深圳職業(yè)技術(shù)學院 陳潛

隨著近年國家高等院校擴招，高職院校招生規(guī)模也在進一步擴大，住校學生數(shù)量不斷增加，作為學生在校期間生活交流最多的場所，公寓管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其在“新冠”疫情防控背景下，公寓在學生管理工作方面承擔的責任越來越重。充分利用高校信息化建設成果為學生管理工作服務，助推學生管理工作主動適應科技的發(fā)展和時代的進步，既是高校學生管理工作的必然趨勢，也是高校教育改革的迫切要求[1]。門禁系統(tǒng)的研發(fā)與設置，能實現(xiàn)學生出勤情況的統(tǒng)計與匯總，跟蹤學生學習生活狀態(tài)，不僅能提高公寓管理工作的效率，還能幫助學校更好地開展學生的教育工作。

一、公寓管理工作遇到的難點

（1）周圍環(huán)境多樣性形成的隱患。以深圳職業(yè)技術(shù)學院為例，全校共三個校內(nèi)宿區(qū)，一個校外宿區(qū)，校外宿區(qū)位于城中村地段。城中村缺乏完善的管理體系，居民以外來務工者、社會閑雜人員居多，社會環(huán)境相對復雜，在傳統(tǒng)公寓通行模式下，無關(guān)人員很容易趁宿管員不在借機混入學生宿舍探尋，在此過程中就可能造成誤會與學生發(fā)生沖突，或者直接給學生人身及財產(chǎn)安全帶來隱患。另外，高校的消費需求往往能帶動周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，各類產(chǎn)品推銷、外賣食品及廣告宣傳單頁也隨之進入公寓，因為缺乏監(jiān)管，容易給學生的學習生活造成干擾，也會導致學生健康和財產(chǎn)損失[2]。

（2）師生配比失衡產(chǎn)生的沖突。高校學生公寓樓棟一般較為集中，住宿學生數(shù)量與樓棟宿管員、駐樓輔導員人數(shù)比例通常較大，由于在校學生人生觀、價值觀還處于塑造階段，此時易出現(xiàn)思想波動、情緒失控等問題，這為學校管理隊伍帶來極大的挑戰(zhàn)，如何在人員配備不足的情況下，掌握在校學生動向，既要確保學生的安全問題，又能及時處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，做好學生的思想教育工作，是學校管理工作中需要慎重考慮的問題。

（3）防控工作提出的需求。2020年“新型冠狀肺炎”的爆發(fā)給全世界造成了巨大的生命及財產(chǎn)損失，為減輕疫情帶來的影響，切實做好防控工作，加強公寓管理，保障師生人身安全變得愈發(fā)重要。體溫檢測是疫情防控工作中非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，通過測溫槍檢測給宿管員帶來巨大的工作量，還會出現(xiàn)人員聚集和檢測遺漏等問題，傳統(tǒng)制冊的登記方式統(tǒng)計檢測數(shù)據(jù)不利于提高工作效率，也為數(shù)據(jù)的檢索篩選增加了工作難度。

二、公寓門禁系統(tǒng)在學生管理工作中的優(yōu)勢及成果

科技的進步為公寓管理的形式及內(nèi)涵拓展的革新提供了有效途徑。在實現(xiàn)公寓管理向公寓培養(yǎng)的遷移，促成院校公寓管理從封閉型、被動型向開放型、主動型的轉(zhuǎn)變[3]。深圳職業(yè)技術(shù)學院于2020年制訂了學生公寓門禁系統(tǒng)的建設需求與方案，建設學生公寓門禁系統(tǒng)，不僅有利于保障學生的人身安全，同時能減輕宿管員的工作負擔，便于學生公寓的內(nèi)部管理，提高管理效率，實現(xiàn)有效管理。并且實現(xiàn)記錄可追溯，以及信息有效流通和共享，讓校、院兩級學工和相關(guān)工作人員能夠更加快速、高效地掌握學生歸寢狀態(tài)，在學生歸寢存在異常時能夠第一時間了解情況并作出反應，從而最大限度地避免意外事故的發(fā)生。

（1）系統(tǒng)無障礙識別。學生公寓門禁系統(tǒng)提供包括人臉、二維碼、實體卡三種驗證方式，學生可選擇任一方式通過禁閘機，系統(tǒng)人臉設別模塊上還加裝了測溫模塊，實時監(jiān)控進入社區(qū)人員的體溫情況，系統(tǒng)會保存并上傳記錄至后臺數(shù)據(jù)庫，當檢測體溫高于37.2攝氏度時，閘機通道不會開放并且會出現(xiàn)預警提示，值班宿管員將單獨對體溫異常學生進行復核，極大地提高了工作效率。

（2）數(shù)據(jù)篩選與報送方便。在通道機道閘、人臉識別模塊、交換機與服務器等硬件施工建設的基礎(chǔ)上，加強軟件與流程制度建設，使門禁系統(tǒng)與學生管理工作相結(jié)合。后臺管理系統(tǒng)可運用算法設置篩選條件，將23:30至次日06:00設置為晚歸時間，其余時間為正常通行時間，學生在當日晚歸時間前無進入所住公寓的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動進行登記并將學生晚歸信息通過短信和企業(yè)微信同時發(fā)送給學生輔導員；如在次日06:00前無進入所住公寓數(shù)據(jù)，系統(tǒng)則會將人員登記為未歸人員，也會將未歸人員統(tǒng)一發(fā)送給輔導員。此外，為密切關(guān)注學生的身體及心理狀況，系統(tǒng)后臺將超過24小時和48小時無出入記錄的學生進行標記，超過24小時未滿48小時無出入公寓的人員啟動預警提醒，超過48小時未出公寓的人員啟動報警機制。管理員可以Excel表格形式導出自系統(tǒng)啟用時間起的所有數(shù)據(jù)并檢索出指定人員的住宿信息及全部通行記錄，學校管理工作者能通過數(shù)據(jù)準確掌握學生動態(tài)，幫助分析學生的狀況更有針對性地開展管理工作。

三、公寓門禁系統(tǒng)在未來學生管理管理工作中的探討

國內(nèi)很多高校在公寓管理方面的意識還有所欠缺，管理體系及制度不夠完善和規(guī)范，技術(shù)手段也比較落后，門禁系統(tǒng)信息技術(shù)的使用推廣面還有待擴大，主要原因基于以下幾個方面：1.資金短缺。門禁系統(tǒng)硬件及軟件系統(tǒng)的研發(fā)和維護不僅需要采購還需要專業(yè)團隊長期運行，部分高校因為缺乏專項資金導致無法引進系統(tǒng)；2.管理人員信息技術(shù)專業(yè)能力不足。很多高校公寓統(tǒng)管工作歸于后勤基建處或?qū)W工部，但具體的樓棟管理工作是以招標和承包的形式引進第三方物業(yè)公司進行管理，公寓宿管員普遍以中年群體為主，文化水平相對較低，不具備使用門禁軟件操作系統(tǒng)的能力，而且崗位人員流動性大，以致門禁系統(tǒng)實際使用率不高；3.學生使用意識薄弱。學生習慣了傳統(tǒng)的出入方式的便利性，不愿意使用門禁閘機，選擇直接跨越或者貪圖便利走人工應急通道出入；4.系統(tǒng)信息化技術(shù)有待加強。當前門禁系統(tǒng)一般通過刷卡或二維碼、人臉識別的方式通過閘機，系統(tǒng)識別需要一定反應時間，若樓棟住宿人員較多，在學生上下課高峰期容易出現(xiàn)宿舍門口擁堵的現(xiàn)象，因而需要進一步考慮使用門禁的可行性[4]。

公寓管理在學生管理工作中發(fā)揮的作用日益明顯，隨著經(jīng)濟發(fā)展和信息技術(shù)的進步，可以從學校、學生及技術(shù)方面解決問題[5]。

（1）學校層面要加大對門禁系統(tǒng)的重視。首先要設置專項費用和隊伍以滿足系統(tǒng)的研發(fā)及使用；其次要加大人員培訓力度，讓更多的宿舍管理員具備基本的操作技能，同時向每個學院開放一個管理口，讓學院安排專門負責的老師跟進本學院學生的出勤數(shù)據(jù)，通過信息共享提高工作效率；再者要加強宣傳教育工作，一方面利用學校的職能部門和媒體手段宣傳啟用門禁系統(tǒng)的必要性，另一方面要發(fā)揮學院教師、學生干部隊伍的宣傳作用。

（2）學生層面要規(guī)范行為習慣。學生個人要加強責任感，養(yǎng)成隨身帶卡的習慣，如不方便帶卡則盡量配合學校完成人臉采集工作通過刷臉出入；另外要培養(yǎng)良好的紀律意識，遵守規(guī)定，有序通過閘機通道，學生黨員和干部更要以身作則并主動引導與監(jiān)管。

（3）技術(shù)層面要與時俱進。系統(tǒng)要不斷優(yōu)化算法，研發(fā)更加智能的信息技術(shù)，進一步減少對人力資源的依賴，同時要保證系統(tǒng)生命周期的正常運轉(zhuǎn)以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性及保密性。

四、結(jié)語

綜上所述，高校要提高學校的辦學治學水平需要加大對公寓管理的重視度，因此也就有必要將門禁系統(tǒng)應用在公寓管理工作中，將信息化管理技術(shù)與傳統(tǒng)管理模式相結(jié)合，不僅能規(guī)范管理秩序，提高工作水平，還有助于結(jié)合實際情況有效開展學生管理工作。

相關(guān)鏈接

門禁指“門”的禁止權(quán)限，是對“門"的戒備防范。這里的“門”，廣義來說，包括能夠通行的各種通道，包括人通行的門，車輛通行的門等。因此，門禁就包括了車輛門禁。在車場管理應用中，車輛門禁是車輛管理的一種重要手段。

出入口門禁安全管理系統(tǒng)是新型現(xiàn)代化安全管理系統(tǒng)，它集微機自動識別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體，它涉及電子，機械，光學，計算機技術(shù)，通訊技術(shù)，生物技術(shù)等諸多新技術(shù)。它是解決重要部門出入口實現(xiàn)安全防范管理的有效措施。適用各種機要部門，如銀行、賓館、機房、軍械庫、機要室、辦公間、智能化小區(qū)、工廠等。

如今在數(shù)字技術(shù)網(wǎng)絡技術(shù)飛速的發(fā)展下，門禁技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，早已超越了單純的門道及鑰匙管理，它已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一套完整的出入口管理系統(tǒng)。它在工作環(huán)境安全、人事考勤管理等行政管理工作中發(fā)揮著巨大的作用。

在該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加相應的輔助設備可以進行電梯控制、車輛進出控制，物業(yè)消防監(jiān)控、保安巡檢管理、餐飲收費管理等，真正實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)一卡智能管理。

又稱出入管理控制系統(tǒng)(ACCESS CONTROL SYSTEM).是一種管理人員進出的智能化管理系統(tǒng).概括就是：管理什么人什么時間可以進出哪些門，并提供事后的查詢報表等等，常見的門禁系統(tǒng)有 : 密碼門禁系統(tǒng)，非接觸卡門禁系統(tǒng)，指紋虹膜掌型生物識別門禁系統(tǒng)及人臉識別門禁考勤系統(tǒng)等的總稱，門禁系統(tǒng)發(fā)展很快，被廣泛應用于管理控制系統(tǒng)中。