楊 笛

（南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院 江蘇南京 19163）

一、信息時(shí)代對高校教育實(shí)踐的挑戰(zhàn)

計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和逐步的普及，信息對整個社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位。信息量、信息傳播的速度、信息處理的速度以及應(yīng)用信息的程度等都以幾何級數(shù)的方式在增長。近幾年來信息量快速發(fā)展，其發(fā)展的速度如爆炸一般席卷整個地球。因特網(wǎng)使得信息的采集、傳播的速度和規(guī)模達(dá)到空前的水平，實(shí)現(xiàn)了全球的信息共享與交互，它已經(jīng)成為信息社會必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施。但隨之而來的問題和“副作用”則是：洶涌而來的信息有時(shí)使人無所適從，從浩如煙海的信息海洋中迅速而準(zhǔn)確地獲取自己最需要的信息，變得非常困難。這種現(xiàn)象被稱為“信息爆炸（Information Explosion）”“信息泛濫”。 同時(shí)，手機(jī)等移動終端的迅速發(fā)展伴隨“信息爆炸”的狀況，開始徹底改變?nèi)藗兊拈喿x、學(xué)習(xí)甚至思考決斷模式?！八槠介喿x/學(xué)習(xí)”“知識外掛”等現(xiàn)象在新一代的學(xué)生逐漸顯現(xiàn)，并對他們在課堂內(nèi)的學(xué)習(xí)方式和知識學(xué)習(xí)吸收的模式產(chǎn)生了巨大的影響。

另一方面，知識經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代帶來的這種信息過載，使得信息搜索能力成為新時(shí)代人才的重要素養(yǎng)之一。近幾年國內(nèi)外大量與高等教育相關(guān)的研究中，這一主題都獲得了極大的重視。在學(xué)生能力、學(xué)校課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教材設(shè)計(jì)、教學(xué)方式、能力培養(yǎng)系統(tǒng)方案等方面都對其進(jìn)行了詳細(xì)研究并有許多實(shí)踐性案例可供跨地域、跨文化、跨學(xué)科借鑒和對比研究。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)+以及各種移動終端設(shè)備的發(fā)展，對如何利用新興的設(shè)備和信息傳播模式進(jìn)行教學(xué)方式的創(chuàng)新國內(nèi)外的研究和探索也在不斷發(fā)展與豐富中。而同時(shí)，教育學(xué)和心理學(xué)的學(xué)者也開始逐漸意識到，新的信息傳播模式和設(shè)備更新，對于學(xué)習(xí)者本身的思考和信息接收方式與心態(tài)也產(chǎn)生了巨大的影響，這種變化必將對學(xué)習(xí)和教育雙方都提出新的挑戰(zhàn)。但此類研究還處于對各個不同群體進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研和實(shí)驗(yàn)階段，具體對教學(xué)實(shí)踐的影響還基本處于空白狀態(tài)。

新的信息傳播技術(shù)、設(shè)備所帶來的信息搜索、知識攝入和學(xué)習(xí)、閱讀模式的變化對于新時(shí)代大學(xué)生不僅僅是在學(xué)習(xí)方法，而且在學(xué)習(xí)心理、思維方式，以及知識儲存模式的根本性影響逐漸被心理學(xué)認(rèn)識并將進(jìn)一步對教育學(xué)的研究提出新的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，在面對新一代學(xué)生在課堂教學(xué)中體現(xiàn)出的學(xué)習(xí)特征時(shí)，教學(xué)方面的改革與創(chuàng)新也勢在必行。而工作于教學(xué)第一線的教師，在學(xué)習(xí)和等待心理學(xué)和教育理論在相關(guān)研究方面有更進(jìn)一步研究成果的同時(shí)，直接針對自己所教授的課程和學(xué)生群體，進(jìn)行更有針對性的調(diào)研并實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)，從不同學(xué)科和不同學(xué)生群體中獲得經(jīng)驗(yàn)性研究成果將成為對這一領(lǐng)域的研究與探索的一個大趨勢。

二、針對“當(dāng)代中國社會問題研究”課程的學(xué)生的研究

（一）研究的設(shè)計(jì)與關(guān)注的主題

基于此，作者嘗試以學(xué)校勞動保障專業(yè)針對大三學(xué)生開設(shè)的自主發(fā)展課程“當(dāng)代中國社會問題研究”中的學(xué)生為主要研究對象，觀察并調(diào)研新時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)和知識吸收的新特征。

本研究以對全校范圍內(nèi)147位學(xué)生校園偶遇式提問，42份針對該課程學(xué)生的小問卷，3次共8名高校教師參與的小型研討；8次共27位學(xué)生的焦點(diǎn)座談；12位學(xué)生的單獨(dú)訪談；一學(xué)期18次課程的教學(xué)互動與參與式觀察為基礎(chǔ)，針對以下問題進(jìn)行了研究：

?互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，學(xué)生在學(xué)習(xí)和閱讀方面有什么新的特征與變化；

?信息爆炸時(shí)代信息過載對于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有哪些影響；

?這些變化與影響對于學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)的影響；

?這些變化對于學(xué)生對于課堂學(xué)習(xí)中知識價(jià)值等級分類的影響以及學(xué)習(xí)過程中信息記憶習(xí)慣的影響；

?面對這些變化，教學(xué)內(nèi)容必須做出的回應(yīng)和可以嘗試的調(diào)整。

研究關(guān)注現(xiàn)有的信息傳播獲取途徑和信息爆炸狀況、移動電子設(shè)備的大量使用對學(xué)生學(xué)習(xí)以及課堂互動產(chǎn)生的影響；依靠問卷、教師研討、學(xué)生座談、個案訪談，教學(xué)實(shí)踐中的參與式觀察（教師視角+學(xué)生視角——有一位學(xué)生研究助手），課后學(xué)生訪談等方法，多方位、多視角進(jìn)行研究。

（二）研究的主要發(fā)現(xiàn)

1.手機(jī)已成為學(xué)生獲取信息的主要工具之一

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，所有被調(diào)研學(xué)生都表示，學(xué)習(xí)中有不懂的東西最先使用的方式是用手機(jī)查詢，其次是問同學(xué)（其中一半以上的學(xué)生將用手機(jī)單獨(dú)詢問和在群里詢問排在直接問身邊同學(xué)之前），然后是電腦查詢，最后才是詢問教師和查找專業(yè)書籍。且除兩位同學(xué)外，所有學(xué)生的信息查找只做一次性查找，即直接針對想要詢問的問題進(jìn)行一次性搜索，以獲得基本信息為滿足，不會針對已獲得的信息進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展性查詢或更多相關(guān)信息查詢或多信息來源信息比對。

可以看出，“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛運(yùn)用在幫助年輕一代更靈活方便地獲取信息的同時(shí)，也模糊了學(xué)生們對于信息的價(jià)值判斷能力，無法準(zhǔn)確認(rèn)識到基礎(chǔ)信息和其他更有價(jià)值的信息、知識之間的差異，失去獲取更有價(jià)值的信息的動力甚至是挖掘有價(jià)值信息的能力，大多學(xué)生都執(zhí)迷于搜索引擎能帶來所有或差不多的所有信息，沒有出現(xiàn)在搜索中的就是不存在的或沒必要深究的這樣的認(rèn)知中。這對于學(xué)生的學(xué)習(xí)尤其是研究能力的培養(yǎng)是一個很大的挑戰(zhàn)。

2.在課堂教學(xué)中手機(jī)很少被用來獲取教學(xué)相關(guān)的信息

有在課堂上使用手機(jī)的經(jīng)歷，因?yàn)楸緦I(yè)中有教師使用與課堂輔助教學(xué)，所以也是所有學(xué)生都有在課堂上為了課程內(nèi)容使用手機(jī)的經(jīng)歷，除此外三成學(xué)生最主要的因?qū)W習(xí)內(nèi)容而在課堂上使用手機(jī)的情況是緊急應(yīng)對（或幫同學(xué)應(yīng)對）老師的提問。但同時(shí)，所有學(xué)生也都表示，在課堂上為課堂教學(xué)無關(guān)的原因使用手機(jī)的次數(shù)和時(shí)間遠(yuǎn)超過為課堂內(nèi)容使用的次數(shù)和時(shí)間。僅有一位同學(xué)表示除學(xué)習(xí)需要外，僅會被動地使用手機(jī)（即接收短信、微信、QQ、電話等，以防有緊急信息），其他學(xué)生皆表示會主動用手機(jī)瀏覽非教學(xué)相關(guān)網(wǎng)站、頁面、朋友圈、小說……

學(xué)生表示課堂教學(xué)內(nèi)容并不會激起他們使用手機(jī)查找教學(xué)相關(guān)內(nèi)容的原因是重要的內(nèi)容都在課本上了，課本上沒有的應(yīng)該也不重要，如果真的是比較重要的課本上沒有的，教師會在課上講，沒講到的會沒進(jìn)一步介紹的必然不重要。這其實(shí)是一個很有趣的現(xiàn)象，一方面新一代的學(xué)生對于教師和教科書的權(quán)威的質(zhì)疑是一直存在的，但另一方面，他們并沒有興趣利用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)提供的信息便利去獲取更深入的專業(yè)學(xué)術(shù)知識而是滿足于教科書和教師的教學(xué)內(nèi)容。僅有的表示會擴(kuò)展學(xué)習(xí)的5位學(xué)生，也并不是根據(jù)教學(xué)狀況，而是因?yàn)樵诰W(wǎng)上了解到本學(xué)科的一些前沿研究主題和“新概念”或者新工具，帶著好奇心地去了解，完全脫離課堂教學(xué)和師生互動，且全部表示只是了解了下，并沒有學(xué)會學(xué)懂，當(dāng)也沒有意識要去詢問老師。

3.“一心二用”的錯覺

幾乎所有主動使用手機(jī)進(jìn)行非學(xué)習(xí)用途的學(xué)生在給出類似課程本身比較無趣，講的內(nèi)容自己以前學(xué)過，覺得除了最后考試拿學(xué)分課程本身沒有意義等理由之外，都不約而同地提到了一個類似的理由（因?yàn)檫@一方面大多是在座談和訪談中涉及，不是標(biāo)準(zhǔn)化問卷答案），就是認(rèn)為自己在使用手機(jī)的同時(shí)也可以聽課，并不會漏掉關(guān)鍵的教學(xué)內(nèi)容。這種自信自己能多線程、多任務(wù)并行的態(tài)度其實(shí)應(yīng)該是長期使用移動通信設(shè)備以及電腦的結(jié)果，移動通信設(shè)備使得人們可以在行動間同時(shí)進(jìn)行閱讀等任務(wù)，這讓學(xué)生對于自身“一心二用”的能力過度自信，而電腦可以多窗口、多程序同時(shí)運(yùn)行，前臺后臺運(yùn)作的獨(dú)特模式，使得學(xué)生養(yǎng)成了在手機(jī)和電腦上可同時(shí)處理學(xué)習(xí)、社交（QQ微信）、購物等任務(wù)的習(xí)慣，并將這種習(xí)慣或者說自信帶入了課堂。雖然在深入交流后，大多學(xué)生也會提到有的課程因?yàn)閮?nèi)容非常有趣，或者互動過多，或者需要“費(fèi)腦子”而無法“一心二用”，但他們基本都沒意識到，這種無法一心二用的狀態(tài)正是說明一心二用其實(shí)會極大地影響到他們對于課堂內(nèi)容的有效吸收，他們并沒有真正意義上做到一心二用，只是與沒有手機(jī)的時(shí)代在課堂上開小差、偷看小說的學(xué)生在做著同樣的事情而已。對于這種狀況是否是課程質(zhì)量問題導(dǎo)致學(xué)生作出的一種選擇的問題不屬于本研究的探討，本文關(guān)注的是，正是長久以來的手機(jī)和電腦使用，給了他們可以“一心二用”甚至“一心多用”的錯覺以致忽視了他們事實(shí)上對于課堂學(xué)習(xí)的關(guān)注力投入不足的問題，這種忽略可能會很大地影響學(xué)生對于自我學(xué)習(xí)表現(xiàn)的評價(jià)以及學(xué)習(xí)精力的分配。

4.學(xué)生已習(xí)慣電子版文獻(xiàn)的閱讀，但忽略了自身在使用電子文本時(shí)深度學(xué)習(xí)能力的不足

而且，雖然學(xué)生中喜歡閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)教科書的人數(shù)仍超過喜歡閱讀電子版的（大致比例為6∶4），但超過七成的學(xué)生表示電子版的不會影響到他們的學(xué)習(xí)，所以替代紙質(zhì)版的文獻(xiàn)完全可以接受，甚至有一半的學(xué)生支持老師以電子版的方式（最好是手機(jī)）傳遞拓展閱讀、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)。但是除2位同學(xué)外，幾乎所有學(xué)生都表示教科書還是偏向紙質(zhì)版，因?yàn)椤坝欣诳记皬?fù)習(xí)”。當(dāng)問及為什么紙質(zhì)版在考前復(fù)習(xí)上更有用時(shí)，學(xué)生大多表示因?yàn)榭梢詫憣懏嫯嫞ㄓ衅渌谂酝瑢W(xué)指出，很多閱讀軟件也可以做到），所以記得牢。也有的表示不知道，就是用紙質(zhì)版更能記得住，看得進(jìn)去。在被問及既然紙質(zhì)版其實(shí)更有助于他們記憶和理解，也就是事實(shí)上，即使是對他們這一代來說，也是紙質(zhì)版的學(xué)習(xí)閱讀效果要好于電子版的情況下，為什么他們之前仍認(rèn)為電子版不影響他們的學(xué)習(xí)閱讀時(shí)，除一位學(xué)生反思自己對于閱讀投入和學(xué)習(xí)質(zhì)量的判斷有誤外，其他全表示，因?yàn)橹暗拈喿x并不需要記憶，所以，電子版的閱讀質(zhì)量和學(xué)習(xí)狀態(tài)是足夠的；同時(shí)這些學(xué)生也全部表示，覺得考試非要求記憶本身其實(shí)很沒必要。

5.“知識外掛”的迷思

事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”與信息爆炸帶來的最大影響就是學(xué)生對于知識是“隨手可得”以及知識可以“外掛”的錯覺。調(diào)研過程中，所有學(xué)生都曾一次或多次表示了既然許多知識我們都可以隨手搜到，為什么還要逼他們?nèi)W(xué)習(xí)、記憶。幾乎所有學(xué)生都提到，有某些被迫學(xué)習(xí)的內(nèi)容（具體內(nèi)容或類型因人而異）其實(shí)在將來如果需要時(shí)完全可以現(xiàn)搜現(xiàn)用，沒必要現(xiàn)在學(xué)，而如果將來用不到那就更沒必要學(xué)了。學(xué)生因?yàn)槭謾C(jī)以及利用手機(jī)對互聯(lián)網(wǎng)的隨時(shí)可使用性，使得他們與一個巨大的知識信息存儲有了聯(lián)系，并對這種聯(lián)系產(chǎn)生了一種擁有隨用隨取的“知識外掛”的錯覺，而因?yàn)榇髮W(xué)生對于自己學(xué)習(xí)力的自信，對于使用“知識外掛”的能力也就產(chǎn)生了過度自信。當(dāng)作者把這一狀況在教師研討中與其他教師分享時(shí)，其他教師都感到吃驚并表示，足夠廣博的基礎(chǔ)知識的掌握，包括記憶和理解，才有可能激發(fā)進(jìn)一步綜合性思考，綜合性思考帶來結(jié)構(gòu)性的知識理解以及真正意義上的創(chuàng)新和靈感，可以“外掛”和被調(diào)取的知識只是最初級的信息，不能在大腦中形成足夠的知識儲備就無法進(jìn)行真正意義上的思考，那么就連要調(diào)取什么樣的進(jìn)一步的信息的意識都不會有了。有一教師更是表示，這就跟一個坐在圖書館里，然后表示因?yàn)樽约嚎梢噪S時(shí)查到需要的資料所以沒必要學(xué)習(xí)，需要時(shí)再說一個樣子，只不過手機(jī)、電腦的搜索引擎縮減了查找的時(shí)間而已。

同時(shí)，也是類似“知識外掛”這種想法，使得所有學(xué)生都有把老師推薦的視頻、文章等資料，或平時(shí)看到的“有用的”資料保存或收藏后卻沒有進(jìn)一步閱讀的情況，除了1位同學(xué)坦承將來大概也不會閱讀，其他學(xué)生都表示將來“有空的時(shí)候”“需要用的時(shí)候”會閱讀學(xué)習(xí)的，但其中五成以上學(xué)生表示，到現(xiàn)在為止，這類資料并沒有被再提取學(xué)習(xí)過。

三、結(jié)束語

從研究結(jié)果來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息過剩時(shí)代給學(xué)生的學(xué)習(xí)方式確實(shí)帶來了很大的影響，但更大的影響卻是在他們對于這些影響有多大的錯誤判斷，對于“一心二用”“知識外掛”等因長期使用互聯(lián)網(wǎng)和移動終端而對自己的學(xué)習(xí)能力和知識獲取能力的過度自信以及多層次信息調(diào)取和“挖取”意識的不足，使得在信息暴漲時(shí)代，信息的豐富并沒進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識的豐富，也沒能更好地促進(jìn)課堂教學(xué)活動。作者認(rèn)為，其實(shí)當(dāng)務(wù)之急，是破除這種種迷思，讓學(xué)生意識到，去除了信息獲得的便捷性和呈現(xiàn)的多樣性，學(xué)習(xí)的內(nèi)核和需要的付出其實(shí)并沒有巨大的變化，而知識的真正獲取吸收乃至轉(zhuǎn)化為可能的思想輸出的過程仍必須通過自己的漫長努力。而要使學(xué)生做到這一點(diǎn)，教師應(yīng)該在教學(xué)中以不同方式刺激學(xué)生使用移動終端和信息搜索參與不同程度的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐中意識到，能做到什么，不能做到什么[1-6]。