文/本刊記者 黃柳 通訊員 曹銳

作為粵西地區(qū)建院歷史最長的公立醫(yī)院之一，湛江中心人民醫(yī)院正拓寬格局、精準(zhǔn)發(fā)力，在高水平醫(yī)院建設(shè)與高質(zhì)量發(fā)展的新征程上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

采訪湛江中心人民醫(yī)院現(xiàn)任黨委書記楊志剛是在11月上旬的一個周一，與很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一樣周末無休，他前一天的工作延續(xù)到了當(dāng)天凌晨4點。短暫3～4小時休息后，他又開始了一整天連軸轉(zhuǎn)的工作。

“您說得對，如果其中沒有享受的成分，我想很難長期堅持！”楊志剛向《中國醫(yī)院院長》雜志記者如是解釋這樣不知疲倦、沉醉工作的狀態(tài)如何保持。他說，從2001年赴暨南大學(xué)攻讀博士開始即深感時間不夠用，而在2018年1月履新湛江中心人民醫(yī)院院長后，“5+2”“白+黑”的節(jié)奏就根本停不下來！

楊志剛亦樂在其中，在自己“超人”的工作狀態(tài)與團隊的高度協(xié)同中踐行著初心與使命，奮楫篤行，在廣東省高水平醫(yī)院建設(shè)、公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮出區(qū)域引領(lǐng)與示范的效應(yīng)，讓這家建院83年的區(qū)域老牌公立醫(yī)院的招牌重新閃耀出奪目光芒。

新院區(qū)啟用帶來空前機遇與挑戰(zhàn)

湛江中心人民醫(yī)院始建于1938年，由粵西地區(qū)4位開明鄉(xiāng)紳聯(lián)合捐資在湛江老城美麗的寸金橋邊興建，當(dāng)時取名為寸金橋公共醫(yī)院，是公益性醫(yī)療機構(gòu)。此后經(jīng)歷史沿革，醫(yī)院先后更名為廣東省高雷區(qū)中心衛(wèi)生院、粵西人民醫(yī)院、湛江地區(qū)人民醫(yī)院等。在20世紀(jì)，在包括現(xiàn)茂名、陽江、廣西北海、防城港等市的大湛江地區(qū)，醫(yī)院都是頗有影響力的龍頭醫(yī)院。

“80載，一代代中心醫(yī)人見證了艱辛創(chuàng)業(yè)、發(fā)展壯大、整體遷建的鳳凰涅槃”。正如醫(yī)院院史墻上的描述，2017年10月，湛江中心人民醫(yī)院從老院區(qū)整體搬遷到現(xiàn)址，迎來前所未有的歷史性發(fā)展機遇。新院區(qū)占地面積216畝，建筑面積34.2萬平方米，“稱之為‘廣東省最大單體建筑的醫(yī)院’有據(jù)可依！”楊志剛回顧自己第一次來新院區(qū)實地走訪，作為業(yè)內(nèi)人士也有種“劉姥姥進了大觀園”的感覺，而事實上在湛江市、廣東省乃至全國，如此充裕的醫(yī)用建筑面積都是少有的。

他同時坦言，此后數(shù)天在院區(qū)的深入調(diào)研與走訪中，他更加深感責(zé)任重大，“政府如此大魄力的戰(zhàn)略決策，創(chuàng)造了如此好的辦院場地，作為醫(yī)院管理者就一定要扛起辦醫(yī)的責(zé)任，讓全新的醫(yī)療空間獲得與之相匹配的厚實內(nèi)涵，讓員工幸福、讓患者滿意、讓政府放心！”

然而，對于任何一家地市級醫(yī)院而言，當(dāng)醫(yī)用空間迎來數(shù)十倍的擴充，在短時間內(nèi)做到內(nèi)涵充實無疑挑戰(zhàn)重重。楊志剛履新院長后就帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子對醫(yī)院展開了競爭力、優(yōu)劣勢分析，其中對醫(yī)院的短板與不足分析得尤為詳細(xì)與透徹，集中體現(xiàn)為學(xué)科優(yōu)勢不突出，管理體系仍不完善，基礎(chǔ)、臨床研究能力明顯不足，人才梯隊不合理，高層次人才匱乏等方面。

“習(xí)近平總書記強調(diào)‘人才是第一資源’，我認(rèn)為構(gòu)成醫(yī)院發(fā)展的最大障礙就是人才問題，人才隊伍青黃不接必須予以改善”。楊志剛?cè)缡窍蛴浾呋仡欁约号c院領(lǐng)導(dǎo)班子砍下這第一板斧的決心。

人才優(yōu)先戰(zhàn)略成果顯著

2018年調(diào)任中心人民醫(yī)院院長之前，楊志剛長期在位于湛江的廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院從事血液疾病的臨床、科研、教學(xué)與管理工作。世紀(jì)之交，他就率先在粵西地區(qū)開展了造血干細(xì)胞移植及單倍體相合造血干細(xì)胞移植技術(shù)、白血病融合基因檢測技術(shù)及白血病免疫分型診斷技術(shù)等多項臨床診療新技術(shù)項目。作為學(xué)科帶頭人，2015年他升任廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院副院長，曾分管醫(yī)療、科研等領(lǐng)域工作。

“科研和教學(xué)是一家醫(yī)院能持續(xù)發(fā)展的動力所在”。楊志剛坦陳，自己成長于大學(xué)附屬醫(yī)院，對此有深切體會，因此，將中心人民醫(yī)院建成醫(yī)療、教學(xué)、科研協(xié)調(diào)發(fā)展，省內(nèi)一流，國內(nèi)有影響力的北部灣區(qū)域醫(yī)教研中心，成為醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展的明確目標(biāo)。

天時地利人和，2018年6月,廣東啟動高水平醫(yī)院建設(shè)的“登峰計劃”，隨后，第一批9家入選醫(yī)院的名單公布?！霸卺t(yī)院明確發(fā)展目標(biāo)的時間節(jié)點，‘高水平醫(yī)院建設(shè)’的政府工程無疑為醫(yī)院揚帆起航樹立了一座明亮的燈塔”。楊志剛回顧，自該項目文件發(fā)布以來，醫(yī)院即組織干部職工學(xué)習(xí)，對標(biāo)其中的考評指標(biāo)制定工作計劃、發(fā)力前行。

“大學(xué)要有大師，高水平醫(yī)院同樣如此”。他介紹，醫(yī)院一方面充分發(fā)揮新院區(qū)的“地利”優(yōu)勢，包括傾注了他個人此前分管科研工作的經(jīng)驗建起高水準(zhǔn)實驗室及公共科研平臺；另一方面則創(chuàng)新人才引進機制，深化推進“借智登峰”的柔性引才模式。

將“筑巢引鳳”發(fā)揮到極致。醫(yī)院曾經(jīng)洽談引進一個腦科學(xué)研究團隊，團隊帶頭人同時也收到內(nèi)地一所醫(yī)學(xué)院校的邀約，待遇條件與醫(yī)院給出的相當(dāng)，但醫(yī)院功能、設(shè)備齊全的科研平臺深深地吸引了他們，其中腦片膜片鉗、光遺傳學(xué)儀器等設(shè)備更是這個團隊夢寐以求的。楊志剛告訴記者，這支科研團隊在醫(yī)院落地生根為醫(yī)院神經(jīng)病學(xué)等多學(xué)科發(fā)展催生出新動力，接連產(chǎn)出高水平的科研成果；而高水平科研成果產(chǎn)出，又助推科研平臺的建設(shè)發(fā)展、促成人才聚集效應(yīng)的進一步呈現(xiàn)。醫(yī)院由此呈現(xiàn)出人才成長、科研創(chuàng)新、技術(shù)進步互相促進的良好局面。

引培并舉，整體推進人才技術(shù)隊伍建設(shè)。醫(yī)院大力暢通醫(yī)護人員外出進修培訓(xùn)的渠道，到全國最好的?？茖W(xué)習(xí)前沿技術(shù)，“學(xué)了之后一定還得落地用起來”，楊志剛領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)全盤計劃中，特別開辟出對麻醉、病理等平臺科室的扶持計劃，陸續(xù)引進廣東省杰出青年醫(yī)學(xué)人才、省級副主委等高層次人才擔(dān)任科室主任。他闡釋，“平臺科室提供強有力的支持，無疑讓臨床新技術(shù)的開展水到渠成，很多進修回來的醫(yī)生不再擔(dān)心學(xué)到的新技術(shù)無法開展，反而在進修期間加倍努力，因為一回到醫(yī)院就是‘實戰(zhàn)’狀態(tài)！”

“六大戰(zhàn)略”“四有”工程全面展開

有志者事竟成，2019年7月，醫(yī)院成功入選廣東省高水平醫(yī)院第三批重點建設(shè)單位，在答辯后公示的成績中，醫(yī)院整體排名位于這批以地市級醫(yī)院為主單位中的第二名，在同級醫(yī)院中排名第一，且管理創(chuàng)新的排名位列全部單位中第一名。

醫(yī)院取得的上述成績讓湛江市政府十分滿意，楊志剛談起這一成績也頗感自豪，他表示，這得益于政府支持，上下同心，以及領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益、在前所未有的機遇期為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展提出的六大戰(zhàn)略舉措：全面提升醫(yī)院人才隊伍素質(zhì)，全面提升醫(yī)院管理的信息化程度，提升醫(yī)院科研創(chuàng)新能力，打造技術(shù)特色及?？破放?，以患者需求為核心改造服務(wù)流程，以國際化視野美化醫(yī)院環(huán)境并傳承醫(yī)院的優(yōu)秀文化基因、營造人文和諧的氛圍。

在醫(yī)院明確發(fā)展目標(biāo)的時間節(jié)點，‘高水平醫(yī)院建設(shè)’的政府工程無疑為醫(yī)院揚帆起航樹立了一座明亮的燈塔。

人才是學(xué)科發(fā)展的源泉，學(xué)科發(fā)展又是人才培養(yǎng)的載體。

醫(yī)院發(fā)展有“三個法寶”：積淀是根，傳承是脈，品牌是魂。

1 在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建“四有”工程示范單位中，楊志剛突出強調(diào)“班子有作為”。

2 2017年10月，湛江市中心人民醫(yī)院從老院區(qū)整體搬遷到占地216畝的新院區(qū)，迎來前所未有的歷史性發(fā)展機遇。

而管理創(chuàng)新取得突出成績，無疑得益于信息化與管理理念的高度融合。楊志剛舉例，比如醫(yī)院設(shè)立一站式訴求處理站，將患者及員工的訴求服務(wù)、后勤保障供應(yīng)、志愿者管理、公益求助等進行歸口管理，就是通過信息系統(tǒng)協(xié)同起醫(yī)院的各個部門；再比如為患者提供院前、院中連續(xù)性的照護，以及院后追蹤隨訪等配套服務(wù)，同樣需要信息化予以貫通，他總結(jié)，“信息化建設(shè)的構(gòu)想需要醫(yī)院以問題導(dǎo)向的思考，才能發(fā)揮信息化助推醫(yī)院管理創(chuàng)新的效應(yīng)?！?/p>

思考來自深入診療一線的調(diào)研，醫(yī)院一名中層干部告訴記者，上任之初，

楊志剛就帶領(lǐng)班子成員和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，一方面深入臨床一線，走遍了每個臨床科室，查找醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)上的難點、痛點問題，傾聽一線的建議；另一方面，他多次主持召開醫(yī)患見面會，了解患者的“親身體驗”。此外，他還號召全院中層以上干部開展“轉(zhuǎn)角色、親體驗”活動，從患者角度發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)方面需要改善的地方。

在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建“四有”工程示范單位（班子有作為、支部有方法、黨建有品牌、單位有典型）中，楊志剛突出強調(diào)“班子有作為”，他帶領(lǐng)班子成員持續(xù)發(fā)揚黨員干部深入實踐的優(yōu)良作風(fēng)，深入基層訪談一線醫(yī)務(wù)人員及患者，并持續(xù)開展“融合式”黨建探索，在臨床醫(yī)技科室黨支部建立利用晨交班會開展黨支部組織生活會的工作制度，成為湛江市委“不忘初心、牢記使命”主題教育的典型案例。

在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中，醫(yī)院黨委更是發(fā)揮了“主心骨”的作用，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。每一個黨支部就是一座堡壘，每一名黨員就是一面旗幟，讓醫(yī)院始終發(fā)揮湛江市抗疫“主力軍”“主陣地”“主戰(zhàn)場”的作用，實現(xiàn)了患者零死亡、醫(yī)務(wù)人員零感染、院內(nèi)交叉感染事件零發(fā)生的3個“零”預(yù)期目標(biāo)，被省衛(wèi)生健康委選為粵西地區(qū)新冠肺炎“四集中”救治的定點醫(yī)院。

讓學(xué)科、技術(shù)與醫(yī)改大背景精準(zhǔn)融合

作為湛江市屬的龍頭公立醫(yī)院，近年圍繞患者外流的幾大病種以及各科室CMI值“拖后腿”的癥結(jié)所在，楊志剛帶領(lǐng)醫(yī)院積極行動。其中一大舉措是引導(dǎo)各?？泼闇?zhǔn)新技術(shù)、空白技術(shù)，醫(yī)院相繼發(fā)布了《臨床技術(shù)團隊管理辦法》和《臨床醫(yī)療技術(shù)特聘專家管理辦法》推動新技術(shù)的開展同時另辟蹊徑，柔性化解傳統(tǒng)科室中的論資排輩，讓同專業(yè)或跨科室的技術(shù)攻關(guān)團隊通過在醫(yī)務(wù)科備案即可獲得院內(nèi)合理支持、暢通運轉(zhuǎn)。

“我們設(shè)置了2～3年的獎勵周期，對成功攻克新技術(shù)難關(guān)的團隊予以獎勵?！睏钪緞偨榻B，此舉實施兩年多以來，醫(yī)院已經(jīng)在100多項新技術(shù)上取得突破。

“人才是學(xué)科發(fā)展的源泉，學(xué)科發(fā)展又是人才培養(yǎng)的載體?！睂＜倚偷墓芾碚邨钪緞偢叨戎匾晫W(xué)科建設(shè)，且以“我是誰，我要到哪里去”的哲學(xué)思考來布局這項工作。

明確“我是誰”，他發(fā)動各科室理清學(xué)科發(fā)展歷史，進行全盤摸底。對骨科、泌尿外科、心血管、中毒急救等傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科提出“固特色、強優(yōu)勢”的發(fā)展思路。楊志剛介紹，醫(yī)院是廣東省中毒急救中心湛江分中心，設(shè)有湛江市蛇傷防治研究中心等，“以中毒為例，我讀臨床本科時曾在老院區(qū)實習(xí)，實習(xí)時學(xué)到的中毒急救技術(shù)很多都在從醫(yī)后挽救中毒患者生命時發(fā)揮了作用”。

以“固特色、強優(yōu)勢、扶弱勢”的原則調(diào)整資源布局，以強帶弱構(gòu)建學(xué)科群。他還提出做大作為窗口與平臺科室的急診科，充分發(fā)揮場地空間、硬件配置、流程優(yōu)化等方面的優(yōu)勢，讓管理創(chuàng)新效應(yīng)立竿見影，打造高效的生命救治綠色通道，建設(shè)北部灣急危重癥救治中心，并帶動胸痛中心、卒中中心、ICU等相關(guān)學(xué)科發(fā)展，形成學(xué)科群齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢。

楊志剛一直堅信醫(yī)院發(fā)展有“3個法寶”：積淀是根，傳承是脈，品牌是魂。在這粵西現(xiàn)代醫(yī)療的根脈地所在，他與班子成員正帶領(lǐng)湛江中心人民醫(yī)院3000多干部職工，以黨建為引領(lǐng)，乘風(fēng)破浪、行穩(wěn)致遠(yuǎn)！