知識冗余和重復，久而久之會扼殺創(chuàng)造力，導致 “核心剛性”［21］；另外，遠程搜索范圍寬泛、搜索難度大，極易導致搜索成本超過收益，反而阻礙了探索式創(chuàng)新［22］。因此，本文認為本地搜索與遠程搜尋的平衡能夠有助于減少由企業(yè)過分地依賴特定類搜索戰(zhàn)略而可能引發(fā)的 “能力剛性”和 “創(chuàng)新陷阱”，從而有效地增強了企業(yè)的雙元創(chuàng)新。

綜上，高技術型企業(yè)以自身知識的高度積累及快速的創(chuàng)新為主要特點，其成長和發(fā)展依賴于創(chuàng)新，而創(chuàng)新又離不開對知識的大量獲取、積累和轉化。其中，本地搜索更有助于推動利用式創(chuàng)新，而遠程搜索更有助于推動探索式創(chuàng)新；利用式創(chuàng)新更有利于企業(yè)短期財務績效提升，而探索式創(chuàng)新則會對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生更積極影響；合理地配置資源同時開展本地搜索與遠程搜索，將有助于均衡雙元創(chuàng)新，從而以較優(yōu)路徑提升企業(yè)績效，獲得長久發(fā)展，延長企業(yè)壽命。圖2顯示了知識搜索影響雙元創(chuàng)新進而影響企業(yè)成長的總路線（粗箭頭表示），以及知識搜索影響企業(yè)成長的主路線（見虛線框部分），圖2表明了高技術企業(yè)通過知識搜索驅動企業(yè)成長的機制。

圖2 知識搜索驅動企業(yè)成長機制

1.5 分析框架

高技術類企業(yè)的初創(chuàng)時期，一般都是擁有高水平的科技類企業(yè)家，或某些先進的技術（如發(fā)明、專利），但這不足以使企業(yè)形成其核心技術能力，核心技術產(chǎn)品仍然尚未完全定型。核心技術所涉及的知識，在某種程度上來說是新穎、異質的，仍需要進行一定程度的探索，此時的企業(yè)應開展低階的遠程搜索，初步挖掘已有技術，推進核心技術的形成及其向核心產(chǎn)品的轉化，取得探索性的創(chuàng)新產(chǎn)出，為技術核心能力的形成蓄積能量，從而能夠在激烈的市場競爭中得以存活。

成長期，企業(yè)核心技術基本形成，基于核心技術的最終產(chǎn)品逐漸推出，具備一定競爭力，但核心技術仍不夠完善，所以此階段是技術核心能力延伸和強化的過程。為了在滿足市場需求獲得飛速的成長的同時增強核心競爭優(yōu)勢，企業(yè)應當進一步對核心技術、產(chǎn)品進行開發(fā)、改進。企業(yè)充分利用現(xiàn)有的實踐工作經(jīng)驗和技術能力深入本地搜索，能有效地整合自己在企業(yè)中所積累的信息和資源，提高自己現(xiàn)有的知識和利用率，從中為客戶搜尋和找到自己產(chǎn)品存在問題的解決辦法和方案，促進自己產(chǎn)品的使用方式和技術創(chuàng)新，從而有利于企業(yè)深耕所屬領域，成為行業(yè)中強有力的競爭者。

成熟期，企業(yè)的自主核心技術已完全成熟，擁有獨特的競爭優(yōu)勢。此時，企業(yè)的成長速度減緩，隨著時間的推進，部分企業(yè)會呈現(xiàn)生長停滯的狀態(tài)，有的甚至就此走向衰亡。變革與創(chuàng)新是成熟期的高技術企業(yè)保持活力的關鍵。為避免產(chǎn)生 “核心剛性”、“路徑依賴”等大企業(yè)病，同時也不陷入 “創(chuàng)新陷阱”，企業(yè)應開展平衡搜索，對已有的、熟悉的知識領域進行深度挖掘，同時探索全新的知識領域，從而取得雙元創(chuàng)新的平衡，助力企業(yè)二次成長。高技術企業(yè)不同生命周期階段對知識搜索活動有不同的側重，同時，總體而言，企業(yè)對本地搜索以及遠程搜索的投入均隨著時間的推移而增加，且越來越趨于平衡，如圖3所示。

圖3 高技術企業(yè)不同生命周期知識搜索活動

在企業(yè)生命周期的視角下，企業(yè)的成長具有持續(xù)性。企業(yè)生命周期每個階段的變遷，都意味著企業(yè)成長經(jīng)歷了量與質兩個方面的改變，對于高技術企業(yè)而言，知識搜索活動會隨企業(yè)生命周期的演化而出現(xiàn)不同的側重。知識的搜索為企業(yè)成長發(fā)展提供源源不斷的動力，而且邁入了生命周期新階段的企業(yè)，對其知識搜索活動的要求也發(fā)生變化，這就形成了一個螺旋遞進的過程，企業(yè)也因此得以長久繁榮。基于上述分析，本文構建了在企業(yè)生命周期視角下，知識搜索驅動高技術企業(yè)成長螺旋模型，如圖4所示。

圖4 企業(yè)生命周期下知識搜索驅動高技術企業(yè)成長螺旋模型

2 研究設計

2.1 研究方法

本文主要采用解釋性縱向單案例研究方法來探究企業(yè)在經(jīng)營生命周期視角下知識搜索驅動高技術企業(yè)發(fā)展機制，原因主要在于：（1）案例研究既能夠被用來描繪真實生活的情境，解釋現(xiàn)實生活中各個影響因素之間所認為或者假定的存在聯(lián)系，又能夠對事件發(fā)展情況進行動態(tài)、重復的追溯和評價，因此，較合理地應用于回答 “如何”以及 “為什么”的主要問題［23］； （2） 單個案例研究法常被廣泛應用于那些具有較強代表性、典型化的案例，有助于給所要研究的問題提供更豐富的詳盡細節(jié)和深入廣泛的描繪；（3）橫向的案例分析能夠對不同時刻或地區(qū)的同一個案例做出分析，從而考察案例對象在不同時間維度、周期內的變化［24］。

2.2 案例選擇

本文充分遵循了典型性的基礎原則，選取了華為公司作為一個案例來探討，其中最主要的理由有：（1）案例的匹配性。華為作為享譽世界的通信行業(yè)翹楚，公司自上而下對知識與創(chuàng)新高度重視，每年投入大量經(jīng)費用以開展知識搜索和創(chuàng)新活動，為探討本文核心問題創(chuàng)造客觀條件；（2）企業(yè)的典型性。華為1987成立時僅為銷售代理商，經(jīng)過多年的發(fā)展，成長為國際領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，其知識搜索活動經(jīng)歷了從無到有、從有到領先的歷程，很大程度上能代表高技術企業(yè)的知識搜索活動與成長方式，另外，在以往研究中華為也被選為高新技術企業(yè)典型案例［25］，因此，對華為知識搜索驅動企業(yè)成長機制的探究，可為其他高技術企業(yè)提供借鑒；（3）數(shù)據(jù)的可得性。華為信息較為公開，從公司的官網(wǎng)、公開刊物以及公司人員講話中可獲取豐富的研究資料，且作為一家備受關注的成功企業(yè)，相當多的學者對華為公司進行研究，大量的文獻為本文提供了堅實的理論依據(jù)。

2.3 數(shù)據(jù)收集

案例分析材料的信息來源主要是一些二手案例資料，其中主要包括了與任正非和華為公司有關的大量學術圖書資訊材料、新聞報道、針對華為公司企業(yè)財務進行相關案例材料研究的大量學術論文、任正非的公開演講視頻與內部工作講話稿或媒體采訪稿、華為公司官網(wǎng)上即時發(fā)布的其他相關案例材料，以及其在華為公司官網(wǎng)上即時發(fā)布的華為企業(yè)財務會計報表與其他相關財務信息來源資料等。在華為案例設計分析的操作過程中，對以下幾個最為核心的圖書資料和學術信息都根據(jù)需要分別經(jīng)過了一個三角驗證：華為圖書資料與華為學術論文、華為官方網(wǎng)站出版的相關資料，以及華為傳統(tǒng)媒體上已經(jīng)發(fā)布的相關資料，只有經(jīng)過了嚴格校驗的大量學術數(shù)據(jù)和資料信息，才具有可以被廣泛應用于華為理論上的科學觀點作為佐證。

2.4 分析思路

基于本文構建的知識搜索驅動企業(yè)成長的分析框架，以企業(yè)生命周期演化的3個階段為研究主線，采用案例分析法，對華為公司發(fā)展歷程中的代表性知識搜索、雙元創(chuàng)新活動進行歸納，為后發(fā)高技術企業(yè)提供借鑒。

3 案例分析

華為創(chuàng)立于1987年，靠代理香港公司的交換機完成原始積累。上世紀80年代末，華為憑借代理交換機業(yè)務留存的產(chǎn)品經(jīng)驗，向國內各零件供應商購買零部件，再進行組裝、加工，然后作為自有品牌產(chǎn)品推向市場，華為首款產(chǎn)品BH01就此誕生。這款產(chǎn)品一問世便受到市場青睞，銷售額節(jié)節(jié)攀升，但后來零部件供給被切斷，華為的成長頓時被按下暫停鍵。由于生存壓力，華為不得已踏上自主研發(fā)的道路。

在成長的進程中，華為借助知識搜索，準確地識別市場機遇、創(chuàng)新動態(tài)，把握創(chuàng)新機會，結合自身積累的資源、經(jīng)驗，快速地推出比競爭對手成本更低且質量更好的產(chǎn)品，迅速取得市場優(yōu)勢地位。任正非曾經(jīng)說過：“公司的最重要價值在于批判性思維，華為應該專注于建立一個公司，在那里人們的頭腦是主要的資產(chǎn)和資源依賴”。由此可知，華為尤為重視知識、智力資本的作用。因此，本文依據(jù)知識搜索活動以及雙元創(chuàng)新績效特征，將華為生命周期劃分為3個階段，分別為初創(chuàng)期（1987～1995年）、 成長期（1996～2006年）以及成熟期（2006年至今）。

3.1 初創(chuàng)期

3.1.1 遠程搜索

在代理銷售交換機期間，任正非敏銳地察覺到目前國內市場這一領域仍是藍海，對華為而言是重大的戰(zhàn)略機遇。1989年，華為在HJD04的基礎上進行仿制和升級，500門的HJD-04應運而生，這一款產(chǎn)品幫助華為打響品牌、獲取大量盈利，也是從這時開始，華為高薪招聘了大量業(yè)內技術人才。1990年，華為通過逆向工程摸索，仿制出小型交換機BH01，市場反應良好，隨后，華為公司開始針對BH01和PBX的交換機電路軟件技術進行模仿，同時也加大了研發(fā)資金投入，開發(fā)出一系列具有國內外自主知識產(chǎn)權的小型創(chuàng)新性交換機產(chǎn)品。1993年，為更好地從國外引進、學習并借鑒發(fā)達國家的先進科技，華為在美國正式成立了蘭博公司，以其追隨者的身份和角色不斷地模仿和學習國外大型企業(yè)的先進科技技術和實踐經(jīng)驗，進行了產(chǎn)品的研發(fā)和技術創(chuàng)新。1995年華為對其研發(fā)能力進行了集中管理，成立了華為的中央研究部，作為華為總研發(fā)事務處的部門，該事務處的組織機構主導了各個子公司及其分支機構研發(fā)戰(zhàn)略目標與資源配置等工作。從銷售代理至推出自主開發(fā)的移動網(wǎng)絡交換機、無線GSM解決方案，華為積極地引進、培養(yǎng)和積累相關技術與人才，主要開展遠程搜索，從傳統(tǒng)的代理制造銷售逐漸向自主開發(fā)研制產(chǎn)品設計轉型。

3.1.2 探索式創(chuàng)新

1990年，華為推出了一種單位用的小型數(shù)字化交換機BH03，在話務軟件和電路板兩個方面，華為堅持自主研發(fā)，實現(xiàn)探索式創(chuàng)新。在BH03交換機之后，華為開始大量引進名校畢業(yè)生，建立自己的研發(fā)機構，把自主研發(fā)提高到非常重要的地位。1991年，華為公司正式推出了一款小型模擬空分式無線個人用戶網(wǎng)絡交換機HJD48，實現(xiàn)了技術上的又一突破，縮小交換機體積的同時提升了容量，也降低了成本，在性能上甚至超過了一些進口產(chǎn)品，在市場上獲得了廣泛好評。

隨后，華為又開始進行局用交換機的研發(fā)，由于市場預測的失誤，華為自主研發(fā)的空分模擬局用機JK1000在市場競爭中輸給了更先進的數(shù)字程控交換機，此后華為開始重視追蹤最新技術發(fā)展趨勢，以便規(guī)劃技術開發(fā)，避免資源浪費。1993年，華為孤注一擲，投入大量的時間和人力物力終于開發(fā)了自己的首個數(shù)字程控網(wǎng)絡交換機代碼C＆C08。華為盡可能采用當時最先進的硬件和軟件技術，經(jīng)過300名研發(fā)人員1年多的辛勤付出，完成了C＆C08的開發(fā)，并承接了首次數(shù)字交換機業(yè)務。

3.1.3 企業(yè)成長

盡管進入市場的時間晚于國際同行，但華為從一開始就堅定了走自主研發(fā)的道路。這一階段華為引進人才，建立研發(fā)機構，成立中央研究部，將自主研發(fā)作為企業(yè)技術創(chuàng)新的主要來源。這一時期的產(chǎn)品在研發(fā)過程中參考借鑒了國外同行業(yè)較為先進和成熟的產(chǎn)品和技術，基于模仿進行自主研發(fā)。通過對先進技術的研究和經(jīng)驗的積累，華為不斷提升自主研發(fā)能力，一些產(chǎn)品在部分性能方面甚至超過了國外同類產(chǎn)品。1994～1995年，中國電話網(wǎng)局用的交換機規(guī)模凈增近1900萬線，用戶的交換機規(guī)模凈增近400萬線，電話機的普及率在全國已高達3.2%，城市規(guī)模高達13%，中國通信業(yè)以接近50%的超高速發(fā)展攀升。在任正非 “農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略指導下，1995年華為銷售額高達15億元，位居行業(yè)前列。

3.2 成長期

3.2.1 本地搜索

在成長時期，華為主要實行本土化搜索戰(zhàn)略，為它的快速擴張發(fā)展奠定了有力的基礎。1996年，華為公司開始了較大規(guī)模地與國內生產(chǎn)廠家、海外機構的合作，先后與俄羅斯、巴西、埃及等國家建立了合資企業(yè)，在世界各地范圍內追求信息和電子通訊技術的前沿研究成果。1998年，華為正式組織并成立了預研部，開始系統(tǒng)性的對前沿性的產(chǎn)品和技術的應用進行研發(fā)，其后又在達拉斯、莫斯科、以色列等國家和地區(qū)都設立了研究所，逐漸形成并建立了一個全球同步的研發(fā)管理體系，廣納海內外的優(yōu)秀人才，掌握了通信技術和行業(yè)的最新技術。

華為分別與清華大學、北京大學、北京郵電大學、中國科學技術大學等多所高校在具有國際學術領先水平的科研機構之間共同開展了狹窄化的CDMA通信技術、SDH以及光纖線網(wǎng)絡通信技術、智能手機網(wǎng)絡通信技術等不同領域的知識交流與技術合作。此外，1996～1998年間，華為通過不斷地優(yōu)化整合當?shù)氐娜A為創(chuàng)新企業(yè)信息電子技術系統(tǒng)資源，主動地直接嵌入發(fā)展到一個具有區(qū)域性的華為創(chuàng)新企業(yè)信息技術系統(tǒng)服務網(wǎng)絡，為推動華為創(chuàng)新企業(yè)自身以及創(chuàng)新企業(yè)信息技術系統(tǒng)服務網(wǎng)絡的初步形成和持續(xù)發(fā)展奠定了良好的技術有利條件。

1999年，華為引入了IBM集成產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD），來對研發(fā)活動進行控制和管理。引入IPD后，每個產(chǎn)品都由各自的產(chǎn)品線管理團隊（PDT）直接管理。每個產(chǎn)品線管理團隊都是相對獨立的，組成人員來自研發(fā)、采購、生產(chǎn)、市場、財務和用戶服務等多個部門。IPD的引進使得華為的本地搜索活動更加高效和有針對性，為華為后續(xù)高強度的產(chǎn)品研發(fā)提供了基礎。

3.2.2 利用式創(chuàng)新

C＆C08的巨大成功使其成為了華為最重要的產(chǎn)品平臺，華為不斷依據(jù)用戶需求，對C＆C082000交換機進行利用式創(chuàng)新。該平臺對華為產(chǎn)品研發(fā)的輻射面不僅僅局限于C＆C08系列產(chǎn)品，后續(xù)研發(fā)并投入生產(chǎn)的A8010接入服務器、智能網(wǎng)排隊機和移動無線交換機都是在C＆C08交換機的平臺基礎之上，通過更改或增減部分功能實現(xiàn)的。在HJD48的基礎上，華為的研發(fā)部門不斷改進現(xiàn)有技術，推出了HJD系列化產(chǎn)品，以滿足用戶不同層次的需求，切入更加細分的市場。1997年，華為憑借其自主研究和開發(fā)所制定的行業(yè)標準和技術規(guī)范，生產(chǎn)出了一套商用GSM移動通信網(wǎng)絡和系統(tǒng)器件，打破了歐美公司對國內移動通信市場的絕對壟斷。

3.2.3 企業(yè)成長

在成長期，華為跨越組織邊界，以本地搜索為主導，通過針對不同客戶的不同需求以及不同的細分市場，對已有技術進行細化和二次創(chuàng)新，使其對已有技術的利用更具有差異性。1999～2000年這兩年里，華為針對 “亞洲金融風暴”之后東南亞地區(qū)電信客戶高投資回報率的需求特點，依靠低于競爭對手30%的電信產(chǎn)品價格優(yōu)勢，占領了越南、老撾、柬埔寨和泰國的GSM市場，之后，華為又運用同樣的經(jīng)營方式和手段把優(yōu)勢擴展到中東和非洲市場。2005年華為的技術和銷售收入累計達到453億美元人民幣，同比上年增長40%左右，國際化的戰(zhàn)略也得到了進一步鞏固，并在行業(yè)內初步建立起了國際化的產(chǎn)品和品牌，與此同時，華為越來越多的產(chǎn)品獲得了更多國際運營商的青睞和認可。

3.3 成熟期

3.3.1 平衡知識搜索

華為公司在快速成長的末段均衡本地以及遠程搜索，加大了海外新的研發(fā)和技術服務信息中心項目建設的投資力度，除了對早期海外新的研發(fā)和技術服務信息中心重點項目建設進行了大量投資和改造升級外，華為公司又在位于法國的塞爾日、瑞典的首都哥倫堡、土耳其的首都伊斯坦布爾等歐洲地區(qū)相繼建立了一個新的研發(fā)和技術服務信息中心，以逐步拓展對歐洲東道國的高新技術和產(chǎn)業(yè)知識資源收集和信息獲取的覆蓋范圍和服務覆蓋面。華為與海外的研發(fā)技術綜合體共同合作成立了海外聯(lián)合實驗室，在這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展關鍵階段，華為從海外的多家聯(lián)合實驗室手中陸續(xù)獲得了許多具有領先性的高新技術，通過與海外的研發(fā)技術綜合體共同合作進行了海外聯(lián)合領先高新技術的聯(lián)合搜索，實現(xiàn)了公司技術結構轉型和產(chǎn)業(yè)升級。

在成熟期，華為的知識搜索能力已經(jīng)非常強大，并且可以通過其在世界各地建立的研究所等機構對行業(yè)技術發(fā)展起到引領作用。華為對新穎知識的獲取來源于組織內部的自主研發(fā)，但卻能對組織外部產(chǎn)生影響，體現(xiàn)出了向組織外部 “擴展”的特性。華為在ICT基礎設施領域中，與合作伙伴展開合作，協(xié)同多方力量，力圖實現(xiàn)ICT行業(yè)的數(shù)字化轉型，為公共安全、金融服務業(yè)等領域提供個性化的解決方案。面向未來科技發(fā)展和技術創(chuàng)新，華為建立了 “2012實驗室”。通過“2012實驗室”這個創(chuàng)新平臺，華為對科技未來發(fā)展方向進行預測和展望，完成了許多引領行業(yè)前進方向的創(chuàng)新舉動。

3.3.2 雙元創(chuàng)新

在利用式創(chuàng)新應用方面，2009年9月華為成功地對外交付了目前世界上首個新的LTE／EPC商用移動互聯(lián)網(wǎng)連接網(wǎng)絡，率先成功推出了從移動路由器網(wǎng)絡連接系統(tǒng)到移動信息網(wǎng)絡傳輸管理系統(tǒng)的和從終端連接到客戶端的網(wǎng)絡解決實施方案。至2016年，華為已經(jīng)成功支持了覆蓋全球170多個主要國家和地區(qū)的1500多張移動電腦網(wǎng)絡穩(wěn)定正常工作運行。2019年，華為與其他來自世界各地的電信運營商共同出資設立了5G商用和高技術工業(yè)聯(lián)合應用創(chuàng)新研究中心，持續(xù)努力促進5G商用和工業(yè)技術創(chuàng)新應用的聯(lián)合創(chuàng)新。

在探索式創(chuàng)新方面，華為主要產(chǎn)品涉及企業(yè)云計算、大數(shù)據(jù)、企業(yè)創(chuàng)新園區(qū)、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等各個領域。2017年，華為新一代MATE10成為首款全新加載了人工智能芯片的移動終端，為中國消費者提供了一款真正傳統(tǒng)意義上的、足夠被稱為由AI技術主導的移動終端。2020年開放鯤鵬全棧技術創(chuàng)新能力、昇騰全?；A軟硬件平臺，促使合作伙伴高效地使用和發(fā)揮人工智能。以現(xiàn)有HarmonyOS和HMS作為服務核心的創(chuàng)新驅動及綜合服務支撐能力，圍繞著以智慧智能辦公、體育健康、智慧智能家居、智慧交通出行和智能影音體育娛樂等服務為主的五大領域核心智慧生活服務場景，進一步完善全場景智慧生態(tài)，為消費者帶來變革性的智慧生活體驗。

3.3.3 企業(yè)成長

在成熟期，華為通過其在世界各地建立的研究所等機構對行業(yè)技術發(fā)展起到了引領作用，雖然對新穎技術的探索來自于自主研發(fā)，但其研發(fā)活動已經(jīng)能對行業(yè)技術進步起到深遠影響。對已有技術的利用體現(xiàn)在華為能將已有技術快速應用于各領域產(chǎn)品中，產(chǎn)生加成效應。2008年，華為在目前全球最大范圍內擁有遍布來自全球的12個獨立學院和3家研究所，為華為公司陸續(xù)貢獻了30569件全球技術性相關專利，使其持續(xù)發(fā)展并迅速成為目前華為公司旗下?lián)碛腥蚣夹g性相關專利申請數(shù)量最多的一家大型中國公司。發(fā)展至今，華為已在多個領域取得傲人的成績，通訊設備、網(wǎng)絡設備、核心路由器、5G專利數(shù)等項目均處世界第一。

4 研究結論與展望

4.1 主要結論

本文以華為作為案例，對高技術企業(yè)生命周期、企業(yè)成長、雙元創(chuàng)新以及知識搜索之間的關系進行了單案例研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在成長過程中，知識搜索活動扮演了重要的角色，總結歸納出了不同企業(yè)生命周期下 “知識搜索-雙元創(chuàng)新-企業(yè)成長”的理論模型：在初創(chuàng)期，企業(yè)從某一領域起步，開展遠程搜索實現(xiàn)探索式創(chuàng)新，對該領域的認知逐漸深入，為下一階段的成長做好準備；成長期企業(yè)錨定專長領域開展本地搜索，取得利用式創(chuàng)新成功，實現(xiàn)盈利，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定基礎；成熟期，企業(yè)推進平衡搜索，雙元創(chuàng)新齊頭并進，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我國高新企業(yè)的生命周期不同的階段，不同模式的知識搜索活動通過雙元創(chuàng)新驅動企業(yè)取得短期的財務績效以及長期的競爭優(yōu)勢，這為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標實現(xiàn)提供了一個全新的理論引領方向與實踐借鑒的素材。

4.2 理論貢獻

本文在回顧企業(yè)成長理論、知識搜索理論以及雙元創(chuàng)新理論的基礎上，提出了知識搜索活動通過雙元創(chuàng)新驅動高技術企業(yè)成長的機制：本地搜索能夠以較小的學習成本、認知成本，吸收熟悉的知識，推動利用式創(chuàng)新能力的培育以及成果的取得，而利用式創(chuàng)新則有利于企業(yè)獲取短期績效，穩(wěn)步提升；遠程搜索能夠為企業(yè)帶來異質、高附加值的知識，有助于企業(yè)培育難以被模仿的創(chuàng)新能力和經(jīng)營思維，實現(xiàn)探索式創(chuàng)新，從而有助于企業(yè)構建長期競爭優(yōu)勢；平衡知識搜索協(xié)調了本地、遠程搜索，從而發(fā)揮二者的協(xié)同、互補效應，為企業(yè)帶來雙元的創(chuàng)新效益，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在此基礎上對華為進行案例分析，使這一機制得到深化，為高技術初創(chuàng)企業(yè)提供實踐指導。

此外，本文以企業(yè)的生命周期作為分析框架，發(fā)現(xiàn)企業(yè)生命周期各個不同階段的知識搜索活動都具有不同的特征，因而其驅動企業(yè)生存和成長的機制也有所區(qū)別：初創(chuàng)期，高技術企業(yè)應主要開展低階遠程搜索，初步挖掘已有技術，推進核心技術的形成及核心產(chǎn)品的研發(fā)，取得探索性創(chuàng)新產(chǎn)出；成長期，高技術企業(yè)應當在初創(chuàng)期取得的成果基礎上，進一步對核心技術、產(chǎn)品進行開發(fā)、改進，推動利用式創(chuàng)新發(fā)展；而在成熟期，高技術企業(yè)應開展平衡知識搜索，避免 “核心剛性”與 “創(chuàng)新陷阱”，取得雙元創(chuàng)新的平衡，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文填補了不同企業(yè)生命周期下知識搜索、雙元創(chuàng)新活動特征的研究空白，為后續(xù)的研究工作提供了一個新的思路。

4.3 研究局限

本文尚存在一些不足之處：（1）采取單一案例進行研究，所得結論的普適性會受到一定影響。在未來研究中，可收集更多資料，采用多樣化研究手段予以佐證；（2）本文主要基于案例研究法選擇樣本企業(yè)，從技術和管理層面探討了在企業(yè)生命周期下對知識搜索驅動高技術企業(yè)發(fā)展螺旋模型，未來可在上述方法基礎上，從定量分析的角度進行一系列實證研究，檢驗并改善和優(yōu)化本方法模型的可靠性和適用程度。